淺析中央企業(yè)做好政務信息報送的幾點思考

張蕾

摘要：政務信息因其涉及面廣泛、涵蓋內容豐富、形式多樣靈活，在為領導參謀決策過程中，發(fā)揮著重要積極的作用。高質量的政務信息已經成為領導決策離不開的基礎和依據。政務信息參謀作用發(fā)揮得好，對領導工作起到事半功倍的效果，反之，會直接影響到政府或企業(yè)的工作。因此，切實搞好政務信息報送工作顯得尤為重要。

關鍵詞：政務信息；應用；決策；影響

如果說政務信息是一個“產品”的話，那它就是為政府、企業(yè)中心工作這個“市場”服務的。離開了這個“市場”，政務信息工作就會成為無源之水、無本之木。隨著經濟社會飛速發(fā)展，各級黨政機關、國有企業(yè)工作的挑戰(zhàn)性、復雜性、不可預見性越來越高。新的形勢對政務信息工作提出了更高更新的要求。要做好信息工作，首先要明確以下幾個方面的問題。

一、政務信息是什么

政務信息是信息的一個重要門類，是政務活動中反映政務工作及其相關事物的情報、情況、資料、數據、圖表、文字材料和音像材料等的總稱。它反映的是我們之前不了解，不知道的消息和情況，是決策的基礎。在機關日常工作中，信息扮演著上情下達、下情上達、左右通達的重要角色，是各單位反映情況、交流工作、展示形象的重要平臺和載體。各級管理組織、企業(yè)、事業(yè)單位、協會所用信息均屬于政務信息。

二、為什么要做好政務信息工作

（一）在我國現代化建設中，針對經濟和社會發(fā)展過程中出現的新問題、新情況，各級政府需要大量的、真實的、具有前瞻性的信息，以了解情況、制定決策、指導工作。信息工作做得好不好，提供的信息及時不及時、準確不準確、全面不全面，將直接影響上級的決策以及對全局工作的領導。

（二）領導同志高度重視信息。鄧小平同志曾說：“做管理工作的人，沒有信息就是鼻子不通，耳目不靈。”江澤民同志也說過：“信息工作與黨休戚與共，是黨的生命的一部分?！敝扉F基總理更公開表示過，離開信息就無法工作，每天工作再忙，即使到晚上十二點，也要看完當天的信息。不少領導干部習慣于把讀信息當作自己的“政治早餐”，這足見信息之重要。

習近平同志也非常重視信息工作。他說：“有的時候，從其他渠道了解的消息不一定可靠，信息渠道才是最可靠的來源。不重視信息工作，就如同‘盲人騎瞎馬，夜半臨深池，要加強信息工作，建立專門機構，組織專業(yè)隊伍，形成耳聰目明的“蛛網型”信息網?！?/p>

（三）信息是匯報情況、解決問題、推動工作的重要手段。

（四）信息是中央企業(yè)履行職責的一項重要工作。從公文寫作的角度看，信息是一種為領導決策參考、反映機關工作及其相關事物特征和變化情況的事務性文書。與一般文種相比，信息具有政策性強、指導性強、私密性強、時效性強、準確度高、權威性高的特點。信息報送工作不是可報可不報，而是必須報送，甚至要把信息工作當作一種政治責任來看待。

（五）信息工作是人員提高自身素質的重要手段。要寫出一篇高質量的信息，需要通過大量的協調、調研工作才能完成。這對人的邏輯思維能力、綜合協調能力都是很好的鍛煉。

（六）信息具有靈活高效的獨特優(yōu)勢。一些重要工作需向上反映時，用報告、請示類文件，或礙于格式要求和審核流程的限制，未必能很全面、很充分地反映。信息不同，它環(huán)節(jié)簡潔，撰寫報送后，當天便可收到或采用，信息的閱示面也寬泛，對工作有很大的推進作用。

三、中央企業(yè)如何做好信息報送

（一）明確信息的價值取向。鑒于信息工作的政治要求、大局意識和質量意識等屬性，可以說它是“一把手工程”。它的主要作用不是為了爭排名、爭先進，而是為了更好地推動問題、解決問題。

（二）把握好信息的文體特點。信息和簡報、新聞等有很多區(qū)別，注意兩個方面：一是把握好與公文的區(qū)別。信息比公文短小、專一，不需要用任何“正確的廢話”，直接撈干貨、開門見山、一針見血，不需要講大道理，不需要闡述意義、道理；二是要做好與新聞的區(qū)別。首先二者服務對象不同，信息主要為領導人員服務，閱讀范圍有限，新聞則范圍較寬廣。其次，新聞更多是以正面宣傳為主，信息不一定，問題建議類信息不可或缺。第三，寫法不同，信息采用直敘的寫法，不用修飾。新聞常用的倒敘、諷刺、夸張等手法在信息寫作中都不需要，簡潔為貴。

（三）選好主題。信息的主題應該正確、集中、鮮明、深刻，一條信息只能體現一個主題。主題確定后，信息的內容就要緊緊圍繞這個主題展開。對于主題選題要注意：一是切合“兩個需要”——領導需要知道的事；需要領導知道事；二是結合“四個圍繞”——圍繞重要決策部署的貫徹落實；圍繞重點工作的積極推進；圍繞行業(yè)發(fā)展的普遍性、規(guī)律性問題；圍繞本單位開展工作的經驗、做法、建議。三是突出“六個點”——重點（上級部署的重要工作）、難點（長期難以解決的問題）、熱點（各界比較關注的問題）、盲點（潛在的危及發(fā)展的問題）、疑點（難以定性的問題）、亮點。四是關注“七件事”——大事、好事、壞事、難事、新鮮事、領導聽不到的事、可能發(fā)生的事。

（四）調整好信息的切入點，選好標題。主題確立后，就要凝練信息的標題，標題是文章的眼睛，一條出彩的標題能起到畫龍點睛、引人入勝、發(fā)人深思的作用。與新聞標題相比，信息標題更實，提倡簡潔明快、開門見山。在制定標題時，要把握三點原則：題文一致，一語破的，準確明快。一般來說信息標題的制作有三種類型：

1.數字型。數字最具說服力，在題目制作中找出全篇信息具有關鍵性、代表性的數字，來表明信息的主題或基本含義。如：《中央財政今年投130億元擴大光伏發(fā)電國內應用示范》、《某新能源公司實現安全生產1500天》，《某風電場完成30臺風機吊裝》，這類標題直觀明白，一目了然，不看信息內容就知道信息的中心議題。此類信息標題一般在反映工程進度、工作成績等信息中比較常見。

2.詞匯型。此種類型的信息標題充分體現簡明扼要的特點，常用來說明事情的發(fā)展過程。在制作此類標題中忌憑空產生，要通過對信息材料的分析、整理，找出內在規(guī)律，得出正確結論，用有代表性的詞匯來代替。如：《某新能源公司在破冰突圍中實現“爭第一”》、《某新能源公司在“勇爭第一”中實現提質增效》，這樣的標題可以直接看出整篇信息的基本框架、結構、中心內容，通過對信息標題的閱讀就可以知道所要說明的目的。此類標題一般在經驗介紹、工作措施等推介性類型的信息中較為常見。

3.雜合型。此種類型的信息標題是詞句和數字并用，在表述上更全面準確，通過標題就能知道事情發(fā)展的過程和結果。如：《南京生源地信用助學貸款幫助2000多名家庭困難學生上大學》、《某新能源公司2014年度搶發(fā)電量成績顯著》，這些標題能夠充分反映出信息的概況，達到不留懸念的效果。此類信息標題一般在綜合性、動態(tài)性信息中比較常見。

（五）進一步做好動態(tài)信息的報送。動態(tài)信息最重要的特征可用5個字概括。一是“快”。原則是先內后外，信息不能滯后于新聞。搜集要快、編寫要快、報送要快。政務信息是一種官方消息、內部新聞，和新聞消息一樣，具有時效性強的特點。每一條信息都是在一定的時間內、一定的條件下產生的。如處理不及時，一條有價值的信息，就會變成“昨日黃花”，毫無價值。要牢固樹立“急事快報”的時間意識，對災情、疫情、突發(fā)性事件等緊急信息，做到早發(fā)現、早報送，堅決杜絕遲報、漏報；二是“實”。要用事實說話，對當前領導關注的情況和問題要說清具體措施、成效等情況必須是實實在在的，不能憑空想象、技術編造；三是“精”。文字要精煉，控制在500字以內；四是“新”。要整合最新的情況、數據；五是“活”。要具有可讀性，不能是簡單的文字堆砌和數字疊加。

（六）提高信息的服務層次，做好綜合信息的報送。綜合信息包含報告類、反饋類、問題建議類、經驗成效類、調研類（出國考察報告）。字數一般控制在1500字以內為宜。它區(qū)別于動態(tài)類信息的特征是，更加體現廣度，展現普遍性；更加突出高度，展現全局性；更加注重深度，體現參考性。

結合筆者自身工作實踐，摸索總結出了15條采集信息的途徑：文件堆里挖信息；翻閱材料篩信息；講話稿中撿信息；領導口中理信息；聯系上下摸信息；會議之中捕信息；參與活動追信息；重大事件搶信息；深入基層拾信息；關注新聞抓信息；掌握規(guī)律掏信息；情況反饋傳信息；跟蹤問效知信息；與外聯系通信息；利用網絡選信息。

四、結束語

報送綜合信息要特別注意政治敏銳性，要站在大局高度想問題，要確保信息的寫作質量，不要誤導領導，確保為領導決策提供正確依據。

（作者單位：甘肅大唐新能源有限公司）