供應(yīng)商管理中存在的問題與措施

趙亮

摘要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行業(yè)都在其中獲得了較大機遇。在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)要想占據(jù)優(yōu)勢并獲得較好的經(jīng)濟效益，采購部門工作開展的高效與否就對其就產(chǎn)生很大影響。在采購部門開展日常工作的過程中，供應(yīng)商管理水平是對采購環(huán)節(jié)和結(jié)構(gòu)造成影響的關(guān)鍵因素之一，但目前在供應(yīng)商管理中還是存在諸多問題，這些問題在很大程度上使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到不到保障。本文主要對供應(yīng)商管理過程中存在的問題進行充分研究，同時提出相對有效的解決措施。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商管理；問題；措施；采購

采購管理工作的開展的高效與否，對提高企業(yè)自身的市場競爭力具有較大的現(xiàn)實意義。而供應(yīng)商管理工作作為采購管理領(lǐng)域中的一個分支，其對企業(yè)未來發(fā)展同樣有著較大作用，較為完善的供應(yīng)商管理工作不但能夠有助于企業(yè)對市場資源的合理分配，還能夠在幫助企業(yè)節(jié)省采購成本的重要基礎(chǔ)上，多產(chǎn)品質(zhì)量進行有效提升。

1、 供應(yīng)商管理過程中容易出現(xiàn)的主要問題

1、1、供應(yīng)商選擇不合理

采購工作開展過程中的第一個問題就是供應(yīng)商選擇問題。企業(yè)要想保證生產(chǎn)作業(yè)正常進行，就必須有較好的供應(yīng)商來提供需要的相關(guān)物資。但是現(xiàn)在目前部分企業(yè)還是傳統(tǒng)的采購思想，只有在物資供給不上時，才會大力尋找相應(yīng)的供應(yīng)商，結(jié)果導(dǎo)致浪費了很多的時間與資金，卻不能及時找到所需的供應(yīng)商。就算是在規(guī)定時間內(nèi)確定了供應(yīng)商，因為沒有足夠的時間對選擇的供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品信息進行收集，就很容易導(dǎo)致其供應(yīng)的產(chǎn)品完全滿足不了企業(yè)自身的生產(chǎn)需要。另外，部分企業(yè)雖然在供應(yīng)商選擇之前，對其信息進行收集，但通常都是著重關(guān)注那些跟供應(yīng)環(huán)節(jié)相關(guān)的能力，造成不穩(wěn)定的因素一直存在供應(yīng)過程中，致使后期經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題出現(xiàn)。

1、2、對供應(yīng)商沒有進行合理的分類管理

因為供應(yīng)商產(chǎn)品的不同，所以企業(yè)在對供應(yīng)商管理的過程中，企業(yè)應(yīng)該針對不同種類的供應(yīng)商進行較為明確合理的劃分之后開展管理工作。傳統(tǒng)的供應(yīng)商和企業(yè)之間主要表現(xiàn)在雙方競爭和對立的關(guān)系商，在這種思想理念的影響下，很多企業(yè)通常不可能對供應(yīng)商區(qū)別看待。但從根本上來看，我們都知道不同的供應(yīng)商品針對企業(yè)的重要性也存在很大差異，所以對于企業(yè)來說供應(yīng)商的重要性也是不同的，這時統(tǒng)一的管理方式就不能適合全部供應(yīng)商，造成較為重要的供應(yīng)商出現(xiàn)不滿，打擊其本來較高的積極性。

1、3、對供應(yīng)商價值沒有較強的認知

現(xiàn)在有很多中小型企業(yè)認為，采購工作只是企業(yè)開展日常活動中的輔助職能，認為其僅僅是為企業(yè)提供生產(chǎn)過程中需要的原材料，這就造成了企業(yè)對自身與供應(yīng)商之間的關(guān)系缺少全面的認知，進而更不會把供應(yīng)商對自身企業(yè)造成的影響準確評估，這就致使企業(yè)中采購效率出現(xiàn)較為明顯的下降。另外，很多企業(yè)在跟供應(yīng)商合作時，都把企業(yè)自己的利益作為主要標準，這樣就很難和供應(yīng)商們保持長久的合作關(guān)系，使供應(yīng)商對自身企業(yè)沒有的足夠的重視，最后對企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失。

1、4、績效評價機制不完善

在企業(yè)管理當中，對供應(yīng)商進行監(jiān)督和控制就是一個較大的難題。因為供應(yīng)商是屬于一個企業(yè)之外的合作單位，在它發(fā)生變化時，企業(yè)就很難在第一時間察覺。所以，怎樣及時獲取供應(yīng)商的相關(guān)信息、怎樣及時掌握供應(yīng)商自身的生產(chǎn)能力、怎樣確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題，就都成為了在對供應(yīng)商進行管理時較難的問題。為了解決這些問題，企業(yè)就可以在供應(yīng)商管理工作中，制定較為完善的績效評價機制。現(xiàn)在很多企業(yè)都缺少構(gòu)建績效評價和反饋體系的意識，即便是部分企業(yè)已經(jīng)制定了供應(yīng)商評價機制，但在具體設(shè)計上指標、內(nèi)容等方面還是不夠完整，并且在實際運用過程中，實施不全面和反饋不及時等，也在很大程度上減弱了供應(yīng)商績效評價機制應(yīng)有的作用和效率。

2、 解決供應(yīng)商管理工作存在問題的有效措施

2、1、供應(yīng)商選擇的有效措施

在對選擇的供應(yīng)商進行評價時，除了對產(chǎn)品價格、交貨時間、質(zhì)量與合格率等多方面因素進行較為專業(yè)評價以外，還要對供應(yīng)商企業(yè)信譽、管理能力、人員素質(zhì)、設(shè)備穩(wěn)定、財務(wù)情況和技術(shù)等方面予以重視。這些因素如果發(fā)生問題就會造成供應(yīng)出現(xiàn)失誤或中斷等現(xiàn)象，所以對選擇的供應(yīng)商進行全面評價，可以有效減少風險的發(fā)生。

2、2、供應(yīng)商管理過程中要具有一定針對性

在供應(yīng)商分類管理過程中，通常采用ABC的分類管理方式。根據(jù)供應(yīng)品對企業(yè)自身重要性進行ABC的具體分類，把產(chǎn)品對應(yīng)的供應(yīng)商劃分成一樣的類別。例如，一個產(chǎn)品對于企業(yè)自身來說具有非常重要的價值，則這個產(chǎn)品就是A類商品，相對應(yīng)的供應(yīng)商也就是A類供應(yīng)商。在B類和C類的供應(yīng)商設(shè)置過程中與A類采用一樣的方法。這種方法的應(yīng)用可以更好體現(xiàn)出供應(yīng)商的具體價值，企業(yè)就可以針對不同種類的供應(yīng)商，利用不同的供應(yīng)商管理手段。

2、3、對供應(yīng)商的績效評價與反饋機制進行完善

為了保證供應(yīng)商管理工作開展的有效性，我們就要針對長期合作的供應(yīng)商，進行較為有效的管理和監(jiān)督，增加企業(yè)和供應(yīng)商之間信息溝通的流暢性，實現(xiàn)信息可以及時的共享。同時，企業(yè)可以利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，跟供應(yīng)商建立一個信息交換的主要接口，及時掌握供應(yīng)商的全部信息，在第一時間發(fā)現(xiàn)其存在的問題并給予解決。另外，建立較為完善的績效評價指標，其中包括供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)、價格、支持和配合等四大指標。再對這些質(zhì)量進行詳細分化，形成完整的指標體系，根據(jù)指標評價的結(jié)果對供應(yīng)商進行及時反饋，提高供應(yīng)商改進自己的缺點，能夠完成企業(yè)針對產(chǎn)品的采購需求。

結(jié)束語：

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)要想獲得更好的經(jīng)濟利益，對供應(yīng)商進行管理就是非常必要的。較好的供應(yīng)商管理工作，不僅可以對企業(yè)成本有效降低，還能提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，并滿足現(xiàn)代社會中人們的實際需要，其對提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益，有著至關(guān)重要的實際意義。

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