建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵影響因素研究

陶崇軍

摘要：現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十分的迅速，建筑工程的發(fā)展也越來越完善。在建筑工程項(xiàng)目施工的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問題。建筑工程的質(zhì)量問題對我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響，所以，必須加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，保證工程的質(zhì)量水平。本文對建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容和為什么要開展質(zhì)量管理工作進(jìn)行了簡單概述，針對施工過程中存在的一些質(zhì)量管理問題提出改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：建筑工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理；關(guān)鍵影響因素；研究

引言

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。建筑工程質(zhì)量管理的目的，是通過管理工作，使建設(shè)項(xiàng)目科學(xué)決策、精心設(shè)計(jì)、精心施工，建設(shè)質(zhì)量合格的工程項(xiàng)目，保證投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，搞好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，是項(xiàng)目管理者對國家和社會應(yīng)盡的義務(wù)。工程項(xiàng)目建設(shè)參與方較多，他們各自的利益也都和工程質(zhì)量有關(guān)，如果工程質(zhì)量不好，不僅給投資者帶來損失，造成社會性損失浪費(fèi)，而且會給各參與方帶來利益和聲譽(yù)上的損失。因此工程項(xiàng)目各參與方也必須十分重視和加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

1建筑行業(yè)管理流程與重要意義

建筑管理是一頂復(fù)雜的活動，其中包括投標(biāo)、報(bào)價(jià)、中標(biāo)成交、建筑施工、驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)。隨著人們對生活品質(zhì)量的提高，建筑成本的不斷提高，如何能建造出一個(gè)既舒適、安全，又富于品質(zhì)的建筑，則是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的話題。顯然，建筑行業(yè)的管理在一定程度上，起到較大的作用。一方面，要充分考慮工程性質(zhì)、特點(diǎn)與規(guī)模，另一方面，則要控制定價(jià)、質(zhì)量、材料選擇、驗(yàn)收、余料回收等諸個(gè)環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)都是建筑工程管理過程中的要注意到的重要問題。良好的建筑工程管理能夠減少人力、物力、財(cái)力的消耗，提高企業(yè)的運(yùn)行能力與競爭力，另一方面，良好的建筑管理也能夠保障企業(yè)安全生產(chǎn)，有效完成工程任務(wù)。

2建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵影響因素

2.1管理制度存在缺陷

建筑工程中影響項(xiàng)目管理工作的因素有很多種，如：現(xiàn)場環(huán)境、管理水平、設(shè)計(jì)變更等方面的問題，施工單位若不能有效解決這些問題則會影響工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。當(dāng)前，我國對工程項(xiàng)目管理工作有關(guān)的法律法規(guī)還存在一定的局限性，雖然在一定程度上建立了建筑工程管理及質(zhì)量體系，但是，對建筑工程管理的約束力較低，不能充分滿足建筑工程管理的需要。不少建筑企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的管理模式，在具體的管理方法上仍然較為落后，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面存在負(fù)面影響，嚴(yán)重制約了建筑企業(yè)的發(fā)展。

2.2人員因素

在建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過程中需要的人員數(shù)量較多，且每個(gè)人的任務(wù)和分工都各有不同，包括設(shè)計(jì)人員、施工人員、管理人員、監(jiān)理人員以及其他人員等，其中施工人員又分為不同的工種。因此可以說，人員管理是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中最關(guān)鍵的一項(xiàng)管理內(nèi)容，同時(shí)人員也是影響項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素。因此建筑工程項(xiàng)目在承包轉(zhuǎn)讓的過程中，需要注意選擇一些符合國家規(guī)定資質(zhì)要求的施工單位，并且要注重加強(qiáng)人員素質(zhì)和能力的培養(yǎng)與管理，以保證項(xiàng)目質(zhì)量。

2.3設(shè)計(jì)圖紙會審工作不到位

由于現(xiàn)在建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢逐漸穩(wěn)定，市場對于建筑設(shè)計(jì)的需求不再像以往那么強(qiáng)烈，造成了現(xiàn)今建筑設(shè)計(jì)市場的競爭異常激烈，對于建筑設(shè)計(jì)的工作往往都是倉促完成，與此同時(shí)，許多來自外地的相關(guān)設(shè)計(jì)單位也參與到建筑設(shè)計(jì)的大軍當(dāng)中，造成了設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量參差不齊，或多或少都會存在圖紙的設(shè)計(jì)不能滿足現(xiàn)場施工需要的現(xiàn)象。而建設(shè)單位往往在圖紙會審的工作當(dāng)中不夠細(xì)心，使建筑工程設(shè)計(jì)當(dāng)中采用的新技術(shù)和新工藝在實(shí)際施工過程當(dāng)中難以實(shí)現(xiàn)，對于設(shè)計(jì)圖紙當(dāng)中可能存在的差錯也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了設(shè)計(jì)圖紙返工，延誤了施工的周期。

3建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的優(yōu)化措施

3.1編制質(zhì)量管理計(jì)劃

質(zhì)量管理計(jì)劃的質(zhì)量管理是工程開始的基礎(chǔ)，是對工程的進(jìn)度和材料的掌握和計(jì)劃。項(xiàng)目管理人員需要在每一個(gè)項(xiàng)目的開始支出，對工程需要采用的技術(shù)和質(zhì)量控制建立整體的計(jì)劃，并編制出符合實(shí)際的計(jì)劃書。明確每一次建筑工程的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃，針對每一個(gè)分項(xiàng)的目標(biāo)制定嚴(yán)格的目標(biāo)管理計(jì)劃，確保在出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠有有效的質(zhì)量保證措施進(jìn)行應(yīng)急處理。計(jì)劃中的措施：①項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目承擔(dān)單位內(nèi)部能夠得到理解和貫徹落實(shí)。②為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)提供必需的、充分的、適宜的資源。③為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目承擔(dān)單位對質(zhì)量承諾而采取的措施。④改進(jìn)工作質(zhì)量以滿足上級主管部門的要求，提高滿意度。⑤實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的措施。⑥實(shí)現(xiàn)有效溝通的措施。⑦隨項(xiàng)目進(jìn)展而進(jìn)行更改和完善項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所形成文件的程序。在建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中，編制質(zhì)量管理計(jì)劃的主要方法為流程圖，流程圖是一個(gè)由任何箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖。在確定了施工質(zhì)量目標(biāo)和施工組織方案之后，隨著每一項(xiàng)分布工程的開展，施工單位要對每一項(xiàng)工序進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，每天的工作結(jié)束之后，施工現(xiàn)場的管理人員進(jìn)行必要檢查，每一道分布工程結(jié)束之后，要組織建設(shè)單位或者監(jiān)理單位旁站進(jìn)行監(jiān)測。施工單位要對工程的質(zhì)量問題和現(xiàn)場的質(zhì)量管理的動態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，每天的情況都形成書面材料記錄。如果在施工的過程中由于使用方需求的變化或者工程實(shí)際情況的需要要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，施工單位要同建設(shè)、監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位共同進(jìn)行技術(shù)核定。

3.2明確建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量責(zé)任制

建筑工程質(zhì)量責(zé)任需要明確，其制度的建立是對各個(gè)人員責(zé)任權(quán)利的明確。項(xiàng)目工程質(zhì)量管理人員是保證建筑工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，各個(gè)項(xiàng)目的成員、機(jī)構(gòu)要以建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)為核心，明確質(zhì)量工作責(zé)任，各司其職，共同協(xié)作，以管理工作質(zhì)量保證工程建設(shè)質(zhì)量。同時(shí)，在工程建設(shè)完成以后，要及時(shí)收集有效的質(zhì)量信息，針對工程建設(shè)過程中存在的違規(guī)行為，依照相應(yīng)制度進(jìn)行認(rèn)真處理；對工程項(xiàng)目建設(shè)過程中碰到的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，采取相應(yīng)對策，不斷提升建筑工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平。

3.3加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

要貫徹“以精湛的技術(shù)、滿意的質(zhì)量和服務(wù)，贏得市場和效益”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干優(yōu)良工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

3.4重視技術(shù)上的管理

具體如下：①建筑企業(yè)定期、統(tǒng)一組織管理人員參加建筑工程的實(shí)踐活動，讓他們親身體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、理解建筑工程管理的相關(guān)知識，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓理論知識真正服務(wù)于實(shí)踐工作，為實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)；②為了讓建筑工程的管理質(zhì)量得以根本提高，建筑企業(yè)在發(fā)展過程中必須引入先進(jìn)的軟、硬件措施，包括施工工藝與施工技術(shù)，并將其作為管理工作的重點(diǎn)，讓建筑工程逐漸邁向現(xiàn)代化施工，促進(jìn)建筑企業(yè)的施工工作人員在新的管理策略的帶動下，充分發(fā)揮出工作的主觀能動性，為建筑工程的良好管理創(chuàng)造有利條件。從技術(shù)上提高建筑工程的管理水平，一定程度地提高了工程產(chǎn)品的技術(shù)含量，長此以往，技術(shù)會成為建筑企業(yè)最核心的競爭力。

結(jié)語

在整個(gè)建筑項(xiàng)目過程中，建筑的質(zhì)量是非常重要的，所以建筑單位一定要加強(qiáng)對這方面的關(guān)注，通過不斷去糾正產(chǎn)生的相關(guān)問題，提高我國建筑質(zhì)量的水平，給老百姓提供放心的住房，給企業(yè)提供良好的辦公環(huán)境。

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