拼多多遭200多位消費(fèi)者投訴，網(wǎng)購(gòu)需謹(jǐn)慎

拼多多 拼多多

我和你拼多多

來(lái)一起一起拼多多

不管有事沒(méi)事拼多多

......

喜歡看《極限挑戰(zhàn)》和《中國(guó)新歌聲》的觀眾們，是否被近期節(jié)目中見(jiàn)縫插針式的植入廣告以及拼多多的魔性神曲洗腦？

上線一年多的社交電商平臺(tái)“拼多多”，因其主要通過(guò)用戶在朋友圈等社交軟件發(fā)動(dòng)親友一起拼團(tuán)，能以更低的價(jià)格購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品的特點(diǎn)，被看作是一種新型的社交電商，亦有評(píng)價(jià)稱其為電商行業(yè)的一匹黑馬。

但是，隨著平臺(tái)的快速發(fā)展，用戶以及商家對(duì)拼多多的投訴也日益增多。據(jù)消費(fèi)保給國(guó)家工商總局提供的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析報(bào)告顯示：截止到本刊發(fā)稿前，拼多多共計(jì)接到投訴達(dá)393宗，被投訴的主要問(wèn)題有：退貨退款難、虛假發(fā)貨、假貨、服務(wù)態(tài)度差、罰款不合理等。

近日有消息稱，濟(jì)南市民周小姐疑因在拼多多平臺(tái)購(gòu)買的衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān)，給了賣家一星差評(píng)后，于當(dāng)天晚上被上百個(gè)電話和短信騷擾。電話一直從晚上7點(diǎn)打到凌晨2點(diǎn)，嚴(yán)重影響周小姐的日常工作和休息。此外，消費(fèi)保小編還了解到，有投訴人稱在拼多多平臺(tái)上拼過(guò)一次團(tuán)后，就多次收到貨到付款的快件，然而他從來(lái)沒(méi)有買過(guò)貨到付款的東西。后經(jīng)消費(fèi)保協(xié)調(diào)，事情得到圓滿解決。

此外，大家是否見(jiàn)過(guò)一百多元的LV包包？盡管拼多多平臺(tái)近期加大了對(duì)違規(guī)商家的清理力度和打假力度。但消費(fèi)保小編發(fā)現(xiàn)，仍有不少售價(jià)在一兩百元的LV包包、十幾元到幾十元不等的香奈兒香水、愛(ài)馬仕等高端產(chǎn)品在售賣。

消費(fèi)保支招

1、消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，要選擇信譽(yù)好的商店，減少被騙的可能性。

2、不貪小便宜。如上文所說(shuō)，市面售價(jià)數(shù)千元一件的高端商品，在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)只需一兩百元，對(duì)于與市面售價(jià)相差很大的商品，消費(fèi)者要多加辨別。

3、選擇大型網(wǎng)購(gòu)商城。一般來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)自營(yíng)的商城，其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)還是相對(duì)不錯(cuò)的。

4、面對(duì)高額獎(jiǎng)品要提高警惕。相信不少人在上網(wǎng)的時(shí)候都遇到過(guò)屏幕突然彈出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站會(huì)利用巨額獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等為噱頭吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)并購(gòu)買其產(chǎn)品。

5、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，盡量采用貨到付款的形式或使用第三方支付平臺(tái)支付，多一份安全保證。endprint