基于信息化技術的企業(yè)員工培訓課程構建和模式改革

◎劉恩芳 許琳

基于信息化技術的企業(yè)員工培訓課程構建和模式改革

◎劉恩芳 許琳

隨著我國科技與經濟實力的不斷進步，使得信息化技術得到快速的發(fā)展，因此，利用信息化技術手段來提高企業(yè)員工的專業(yè)能力與素質就變得非常重要。在信息化技術快速發(fā)展的基礎上，可以通過信息化技術手段對企業(yè)員工進行課程培訓，通過對企業(yè)員工培訓課程的構建和模式的改革，并且明確課程培訓體系的基本原則，從而讓員工進一步的認識到自己的職責所在。經過對培訓課程的不斷構建，就會形成了一些科學合理的課程培訓方案，更加的有利于提高企業(yè)員工的專業(yè)能力。本文主要對信息化技術的企業(yè)員工培訓課程的構建和模式的改革進行詳細的分析。

企業(yè)員工培訓課程就是指企業(yè)根據(jù)自身生產經驗和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質和工作中所需要的知識、技術以及能力等而進行的各種形式的教育和訓練活動，最終讓企業(yè)員工的專業(yè)素質、工作態(tài)度和價值觀念等有所改變，從而推動企業(yè)的向前發(fā)展。由此看來，對員工培訓課程體系的構建是我們目前的主要工作。科學、合理的培訓課程體系需要以工作崗位為基礎，以員工的職業(yè)生涯管理為構建途徑，以企業(yè)的原則為導向，所以我們要根據(jù)這些內容，并且結合企業(yè)的實際發(fā)展情況和員工自身的素養(yǎng)，讓培訓課程的構建和模式的改革具有時效性和合理性。

培訓課程存在的問題

培訓課程需求分析不到位。企業(yè)員工進行課程培訓是促進企業(yè)發(fā)展的重要保障，是保持工作與員工之間相匹配的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在的許多企業(yè)沒有進行必要的培訓需求分析，所以導致員工培訓課程無目的性，培訓課程的結果就得不到有效的體現(xiàn)。此外，進行企業(yè)員工的培訓課程是高額費用，而且企業(yè)也要安排相應的員工進行工作，因此對培訓的目的一定要事先進行明確，從而對此進行有效的課程培訓。

培訓課程的方式不適宜。企業(yè)員工的培訓課程方式有多種多樣，因此，我們要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況結合信息化技術手段以及員工自身的專業(yè)水平來選擇有效的培訓方法，比如授課、講座等等。加強企業(yè)員工的專業(yè)性素質，提高企業(yè)員工的個人技能，并且采用科學合理的方式進行課程培訓，這是保證企業(yè)員工在不斷變化的信息化時代有效完成工作的核心部分。那么隨著員工個人技能的提升和知識的不斷累積，對工作的專注度和自信心也會得到一定的增強。

培訓課程選拔人才機制不合理。在完成培訓課程的設計方案之后，對將要培訓的人員進行合理的選拔也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，但是這被許多的企業(yè)所忽視。企業(yè)在選擇課程培訓的員工時，一定要根據(jù)員工的專業(yè)素質和培訓課程的意愿進行選擇，從而基于信息化技術手段而采取不同的培訓方案和方法，盡量的保證企業(yè)員工的專業(yè)執(zhí)行能力和工作的實際需求相符合，完善培訓課程選拔人才機制，促進員工的不斷進步與發(fā)展。

企業(yè)員工培訓課程的構建和模式改革方法

進行培訓課程構建的需求分析，明確培訓目標。培訓課程的需求分析是建立有效的培訓機制的前提基礎。對培訓需求進行分析主要體現(xiàn)在三個方面。

首先，企業(yè)戰(zhàn)略需求分析。這是指通過對企業(yè)的大環(huán)境進行詳細的分析，將企業(yè)發(fā)展的目標和培訓課程的構建結合起來，最終確定好具體的課程培訓方案。不管是什么培訓方案的形成，其培訓體系必須與企業(yè)的發(fā)展目標相符合，這樣才能夠保證企業(yè)員工培訓課程的有效性。

其次，任務分析，這是指企業(yè)員工在確定自己的職責所在之后，為保證工作有效開展需要掌握的知識和技能，尤其表現(xiàn)在信息化技術的知識掌握上。對任務分析的培訓需求決定了主要的培訓課程內容，我們可以采用整體性的分析方法，通過對員工的全面調查，確定企業(yè)員工的個人能力與企業(yè)的實際需求之間的差距，從而進一步確定培訓課程的內容和設計方案。

最后，人工分析，這是指將員工的實際工作能力和企業(yè)工作需求標準進行對比，從而確定企業(yè)員工個人的實際能力。對員工層次分析的培訓需求主要是為了對未來的培訓需求和反饋培訓的效果進行評估。

利用信息化媒介進行課程培訓?；谛畔⒒夹g手段的使用，我們可以通過一些信息化媒介來進行課程培訓，例如，網絡培訓、多媒體培訓、計算機輔助教學培訓等等，這些現(xiàn)代化信息技術的使用，使得企業(yè)員工的課程培訓變得更加的系統(tǒng)化、集成化。其中，網上培訓是以信息化技術為基礎的現(xiàn)代化培訓手段，這一教學模式突破了時間和地點的局限性，可以讓員工進行隨時隨地的課程培訓，不僅可以提高員工對培訓課程的學習能力，而且有利于樹立良好的企業(yè)形象。此外，利用多媒體技術強大的存儲空間和選擇功能，有利于員工對知識的獲取和保存，構建理想的學習環(huán)境。

培訓效果的評估與反饋。對企業(yè)員工進行培訓課程的構建時，其效果的評估與反饋是非常重要的一個環(huán)節(jié)。對企業(yè)員工的培訓成果進行評價與反饋不僅可以總結培訓工作，而且也是對學習效果的檢驗。我們在設計評價機制時，要綜合考慮多方面的因素，評價設計的越復雜，那么其成本就越高。目前為止，對企業(yè)員工培訓課程進行評估與反饋的主要方法包括四個方面，即反應層面、學習層面、行為層以及結果層。通過這四層評估機制的建立，可以得到真實有效的培訓課程結構信息，從而找出問題，對培訓課程的每一個環(huán)節(jié)進行調整，使得培訓課程能夠與企業(yè)的發(fā)展目標相一致。

通過對信息化技術的企業(yè)員工培訓課程構建和模式改革的分析，我們了解到了，企業(yè)員工培訓課程構建和模式改革對企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新起到了至關重要的作用，我們必須要引起高度的重視。進行培訓課程構建的需求分析，明確培訓目標；完善受訓人員的選拔機制；建立培訓效果的評估與反饋，通過這些方法來提高員工培訓課程的效果，推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

(作者單位：德州職業(yè)技術學院)