楊勇
今后幾年中,物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模投資將改變IT企業(yè)迫切需要的核心技能。本文介紹了怎樣實現(xiàn)您職業(yè)道路的轉型以獲得更高收益。
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)將對IT產生巨大影響,這不僅僅體現(xiàn)在IT必須創(chuàng)建、分析、管理和防護的各種各樣的聯(lián)網(wǎng)物體上,還將改變IT工作環(huán)境,為某些技術技能和復合型工作職位帶來了新需求。
很多公司開始規(guī)劃自己的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,而一些公司已經部署了傳感器、分析軟件、網(wǎng)絡組件和其他工具來實施物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。隨著這些戰(zhàn)略的實施,他們現(xiàn)在或者即將開始尋找新技能來支持物聯(lián)網(wǎng)項目。
這給技術專家?guī)砹诵聶C會,幫助人們得到這些新職位,或者進行職業(yè)培訓以取得必要的技能,在IT的下一就業(yè)熱潮中賺個盆滿缽滿。
的確會有就業(yè)熱潮。Gartner預測,今年全球將有84億種聯(lián)網(wǎng)物體投入使用,比2016年增長31%。2020年,這一數(shù)字將達到204億。該公司稱,2017年,終端和服務的總開支將達到近2萬億美元。
IDC也看好物聯(lián)網(wǎng),預測今年全球物聯(lián)網(wǎng)的支出將增長17%,達到8千億美元以上。隨著企業(yè)持續(xù)投資于物聯(lián)網(wǎng)硬件、軟件、服務和網(wǎng)絡,IDC預計到2021年,全球物聯(lián)網(wǎng)支出將達到近1.4萬億美元。
他們還將大量投資于那些擁有物聯(lián)網(wǎng)技術和物聯(lián)網(wǎng)項目管理技能的人才,很多職位都需要復合型技能。以下簡要介紹了IT相關職位的新興市場,以及在不久的將來會有較高需求的職位。
誰要用人,他們需要什么樣的人
IT獵頭公司SoftNet Search Partners的首席執(zhí)行官Bill McCabe說,領英的一篇短評已經介紹了數(shù)千個物聯(lián)網(wǎng)相關的工作職位和崗位。McCabe說:“這些結果中,您可以看到很多公司正在尋找有物聯(lián)網(wǎng)經驗的人才?!?/p>
McCabe說,這些公司來自各行各業(yè),包括Verizon,亞馬遜、哈曼國際,Apex通信、Petco、Godiva Chocolatier、Key Bank、Comcast、諾基亞和思科。
所列出的物聯(lián)網(wǎng)工作包括高級解決方案架構師、物聯(lián)網(wǎng)云系統(tǒng)工程師、大數(shù)據(jù)工程師,等等。McCabe說:“公平的說,絕大多數(shù)職位都是純技術型的——架構師、工程師、開發(fā)人員、程序員,等。企業(yè)需要這些職位,因為物聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)項目涉及到各種學科。另一因素是真正熟知物聯(lián)網(wǎng)的員工必須具備太多的技能?!?/p>
McCabe說,理想的員工應具有硬件、網(wǎng)絡、設計和開發(fā)、安全、數(shù)據(jù)分析以及人工智能方面的專業(yè)知識?!斑@是一種非常特別而且難以找到的技能組合,企業(yè)發(fā)現(xiàn)很難找到集所有這些技能于一身的人才?!?/p>
當然,這并不能阻止他們去嘗試。與此同時,隨著物聯(lián)網(wǎng)投入的加大,預計未來幾年以下這些技能的需求最為迫切。
技術與業(yè)務管理
由于技術在物聯(lián)網(wǎng)中起著重要作用,因此,企業(yè)會非常歡迎能夠熟練使用物聯(lián)網(wǎng)相關工具和流程的首席信息官和其他資深IT高管。全球衛(wèi)星通信提供商Inmarsat的一項最新調查發(fā)現(xiàn),目前實施了物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司中,有76%的公司需要在高級戰(zhàn)略層面上獲得更多的幫助,以便成功實現(xiàn)計劃好的物聯(lián)網(wǎng)部署。
高管獵頭公司Heidrick & Struggles的合伙人Matt Aiello說:“我們發(fā)現(xiàn),對知道怎樣預測物聯(lián)網(wǎng)帶來的中斷類型和業(yè)務優(yōu)勢的首席信息官和首席技術官的需求最為迫切?!?/p>
Aiello說:“這不是說首席信息官或者首席技術官應成為物聯(lián)網(wǎng)專家,而是要求他們能夠幫助領導團隊,為公司戰(zhàn)略提供建議,從而充分發(fā)揮這些技術的優(yōu)勢?!?/p>
Heidrick & Struggles也看到了這一需求,特別是在以產品為主或者工業(yè)型的企業(yè)中,Aiello說:“這些企業(yè)最容易受到物聯(lián)網(wǎng)中斷的影響。這些公司需要的是技術領袖,他們不僅僅是考慮典型的IT問題,而是更關注于新技術——例如,物聯(lián)網(wǎng)、機器學習、人工智能和分析,以及這些技術將怎樣影響業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展?!?/p>
Heidrick & Struggles合伙人Sean Carroll說,另一受歡迎的職位是首席數(shù)字官(CDO),這一高管與首席信息官或者首席技術官合作,幫助把業(yè)務轉型到數(shù)字聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中。
一些專家預測,“首席物聯(lián)網(wǎng)官”的職位將開始出現(xiàn)在某些企業(yè)中,盡管目前還沒有太多的公司打算設立這一職位。
McCabe說,要想成功,首席物聯(lián)網(wǎng)官應具有四項關鍵技能。第一是熟知為所有聯(lián)網(wǎng)物體提供支持的內部IT架構。這包括很好的掌握安全和治理措施。第二個是理解客戶關系管理(CRM)和銷售/營銷運營,以及需要哪些數(shù)據(jù)來支持這些領域。
對這些高管來說,第三個必要的技能是在產品開發(fā)領域,包括研發(fā)。最后,首席物聯(lián)網(wǎng)官應具備企業(yè)層面的項目管理技能。McCabe說,他們必須能夠監(jiān)督企業(yè)所有部門的數(shù)字化轉型工作。
大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析
假如說目前對具有數(shù)據(jù)科學、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能和相關領域技能的人才的需求還不大,那么物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將極大地增加這方面的需求。據(jù)Inmarsat,目前,46%的公司報告說缺少具備分析能力的人才來支持他們的物聯(lián)網(wǎng)計劃。
IT分析公司和獨立基準研究機構Foote Partners LLC首席分析師David Foote說,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,有這么多的設備產生并發(fā)送艾字節(jié)的原始數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的真正潛力將被挖掘出來。Foote說:“大數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。企業(yè)收集、存儲和分析智能設備的數(shù)據(jù)流,以獲得可操作的情報。”他說,最能滿足這些需求的商業(yè)智能(BI)專家應具備傳感器數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)中心管理、預測分析等技能,而且還能在Hadoop和NoSQL等領先的大數(shù)據(jù)平臺上進行編程。
Foote說,具有敏銳的商業(yè)頭腦也將是一個關鍵因素,尤其是對于負責在發(fā)展迅速的物聯(lián)網(wǎng)中找到更多機遇的商業(yè)智能高管們。endprint
據(jù)Foote Partners的研究,物聯(lián)網(wǎng)熱門的技能包括數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)庫管理、統(tǒng)計分析系統(tǒng)知識、機器學習和預測分析。
馬里斯特學院的IT副總裁兼首席信息官Bill Thirsk已經啟動了物聯(lián)網(wǎng)項目,他說:“我們不要求物聯(lián)網(wǎng)工程師成為數(shù)據(jù)科學家,但我們一定要求他們熟知數(shù)據(jù)收集、組織和存儲?!?/p>
Thirsk補充說:“物聯(lián)網(wǎng)設備發(fā)出數(shù)據(jù),傳感器采集和發(fā)送各種信息,有時是恒定的數(shù)據(jù)流,如果網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù),有時則可能會批量傳送數(shù)據(jù)。知道怎樣收集和檢查大數(shù)據(jù)流將有助于工程師或者開發(fā)人員把這些信息用于商業(yè)智能和創(chuàng)新?!?/p>
信息安全
一直以來,對具備各種網(wǎng)絡安全技能的人才的需求在不斷增長,而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只會增加對這些專業(yè)人員的需求。Inmarsat的報告顯示,在實施了物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司中,60%的公司的網(wǎng)絡安全工作人手不足。
對于聯(lián)網(wǎng)的設備和其他物體、提供連接的網(wǎng)絡、用于支持物聯(lián)網(wǎng)的內部系統(tǒng),以及被收集、共享和存儲的數(shù)據(jù)等,企業(yè)應確保它們的安全。
Thirsk說:“物聯(lián)網(wǎng)工程師應能深入理解聯(lián)網(wǎng)物體的安全特性,對于將要連接的系統(tǒng),也應有很好的理解。”
Thirsk說:“最重要的是能夠保護設備不會受到自動攻擊,例如DDoS[分布式拒絕服務],或者新出現(xiàn)的漏洞和僵尸網(wǎng)絡等其他攻擊。還應該熟悉創(chuàng)建和使用系統(tǒng)進行審計和管理密碼,確??鐭o線網(wǎng)絡的安全身份認證和數(shù)據(jù)傳輸?!?/p>
企業(yè)需要有人擔負起確保物聯(lián)網(wǎng)安全的責任。對于那些現(xiàn)在是首席安全官和首席信息安全官的安全高管而言,從網(wǎng)絡安全和物理安全的角度來看,應加快物聯(lián)網(wǎng)建設速度,并知道其意義所在。
硬件和軟件開發(fā)
隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,同時需要軟件和硬件開發(fā)人員。Foote說,軟件開發(fā)人員需要有一定的硬件技能,而硬件開發(fā)人員也需要掌握軟件技能。
Foote說,軟件開發(fā)人員雖然不會去設計下一版產品的印刷電路板(PCB),但能夠開發(fā)出電路板進行原型設計也是會很有幫助的。
Foote說,掌握基本的電子知識會很有用。軟件開發(fā)人員應了解電路中的電阻、電容和發(fā)光二極管等基本元件是怎樣工作的。軟件開發(fā)人員的其他重要技能包括讀取數(shù)據(jù)表、理解時序圖和時鐘,知道上拉電阻和下拉電阻、邏輯門和晶體管等電子概念。
Foote說,硬件開發(fā)人員將會設計下一版產品的PCB,選擇并集成微處理器、傳感器和無線接口。他們也發(fā)現(xiàn)了解軟件基礎知識會很有用。
Foote說,目的不僅僅是建立具有底層構建系統(tǒng)的一個20萬行的源代碼庫,而是要對開發(fā)團隊另一半同事的需求有所了解。例如,硬件開發(fā)人員應具備軟件原型設計技能。
聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)涉及許多不同的網(wǎng)絡單元,企業(yè)需要知道怎樣調整現(xiàn)有網(wǎng)絡基礎設施以支持物聯(lián)網(wǎng)的員工。
聯(lián)網(wǎng)問題包括,滿足某些物聯(lián)網(wǎng)應用對數(shù)據(jù)高速傳輸和低延遲的要求,而有的應用則要求低功耗但覆蓋范圍廣。公司還需要5G、LTE-NB和LTE-M等遠程物聯(lián)網(wǎng)連接技術方面的專家;以及Wi-Fi、藍牙、ZigBee等短程連接方面的專家。
與物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)相關的其他領域還有蜂窩電信網(wǎng)絡技術,例如,無線接入、核心傳送網(wǎng)以及包括安全性和服務質量在內的服務能力。
網(wǎng)絡專家應實際了解目前全球正在制定的很多物聯(lián)網(wǎng)標準。
Thirsk說:“物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員應知道設備是怎樣通信的,它們使用的協(xié)議,以及怎樣保證可靠、快速、安全的進行通信。了解OSI模型、IP/TCP、路由和交換以及無線信道、端口和容量等都是必需的技能?!?/p>
Bob Violino目前在紐約,是Computerworld、CIO、CSO、InfoWorld和Network World的特約撰稿人。
原文網(wǎng)址:
http://www.cio.com/article/3221412/internet-of-things/the-next-it-jobs-boom-the-internet-of-things.htmlendprint