中國(guó)高端商務(wù)人群App使用習(xí)慣分析

艾瑞咨詢

隨著手機(jī)設(shè)備的升級(jí)，移動(dòng)網(wǎng)速的增加和費(fèi)用的降低，手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)終端越來越多地占據(jù)用戶的上網(wǎng)時(shí)間，擠壓了Pad端的時(shí)長(zhǎng)份額，手機(jī)逐漸成為占據(jù)用戶時(shí)間最多的終端設(shè)備。截至2016年8月，Pad端同比下降78.4%，手機(jī)端同比上漲40.2%。對(duì)比2015年，即時(shí)通信、新聞資訊、微博應(yīng)用有效使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)幅度明顯，即時(shí)通訊、新聞資訊、微博使用時(shí)長(zhǎng)占比增加。截至2016年12月，即時(shí)通信類從28.5%上升至34.8%，新聞資訊從3.1%上升至5.0%，微博由1.9%小幅上漲至2.5%。

即時(shí)通信類、新聞資訊類使用頻率最高。即時(shí)通信類App使用頻率最高，新聞資訊類App次之，八成以上用戶每天至少使用一次。

艾瑞分析認(rèn)為，高端商務(wù)人群對(duì)新聞時(shí)事關(guān)注度較高，與此同時(shí)新聞內(nèi)容帶有實(shí)時(shí)屬性，新聞App不斷更新內(nèi)容吸引用戶，因此新聞資訊類使用頻率最高。

男性為主，女性相對(duì)年齡較輕。高端商務(wù)人群中，男性占比63.4%，女性占比36.6%。年齡主要集中在26～45歲群體。從年齡分布來看，女性平均年齡為32.8歲，男性平均年齡為34.1歲。高端商務(wù)人群中女性普遍年齡較低。

2016年來移動(dòng)應(yīng)用Top10類別榜單排名無明顯變動(dòng)，通信聊天、實(shí)用工具和視頻服務(wù)滲透率遙遙領(lǐng)先，2016年12月三者用戶均超9億，Top10 其余類別集中在5.5億到7.5億之間，與Top3類別梯隊(duì)化差異明顯。Top10類別在2016年均呈現(xiàn)較為穩(wěn)定的上升趨勢(shì)。

高端商務(wù)人群規(guī)模不斷擴(kuò)大，消費(fèi)能力提升帶來商業(yè)價(jià)值。上層中產(chǎn)和富裕階層不斷擴(kuò)大，預(yù)計(jì)到2020年將占總?cè)丝跀?shù)30%。與此同時(shí)，其消費(fèi)貢獻(xiàn)也將不斷增長(zhǎng)，據(jù)推測(cè)2015—2020年間年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)17%，將為中國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)貢獻(xiàn)約10萬億元（1.5萬億美元）的增量。

應(yīng)用商店推薦成為獲知App信息主要渠道。超六成用戶表示喜歡進(jìn)行App新嘗試，而用戶了解App的主要渠道是通過應(yīng)用商店推薦，占比68.0%，周圍人推薦占比60%。

過半用戶集中在一線城市，二線以下城市用戶僅為9.2%。高端商務(wù)人群普遍集中于一線城市，占比達(dá)56.4%，二線城市（包括二線發(fā)達(dá)城市和二線中等城市）占比34.4%，三線及以下城市占比僅9.2%。

61.4%的用戶對(duì)App付費(fèi)持積極態(tài)度。從調(diào)研結(jié)果來看，39.3%的用戶比較愿意對(duì)App付費(fèi)，22.1%的用戶非常愿意付費(fèi)，對(duì)付費(fèi)持積極態(tài)度用戶占比超六成。

而高端商務(wù)人群對(duì)App價(jià)格的接受范圍相對(duì)集中于11～50元之間，占比共72.3%。

73%用戶同類App下載數(shù)量為2～4個(gè)，而用戶進(jìn)行選擇的最重要因素為產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，其次才為功能和內(nèi)容。endprint