事業(yè)單位維護(hù)網(wǎng)絡(luò)工作的問題與解決對策

張訓(xùn)華

摘要：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作對于使用單位至關(guān)重要，飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)需要我們時刻保持警覺，運(yùn)用科學(xué)的辦法應(yīng)對問題，做好管理工作，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；網(wǎng)絡(luò)安全；維護(hù)

由于在辦公中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)逐漸發(fā)揮著巨大的作用，我國事業(yè)單位辦公早已離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。各大事業(yè)性單位都著開始重視維護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以便在正常工作之中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠安全可靠地運(yùn)行。但是關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中仍然存在諸多缺陷使正常工作難以開展。因此確保網(wǎng)絡(luò)完全，維護(hù)好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是大部分事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中遇到的一個關(guān)鍵問題。

1事業(yè)單位維護(hù)網(wǎng)絡(luò)工作

在日常的工作中，事業(yè)單位早已離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公數(shù)據(jù)的整理和文件傳輸整理可以提高員工的工作效率。

所以事業(yè)單位需要對網(wǎng)絡(luò)開展日常保養(yǎng)、管控工作，日常的維護(hù)好壞一定程度決定了單位辦公效率的高低。在事業(yè)單位中，各大部門職能分配相對明確，并且擁有一些計算機(jī)，各級單位大多設(shè)立了局域網(wǎng)并保留外網(wǎng)運(yùn)行以實現(xiàn)資源的共享。只有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以正常運(yùn)行，事業(yè)單位才可以更順利地開展工作，因此事業(yè)單位需要注重對網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)。

2各部門維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容

事業(yè)單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是對正常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)特性和設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。首先，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的工作。由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有很多獨(dú)特性能使計算機(jī)能夠被各個領(lǐng)域廣泛使用。其主要的特點(diǎn)是可靠性和保密性?？煽啃跃褪窃诩榷ǖ姆秶驴蛇_(dá)到特定的成效，即使受到干擾也能保證信息和工作的完整和穩(wěn)定。保密性就是僅授權(quán)后才可以使用網(wǎng)絡(luò)信息，達(dá)成信息不外漏。事業(yè)單位的諸多工作都需要利用網(wǎng)絡(luò)完成，所以除了保證網(wǎng)絡(luò)可靠、保密，還需要保證網(wǎng)絡(luò)流暢可用。其次，對設(shè)備的保養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行需要依靠設(shè)備，只有保養(yǎng)好設(shè)備才可以使網(wǎng)絡(luò)正常應(yīng)用，從而完成網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞。

3維護(hù)工作中的問題

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作面臨的關(guān)鍵問題是安全問題，安全威脅主要有來自內(nèi)部因素的威脅和外部因素威脅。外部因素有病毒入侵和黑客攻擊，內(nèi)部因素基本是像網(wǎng)絡(luò)管理力度小和用戶非法操作等的人為的因素。

3.1計算機(jī)病毒。計算機(jī)病毒也就是植入計算機(jī)正常系統(tǒng)的指令等，隱藏在系統(tǒng)之中，逐漸損傷網(wǎng)絡(luò)部分功能和數(shù)據(jù)，極大危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，從而使系統(tǒng)受到重大影響。除此之外，某些員工隨意插入不安全的移動設(shè)備也會使得計算機(jī)病毒得以傳播。這些都是日常常見的問題。

3.2來自網(wǎng)絡(luò)外的黑客入侵。對于網(wǎng)絡(luò)，黑客入侵造成的危害是特別大的。因為一旦黑客入侵網(wǎng)絡(luò)，就可能非法地獲得信息或者修改信息，特別是對于涉及很多政府內(nèi)部重要信息的事業(yè)型單位來說，信息泄露將會造成無法挽回的損失。

3.3用戶的惡意或非惡意的操作。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為了進(jìn)行溝通會留有一些接入點(diǎn)，但這就提供了外界進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。另外由于部分使用者的錯誤操作會使數(shù)據(jù)受到破壞。所以，大多情況中的威脅是由用戶制造的，應(yīng)當(dāng)提升使用者的安全意識。

4解決對策

我們只有在深入認(rèn)識事業(yè)單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的問題之后才可以有效地預(yù)防或解決這些問題，有計劃有預(yù)料的管理網(wǎng)絡(luò)才可以真正地保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)著手維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。第一，應(yīng)當(dāng)熟悉整個網(wǎng)絡(luò)。要維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)，工作人員需要真正熟悉這一工作，在這種情況下才可以更快地發(fā)現(xiàn)并解決難題。相關(guān)人員需要熟知網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)方面的知識和操作，并邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗。其次，提升安全管理力度。

影響網(wǎng)絡(luò)的主要因素是人，所以網(wǎng)絡(luò)安全的核心是網(wǎng)絡(luò)管理。有關(guān)單位需要制定切合實際的制度和方法來完成網(wǎng)絡(luò)管理工作。除此之外，事業(yè)單位需要加緊培訓(xùn)使用人員，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，避免問題出現(xiàn)之后單位工作人員亂作一團(tuán)影響工作進(jìn)展。另外，計算機(jī)預(yù)防方法。作為網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，硬件和基本通信線路易于受到使用者或其他的損害。維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)分析將要發(fā)生的問題，制定措施，單位還需要預(yù)防雷電水火等自然因素的干擾。第四，做好網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防對策。影響網(wǎng)絡(luò)安全的威脅主要是病毒和黑客，特別是伴隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，病毒也從多個渠道進(jìn)行傳播，很大程度地影響到防護(hù)工作的開展。所以，工作的主體是預(yù)防，提升每個使用者的預(yù)防和殺滅病毒的意識，不隨意登錄危險網(wǎng)站或點(diǎn)擊危險電子郵件，及時對計算機(jī)殺毒，有效果地阻斷病毒和黑客侵入網(wǎng)絡(luò)的路徑。另外對計算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓。還有，網(wǎng)絡(luò)方面的辦法。對網(wǎng)絡(luò)最大的威脅來自網(wǎng)絡(luò)自身因素，主要應(yīng)當(dāng)對IP地址的來源進(jìn)行管控。由于防火墻有效地分隔局域網(wǎng)和外網(wǎng)，對外界與內(nèi)部的信息交流做到實時監(jiān)控從而避免不安全因素侵入，所以應(yīng)用防火墻很大程度上保證了網(wǎng)絡(luò)的安全。因此，有關(guān)的事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地使用防火墻來保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。第六，制動更多保密數(shù)據(jù)的辦法。對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密能夠有效防止信息發(fā)生外泄或者受到來自外界因素的惡意破壞。通常我們采用的數(shù)據(jù)加密辦法有鏈路、點(diǎn)對點(diǎn)以及結(jié)點(diǎn)加密方法。對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密能夠保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全，雖被動但實用。

另外如分級數(shù)據(jù)和用戶并一一對應(yīng)，一定級別用戶才可以使用重要數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)用戶身份驗證方法也是一個可以提升網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)的有效方法。