5月20日下午,記者在湖南肯德基蝴蝶餐廳見到了“天使員工”付金秀,她正在為顧客點餐,“中杯可樂”“漢堡”“全家桶”……雖然聽不到聲音,但她依然微笑著比畫手勢,和顧客確認點餐內容。通過前臺特設的平板電腦和手寫板,顧客選擇支付方式和標記特殊口味,然后餐點就順利交到顧客手中。
29歲的付金秀因病失聰,她輾轉上海、深圳工作后,最后留在長沙,現(xiàn)在在肯德基蝴蝶餐廳擔任訓練員一職,還協(xié)助管理組面試前來應聘的特障人士,前臺點餐工作是最近開始學習的。
“大家對我很好,跟和我一樣的人在一起工作特別開心。我們都應該一起努力加油?!备督鹦阄⑿χ檬终Z表達自己的欣喜。
另一位19歲智障三級的“天使員工”肖鈺瑩目前在大廳工作??吹讲蛷d里普通員工和“天使們”的溫馨相處和無障礙交流,肖鈺瑩的奶奶表示:“她是我從小帶大的,能在有生之年看到她跟同齡人在一起開心地交流、努力地工作,我特別開心。”
據(jù)了解,“天使餐廳”項目是肯德基關愛殘疾人士的公益項目,在肯德基“天使餐廳”,工作人員包括聽障、智障等特障人士。在經(jīng)過專業(yè)培訓后,這些“天使員工”會在特殊改裝過的肯德基餐廳里工作。
5月20日下午,長沙市殘疾人聯(lián)合會為湖南肯德基蝴蝶餐廳頒發(fā)“長沙市殘疾人就業(yè)示范基地”的牌匾,標志著湖南省第一家肯德基“天使餐廳”的正式成立。
這家“天使餐廳”的餐廳經(jīng)理楊師告訴記者,現(xiàn)在餐廳有5名特障人士,分別在前臺、大廳、總配和廚房工作。餐廳還在持續(xù)向社會招募特障人士,目前主要通過公司內部招募渠道和政府渠道對外發(fā)布招聘信息。
“我們的工作環(huán)境都經(jīng)過了特殊改造,包括點餐臺上的特殊點餐卡、平板電腦以及手寫板;在總配區(qū),我們從國外采購了可視化的電子吊屏;還有樓道、衛(wèi)生間都設置了一些無障礙的設施?!睏顜熣f。
“他們的工資、培訓、吃住和普通員工都是一樣的,我們想讓他們來到餐廳,做和我們一樣自在的普通人?!睏顜煾嬖V記者,“所有的一切都不會被特殊對待?!?/p>
在活動現(xiàn)場,長沙市殘疾人聯(lián)合會副理事長任鐵強表示,“最好的關愛不是居高臨下的憐憫或賜予,而是幫助他們找到合適的位置。能像正常人一樣工作,并且能在工作中找到認同和成就感,對他們來說是一件極其幸福而開心的事情?!眅ndprint