皮特·羅伯森
據(jù)說(shuō),生活在北美洲嚴(yán)寒地區(qū)的因紐特人有50個(gè)單詞來(lái)描述雪,這可能純屬虛構(gòu),但卻巧妙地說(shuō)明了一個(gè)不言而喻的道理:對(duì)于我們?cè)谌粘I钪蓄l繁碰到的現(xiàn)象,我們有更多、更豐富、更細(xì)致入微的詞語(yǔ)來(lái)表述。
20世紀(jì)常見(jiàn)的工作都是正式的全職工作,而且都很長(zhǎng)久。最近幾年,與其他類型的工作有關(guān)的詞匯越來(lái)越多?,F(xiàn)在的工作可以是臨時(shí)的、定期的、季節(jié)性的、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的、兼職的、簽訂臨時(shí)合同的、非正式的、代理的、自由職業(yè)的、外圍的、偶然的、外部的、非典型的、以平臺(tái)為基礎(chǔ)的、外包的、分包的、非正式的、未申報(bào)的、無(wú)保障的、邊緣的或不穩(wěn)定的。
? ? ? ? 保持高度靈活,并且主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,可能會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題
當(dāng)年的“個(gè)體戶”現(xiàn)在都干起了“Uber-job”,這個(gè)詞模仿了“McJob”(低薪、低品質(zhì)的工作)的構(gòu)詞法,專門描述通過(guò)臨工經(jīng)濟(jì)給自己打工的人所從事的工作。這種非典型工作已經(jīng)不再那么不合常規(guī)。沒(méi)有保障的工作已經(jīng)成為一個(gè)重要現(xiàn)象。
在就業(yè)領(lǐng)域,對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)向來(lái)都很可靠,原因在于趨勢(shì)已經(jīng)明朗了一段時(shí)間,而沒(méi)有保障的工作也已經(jīng)發(fā)展到一定程度,甚至成為了許多學(xué)者的研究對(duì)象。20世紀(jì)90年代,管理大師查爾斯·漢迪提到未來(lái)的組織將會(huì)采用三葉草模式,總共使用三種人力資源:全職雇員、兼職人員和外包工人。
這與經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾·胡頓的悲觀預(yù)測(cè)不謀而合。他預(yù)計(jì),今后的社會(huì)將有30%的弱勢(shì)群體和邊緣人士,30%過(guò)著沒(méi)有保障的生活,還有40%屬于特權(quán)階級(jí)。
之前就有一種說(shuō)法:21世紀(jì)初的職業(yè)特點(diǎn)是“無(wú)邊界”(在不同項(xiàng)目之間切換,而不局限在一家組織)、“組合化”(同時(shí)為多個(gè)雇主從事多項(xiàng)工作)和“多變性”(懂得轉(zhuǎn)型的勞動(dòng)者按照要求改變自己)。
現(xiàn)在開(kāi)始有職場(chǎng)專家表示,未來(lái)的勞動(dòng)者需要保持極高的靈活性。跟終身職業(yè)說(shuō)再見(jiàn)。今后必須要學(xué)會(huì)職業(yè)管理技巧,以便敏捷地適應(yīng)新型勞動(dòng)力市場(chǎng)的基調(diào)。這種所謂的明智做法也會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,主要源自四個(gè)原因:
第一,職業(yè)不安全感始終存在,它曾經(jīng)是歷史的常態(tài)。建筑行業(yè)一直都以項(xiàng)目為基礎(chǔ),而且像農(nóng)業(yè)一樣存在季節(jié)性;海員歷來(lái)都是被雇來(lái)參加遠(yuǎn)航的;娛樂(lè)行業(yè)本來(lái)就是“臨工經(jīng)濟(jì)”。按照慣例,這些行業(yè)都會(huì)在工作完成后解雇員工。
新出現(xiàn)的現(xiàn)象是沒(méi)有保障的工作延伸到原本很少存在這種現(xiàn)象的行業(yè)。之所以會(huì)有這種現(xiàn)象,一方面是因?yàn)樾驴萍嫉挠楷F(xiàn),另一方面則是因?yàn)槠髽I(yè)廣泛使用了限制勞動(dòng)者權(quán)益的合同。
第二,無(wú)邊界、組合化、多變性的職業(yè),引發(fā)了人們對(duì)美麗新世界的暢想。這是給那些擁有高附加值的專業(yè)人士準(zhǔn)備的。這樣的世界很適合那些在經(jīng)濟(jì)上有足夠的自信,不必非要通過(guò)定期收入來(lái)構(gòu)建安全網(wǎng)的人。單車速遞員、出租車司機(jī)或四處找活兒的護(hù)工顯然并不熱衷于這種模式,那些在收入上朝不保夕的人同樣如此。
第三,職業(yè)管理在修辭上并沒(méi)有注意到“是”和“應(yīng)該”之間的差異。非典型工作模式的增長(zhǎng)并不表明勞動(dòng)者應(yīng)該肩負(fù)一份道德責(zé)任,也不表示他們應(yīng)該通過(guò)把自己塑造成這種期望的模式來(lái)促進(jìn)這種發(fā)展。尤其是當(dāng)有些雇主不想承擔(dān)病假工資、休假工資和出差費(fèi)用時(shí)。
人力資源上的靈活性讓雇主可以迅速擴(kuò)大或縮減業(yè)務(wù)規(guī)模,并將這一過(guò)程中的成本降到最低。這不僅僅是為了壓低工資,還是為了幫助雇主降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)加大勞動(dòng)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。全球化競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)或許不可避免,但卻不能無(wú)條件地遵守雇主制定的財(cái)富共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)制度。
最后,新技術(shù)促進(jìn)了工作任務(wù)的快速分配。與此同時(shí),它可以將工作分解為離散的微任務(wù),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的遠(yuǎn)程買賣。這樣做可能會(huì)產(chǎn)生副作用,導(dǎo)致員工與主管之間的關(guān)系失去人情味,還會(huì)消除員工與同事之間的社交互動(dòng)。孤立的生活方式和孤立的任務(wù)令人們更加難以形成強(qiáng)烈的社會(huì)認(rèn)同感。
《泰勒現(xiàn)代工作實(shí)踐評(píng)估》旨在表明英國(guó)政府已經(jīng)清醒過(guò)來(lái),看清了事情的本質(zhì)。它提倡為勞動(dòng)者引入新的“從屬承包人”的身份。但在大多數(shù)情況下,它提出的建議都缺乏魄力。最近,作為臨工經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最顯著的代表,Uber和Deliveroo都遭到了議員們的批評(píng)。但到目前為止,主要還是勞動(dòng)法層面的糾紛,政府并未介入。
? ? ? ? 示威者9月4日在倫敦中心區(qū)抗議工作環(huán)境和臨時(shí)合同
沒(méi)有保障的員工可能不得不適應(yīng)這種現(xiàn)狀。但他們也可以抵抗,盡管這并不容易。他們的經(jīng)濟(jì)條件或許不夠好,可能付不起工會(huì)的會(huì)員費(fèi)。更何況,如果引發(fā)麻煩,會(huì)導(dǎo)致他們的工作報(bào)酬減少,并且他們的工會(huì)資質(zhì)也可能受到限制。盡管如此,在早期那些可能形成長(zhǎng)期社會(huì)矛盾的小規(guī)模沖突中,工會(huì)還是取得了初步成功。
最新的例子是麥當(dāng)勞,該公司有兩家快餐廳的員工剛剛采取了不同尋常的舉措,要求更好的薪酬、更有保障的合同,以及工會(huì)的認(rèn)可。
這不僅僅是勞動(dòng)者權(quán)益問(wèn)題。當(dāng)人們的長(zhǎng)期生活方式被沒(méi)有保障的工作困擾之后,便會(huì)與其他問(wèn)題相互作用。隨著住房成本高企,人們不得不變成“啃老族”。有理由相信,不穩(wěn)定的工作模式有害健康。這些傷害不成比例地落到了那些最不富裕的社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體頭上。
至于我們對(duì)年輕人的職業(yè)教育方式,勸告他們保持靈活性只能帶來(lái)一定程度的益處。我們需要讓未來(lái)的勞動(dòng)者能夠共同促進(jìn)和維護(hù)他們自身的利益,還要給他們提供一個(gè)公平的機(jī)會(huì)來(lái)糾正當(dāng)代勞動(dòng)力市場(chǎng)權(quán)力不均衡的現(xiàn)狀。?笏(摘自英國(guó)廣播公司新聞網(wǎng))(編輯/萊西)