企業(yè)內部人力資源成本管理及控制探討

黃曉燕

摘要：隨著中國社會經濟的快速發(fā)展，人力資源越來越受到現代企業(yè)的關注和重視。企業(yè)在獲得人力資源的同時，如何控制好企業(yè)內部人力資源管理成本，實現企業(yè)的發(fā)展目標，是值得企業(yè)進行深思熟慮的重要問題之一。

關鍵詞：企業(yè)；內部人力資源成本；管理控制措施

一、中國企業(yè)人力資源成本管理概況

人力資源成本在企業(yè)總成本中占有重要地位，它對企業(yè)經濟效益、產品服務的市場競爭力、對員工的積極性等影響巨大。目前，人力資源管理已成為企業(yè)管理研究中的重要對象。人力資源成本控制關系企業(yè)的切身利益，有效控制人力資源成本已成為企業(yè)不斷提升競爭力、提高經濟效益的重要手段。當前，中國企業(yè)在成本管理控制方面不夠重視人力資源的成本管理。國外的部分企業(yè)開始將人力資源成本的支出視作為一項資本性支出，也就是將人力資源看成為一項投資。然而在中國，大部分企業(yè)沒有將人力資源成本的支出作為單獨記賬和管理的項目，在實際操作中，只是單純記賬，并沒有進行科學有效地分析、加強管理。

二、企業(yè)人力資源管理成本的核算內容分析

（一）人力資源的招募成本

人力資源的招募成本，即企業(yè)在招募人力資源的過程中，所付出的各項成本。主要包括以下三個方面：①招聘成本，即招聘人力資源的過程中的各項費用支出，包括招聘廣告費、資料宣傳費，負責招聘的工作人員工資福利等。此外，若招聘行為是委托其他機構進行的，還需要支付相關的手續(xù)費，因招聘而產生的接待費用、行政管理費用等。②選拔成本，即從應聘人員中挑選出合適人員過程中所出現的費用。包括面試、接待、考核、調查和咨詢等各項支出。③定崗成本，即將適合人員安排到公司特定崗位所出現的各種費用，包括差旅費、培訓費和接待費等。

（二）人力資源的維護成本

維護成本是指維持現有人力資源留在企業(yè)內部所產生的各種費用支出。這些支出具有經常性的特征，主要包括員工的工資及獎金、社會保險成本，以及人事管理成本等。維護成本是一項比較穩(wěn)定的經常性支出。

（三）人力資源的開發(fā)成本

開發(fā)成本是指企業(yè)為了使人力資源符合特定崗位所需專業(yè)技能而進行的各項培訓類支出。開發(fā)成本能使得人力資源的專業(yè)技能水平得到提升，以滿足企業(yè)未來發(fā)展的需求。人力資源的開發(fā)成本不屬于經常性的成本支出，開發(fā)成本的支出都會人力資源的培訓活動相關。

三、企業(yè)內部人力資源成本管理的控制措施

（一）創(chuàng)建企業(yè)員工工作時間表

目前，大多數企業(yè)都采用指紋考勤機對企業(yè)員工的工作時間進行統(tǒng)計，但其不能真實有效地反映出員工具體的工作內容，因此應當相應地增加人員時間表，從而對員工的工作內容和工作時間進行分類統(tǒng)計，并將其作為核算企業(yè)內部人力資源管理成本的參考依據。

借助企業(yè)內部計算機網絡系統(tǒng)統(tǒng)計和時間表在企業(yè)內部創(chuàng)建計算機局域網絡，有效地實現數據共享，通過計算機網絡系統(tǒng)來統(tǒng)計企業(yè)內部員工的工作時間。企業(yè)內部員工在計算機網絡系統(tǒng)中記錄工作時間，經相關負責人審核合格后提交。人力資源部門在月初對各個員工的工作時間進行統(tǒng)計和計算，再將相應的信息及時反饋至相關部門。企業(yè)內部計算機局域網絡不但有利于統(tǒng)計和查詢各個員工的工作時間表，而且可以提供有效的人力資源成本管理信息，提升企業(yè)內部人力資源成本管理信息的反饋速度和處理速度，從而不斷完善企業(yè)在人力資源成本管理方面的工作。

（二）創(chuàng)建人力資源成本賬戶

企業(yè)內部核算人力資源成本的主要目的為企業(yè)各部門提供有效的與人力資源相關的會計信息，這就要求必須以企業(yè)內部財務報告的形式呈現出來，因此，企業(yè)內部應當創(chuàng)建人力資源成本賬戶，通過一定的途徑使其形成某一形式的會計信息，從而匯總企業(yè)內部人力資源管理成本。通常情況下，企業(yè)內部需要創(chuàng)建的人力資源成本賬戶主要包括獲得成本、開發(fā)成本、使用成本、保障成本、離職成本和人力資產費用、攤銷及損益等。

（三）提升企業(yè)員工的責任意識

企業(yè)員工的責任意識直接影響著企業(yè)內部人力資源成本管理的效果，同時利用人力資源自身去控制企業(yè)內部人力資源成本是有效控制企業(yè)人力資源管理成本的理想途徑。企業(yè)在管理方面存在的問題終究還是人的問題。從某種程度上來看，大多數企業(yè)中缺乏責任意識較強的員工。為了確保企業(yè)經營效益的順利實現，合理管理人力資源成本，就必須創(chuàng)建完善的責任體系，而這種體系的建設必須以企業(yè)的所有員工為對象。因此，在分析和探討企業(yè)內部人力資源成本管理的時候，員工的責任意識必須引起人們的高度重視。首先，企業(yè)要培養(yǎng)和引導員工用于擔當的責任心，及時肯定和表彰員工的這種行為，從而創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，同時企業(yè)自身也要主動承擔部分責任，鼓勵員工進步。其次，企業(yè)應當建立科學、完善的獎懲制度，明確各個部門、員工的責任。同時，企業(yè)還要積極實施“走出去、引進來”的政策，以促進企業(yè)建立完善的人力資源成本預算體系，并為今后的有效施行奠定基礎。

（四）創(chuàng)建良好的工作環(huán)境

良好的工作環(huán)境應當具有輕松、自由和諧等基本特征，其不但有利于企業(yè)員工之間進行相互學習和交流，而且還能有效地引導企業(yè)員工的各項工作。因此，企業(yè)應當高度重視創(chuàng)建良好的工作環(huán)境這方面的工作。首先，企業(yè)應當合理安排老員工對新員工進行培訓和指導，不斷豐富和強化新員工的知識水平，這種傳統(tǒng)應當在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中保留和傳承下去，這也是企業(yè)重視人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。其次，企業(yè)內部應當建立晚上的網絡數據共享平臺，為企業(yè)員工的學習和交流提供便利，使員工在探討和交流中分享分享各自成果，從而實現共同進步并推動企業(yè)的發(fā)展和進步。同時，企業(yè)應當積極調整員工對不同崗位、部門、流程等方面的理解和掌握，這不但能夠促使員工考慮整個團體和企業(yè)的利益，而且能夠使其相互理解和包容。

四、結語

企業(yè)人力資源是企業(yè)最重要的資源，直接影響企業(yè)的經濟效益。這就需要企業(yè)在人力資源成本管理方面要加強管理，把每一環(huán)節(jié)的工作都做到位，爭取在減少人力資源成本的同時，還能有效提高相關工作績效，在成本最小化的情況下實現企業(yè)利益最大化。

參考文獻：

[1]胡艷輝.企業(yè)人力資源成本管理研究[D].河北大學，2004.

[2]熊海潮.企業(yè)內部人力資源成本管理及控制探討[J].中國商貿，2013（31）：95-96.

（作者單位：國網福建將樂縣供電公司）