淺談促進(jìn)家園溝通的方法與策略

梁文碩

一、相互學(xué)習(xí)，相互合作，建立良好家園關(guān)系

有效的家園溝通其實(shí)就是家長(zhǎng)和教師對(duì)幼兒在園和在家情況的一種交流和商量解決問(wèn)題辦法，相互學(xué)習(xí)，相互教育，并能夠?qū)τ變寒a(chǎn)生積極的教育效果受益的過(guò)程。但在家園溝通時(shí)教師一味地要求家長(zhǎng)接受自己對(duì)幼兒在園情況的反饋，以及指導(dǎo)方法，但當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒在家情況的反饋時(shí)，卻不能耐心，認(rèn)真地與家長(zhǎng)分析，尋求解決原因，導(dǎo)致家園溝通變成了教師單方面的育兒指導(dǎo)。

煬煬小朋友在開學(xué)初期每天來(lái)幼兒園都會(huì)遲到，并且來(lái)的時(shí)候都會(huì)哭鬧她的爸爸媽媽也很苦惱，經(jīng)常向我們尋求解決的方法，我們根據(jù)幼兒的情況建議家長(zhǎng)早上不要遲到，并且要堅(jiān)持送幼兒，不要孩子一哭就不來(lái)幼兒園了。通過(guò)一段時(shí)間，孩子哭的情況并沒(méi)有改善。溝通過(guò)程中煬煬媽媽跟我說(shuō)說(shuō)煬煬在幼兒園總是覺(jué)得沒(méi)有存在感，希望能夠讓煬煬帶貼畫過(guò)去，給小朋友發(fā)，這樣有了一個(gè)小任務(wù)，她就愿意到幼兒園去了。我們接受了煬煬媽媽的意見，同意劉煬帶貼畫來(lái)幼兒園并特意安排過(guò)度環(huán)節(jié)讓她發(fā)給小朋友。早上來(lái)的時(shí)候煬煬拿著貼畫非常開心地來(lái)了，雖然媽媽離開的時(shí)候有一些不舍，但是還是努力控制自己沒(méi)有哭出來(lái)。過(guò)度環(huán)節(jié)發(fā)完貼畫，煬煬走到我面前說(shuō)：“老師，明天我還來(lái)幼兒園給小朋友發(fā)貼畫好嗎？”我高興地說(shuō)：“當(dāng)然好啦！”

家長(zhǎng)對(duì)幼兒在家里情況的分析和一些建議對(duì)解決問(wèn)題有時(shí)候起著至關(guān)重要的作用，教師在家園溝通時(shí)應(yīng)該將自己和家長(zhǎng)位置擺正，從內(nèi)心把家長(zhǎng)作為跟我們一樣想要促進(jìn)對(duì)幼兒發(fā)展的伙伴，對(duì)他們的建議耐心傾聽，一起分析原因并尋求解決辦法。

二、把握幼兒年齡特點(diǎn)，針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行溝通

兒童心理研究和兒童的實(shí)際情況告訴我們：無(wú)論是教育還是保育，不同年齡階段的兒童需要我們要以不同方式對(duì)待。幼兒發(fā)展是有年齡特點(diǎn)的，幼兒不同年齡特點(diǎn)的發(fā)展是不同的，而家長(zhǎng)在幼兒不同年齡段對(duì)幼兒了解的需求也是不同的。小班的時(shí)候家長(zhǎng)想要知道自己的孩子在幼兒園會(huì)不會(huì)哭鬧，能不能適應(yīng)，吃飯好不好，是否午睡等生活上面的問(wèn)題，教師應(yīng)該根據(jù)家長(zhǎng)平時(shí)幼兒所處的年齡特點(diǎn)以及家長(zhǎng)關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行溝通。而到了中大班，家長(zhǎng)則更加關(guān)注幼兒能力與技能的發(fā)展。

所以到了中大班當(dāng)家長(zhǎng)詢問(wèn)幼兒情況的時(shí)候，教師仍舊反饋幼兒吃飯，睡覺(jué)等生活問(wèn)題就不能滿足家長(zhǎng)的需求久而久之就會(huì)完成家長(zhǎng)認(rèn)為幼兒在幼兒園沒(méi)有得到發(fā)展的想法。根據(jù)幼兒不同年齡特點(diǎn)，認(rèn)真關(guān)注與傾聽家長(zhǎng)的心聲，了解家長(zhǎng)真正想要了解幼兒的情況，針對(duì)進(jìn)行溝通，才能夠使家園溝通工作更加有效地促進(jìn)幼兒發(fā)展。

三、關(guān)注每一位幼兒，注意家長(zhǎng)溝通機(jī)會(huì)的平等性

在家園溝通中，教師經(jīng)常會(huì)有選擇地進(jìn)行溝通。通常近期有明顯變化的幼兒，教師會(huì)頻繁地與家長(zhǎng)溝通，而一直默默在發(fā)展的幼兒，教師可能就會(huì)認(rèn)為孩子發(fā)展穩(wěn)定，不需要特別溝通。但是這樣家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)為教師忽略了自己的孩子，卻又沒(méi)有溝通的機(jī)會(huì)，造成家園工作的隱性問(wèn)題。

萱萱的媽媽很少參加親子活動(dòng)，對(duì)幼兒園的工作配合度也不高。為了了解原因，我對(duì)萱萱進(jìn)行了家訪?？吹捷孑娴姆块g干凈，漂亮就知道萱萱的媽媽對(duì)她很是關(guān)愛(ài)，我們很不理解萱萱的媽媽為什么不愿意支持幼兒園的工作。通過(guò)了解，萱萱的媽媽才道出實(shí)情，她認(rèn)為平時(shí)老師跟她交流萱萱的情況很少，經(jīng)常看到老師跟別的家長(zhǎng)在門口溝通幼兒發(fā)展情況，在幼兒園有什么事情，但是很少跟她溝通，她認(rèn)為萱萱在幼兒園并不被老師關(guān)注，所以不愿意參加幼兒園的活動(dòng)。這讓我們很是意外，平時(shí)溝通的都是一些需要家長(zhǎng)配合促進(jìn)幼兒改掉壞習(xí)慣等方面的事情，而萱萱在幼兒園是個(gè)懂事的孩子，平時(shí)發(fā)展也不錯(cuò)，所以我們沒(méi)有跟萱萱的媽媽溝通過(guò)，沒(méi)想到會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生我們不關(guān)心孩子的情緒。了解到這個(gè)情況，我們將平時(shí)的溝通對(duì)象與原因?qū)孑娴膵寢屵M(jìn)行了簡(jiǎn)單地介紹，并對(duì)自己這種選擇性的溝通提出了自我批評(píng)。并跟萱萱媽媽溝通了萱萱的情況。

每個(gè)孩子都是需要我們關(guān)心的，每個(gè)家長(zhǎng)都是需要我們溝通的。我們應(yīng)該注意溝通機(jī)會(huì)的平等性，安排好時(shí)間，讓每個(gè)家長(zhǎng)都有了解自己孩子在園情況的機(jī)會(huì)。

四、注意溝通的連續(xù)性，讓家長(zhǎng)了解幼兒發(fā)展軌跡

《指南》中指出幼兒的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)也表現(xiàn)出一定的階段性特征。每個(gè)幼兒在沿著相似進(jìn)程發(fā)展的過(guò)程中，各自的發(fā)展速度和到達(dá)某一水平的時(shí)間不完全相同。

幼兒的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)地過(guò)程，而家長(zhǎng)有些時(shí)候?qū)τ變旱牧私饨?jīng)常是通過(guò)跟其他幼兒進(jìn)行比較得來(lái)的。大宇的媽媽經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“老師，小區(qū)里有的孩子都能夠完整地講故事了，我們家孩子怎么連不能？”經(jīng)過(guò)我們對(duì)大宇小朋友的觀察與分析，大宇的語(yǔ)言發(fā)展的比其他同齡幼兒要慢一些，但是確實(shí)一直在進(jìn)步，從小班下學(xué)期幾乎不張口說(shuō)話，現(xiàn)在已經(jīng)能夠主動(dòng)地跟我們交流了，為了能夠讓大宇的媽媽了解到大宇的成長(zhǎng)，我們將大宇平時(shí)在語(yǔ)言領(lǐng)域方面的發(fā)展分階段地錄制成視頻給他的媽媽，讓他的媽媽了解到大宇語(yǔ)言能力方面的發(fā)展過(guò)程。耐心地告訴她，孩子的發(fā)展是有個(gè)體差異的，您要關(guān)注自己的孩子的縱向發(fā)展。并通過(guò)溝通了解到大宇在家對(duì)故事特別感興趣，于是我們通過(guò)大宇對(duì)故事地興趣，在區(qū)域活動(dòng)針對(duì)性地引導(dǎo)他認(rèn)真觀看故事書，給他講故事，請(qǐng)小朋友與他一起進(jìn)行指偶故事表演。通過(guò)不斷地聽故事，看其他小朋友講故事，進(jìn)行表演。慢慢地，大宇開始主動(dòng)要求要給大家講故事，從開始的磕磕絆絆，到后來(lái)的順暢流利。大宇講故事講的越來(lái)越好，平時(shí)跟小朋友的交流也越來(lái)越多。在過(guò)程中，我們一直在與大宇的媽媽通過(guò)觀看大宇發(fā)展情況視頻的方式進(jìn)行交流，大宇的媽媽從開始看到大宇不愿意張開口說(shuō)話到后來(lái)能夠主動(dòng)進(jìn)行故事表演的過(guò)程后，感動(dòng)地說(shuō)：“孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步都是需要時(shí)間和耐心培養(yǎng)出來(lái)的，感謝老師對(duì)大宇的用心?！?/p>

在生活中，家長(zhǎng)經(jīng)常關(guān)注幼兒在某一時(shí)刻的發(fā)展情況，認(rèn)為自己的孩子發(fā)展不符合自己的預(yù)期，在這個(gè)時(shí)候，教師就需要在家園溝通過(guò)程中，讓家長(zhǎng)全面地了解幼兒持續(xù)發(fā)展的情況，并保持溝通的持續(xù)性，這樣通過(guò)對(duì)自己孩子的縱向比較，家長(zhǎng)就能夠了解幼兒的發(fā)展。并且能夠配合教師來(lái)促進(jìn)幼兒進(jìn)一步的發(fā)展。

家園溝通是幼兒園與家庭實(shí)現(xiàn)共育的有效方式，教師應(yīng)該多從家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，本著互相學(xué)習(xí)，有針對(duì)性，平等的原則，提高溝通的有效性。促進(jìn)幼兒想著積極地想象發(fā)展。