創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢

□理查德·福斯特（Richard Foster）

創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢

□理查德·福斯特（Richard Foster）

當(dāng)《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》在1986年出版時，獲得了那個時代讀者的共鳴。這本書曾以17種語言與50萬名讀者見面?；仡欉^去，人們需要了解不斷變化的技術(shù)將如何影響未來的世界，至少是未來的商業(yè)世界

反思

坐下來重讀我30年前寫的書讓我既興奮又緊張，這是一個讓人頭疼的事情。一些在當(dāng)時看似合理的推測，如今卻不盡然。哪些預(yù)測最后證明是嚴(yán)重錯誤的？該如何向現(xiàn)在的讀者，尤其是外國讀者解釋這些錯誤？這些都是我重讀這本書時思考的問題。我發(fā)現(xiàn)《創(chuàng)新：攻擊者的優(yōu)勢》中大部分的內(nèi)容仍然是準(zhǔn)確的，甚至有助于讀者去思考未來30年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。許多在后來的歲月中已經(jīng)淡去的想法，卻在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時代中得到了驗證。

20世紀(jì)80年代《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》寫成時，美國經(jīng)理人、投資人和學(xué)界的主流觀點(diǎn)認(rèn)為，公司力量中“規(guī)模”是最重要的維度。公司越大，對于員工和投資者來說就越容易成活并繁榮。在《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》中也討論了這個普遍認(rèn)同卻并不正確的觀點(diǎn)。對員工和投資者來說，長期差異來自“創(chuàng)新能力”，而非“規(guī)?！?。這里的“創(chuàng)新能力”是指：為了給客戶、員工和投資者帶來利益，發(fā)掘潛在的機(jī)會，然后組織勞動力和資本去實現(xiàn)這些機(jī)會的能力。

1986－2016年，這30年間發(fā)生了很多變化。這些變化一部分在美國出現(xiàn)，但在中國和世界其他國家更是如此?！秳?chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》中引用了大量在當(dāng)時被認(rèn)為是“增長行業(yè)”的案例，而現(xiàn)在都已發(fā)展為成熟行業(yè)，比如化工行業(yè)、復(fù)印機(jī)、輪胎 、消費(fèi)品、塑料等。如今，美國經(jīng)濟(jì)從化工和消費(fèi)品轉(zhuǎn)向金融、醫(yī)療保健和科技行業(yè)。然而，從當(dāng)今中國消費(fèi)者或投資者的眼光來看，書中的許多例子仍然與當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)直接相關(guān)。而且，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快出人意料，誰會在30年前想到中國吉利汽車會收購瑞典汽車制造商沃爾沃，但他們做到了，而且做得非常成功。雖然美國在過去30年中發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，但中國的發(fā)展更加迅速。

總的來說，《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》30年前為美國和歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有用的指南，希望在未來幾年也可以為中國提供有價值的指南。30年前的美國，“行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們的財富突然消失，往往是被比自己小很多的公司打敗?！?這是20世紀(jì)80年代的美國，也是現(xiàn)在的中國。

本書的主題

《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》涵蓋了與現(xiàn)代讀者相關(guān)的四大主題。

1.領(lǐng)先地位的喪失。一些競爭者最終會從“堅定的”行業(yè)領(lǐng)先者手中奪走權(quán)利。這不是稀有事件，在《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》中有大量案例，比如施樂、IBM都曾有過類似事件發(fā)生。

2.用有效的方法幫助理解。為預(yù)測公司在未來競爭中獲勝的概率，提供了評估方法。告訴讀者該如何確定未來競爭中獲勝的時間和途徑。其中有四點(diǎn)特別能幫助管理者和投資者透過技術(shù)變化的迷霧找到成功的路徑。 （1）“技術(shù)限制”告訴人們，所有基于基礎(chǔ)物理、化學(xué)和數(shù)學(xué)的行業(yè)未來要有進(jìn)一步發(fā)展都是非常困難的。正如田徑運(yùn)動中撐桿跳、跳高和馬拉松的個人紀(jì)錄，難以被打破。在寫《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》時，幾乎所有案例中的數(shù)字都快要到達(dá)極限了，如今我們?nèi)匀幻媾R著這些極限。一旦處于“極限”狀態(tài)，進(jìn)步就會是非常困難和昂貴的。（2）“S曲線”記錄并說明了投資和技術(shù)進(jìn)步之間的可靠關(guān)系 ；（3） “收益率曲線”將技術(shù)變革的經(jīng)濟(jì)影響與實現(xiàn)這種變化所需的投資分離；（4）“位移分析”顯示了在競爭市場中慢-快-慢的變化模式。

3.進(jìn)攻者的優(yōu)勢。不論是在1986年還是現(xiàn)在，數(shù)據(jù)清楚地顯示：不論是美國還是中國，技術(shù)的不連續(xù)發(fā)展將會越來越多。正如《創(chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》1986年所指出的那樣：“科技發(fā)展的不連續(xù)性將在我們走向2000年的過程中變得越來越頻繁，在不連續(xù)發(fā)展的過程中，進(jìn)攻者比防御者有更多的優(yōu)勢?！?這個觀點(diǎn)在 1986年是正確的，如今也依然正確，只是領(lǐng)域發(fā)生了變化?；蚓庉?、人工智能、虛擬現(xiàn)實、自動駕駛車、自動證券交易等新技術(shù)都足以證明，這些在30年前還難以想象。未來30年，將會出現(xiàn)一系列令投資者著迷的新技術(shù)。而其中有許多新技術(shù)會從中國誕生。

4.防御者的窘境。目前所有市場領(lǐng)導(dǎo)者面對的最困難的抉擇是，在開始進(jìn)攻之前要防御多久。這是一個非常復(fù)雜的問題，需要考慮眾多因素，其中還包括心理因素（不做決定的“悔恨”，做出錯誤決定的“遺憾”，不得已出售或關(guān)閉企業(yè)的“悲傷”）?！秳?chuàng)新：進(jìn)攻者的優(yōu)勢》里提到哈里·華納（華納兄弟工作室創(chuàng)始人）的故事，華納在20世紀(jì)20年代初不停自問，誰會想聽演員說話？他當(dāng)時得出的答案是“沒有人”。那時所有的電影院里的無聲電影加現(xiàn)場樂隊模式已經(jīng)非常受歡迎，誰會想聽演員講話呢？但事實證明，所有人都愿意，華納兄弟因此錯過了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一次機(jī)會。雖然最后他們又重新回到市場，但已經(jīng)失去重大份額。

歷史的回響

我的好朋友，麥肯錫高級合伙人馬克斯·戈爾 登 斯（Max Geldens）曾經(jīng)記錄過新科技取代舊科技遭到抵抗的歷史。馬克斯在30年前記錄：“對機(jī)器將取代人類工作的擔(dān)憂已經(jīng)有至少700年的歷史。在1397年，科隆公會就曾說服市鎮(zhèn)政府禁止使用大頭針生產(chǎn)機(jī)器，因為它會導(dǎo)致失業(yè)。在16世紀(jì)的英格蘭為保護(hù)手工制造業(yè)，議會頒布了一項限制購買織布機(jī)的法律。1663年，倫敦工人摧毀了可能會威脅生計的新型機(jī)械鋸木廠。阿姆斯特丹的政府官員通過禁止建造新式磨坊來緩解工會的危機(jī)感，數(shù)百個高效磨坊被關(guān)閉。新型磨坊只能另謀城市建造，但最終阿姆斯特丹的舊磨坊還是被取代了。1676年，絲帶制造機(jī)在荷蘭被禁止，在英國被搗毀。飛行穿梭器的發(fā)明者約翰· 凱 克（John Key）曾被暴徒襲擊，房子也被燒毀。1811年，機(jī)器粉碎者已經(jīng)形成了組織，并自稱為“盧德分子”（Ned Ludd 30年前摧毀了分配給他操作的機(jī)器）并系統(tǒng)性地摧毀了英格蘭各個地區(qū)能節(jié)省勞動力的設(shè)備”。

如今也是這樣。雖然技術(shù)和地理位置不同，但所傳遞的信息是相同的。

S曲線范式和對社會有積極推動作用的不連續(xù)性發(fā)展，不一定符合每一個人的利益。正如Max Geldens所記錄的那樣，有些人會因技術(shù)變化獲利，而有些人則會失利。但總的來說，相比其所淘汰的部分，技術(shù)變革總是帶來更多的機(jī)遇。即使技術(shù)變革帶來挑戰(zhàn)，也會促使我們再次學(xué)習(xí)，將企業(yè)變成更好的學(xué)習(xí)型組織。

這本書只是一個階段的開始，而不是獲得“進(jìn)攻者的優(yōu)勢”所需的全部處方。有一些沒能詳盡表述的內(nèi)容在《創(chuàng)造性破壞》中另有闡述。其中也會涉及控制人類系統(tǒng)的極端困難這樣的話題，還有很多值得關(guān)注的內(nèi)容，未來在等著我們。

（作者為“創(chuàng)造性破壞”之父，麥肯錫榮休董事、合伙人，耶魯大學(xué)教授，美國文理科學(xué)院院士）