當(dāng)人工智能遇見(jiàn)終端，手機(jī)產(chǎn)業(yè)會(huì)怎樣？

逄丹+康嘉林

人工智能正迎來(lái)第三次發(fā)展浪潮，未來(lái)5到10年，人工智能會(huì)像水和電一樣成為我們生活的必需品，深刻改變我們的世界和生活。

那么，當(dāng)人工智能遇見(jiàn)終端，會(huì)碰撞出哪些火花？未來(lái)，小到一枚紐扣，大到一輛汽車(chē)，都將被賦予智慧的“大腦”，接入萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，并最終走向萬(wàn)物智能時(shí)代。

8月29日，2017中國(guó)智能終端技術(shù)大會(huì)（第三屆）暨中國(guó)智能硬件開(kāi)發(fā)者大會(huì)（第二屆）召開(kāi)。大會(huì)以“萬(wàn)物互聯(lián)下的AI應(yīng)用與終端創(chuàng)新”為主題，緊貼終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展命題，齊聚政府官員、院士大咖、行業(yè)領(lǐng)袖，深刻解讀當(dāng)下智能終端產(chǎn)業(yè)政策，剖析智能終端市場(chǎng)走向，指明終端技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。

與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，在以人工智能為顯著特征的大連接時(shí)代，無(wú)論是硬件的設(shè)計(jì)打磨，還是軟件的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，抑或是各種平臺(tái)的迭代開(kāi)放，智能終端創(chuàng)新正在一個(gè)最活躍的環(huán)境與生態(tài)中前行，各種創(chuàng)新與創(chuàng)意交織碰撞，業(yè)界處在智能化大變革噴涌的前夜。

工信部電子信息司司長(zhǎng)刁石京在大會(huì)致辭中表示，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代ICT技術(shù)推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)加速醞釀產(chǎn)業(yè)變革，智能終端也面臨變革。一方面，終端與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)相結(jié)合，深刻地改變終端的形態(tài)和功能；另一方面，終端成為重要的感知平臺(tái)和數(shù)據(jù)來(lái)源，是未來(lái)企業(yè)必爭(zhēng)之地。

“毫無(wú)疑問(wèn)，在萬(wàn)物互聯(lián)和人工智能快速發(fā)展的當(dāng)下，終端成為重要的創(chuàng)新平臺(tái)，智能終端產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。”刁石京說(shuō)。

直面痛點(diǎn)

近年來(lái)，我國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。智能手機(jī)出貨量繼續(xù)增長(zhǎng)，今年上半年，我國(guó)生產(chǎn)手機(jī)93601萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)6.4%，其中智能手機(jī)69367萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)6.1%，占全部手機(jī)產(chǎn)量比重為74.1%。

中國(guó)手機(jī)企業(yè)由跟隨走向引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)和蘋(píng)果、三星的同臺(tái)對(duì)話；智能硬件市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為創(chuàng)新創(chuàng)客力量最為活躍的沃土；APP應(yīng)用豐富多彩層出不窮，是智能終端產(chǎn)業(yè)鏈中一道亮麗的風(fēng)景線；關(guān)鍵元器件核心能力持續(xù)提升，中國(guó)廠商躋身全球終端芯片主要供應(yīng)商行列。

與此同時(shí)，也要看到我國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)仍然面臨著不小的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)表現(xiàn)為設(shè)計(jì)創(chuàng)新同質(zhì)化現(xiàn)象仍然比較突出、國(guó)產(chǎn)手機(jī)整體影響力仍然處于中下水平，核心元器件供應(yīng)仍然受制于人，智能硬件創(chuàng)新還停留在簡(jiǎn)單復(fù)制模仿的階段，產(chǎn)業(yè)生態(tài)還需要不斷優(yōu)化等。

刁石京指出，目前，無(wú)論是智能手機(jī)產(chǎn)品，還是商業(yè)模式，都是在紅海中激烈競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)還存在諸多不足，需要更好地創(chuàng)造新的價(jià)值。

針對(duì)這些痛點(diǎn)，他提出四點(diǎn)建議。首先，重視提升系統(tǒng)能力，把握市場(chǎng)需求，研判發(fā)展潮流，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)模式；其次，注重核心技術(shù)的研發(fā)，推動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)；再次，加快發(fā)展新型終端，拓展產(chǎn)業(yè)形態(tài)，營(yíng)造更加廣泛的發(fā)展空間；最后，注重基礎(chǔ)，特別是標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和質(zhì)量。

中國(guó)工程院院士倪光南指出，智能終端是網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，數(shù)量大、分布廣，又是大數(shù)據(jù)的源泉，智能終端的安全在很大程度上決定網(wǎng)絡(luò)安全，因此，在智能終端領(lǐng)域，更要重視安全和發(fā)展同步推進(jìn)。

當(dāng)人工智能遇見(jiàn)終端

“移動(dòng)終端正在成為全球最大的人工智能平臺(tái)?！盦ualcomm全球副總裁兼Qualcomm創(chuàng)投中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理沈勁在大會(huì)上表示。

今年7月8日，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃就中國(guó)人工智能發(fā)展的基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)等作出部署。正如該規(guī)劃執(zhí)筆組專(zhuān)家、科技部中國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院李修全所述，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)群的集中成熟的推動(dòng)下，帶動(dòng)了人工智能進(jìn)入加速發(fā)展階段。人工智能作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，將進(jìn)一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造出新的強(qiáng)大引擎。

在初級(jí)的人工智能時(shí)代，手機(jī)是最重要入口之一，它可以實(shí)現(xiàn)集生活、工作、娛樂(lè)等一站式功能服務(wù)。人工智能和手機(jī)的結(jié)合，將以全新的產(chǎn)品形態(tài)，成為用戶的貼身助理，打造更加便捷和智能化的移動(dòng)生活服務(wù)。

在發(fā)布《2017上半年中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)監(jiān)測(cè)報(bào)告》時(shí)，通信產(chǎn)業(yè)報(bào)（網(wǎng)）總編輯辛鵬駿總結(jié)道，2017上半年，中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)有破有立，在大量的微創(chuàng)新之上，諸如全面屏這樣的風(fēng)向性潮流正在涌動(dòng)。但把AI植入智能終端的沖動(dòng)，成為每個(gè)設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理的直白欲望。相信AI將會(huì)成為手機(jī)廠商角力的焦點(diǎn)：從人機(jī)交互、生物識(shí)別，到影像、社交、支付到林林總總。

其中，語(yǔ)音應(yīng)用技術(shù)將改變?nèi)藗儚氖謾C(jī)獲取和接受信息的方式、助理引擎基于深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，在復(fù)合式場(chǎng)景下學(xué)習(xí)用戶行為和習(xí)慣，成為用戶移動(dòng)貼身助理，而這些指引性的創(chuàng)新理念，都是人工智能理念的直接體現(xiàn)。不難理解，這也是為何眾多手機(jī)巨頭將人工智能放到如此之高的位置，上升至各大公司的戰(zhàn)略層面。

而洪泰基金合伙人、洪泰智能CEO、洪泰智造工場(chǎng)創(chuàng)始人喬會(huì)君更是大膽地預(yù)測(cè)，人工智能的時(shí)代，未來(lái)的手機(jī)將進(jìn)入無(wú)屏?xí)r代。

“未來(lái)，所有的智能終端交互都將直接用語(yǔ)言和動(dòng)作進(jìn)行溝通和交流，這也是洪泰今后的投資方向。”喬會(huì)君表示，未來(lái)三年洪泰將會(huì)投入100億元用于無(wú)屏手機(jī)的研發(fā)。

隨著語(yǔ)音搜索、自動(dòng)推薦及視覺(jué)圖像識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用，人工智能與家庭終端設(shè)備的結(jié)合也日漸普及，智能家居將打造全新的智能生活圈。

微軟中國(guó)首席安全官、政府與公共事業(yè)部首席架構(gòu)師邵江寧認(rèn)為，目前人工智能在感知層突破較大。從感知和認(rèn)知出發(fā)，最近比較成熟的技術(shù)是對(duì)話式人工智能。它解決了下一代人機(jī)交互的技術(shù)，人通過(guò)自然語(yǔ)言，能夠控制后臺(tái)軟件的服務(wù)，因此人和機(jī)器的直接對(duì)話，是現(xiàn)階段最現(xiàn)實(shí)的一種人工智能計(jì)算方式，例如智能音箱等。

此外，對(duì)于未來(lái)出行這一市場(chǎng)，自然少不了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入。“未來(lái)的汽車(chē)領(lǐng)域會(huì)向兩個(gè)人工智能方向延展，一個(gè)就是大家所熟知的車(chē)如何理解環(huán)境，實(shí)現(xiàn)車(chē)的自動(dòng)駕駛；另外一個(gè)是車(chē)如何理解人，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)更懂人心，為人提供更多的服務(wù)?！笨拼笥嶏w智能汽車(chē)BU首席技術(shù)官謝信珍表示，科大訊飛正在深入滲透人工智能+汽車(chē)的領(lǐng)域。endprint

手機(jī)，不是下一個(gè)PC行業(yè)

正如刁石京指出，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入紅海，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇、產(chǎn)業(yè)高度集中化，渠道加速重構(gòu)，曾經(jīng)的代表性手機(jī)企業(yè)已經(jīng)告別或即將告別智能手機(jī)舞臺(tái)。

在2017中國(guó)智能終端技術(shù)大會(huì)上，360手機(jī)總裁李開(kāi)新拋出問(wèn)題，“未來(lái)的手機(jī)廠商是否就只有兩三家呢？”

答案是否定的。這是因?yàn)?，消費(fèi)者的性格、喜好、審美，千人千面，消費(fèi)者的多樣性和差異性也恰恰決定了手機(jī)這一產(chǎn)品一定會(huì)有差異性特質(zhì)，必須通過(guò)差異化的產(chǎn)品才能更好地滿足用戶。

“所以，這個(gè)行業(yè)不會(huì)是簡(jiǎn)單的PC行業(yè)重現(xiàn)。”李開(kāi)新肯定地表示，手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有絕對(duì)的王者，歷史也證明各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。

具有互聯(lián)網(wǎng)思維的“新興消費(fèi)群體”正成為主力人群，他們更加追求差異化、追求個(gè)性化。手機(jī)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的電子產(chǎn)品，同時(shí)還要彰顯個(gè)人品味和生活態(tài)度。

“所以，未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)，一定是百花齊放的?！崩铋_(kāi)新表示。

不可忽視的一個(gè)現(xiàn)象是，智能終端產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入新零售時(shí)代。華碩電腦行動(dòng)通訊業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理王勇認(rèn)為，這對(duì)終端廠商來(lái)說(shuō)，是個(gè)全新的機(jī)會(huì)?！皬谋粍?dòng)推薦向沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，這就需要廠商提升購(gòu)物體驗(yàn)、使用體驗(yàn)、社交體驗(yàn)、互利體驗(yàn)?！彼硎?，華碩一直致力做一款差異化產(chǎn)品，同時(shí)非常注重專(zhuān)利開(kāi)發(fā)。

回歸本質(zhì)，努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人、品牌設(shè)計(jì)總監(jiān)王匯指出，“軟硬兼施”的創(chuàng)新是真正照顧到用戶體驗(yàn)需求?；趯?zhuān)利技術(shù)積累、滿足用戶真實(shí)需求所打造的產(chǎn)品，才是值得期待的。

智能硬件迎來(lái)風(fēng)口

毋庸置疑，人工智能正給智能硬件帶來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇。中關(guān)村智能硬件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)董宇表示，“互聯(lián)網(wǎng)+智能”迎來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求快速釋放，為產(chǎn)業(yè)打開(kāi)萬(wàn)億元級(jí)的市場(chǎng)空間。

與此同時(shí)，行業(yè)巨頭加大產(chǎn)業(yè)布局，部分初創(chuàng)企業(yè)快速成為細(xì)分領(lǐng)域龍頭，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期；通過(guò)市場(chǎng)化方式，前沿技術(shù)產(chǎn)業(yè)化帶來(lái)的技術(shù)轉(zhuǎn)移紅利，將成為產(chǎn)業(yè)界和投資界的超級(jí)風(fēng)口；科研與市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新、區(qū)域與發(fā)展的矛盾形成“資源斷層”，斷層融合將釋放巨大市場(chǎng)空間和資本增值空間。

中興智能家居產(chǎn)品總監(jiān)彭凱表示，智能硬件的賣(mài)相至關(guān)重要，用戶在挑選產(chǎn)品的第一眼是有著決定性因素的，一個(gè)好的產(chǎn)品首先要在外觀上下功夫，而當(dāng)產(chǎn)品真正被用戶選擇的時(shí)候，產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)與可靠性則將會(huì)讓用戶直接對(duì)企業(yè)的印象進(jìn)行評(píng)級(jí)，一個(gè)可靠的產(chǎn)品是可以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提高用戶需要，增加企業(yè)聲譽(yù)的。

在工信部指導(dǎo)下，中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)大賽連續(xù)舉辦五屆，應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈的廣泛呼吁，中國(guó)手機(jī)大賽組委會(huì)和通信產(chǎn)業(yè)報(bào)社正式發(fā)起成立“中國(guó)智能終端創(chuàng)新百人會(huì)”。通信產(chǎn)業(yè)報(bào)社總編輯辛鵬駿介紹，中國(guó)智能終端百人會(huì)將是一個(gè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的智囊組織，將凝聚產(chǎn)業(yè)智慧，促進(jìn)創(chuàng)新前行，百人會(huì)將包括業(yè)界專(zhuān)家、企業(yè)家、投資人、知名媒體人和分析師、知名創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者等，歡迎大家參與，提名、自薦、申報(bào)，具體事項(xiàng)將會(huì)在通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)大賽官網(wǎng)公布。翼支付總經(jīng)理羅來(lái)峰表示：“翼支付愿意在征信、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面與合作伙伴共同協(xié)作，強(qiáng)化抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展?！眅ndprint