商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)困難的調(diào)查分析

【摘 要】本文通過在山東兩所高校商務(wù)英語類型學(xué)生中開展問卷調(diào)查，了解商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)困難的情況。商務(wù)英語專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新發(fā)展是新形勢下專業(yè)發(fā)展的必由之路，了解現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)困難的真實(shí)反饋，可以更有效的開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教育。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；商務(wù)英語；學(xué)習(xí)困難

一、調(diào)查背景

商務(wù)英語專業(yè)是實(shí)踐類較強(qiáng)的專業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展是商務(wù)英語專業(yè)改革的題中之義。本文通過在山東兩所高校（A：商務(wù)英語本科院校；B：商務(wù)英語?？圃盒＃┥虅?wù)英語專業(yè)學(xué)生中開展問卷調(diào)查，分析在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大形勢下商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)困難，以期為創(chuàng)新型商務(wù)英語教學(xué)提供參考。

二、調(diào)查問題

本次調(diào)研主要設(shè)置以下問題，用來了解“商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)困難”：主要針對學(xué)生在商務(wù)英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類學(xué)習(xí)中比較吃力的環(huán)節(jié)做一個評估反饋，以及在遇到困難時的解決途徑做一個了解。

1.如果讓您對自己現(xiàn)在的商務(wù)英語學(xué)習(xí)做一個評估，您認(rèn)為：

A.比較滿意，學(xué)習(xí)起來不吃力，商務(wù)英語聽說讀寫各項(xiàng)技能掌握的還可以

B.存在一些困難，聽說讀寫能力也一般

C.學(xué)習(xí)起來相當(dāng)?shù)某粤Γ蟛糠志渥佣紵o法理解，聽說讀寫各技能都不如人意

D.根本聽不懂老師的講解，無法看懂最基本的句型，更談不上對聽說讀寫各項(xiàng)技能的掌握

2.您目前商務(wù)英語水平和所期望的水平之間差距：

A. 很大 B.較大 C. 很小 D.不存在

3.在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中您感到比較困難的是：

A. 商務(wù)知識吃不透 B. 商務(wù)英語寫作能力差

C.商務(wù)英語聽說難度大 D. 閱讀商務(wù)文章費(fèi)勁 E.商務(wù)流程很模糊 F. 其他

4.您在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中遇到問題時會怎么辦？

A.詢問同學(xué) B. 請教老師 C. 網(wǎng)絡(luò)檢索 D. 擱置不管

5.您是否經(jīng)常通過電腦進(jìn)行商務(wù)英語的學(xué)習(xí)？

A.經(jīng)常 B. 有時 C.偶爾 D.基本不用

三、調(diào)查數(shù)據(jù)描述

（一）院校A調(diào)查數(shù)據(jù)描述

統(tǒng)計(jì)顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為目前的商務(wù)英語水平與所期望的水平之間存在的差距較大，具體表現(xiàn)在英語基本功“聽說寫”等方面，以及商務(wù)英語專業(yè)知識方面，學(xué)習(xí)困難如下圖所示：

如圖所示，商務(wù)英語行業(yè)的工作性質(zhì)對“聽說”的要求較高，而學(xué)生卻又是在“聽說”方面面臨的困難最大（51.08%）。其次商務(wù)專業(yè)知識也存在短板，表現(xiàn)在商務(wù)專業(yè)知識吃不透，商務(wù)流程模糊等。從學(xué)生對自身目前的商務(wù)英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的評估來看，認(rèn)為自身學(xué)習(xí)存在一些困難，水平一般的居多（59.68%），30.18%學(xué)習(xí)起來不吃力，不到一成學(xué)生非常吃力。

（二）院校B調(diào)查數(shù)據(jù)描述

多數(shù)學(xué)生（67.5%）認(rèn)為目前的商務(wù)英語水平與所期望的水平之間存在的差距較大，27%的學(xué)生認(rèn)為差距很大。具體表現(xiàn)在英語基本功“聽說寫”等方面，以及商務(wù)英語專業(yè)知識方面，學(xué)生在“聽說”方面面臨的困難最大，這與學(xué)院A的數(shù)據(jù)基本一致。學(xué)?？赏ㄟ^下圖了解下學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀自我評估：

從上圖可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)（67.5%）在商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中存在一些困難，由于商務(wù)英語?？茖W(xué)生自身底子薄，很多同學(xué)在商務(wù)英語學(xué)習(xí)環(huán)境中存在很多問題，8.5%的同學(xué)學(xué)習(xí)非常吃力，大多數(shù)句子都無法理解，學(xué)習(xí)存在嚴(yán)重困難，如不能積極引導(dǎo)解決，將極大挫傷此部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極性，消極怠學(xué)。同時統(tǒng)計(jì)顯示，在學(xué)習(xí)中遇到困難，58%的同學(xué)選擇網(wǎng)絡(luò)檢索，34.5%的同學(xué)選擇請教老師，13.5%的同學(xué)選擇網(wǎng)絡(luò)檢索，3%的同學(xué)擱置不管。由此看出多數(shù)學(xué)生能較為主動的解決學(xué)習(xí)中的問題。

四、結(jié)論

統(tǒng)計(jì)顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為目前的商務(wù)英語水平與所期望的水平之間存在的差距較大，商務(wù)英語行業(yè)的工作性質(zhì)對“聽說”的要求高，而學(xué)生在“聽說”方面最為吃力。其次商務(wù)專業(yè)知識也存在短板，表現(xiàn)在商務(wù)專業(yè)知識吃不透、流程模糊、商務(wù)寫作能力差等。由此看出，商務(wù)英語學(xué)習(xí)中最大的瓶頸仍在于如何在商務(wù)和英語中兩手都要抓，兩手都要硬。從學(xué)生對自身目前的商務(wù)英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的評估來看，認(rèn)為自身學(xué)習(xí)存在一些困難，水平一般的居多，統(tǒng)計(jì)顯示小七成的學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在一定的困難和障礙。

以上是對兩所代表性院校商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商務(wù)英語學(xué)習(xí)困難的調(diào)查分析。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新形勢下，伴隨著電子商務(wù)等平臺的飛速發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)各方面都應(yīng)及時跟進(jìn)，找出問題，解決問題，商務(wù)和英語齊頭并進(jìn)，在實(shí)踐改革中迎來更大的發(fā)展。

作者簡介：趙越（1983-），女，山東鄒平人，華南理工大學(xué)外國語學(xué)院碩士，山東協(xié)和學(xué)院教師，講師，主要研究方向?yàn)樯虅?wù)英語，文體學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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