◎葉秀仁
會(huì)長的必備條件及基本要求
◎葉秀仁
近幾年來,黨中央國務(wù)院、廣東省委省政府及有關(guān)部門出臺了一系列法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,對社會(huì)組織制定了新的規(guī)范,提出了新的要求,賦予了新的定位,寄予了新的期望,為社會(huì)組織健康有序發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
下面,我結(jié)合自身學(xué)習(xí)和實(shí)踐的感悟,就社會(huì)組織會(huì)長的必備條件及其基本要求,談一些個(gè)人體會(huì)。
一個(gè)社會(huì)組織能不能有好的發(fā)展,主要看是否具備6個(gè)條件:一是有一個(gè)好的會(huì)長,二是有一個(gè)好的班子,三是有一支好的團(tuán)隊(duì),四是有一個(gè)好的運(yùn)作機(jī)制,五是有一條好的發(fā)展思路,六是有一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境。其中有一個(gè)好的會(huì)長最為關(guān)鍵。
1.堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。
2.業(yè)內(nèi)公認(rèn)具有豐富的專業(yè)知識,良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力,社會(huì)信用良好。
3.在本會(huì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有較大的影響和較高的聲譽(yù)。
4.最高任職年齡一般不超過70周歲,身體健康,能堅(jiān)持正常工作。
5.未受過剝奪政治權(quán)利的刑事處罰的。
6.具有完全民事行為能力。
7.能夠勤勉履行職責(zé)、維護(hù)本會(huì)和會(huì)員的合法權(quán)益。
8.無法律法規(guī)和政策規(guī)定不得擔(dān)任的其他情形等。
“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時(shí)?!睍?huì)長要時(shí)刻主動(dòng)了解大局,用寬闊的視野去觀察事物和問題,注意把握發(fā)展方向,了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢以及黨建工作等情況,做到吃透上情、了解行情、把握下情。
會(huì)長需具備履行法人治理責(zé)任的能力,一是要明確理事會(huì)和秘書處的權(quán)責(zé)關(guān)系;二是切實(shí)發(fā)揮監(jiān)事會(huì)職能,形成決策、監(jiān)督、執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間的制衡機(jī)制;三是健全完善日常管理制度,建立公開、透明、高效的社會(huì)組織管理長效機(jī)制。
看一個(gè)會(huì)長的組織協(xié)調(diào)能力,既要看他的全部工作和一貫表現(xiàn),更要從主流和大節(jié)上看他在處理重大問題時(shí)的立場、智慧、能力和關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn),還要始終堅(jiān)持以人為本,善于最大限度地凝聚群賢群智,只有尊重下屬的熱情、創(chuàng)造和勞動(dòng),才能更好地群策群力,實(shí)現(xiàn)組織的愿望和目標(biāo)。
當(dāng)好會(huì)長要有廉潔自律的能力,以身作則,廉潔自律,對協(xié)會(huì)工作多付出、多貢獻(xiàn),拋棄私心雜念,不為自己謀私利。
1.召集、主持理事會(huì)(常務(wù)理事會(huì))。
2.領(lǐng)導(dǎo)理事會(huì)(常務(wù)理事會(huì))工作。
3.檢查各項(xiàng)會(huì)議決議的落實(shí)情況。
4.代表本會(huì)簽署重要文件。
5.章程規(guī)定的其他職權(quán)等。
這里講的會(huì)長不是指個(gè)人,而是指職位或崗位。會(huì)長的職位或崗位,除了按規(guī)定設(shè)有必備的條件和職權(quán)外,還要按照以下基本要求履行職責(zé)。
使命是社會(huì)組織存在的目的,是“魂”,是基本不變的信仰;使命就像北斗星一樣,能讓社會(huì)組織有一個(gè)明確的大方向,引導(dǎo)社會(huì)組織努力向前。沒有明確的使命,社會(huì)組織是不可能走遠(yuǎn)的。
那么,社會(huì)組織的使命是什么呢?黨中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于改革社會(huì)組織管理制度,促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展的意見》中,明確指出社會(huì)組織擔(dān)當(dāng)“四個(gè)服務(wù)”重任,發(fā)揮服務(wù)國家、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)行業(yè)(會(huì)員)的作用。這“四個(gè)服務(wù)”既是社會(huì)組織的共同使命,也是社會(huì)組織對國家、對社會(huì)、對群眾、對行業(yè)(會(huì)員)所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。所有社會(huì)組織,尤其是會(huì)長,都應(yīng)堅(jiān)守這個(gè)使命,擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任,并使其成為我們成長的永續(xù)動(dòng)力。
具體到某一組織,就是要堅(jiān)守本組織的宗旨,依據(jù)宗旨規(guī)范組織的行為、確定組織的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)組織的使命。
社會(huì)組織章程,是經(jīng)過會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)討論一致通過、并報(bào)政府登記機(jī)關(guān)審核同意的,是廣大會(huì)員智慧的集中體現(xiàn),代表了廣大會(huì)員的意志,是社會(huì)組織的行為準(zhǔn)則。
社會(huì)組織的一切活動(dòng),都要在章程的范圍內(nèi)進(jìn)行,都要符合章程的各項(xiàng)規(guī)定和要求。會(huì)長擔(dān)負(fù)著帶領(lǐng)會(huì)員、帶領(lǐng)理事會(huì)、帶領(lǐng)秘書處執(zhí)行章程的責(zé)任,因此,要牢固樹立章程意識、增強(qiáng)章程觀念,確保章程得到全面貫徹落實(shí)。
社會(huì)組織及其團(tuán)隊(duì)的品質(zhì),概括起來有三個(gè)層面。
社會(huì)組織層面:使命、責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)層面:尊重、協(xié)同。
員工層面:忠誠、敬業(yè)。
品質(zhì)靠教育靠培養(yǎng)。會(huì)長要為團(tuán)隊(duì)、員工創(chuàng)造和提供教育培訓(xùn)條件,搭建他們提升自我的舞臺。從進(jìn)人中把握,從實(shí)踐中鍛煉,從困難中磨練,從逆境中錘煉,培育和造就出團(tuán)隊(duì)和員工的“狼性精神”:敏銳的嗅覺、進(jìn)攻的意識、群體的協(xié)作。
會(huì)長要用戰(zhàn)略思維,根據(jù)社會(huì)組織的使命,謀劃可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,努力打造社會(huì)組織的“百年老店”。
目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)使命的步驟,是使命在某個(gè)階段的具體化。社會(huì)組織發(fā)展的不同階段,應(yīng)該制定不同階段的具體目標(biāo)。有愿景、有使命、有目標(biāo)的引領(lǐng),社會(huì)組織才能明確前進(jìn)道路和前進(jìn)方向,其團(tuán)隊(duì)才能煥發(fā)出無限的激情和活力。
從中央到地方,各級黨委政府都有明文規(guī)定:符合條件的社會(huì)組織,都要建立基層黨組織,建立工青婦群團(tuán)組織;暫未具備條件的社會(huì)組織的黨員,也應(yīng)納入其他社會(huì)組織的基層黨組織及工青婦群團(tuán)組織,作為年檢和評估的重要條件之一。為此,會(huì)長要在協(xié)會(huì)黨組織機(jī)構(gòu)、群團(tuán)機(jī)構(gòu)的建立、換屆、資金、開展活動(dòng)、發(fā)揮作用等方面給予全力支持和積極配合,確保社會(huì)組織發(fā)展的正確政治方向。
會(huì)長既是領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是管理者。既要管事,更要管人。曾有人說,風(fēng)氣是管出來的,執(zhí)行力是管出來的,高效率也是管出來的。會(huì)長對社會(huì)組織的管理方法是很多的,如:以點(diǎn)帶面、抓兩頭帶中間、典型示范、以上率下等。著重講講以下五種管理方法。
民主集中制是我黨長期堅(jiān)持的一項(xiàng)基本領(lǐng)導(dǎo)制度,也是行之有效的基本管理辦法,完全適用社會(huì)組織管理。民主集中制概括起來就是民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。民主是基礎(chǔ),也是力量。所謂基礎(chǔ),沒有民主就沒有對人的尊重,就沒有解決問題的條件和前提。所謂力量,是民主把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來,形成了真正的群策群力。
現(xiàn)代社會(huì)組織管理,所依賴的通常不是單個(gè)管理者的知識和能力,而是更多地依賴管理群體,也就是層級管理。根據(jù)責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則,強(qiáng)調(diào)明確層級之間的職責(zé),劃清層級邊界,落實(shí)層級責(zé)任,賦予層級權(quán)力,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),有條不紊、運(yùn)行有效的管理機(jī)制。
當(dāng)今時(shí)代是溝通的時(shí)代。溝通是組織賴以生存的過程,溝通的目的是為了增強(qiáng)組織的內(nèi)部凝聚力和創(chuàng)新競爭力。社會(huì)組織開展的每項(xiàng)工作,都離不開溝通。包括與政府登記機(jī)關(guān)溝通、與政府相關(guān)部門溝通、與會(huì)員以及會(huì)員與會(huì)員之間的溝通、與員工溝通等。通過外部溝通,提高認(rèn)知度、認(rèn)同度,改善生存及發(fā)展環(huán)境;通過內(nèi)部溝通,達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,增強(qiáng)凝聚力,形成工作合力。會(huì)長要多用些時(shí)間和精力,善用溝通式管理方法,以求每項(xiàng)工作達(dá)到大家都高興、都滿意的結(jié)果。
企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代在美國興起的一種管理現(xiàn)象,是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營管理中形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)的綜合反映。
建立社會(huì)組織文化,是會(huì)長必須思考的一個(gè)重要問題。文化是社會(huì)組織提高效率的倍增器,是融合內(nèi)部關(guān)系的潤滑劑,是競爭力的加速器。一個(gè)文化型的社會(huì)組織,一定能為其員工提供一個(gè)樂觀向上的工作環(huán)境和工作氛圍,一定能促使其從優(yōu)秀走向卓越。
要讓社會(huì)組織成員或員工具有統(tǒng)一的行為,提高他們的工作效率,讓社會(huì)組織走得更遠(yuǎn)、飛得更高,會(huì)長或管理者首要的工作就是制度設(shè)計(jì)、建章立制、制定游戲規(guī)則,并確保付諸實(shí)施。真正落實(shí)按制度辦事,用制度管人,讓制度成為會(huì)長、管理者的“護(hù)身符”,讓制度成為保護(hù)員工合法利益的“衛(wèi)士”。
一、由于社會(huì)組織發(fā)展仍處于初級階段,社會(huì)組織遇到的困難多,有的困難甚至超出自己的想象,容易產(chǎn)生畏難情緒,進(jìn)而導(dǎo)致狀態(tài)不佳、班子不團(tuán)結(jié)、干勁不足、缺乏擔(dān)當(dāng)。
二、由于社會(huì)組織是民間機(jī)構(gòu),是非政府組織,與黨政機(jī)關(guān)不同,不像黨政機(jī)關(guān)那樣管理,容易產(chǎn)生管理松弛、隊(duì)伍渙散、效率不高。
三、由于社會(huì)組織專職人員流動(dòng)性比較大,隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,容易放松對他們嚴(yán)格的教育和培訓(xùn),致使其職業(yè)性、專業(yè)性不強(qiáng),素質(zhì)參差不齊。
四、由于社會(huì)組織章程權(quán)威彰顯不夠,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)尚需完善,容易把社會(huì)組織變?yōu)樽约旱念I(lǐng)地,滋長家長制作風(fēng),用人不當(dāng)或忽視專職人員福利待遇。
五、由于有的社會(huì)組織已初具規(guī)模,有一定實(shí)力,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益好,容易產(chǎn)生滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取、停滯不前。
對于上述列舉的種種容易產(chǎn)生的問題,我們要引以為戒,防患于未然。
隨著社會(huì)組織管理制度改革的深入,隨著中國特色社會(huì)組織的健康有序發(fā)展,對會(huì)長的要求將會(huì)越來越高、越來越嚴(yán)、越來越細(xì)。會(huì)長要具備自我完善、自我提高的能力,才能與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)社會(huì)組織健康發(fā)展。
(作者系廣東省社會(huì)組織總會(huì)會(huì)長)