蘋(píng)果公司戰(zhàn)略與業(yè)績(jī)表現(xiàn)的歷程
蘋(píng)果公司按其戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)表現(xiàn),可大致分為四個(gè)發(fā)展歷程。第一階段是黃金創(chuàng)業(yè)期。從1976年蘋(píng)果公司成立,到1985年喬布斯出走。1976年,公司創(chuàng)始人喬布斯和沃茲尼亞克憑借1 300美元的啟動(dòng)資金,在車(chē)庫(kù)中開(kāi)發(fā)出Apple I個(gè)人電腦,作為蘋(píng)果對(duì)個(gè)人電腦的首次嘗試。隨后1977年,改進(jìn)型的Apple II電腦問(wèn)世,一經(jīng)推出,就獲得了市場(chǎng)的好評(píng),蘋(píng)果公司迅速成為當(dāng)時(shí)的明星企業(yè),也主導(dǎo)了當(dāng)時(shí)的個(gè)人電腦市場(chǎng)。另一個(gè)電腦巨頭IBM直到1981年才推出針對(duì)個(gè)人市場(chǎng)的電腦產(chǎn)品。Apple II從問(wèn)世到停產(chǎn),總計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)500萬(wàn)臺(tái),在個(gè)人電腦仍是少數(shù)人所擁有的時(shí)代,是非常高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。1984年蘋(píng)果推出Macintosh(MAC)品牌的電腦,并將該品牌一直沿用至今。
圖1 四大科技公司市值(單位:百萬(wàn)美元)
第二階段是蘋(píng)果公司最為困難的時(shí)期,創(chuàng)業(yè)初期的成就,讓蘋(píng)果失去了冷靜,對(duì)市場(chǎng)的判斷出現(xiàn)一系列失誤。1985年到1997年,蘋(píng)果公司迅速衰落,靈魂人物喬布斯也被排擠出公司。當(dāng)時(shí)的蘋(píng)果電腦,堅(jiān)持完全封閉的產(chǎn)品策略,從硬件產(chǎn)品到操作系統(tǒng),再到應(yīng)用軟件,完全自主設(shè)計(jì),微軟等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件無(wú)法在蘋(píng)果電腦上運(yùn)行。同樣,蘋(píng)果電腦的操作系統(tǒng)也無(wú)法在其他電腦上運(yùn)行。
而彼時(shí)的微軟和IBM則選擇了開(kāi)放的姿態(tài)。任何廠商都可以設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)人電腦,微軟的軟件也可以在它們的電腦上無(wú)障礙地運(yùn)行。這樣的戰(zhàn)略選擇,令個(gè)人電腦市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展,由于開(kāi)放式的標(biāo)準(zhǔn),使得微軟、IBM等廠商可以開(kāi)發(fā)種類(lèi)繁多的軟硬件產(chǎn)品,個(gè)人用戶有著廣泛的選擇。這次戰(zhàn)略方向的分歧,成就了微軟的商業(yè)帝國(guó)時(shí)代,進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,微軟市值開(kāi)始高速增長(zhǎng),1999年前后,微軟成為全球首個(gè)市值超過(guò)5 000億美元的企業(yè),而同期蘋(píng)果公司的市值在20億美元的區(qū)間徘徊。
第三階段是1997年到2011年,喬布斯的回歸,帶來(lái)蘋(píng)果公司新一輪的強(qiáng)勢(shì)崛起,喬布斯回歸后,首先大幅精簡(jiǎn)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品線,聚焦個(gè)人數(shù)字設(shè)備市場(chǎng)。2001年5月公司建立第一家蘋(píng)果零售店,用于銷(xiāo)售和展示蘋(píng)果設(shè)備,并減少公司對(duì)渠道商的依賴;同年10月iPod推出,引領(lǐng)了數(shù)字播放器時(shí)代,蘋(píng)果開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)崛起。2003年iTunes音樂(lè)商店上線,蘋(píng)果在在線音樂(lè)分發(fā)領(lǐng)域迅速打造規(guī)模優(yōu)勢(shì),建立分發(fā)、播放一體化的內(nèi)容平臺(tái)。2007年6月iPhone手機(jī)發(fā)布,蘋(píng)果戰(zhàn)略重心由電腦轉(zhuǎn)向個(gè)人數(shù)字產(chǎn)品。2008年,App Store上線,延續(xù)了iPod的軟件分發(fā)與硬件使用一體化的平臺(tái)模式,進(jìn)一步強(qiáng)化了公司對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整合、控制能力。2010年iPad推出,iPhone4發(fā)布,引起第一次蘋(píng)果手機(jī)搶購(gòu)潮,同年蘋(píng)果公司市值首次超過(guò)微軟。
第四階段,是2011年10月喬布斯逝世后,庫(kù)蘋(píng)果迎來(lái)的庫(kù)克時(shí)代。盡管在庫(kù)克時(shí)代,蘋(píng)果的創(chuàng)新能力受到質(zhì)疑,但業(yè)績(jī)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。2016年末,蘋(píng)果公司現(xiàn)金儲(chǔ)備超過(guò)2 000億美元,如果按照國(guó)家經(jīng)濟(jì)體排名,蘋(píng)果公司位列世界第105位,位于冰島之前。2017年蘋(píng)果公司市值超過(guò)8 000億美元,創(chuàng)造新的公司市值紀(jì)錄,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體中可以排在21位,超過(guò)瑞典。