自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的功能及應(yīng)用

朱晨曦

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得我國(guó)的電力工程規(guī)模不斷擴(kuò)大，相應(yīng)的，供電企業(yè)的客戶(hù)數(shù)量也在逐漸增加。在這樣的背景下，電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作模式，即受理、勘察、制定供電方案的工作流程，已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，提出了自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作模式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)供電客戶(hù)的高效、便捷服務(wù)。文章利用營(yíng)配貫通這一種重點(diǎn)工程的成果，對(duì)自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝進(jìn)行概述，并對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。

關(guān)鍵詞 自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝；營(yíng)配貫通；功能及應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào) TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2095-6363（2017）17-0185-01

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是對(duì)供電市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。供電企業(yè)中，傳統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作模式是供電申請(qǐng)受理，然后人工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察、收集資料數(shù)據(jù)等，最后根據(jù)數(shù)據(jù)制定供電方案。這一工作模式中，存在供電執(zhí)行周期長(zhǎng)，工作效率低的問(wèn)題。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，更為迫切的需要通過(guò)信息技術(shù)建設(shè)自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作模式，達(dá)到提高工作效率，縮短供電執(zhí)行周期的效果。

1 自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝概述

自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是在共享電網(wǎng)GIS（地理信息系統(tǒng)）和配電網(wǎng)設(shè)備信息的基礎(chǔ)上，充分利用營(yíng)配貫通的成果，實(shí)現(xiàn)對(duì)高低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的區(qū)別化服務(wù)。其中，高電壓中小企業(yè)的報(bào)裝供電，可以通過(guò)GIS對(duì)電源點(diǎn)進(jìn)行搜索，并對(duì)供電能力進(jìn)行分析，從而制定供電方案，根據(jù)方案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)供電走進(jìn)核實(shí)；這樣不僅可以提高供電現(xiàn)場(chǎng)勘查的工作效率，還使得供電方案更加科學(xué)合理化。低壓小區(qū)的報(bào)裝供電用戶(hù)，可以通過(guò)電表箱進(jìn)行可視化作業(yè)，能夠?qū)鹘y(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中的現(xiàn)場(chǎng)勘察環(huán)節(jié)省略；實(shí)現(xiàn)了供電方案的當(dāng)面制定與答復(fù)工作，很大程度地縮減了供電方案答復(fù)時(shí)間，以及供電執(zhí)行周期。

供電企業(yè)中，傳統(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的工作主要是人工進(jìn)行執(zhí)行，以及依賴(lài)相關(guān)工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)這一問(wèn)題，國(guó)家電網(wǎng)蒙東電力公司對(duì)工作模式進(jìn)行新的探索，并結(jié)合自動(dòng)報(bào)裝的功能；根據(jù)客戶(hù)供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的復(fù)雜程度，以及對(duì)供電相關(guān)技術(shù)因素的考慮，自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝大致可以分為三種模式。第一，高壓重要用戶(hù)供電模式。充分利用營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)與電網(wǎng)GIS平臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)電源接入點(diǎn)等信息進(jìn)行快速查詢(xún)、確定，這種方式對(duì)傳統(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場(chǎng)勘查環(huán)節(jié)起到輔助作用。第二，城區(qū)居民一戶(hù)一表的用電模式。這種情況，可以通過(guò)GIS平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)的接入點(diǎn)進(jìn)行確定；然后利用電表箱信息的可視化，從而省略現(xiàn)場(chǎng)勘察環(huán)節(jié)；供電方案在客戶(hù)供電申請(qǐng)受理時(shí)，就可以當(dāng)面給予答復(fù)。第三，城區(qū)外一戶(hù)一表居民用戶(hù)、低電壓非居民用戶(hù)、以及部分高壓用戶(hù)供電模式。可以根據(jù)客戶(hù)的供電申請(qǐng)受理信息以及供電系統(tǒng)資料，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察數(shù)據(jù)自動(dòng)生成，由供電客戶(hù)經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)供電走徑以及電源點(diǎn)進(jìn)行

核實(shí)。

2 自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝運(yùn)用到供電企業(yè)中，其優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝顯著的減少了供電執(zhí)行周期，很大程度上提高了用戶(hù)的滿意度；同時(shí)，也將傳統(tǒng)模式中的業(yè)務(wù)進(jìn)行精化管理，降低了報(bào)裝過(guò)程中的事故率和人工成本，提高了安全性和企業(yè)效益。

在自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中，對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)其中現(xiàn)場(chǎng)勘查環(huán)節(jié)省略，改用信息技術(shù)進(jìn)行處理，并制定科學(xué)合理的供電方案，提高了供電相關(guān)業(yè)務(wù)的工作效率。與此同時(shí)，運(yùn)用電網(wǎng)GIS平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供電現(xiàn)場(chǎng)信息的遠(yuǎn)程勘查，能夠?qū)?bào)裝周邊的地址進(jìn)行有效的測(cè)量，減少客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地勘測(cè)的重復(fù)次數(shù)。省去了現(xiàn)場(chǎng)勘察的環(huán)節(jié)，使得供電執(zhí)行周期得到了大幅度縮減。

自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中運(yùn)用到了電網(wǎng)GIS平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)供電能力分析和附近電源點(diǎn)的搜尋，將電網(wǎng)電路中的已介入容量、待接入容量和歷史最高負(fù)荷等供電信息準(zhǔn)確提供出來(lái)。同時(shí)也使用了測(cè)距、參數(shù)查詢(xún)和電網(wǎng)設(shè)備等操作工具，使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理進(jìn)一步精化，運(yùn)用量化數(shù)據(jù)將自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝模式支撐起來(lái)。

另外，自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)PMS系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)等的信息共享，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源信息和測(cè)量信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，避免了客戶(hù)經(jīng)理去實(shí)地勘察的風(fēng)險(xiǎn)。在保障人身財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，也減少了報(bào)裝作業(yè)的人力和物力的成本，減少了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的隨意性和人為主觀性。

3 自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的應(yīng)用

自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是在充分利用營(yíng)配貫通的成果出現(xiàn)的，打破了傳統(tǒng)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的工作模式，且在供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝上具有良好的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

3.1 現(xiàn)場(chǎng)勘查自動(dòng)化

自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝在供電企業(yè)中應(yīng)用后，其對(duì)高壓用戶(hù)的作業(yè)模式可以?xún)?yōu)化為先制定供電方案，然后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，這里所指的高壓用戶(hù)是用電容量小于500kVA的高壓電用戶(hù)。業(yè)擴(kuò)供電方案的制定，是基于電網(wǎng)GIS平臺(tái)地圖，依據(jù)用戶(hù)報(bào)裝受理信息，對(duì)報(bào)裝地址周?chē)牡匦蔚孛?、供電能力等條件進(jìn)行調(diào)閱，自動(dòng)生成現(xiàn)場(chǎng)勘查的電源點(diǎn)與供電走徑?？蛻?hù)經(jīng)理依據(jù)生成的供電方案，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)。另外，業(yè)擴(kuò)也實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)勘查環(huán)節(jié)與客戶(hù)互動(dòng)；運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)與電網(wǎng)GIS，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查環(huán)節(jié)的輔助。

對(duì)于低電壓用戶(hù)而言，供電企業(yè)可以通過(guò)電表箱可視化的特點(diǎn)，對(duì)原有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程進(jìn)行精簡(jiǎn)，從原來(lái)的12個(gè)環(huán)節(jié)縮減到5個(gè)，起重機(jī)就有現(xiàn)場(chǎng)勘察環(huán)節(jié)。同時(shí)，結(jié)合供電方案模板的應(yīng)用，使供電客戶(hù)在其受理時(shí)就能了解供電方案。

3.2 供電方案編制自動(dòng)化

首先，通過(guò)電網(wǎng)GIS平臺(tái)與配電網(wǎng)數(shù)據(jù)，結(jié)合供電申請(qǐng)容量、負(fù)荷等信息，對(duì)電源接入點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)搜索。其次，對(duì)電網(wǎng)供電能力與供電業(yè)擴(kuò)容量、負(fù)荷等綜合信息進(jìn)行分析、查詢(xún)。最后，通過(guò)GIS平臺(tái)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬勘察、測(cè)量等操作，并根據(jù)勘察信息數(shù)據(jù)特征，進(jìn)行供電方案的GIS草圖編制。

4 結(jié)論

供電企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作內(nèi)容較多，且工作流程較復(fù)雜。對(duì)此，供電企業(yè)要打破傳統(tǒng)工作模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同電壓供電客戶(hù)的差異化服務(wù)。在時(shí)代日新月異變化的背景下，自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，縮短了供電企業(yè)的供電執(zhí)行周期，提高了工作效率。供電企業(yè)中，自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的應(yīng)用推動(dòng)了電力行業(yè)的快速更好的

發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]耿濤.營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理中的深化應(yīng)用[J].中國(guó)科技縱橫，2014（21）：206.

[2]侯秀雙，桑彥來(lái).淺議如何加強(qiáng)電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作[J].黑龍江科學(xué)，2016，7（4）：76-77.

[3]汪婷婷.探究基于GIS的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝優(yōu)化與決策系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2015（3）.

[4]高照遠(yuǎn)，宋萍.電力企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的精細(xì)化管理芻議[J].中國(guó)管理信息化，2016，19（1）：96-97.

[5]戰(zhàn)東前，李昂，趙娜.分析影響電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度的因素[J].電子制作，2016（1）：70.

[6]林美娟.論電力營(yíng)銷(xiāo)中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的方案構(gòu)架和實(shí)踐[J].黑龍江科技信息，2015（36）：97.

[7]葉志，姚遠(yuǎn).當(dāng)前業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].大眾用電，2015（12）.

[8]顧孟雷.自動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的功能及應(yīng)用[J].湖州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（S1）：200-202.endprint