基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的用戶感知形式網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃探究

陳永平

摘要：社會快速的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長推動了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，使人們對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用與規(guī)劃具有了更高的要求，所以，本文對基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行了探究，介紹了規(guī)劃的指標(biāo)，分析了構(gòu)造規(guī)劃網(wǎng)站地址庫，詳細(xì)闡述了規(guī)劃方案的編制，為增強(qiáng)我國網(wǎng)絡(luò)性能打下了良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：用戶感知；網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；網(wǎng)絡(luò)性能

中圖分類號：TN929.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）08-0228-02

用戶感知指的是用戶與服務(wù)系統(tǒng)之間互動過程中的“真實瞬間”，能夠直接對客戶的服務(wù)感知帶來影響，服務(wù)質(zhì)量很大程度上取決于用戶的感知，同時用戶感知又以服務(wù)為基礎(chǔ)，近年來，已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到社會的各個領(lǐng)域當(dāng)中，為社會的發(fā)展提供了一定幫助。在我國4G網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的情況下，也對用戶感知進(jìn)行了一定應(yīng)用，起到了一定的效果。但深入研究后可以發(fā)現(xiàn)，其中依然存在一些問題，使網(wǎng)絡(luò)無法發(fā)揮出最大的作用。因此，對基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行探究具有重要意義，進(jìn)一步加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使推動社會更好的發(fā)展。

1 選擇網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃指標(biāo)

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代中，可以通過對大數(shù)據(jù)的分析，確定出定位感知差小區(qū)，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的編制打下良好基礎(chǔ)。確定定位感知差小區(qū)時，一般通過GB、SIU等方式完成，主要包括了用戶網(wǎng)頁瀏覽速度、視頻速度、下載速度、無線側(cè)接入時延與重傳率五個指標(biāo)，通過這些指標(biāo)，科學(xué)、合理的確定定位感知差小區(qū)，即用戶感知。用戶感知與以往KPI差小區(qū)之間，具有明顯的差異，其主要考慮用戶當(dāng)前對網(wǎng)絡(luò)的感受，并通過對這些感受的收集與分析，對一些特定時期區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)使用狀況進(jìn)行預(yù)測[1]。所以，通過本文的五個用戶感知指標(biāo)，可以在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)基站覆蓋不足的基礎(chǔ)上，更好的對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能夠持續(xù)不斷地進(jìn)行下去，為用戶提供良好的服務(wù)。對差小區(qū)進(jìn)行判斷時，應(yīng)遵守以下規(guī)則。（1）各指標(biāo)應(yīng)滿足以下要求：網(wǎng)頁瀏覽速度<450kbps，下載速度<1530kbps，視頻速度小于1530kbps。對三個指標(biāo)進(jìn)行計算時，都是根據(jù)小區(qū)內(nèi)所有的流量與總時長計算出平均速度，其中，瀏覽速度計算時，時長沒有切割，以≠5并≠7為過濾條件；下載速度計算時，時長沒有切割，以=7為過濾條件；視頻速度計算時，時長沒有切割，以=5為過濾條件（注：數(shù)值表示為各服務(wù)類型，5為視頻，7為下載）[2]。

2 構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃站址庫

在4G網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的情況下，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃逐漸出現(xiàn)了改變，由以往以覆蓋為導(dǎo)線的規(guī)劃，變成了以流量為導(dǎo)向的規(guī)劃，所以，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的過程中，應(yīng)考慮容量的問題，使容量滿足當(dāng)前的要求，增強(qiáng)用戶感知。規(guī)劃站址庫的構(gòu)造，可以從新建與擴(kuò)容兩個方面進(jìn)行。對規(guī)劃站址庫進(jìn)行擴(kuò)容時，以上月最后一周為計算周期，求出小區(qū)內(nèi)個速度指標(biāo)，并收集網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相關(guān)信息，如小區(qū)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)繁忙時，CE的使用情況等。同時，還應(yīng)在規(guī)劃周期內(nèi)，還應(yīng)針對以往的情況，推測出規(guī)劃期間內(nèi)HSDPA用戶量，以及下行業(yè)務(wù)系統(tǒng)在單位時間內(nèi)提供的服務(wù)量[3]。通過與上訴指標(biāo)的對比，確定指標(biāo)是否滿足這些規(guī)定，只要指標(biāo)中符合任意一條規(guī)定，應(yīng)將其導(dǎo)入站址庫內(nèi)。重新構(gòu)建站址庫時，應(yīng)以當(dāng)前4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的實際情況，結(jié)合已覆蓋與未覆蓋兩個角度進(jìn)行構(gòu)建。構(gòu)建時，應(yīng)從下列幾個方面進(jìn)行考慮：（1）以上月最后一周為規(guī)劃周期，計算出小區(qū)內(nèi)各項速度指標(biāo)，并收集一般用戶與VIP用戶的投訴量；（2）在規(guī)劃周期內(nèi)，計算MR數(shù)據(jù)，并求出RSCP小于MR數(shù)據(jù)的數(shù)量，同時，求出體驗質(zhì)量在MR數(shù)據(jù)以內(nèi)的數(shù)量。只有任意內(nèi)容符合要求，可以將其加載到新建的站址庫內(nèi)。

3 編制網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案

3.1 已覆蓋區(qū)域的考慮

本文研究的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，主要以網(wǎng)絡(luò)定位為主，所以，其中包括了以下兩個創(chuàng)新點。首先，能夠從多個角度，對相應(yīng)的指標(biāo)信息進(jìn)行采集，并利用科學(xué)的方法分析這些指標(biāo)信息，對用戶感知具有較高的重視。二是利用相應(yīng)的技術(shù)手段，將小區(qū)量化，并利用良好的評分體系，對小區(qū)進(jìn)行評價，從而選擇出感知差小區(qū)，為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性提供了重要幫助。對小區(qū)進(jìn)行評價時，可以從以下兩個方面進(jìn)行。一是通過新建的站址庫進(jìn)行分析，尋找出小區(qū)存在的問題，針對問題采用最佳的處理方式。具體來說，網(wǎng)絡(luò)使用的過程中，對產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并針對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定出存在的問題，并針對問題，選擇相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，從多個角度，對小區(qū)進(jìn)行綜合的評價，對于評價較低的小區(qū)來說，應(yīng)深入對問題的研究，尋找出問題的根本原因。對于評價較高的小區(qū)來說，應(yīng)分析出小區(qū)網(wǎng)絡(luò)之后的使用當(dāng)中，容易出現(xiàn)的問題，針對原因及容易出現(xiàn)的問題，通過構(gòu)建新站等方式進(jìn)行處理[4]。二是利用擴(kuò)容站址庫進(jìn)行評價，達(dá)到擴(kuò)容站條件的小區(qū)，可以通過CE擴(kuò)容、功率擴(kuò)容等方式，提高網(wǎng)絡(luò)的容量，以符合網(wǎng)絡(luò)容量的要求，增強(qiáng)用戶的感知，擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

3.2 未覆蓋區(qū)域的考慮

當(dāng)前我國一部分區(qū)域當(dāng)中還，依然還未有效的覆蓋上4G網(wǎng)絡(luò)，對這些區(qū)域規(guī)劃時，應(yīng)對現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，并結(jié)合市場的實際情況，確定出價值最高的小區(qū)。首先，通過對3G網(wǎng)絡(luò)的研究，確定出使用效率最高的區(qū)域；其次，利用相關(guān)部門對整個網(wǎng)絡(luò)市場的研究，分析出整個未覆蓋區(qū)域內(nèi)，確定出具有較大發(fā)展空間的小區(qū)，并將其看做重點小區(qū)進(jìn)行建設(shè)[5]。建設(shè)評價時，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)，如表2所示。對未覆蓋區(qū)域網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時，通過上述標(biāo)準(zhǔn)的分析，確定出合理的用戶感知，科學(xué)的定位網(wǎng)絡(luò)問題，有效提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量。

3 結(jié)語

綜上所述，以往的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃逐漸體現(xiàn)出一定的滯后性，無法滿足當(dāng)前社會各界的要求，不能對用戶提供最佳的服務(wù)。想要改變這一現(xiàn)象，應(yīng)以現(xiàn)網(wǎng)為基礎(chǔ)，不斷的對其進(jìn)行優(yōu)化，將用戶感知有效加入進(jìn)去，通過用戶感知，及時了解用戶對網(wǎng)絡(luò)的的使用情況與要求，針對了解的實際情況，科學(xué)的對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃，使其為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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