技術(shù)中心基于信息技術(shù)層面的公開招聘報(bào)名工作創(chuàng)新實(shí)踐

□ 桂 伶 封海鵬

技術(shù)中心基于信息技術(shù)層面的公開招聘報(bào)名工作創(chuàng)新實(shí)踐

□ 桂 伶 封海鵬

本文分析了基于信息技術(shù)層面的公開招聘報(bào)名工作創(chuàng)新實(shí)踐，有效探索了招聘報(bào)名工作的新路徑、新手段，改變了傳統(tǒng)的招聘報(bào)名方式、方法，提高了招聘報(bào)名工作效率。

信息公布平臺(tái)；招聘報(bào)名系統(tǒng)；短信群發(fā)系統(tǒng)

一、廣西廣播電視技術(shù)中心公開招聘報(bào)名工作創(chuàng)新實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要

近年來(lái)，隨著廣西廣播電視無(wú)線傳輸事業(yè)的快速發(fā)展，特別是在大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視無(wú)線發(fā)射臺(tái)站建設(shè)的工作中，各基層單位面臨人員緊缺、任務(wù)繁重、時(shí)間緊張的局面。技術(shù)中心積極加大招聘力度，加強(qiáng)人才引進(jìn)，努力緩解各基層單位人員緊缺的情況。為解決人員緊缺的難題，提高招聘效率，技術(shù)中心在招聘工作中不斷創(chuàng)新，充分利用信息技術(shù)手段提高招聘成效，特別是在招聘報(bào)名工作上進(jìn)行了較大的創(chuàng)新實(shí)踐。

二、基于信息技術(shù)層面的技術(shù)中心公開招聘報(bào)名工作創(chuàng)新實(shí)踐

（一）信息公布平臺(tái)

技術(shù)中心招聘信息的公布改變以往傳統(tǒng)的傳播手段，充分利用新興的電子媒介公布信息。

1.官方網(wǎng)站。技術(shù)中心招聘方案首先會(huì)在廣西人才網(wǎng)、廣西新聞出版廣電局兩個(gè)官方網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布，讓考生在第一時(shí)間閱讀到技術(shù)中心當(dāng)年的招聘崗位、報(bào)名條件、應(yīng)聘須知等內(nèi)容，同時(shí)招聘的開考比例調(diào)整、考試通知等變更信息也會(huì)及時(shí)在上面發(fā)布。廣西人才網(wǎng)體現(xiàn)招聘的專業(yè)性，廣西新聞出版廣電局網(wǎng)體現(xiàn)廣電的行業(yè)性，閱讀量都比較大。

2.微信平臺(tái)。技術(shù)中心招聘方案、通知信息同時(shí)會(huì)在廣西新聞出版廣電局微信公眾號(hào)上發(fā)布，公眾號(hào)會(huì)向已關(guān)注的用戶主動(dòng)進(jìn)行推送，已關(guān)注的用戶也可以隨時(shí)點(diǎn)擊、查閱、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，點(diǎn)擊率會(huì)比較高。

3.OA內(nèi)網(wǎng)。技術(shù)中心OA內(nèi)網(wǎng)是招聘方案發(fā)布的又一電子媒介，干部職工可以在OA內(nèi)網(wǎng)的顯眼板塊處查閱到招聘信息，了解招聘工作的情況，通過(guò)干部職工的傳閱、宣傳，提高了招聘的公開度、知曉率。

4.效果評(píng)價(jià)。技術(shù)中心利用新興的電子媒介公布招聘信息，讓考生能夠在第一時(shí)間了解到技術(shù)中心招聘動(dòng)態(tài)，根據(jù)招聘要求及時(shí)做好報(bào)考準(zhǔn)備，突破了時(shí)間、空間的距離。技術(shù)中心招聘方案、開考比例調(diào)整、考試通知等信息都可以在上面發(fā)布，做到了信息及時(shí)、公開、共享，既體現(xiàn)了公平性，也體現(xiàn)了高效性，技術(shù)中心本身也從中節(jié)省了人力、物力、時(shí)間成本。

同時(shí)，新興媒介發(fā)布信息也有它的不足之處。比如：發(fā)布內(nèi)容容易被新的內(nèi)容覆蓋；時(shí)效性要求高；不便于習(xí)慣紙質(zhì)媒介的考生或考生家長(zhǎng)閱讀等。

（二）招聘報(bào)名系統(tǒng)

技術(shù)中心根據(jù)以往的招聘經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的工作需求，由人力資源部和信息網(wǎng)絡(luò)部開展合作，研發(fā)出帶有自身特點(diǎn)的招聘報(bào)名系統(tǒng)。

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)（如圖 1）

圖1 招聘報(bào)名系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

2.技術(shù)選型

該系統(tǒng)基于Webbuilder動(dòng)態(tài)組件式開發(fā)，使用Webbuilder開發(fā)平臺(tái)、ExtJS、Java等技術(shù)實(shí)現(xiàn)，用以管理招聘報(bào)名信息的大型Web信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)從目前主流的Web開發(fā)技術(shù)中確定使用：ExtJS，用于創(chuàng)建直觀的Web應(yīng)用界面；Java語(yǔ)言，用于在服務(wù)器端封裝產(chǎn)生動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的處理邏輯；MySQL，用于存儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)；Webbuilder，用于集成ExtJS和Java快速開發(fā)；Apache POI，用于對(duì)Microsoft Office格式的文檔向htm l格式的轉(zhuǎn)換。3.功能模塊（1）招聘報(bào)名模塊。招聘報(bào)名模塊主要針對(duì)應(yīng)聘者，其中設(shè)置有若干個(gè)子模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)考生點(diǎn)擊登錄、資料填寫、材料上傳、表格下載等功能。考生操作該模塊前會(huì)看到系統(tǒng)彈出的操作提示，能夠較為清晰地了解操作要求、填寫規(guī)范，憑身份證號(hào)也只能進(jìn)行一次報(bào)名。模塊同時(shí)針對(duì)部分固定內(nèi)容的填寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)了可選項(xiàng)，考生可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)項(xiàng)，不需再另外填寫內(nèi)容。模塊還對(duì)必填項(xiàng)、選填項(xiàng)設(shè)置了明顯提示?？忌ㄟ^(guò)該模塊的操作能夠較為方便地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上應(yīng)聘報(bào)名，提高了報(bào)名率。（圖2）

圖2 招聘報(bào)名系統(tǒng)－對(duì)外招聘模塊圖（局部）

（2）招聘管理模塊。招聘管理模塊主要針對(duì)技術(shù)中心自身。人力資源部工作人員可以通過(guò)該模塊隨時(shí)查閱報(bào)名情況、生成崗位報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)、下載報(bào)名材料、管理報(bào)名系統(tǒng)。該模塊應(yīng)用改變了過(guò)去手工錄入報(bào)名信息的做法，極大地提高了報(bào)名信息錄入效率，并為資格審查提供了便利。

4.效果評(píng)價(jià)

以2016年技術(shù)中心公開招聘為例，該報(bào)名系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)名500多人，生成報(bào)名表word文件500多份，上傳掃描材料1800多份，減輕了工作人員壓力，幫助人力資源部較好地按時(shí)完成當(dāng)年的招聘工作，招聘成本明顯下降。一方面，招聘系統(tǒng)的應(yīng)用極大地推進(jìn)了技術(shù)中心招聘工作的開展，為招聘后續(xù)工作的及時(shí)開展奠定了良好的基礎(chǔ)；另一方面，招聘系統(tǒng)的應(yīng)用極大地方便了考生報(bào)名，考生不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力在資格審核前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，提高了報(bào)名效率。

（三）短信群發(fā)系統(tǒng)

針對(duì)應(yīng)聘者人數(shù)較多和需要多次聯(lián)系等特點(diǎn)，技術(shù)中心招聘報(bào)名中與應(yīng)聘者的溝通聯(lián)系主要通過(guò)短信群發(fā)系統(tǒng)群發(fā)短信實(shí)現(xiàn)。

1.框架設(shè)計(jì)

群發(fā)功能的實(shí)現(xiàn)立足于技術(shù)中心無(wú)線傳播樞紐臺(tái)的短信群發(fā)系統(tǒng)，并結(jié)合技術(shù)中心招聘工作的實(shí)際需要進(jìn)行了二次開發(fā)。系統(tǒng)總體框圖如圖3所示。

圖3 群發(fā)系統(tǒng)總體框架圖

2.功能模塊

（1）批量導(dǎo)入用戶。系統(tǒng)可以較為方便地從excel表中導(dǎo)入待發(fā)短信的姓名和手機(jī)號(hào)，不必進(jìn)行傳統(tǒng)的信息錄入工作。

（2）編輯管理用戶。在系統(tǒng)中可以針對(duì)崗位類別等進(jìn)行分類編輯、分類管理、批量操作。

（3）批量短信發(fā)送。編輯好短信內(nèi)容后，批量選擇要發(fā)送短信的姓名，點(diǎn)擊發(fā)送，并且每發(fā)送成功給一個(gè)用戶，系統(tǒng)都會(huì)提示該用戶已經(jīng)發(fā)送成功。

（4）查看用戶回復(fù)?？筛鶕?jù)發(fā)送的內(nèi)容，查看已發(fā)送短信用戶是否對(duì)該條短信做出回復(fù)，根據(jù)報(bào)考者回復(fù)的內(nèi)容可以再次發(fā)送信息進(jìn)行確認(rèn)。

3.效果評(píng)價(jià)

短信群發(fā)系統(tǒng)作為現(xiàn)今比較流行的一種對(duì)外群發(fā)群聯(lián)的溝通方式，具有效率高、成本低、短時(shí)間實(shí)現(xiàn)大規(guī)模群聯(lián)的特點(diǎn)，通過(guò)群發(fā)短信的方式能夠?qū)⑿畔⒂行ㄖ娇忌?016年技術(shù)中心通知考生的短信收發(fā)達(dá)1000條以上，打破了以往通過(guò)人工打電話、發(fā)短信的傳統(tǒng)方式，提高了工作效率，加快了招聘進(jìn)程，節(jié)省了招聘成本。

同時(shí)，短信群發(fā)系統(tǒng)也有需要完善的地方。比如：出現(xiàn)個(gè)別信息條發(fā)不出、收不進(jìn)的情況；部分信息發(fā)出后會(huì)出現(xiàn)延時(shí)接收的情況；信息字?jǐn)?shù)受到限制的情況；信息內(nèi)容編輯需要避開敏感字眼，防止被屏蔽、攔截的情況。

三、結(jié)語(yǔ)

技術(shù)中心結(jié)合近年來(lái)公開招聘的工作經(jīng)驗(yàn)，充分利用本系統(tǒng)內(nèi)部資源，跨部門開展合作，集成科技創(chuàng)新與人力管理的合力，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在招聘報(bào)名環(huán)節(jié)開展創(chuàng)新實(shí)踐，有效探索了招聘報(bào)名工作的新路徑、新手段，改變了傳統(tǒng)的招聘報(bào)名方式、方法，提高了招聘報(bào)名工作效率，確保了招聘工作的及時(shí)完成。

（作者單位：廣西廣播電視技術(shù)中心）