和諧社會(huì)下如何構(gòu)建完善的企業(yè)人力資源績效管理體系的實(shí)踐探究

賈志軍

摘要：隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也隨之飛速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，不僅為企業(yè)帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了更多的挑戰(zhàn)。而企業(yè)想要發(fā)展歸根結(jié)題離不開人員的支配和調(diào)整，因此人力資源的管理對(duì)于企業(yè)的整體管理和未來發(fā)展都有著非常重要的作用和影響。本文通過探究和諧社會(huì)下企業(yè)人力資源績效管理體系的建立構(gòu)成實(shí)踐，意在為提高企業(yè)對(duì)人力資源績效管理體系建立、實(shí)踐提供切實(shí)有效的管理參考意見，為企業(yè)提供長遠(yuǎn)的發(fā)展理論支持。

關(guān)鍵詞：人力資源；績效管理體系；管理體系的探究

企業(yè)想要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)和未來取得更好的發(fā)展，都離不開人員的管理和支配。人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著不可替代的關(guān)鍵作用。而績效管理作為人力資源管理中的一個(gè)重要部分，與每位員工的切身利益息息相關(guān)。能夠科學(xué)合理的運(yùn)用績效管理方式，則有利于推動(dòng)企業(yè)更好更快的良性發(fā)展，提高企業(yè)的工作水平。

一、建立完善的企業(yè)人力資源績效管理體系

在構(gòu)建企業(yè)人力資源管理體系的時(shí)候，需要根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析，并制定出一套切實(shí)可行的方案，以便有效的提高企業(yè)的人力資源管理水平，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。[1]而企業(yè)想要高效平穩(wěn)的發(fā)展和運(yùn)作，則需要依靠企業(yè)人力資源績效管理體系發(fā)揮巨大的作用。和諧社會(huì)下較為完善企業(yè)人力資源績效管理體系包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（一）以企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定為管理基礎(chǔ)

和諧社會(huì)主義下，企業(yè)想要長久穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)，就必然需要一整套較為完善的企業(yè)績效管理體系作為管理服務(wù)支撐?？冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)的合理制定，切實(shí)關(guān)系著員工的工作效率的提升以及企業(yè)的長足發(fā)展。好的績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，能夠有效激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)其工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的相關(guān)工作更為有效的開展和推進(jìn)。

（二）績效培訓(xùn)是企業(yè)管理中的必要過程

在現(xiàn)如今和諧社會(huì)，友好發(fā)展的環(huán)境背景下，考核的計(jì)劃主要是實(shí)行績效管理的基礎(chǔ)，并使得績效管理能夠有法可依，有章可循，有效的提高員工的積極性和工作熱情，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。[2]企業(yè)想要建立更為完善的人力資源管理體系的最終意愿，是為了獲得雙贏的目的，換言之，就是想要達(dá)到員工與企業(yè)的經(jīng)營者的雙重盈利。

（三）績效考核的分析是重要內(nèi)容

通常企業(yè)的績效考核的主要方式可歸納為以下三種：首先，績效考核作為整體的考察方式，是指對(duì)每位員工的績效考核都需將其放在企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃中進(jìn)行考量，公正合理的評(píng)判員工的工作表現(xiàn)對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展起到的作用和所貢獻(xiàn)的程度。其次，評(píng)價(jià)績效考核的更為全面的分析方式，是通過員工和企業(yè)經(jīng)營管理者之間、同事與同事之間，以及對(duì)于客戶之間的考察和評(píng)判，因此，員工的工作業(yè)務(wù)能力、心理素質(zhì)、個(gè)人綜合素質(zhì)都應(yīng)成為完善的績效考核分析評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中的重要方面。最后，運(yùn)用績效考核的平衡分析法，其是指將員工的教育培訓(xùn)、升職加薪獎(jiǎng)金福利等內(nèi)容，都與員工所完成的工作內(nèi)容，所要達(dá)到的相關(guān)指標(biāo)相對(duì)應(yīng)，通過最終員工完成指標(biāo)的情況，來對(duì)員工實(shí)行與之相對(duì)應(yīng)的嘉獎(jiǎng)或懲罰。

（四）最終環(huán)節(jié)是企業(yè)的績效考核的結(jié)果反饋

一個(gè)企業(yè)的人力資源績效管理體系能否有效完善的建立，無疑在企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展中，發(fā)揮著關(guān)鍵作用。而一般來說，企業(yè)對(duì)直接的銷售部門與非銷售部門的考核標(biāo)準(zhǔn)和政策也是不一樣的。銷售部門的工作業(yè)績通?？梢酝ㄟ^更為直觀的量化方式來進(jìn)行評(píng)估和衡量，在這個(gè)過程中需要以績效考核的結(jié)果為準(zhǔn)則，切實(shí)的考慮到不同地區(qū)有可能存在的市場差異性，因地制宜的，結(jié)合其特點(diǎn)，考慮要多方面因素，來進(jìn)行綜合考察評(píng)估。而對(duì)于非銷售部門人員的績效考核政策，更多的可以采取過程考核為主，通過考察其在日常常規(guī)的工作當(dāng)中的整體表現(xiàn)，來作為衡量評(píng)判績效考核的結(jié)果依據(jù)。

二、構(gòu)建完善的人力資源績效考核體系是構(gòu)建良好人力資源管理體系的重要關(guān)鍵

完善的績效考核體系可以切實(shí)有效的反映出一個(gè)員工的工作能力與其職業(yè)素質(zhì)。通過績效考核結(jié)果的評(píng)判，對(duì)企業(yè)人力資源的合理應(yīng)用和調(diào)配起到一定的推動(dòng)和促進(jìn)作用。讓能力強(qiáng)、成績較為優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有的重用和獎(jiǎng)勵(lì)，為其提供更廣闊的發(fā)展空間或一定程度上的薪資或升職鼓勵(lì)，為工作中不得力或表現(xiàn)較差的員工，根據(jù)情況，制定出相對(duì)應(yīng)的懲罰方式，如調(diào)換其崗位，如無改善，則在必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行降職，甚至是辭退處理。

（一）企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源績效考核體系需具備科學(xué)的評(píng)價(jià)方法

企業(yè)想要構(gòu)建出更為完善的人力資源考核體系需具備科學(xué)的評(píng)價(jià)工具和方法。當(dāng)今和諧社會(huì)發(fā)展環(huán)境下，較為常用的績效考核的方法有以下幾種：首先是關(guān)鍵指標(biāo)考核法。其是企業(yè)經(jīng)營管理中較為常見的考核方式之一。其次是平衡積分法。常作為企業(yè)周期性的一種考核方式，能有效地通過企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)、工作流程指標(biāo)以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)指標(biāo)等來作為分析。將企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)以分解的形式，進(jìn)行詳細(xì)的分析，而最終形成對(duì)各項(xiàng)相互平衡制約的績效考核指標(biāo)體系。最后是SWOT 分析方法。其可以準(zhǔn)確清晰的分析出，企業(yè)在績效考核中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，所存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這種方式通常對(duì)于需充分考慮競爭對(duì)手情況和動(dòng)態(tài)的企業(yè)更為適用。

（二）現(xiàn)代化企業(yè)人力資源績效考核意識(shí)促進(jìn)構(gòu)建完善的人力資源績效考核體系

想要構(gòu)建完善企業(yè)人力資源績效考核體系就需要樹立起現(xiàn)代化的人力資源績效考核的意識(shí)和科學(xué)正確的績效考核觀念。要始終明確完善的人力資源績效考核體系的建立，不僅能夠?yàn)閱T工爭取到更多的福利和晉升發(fā)展空間，更能有效的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和長足的進(jìn)步。這就需要一方面相關(guān)管理人員以身作則，保持和員工良好的溝通和交流，獲得員工認(rèn)可。另一方面，注重績效考核過程中的公正性，并以物質(zhì)或精神上的多鐘獎(jiǎng)勵(lì)形式，激發(fā)員工工作熱情，確保企業(yè)人力資源考核體系能夠更為完善有效的建立落實(shí)。

三、結(jié)語

在當(dāng)今和諧社會(huì)的市場環(huán)境發(fā)展下，企業(yè)競爭依舊存在，想要在這樣機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境中求得良性而健康的發(fā)展，就需要建立完善的人力資源績效管理體系作為強(qiáng)大的管理規(guī)范支撐，確保其在企業(yè)管理上的科學(xué)性、可行性、有效性。進(jìn)而保證企業(yè)的核心綜合競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋合義.人力資源管理的發(fā)展新趨勢(shì)——從基于工作的人力資源管理到基于能力的人力資源管理[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，2011，21（1）：83-87.

[2]靳瑋，杜志平.績效管理的戰(zhàn)略性導(dǎo)向研究[J].商業(yè)時(shí)代，2010，14（24）：58-59.endprint