中國開啟“人工智能+”大時代

劉娟娟

全球人工智能（AI）競技場風急浪高。世界強國紛紛將其上升為國家戰(zhàn)略，企業(yè)巨頭也各憑絕技，努力沖向這一必將影響人類未來命運的產(chǎn)業(yè)的風口浪尖。“人工智能”被寫入我國政府工作報告。中國正在制訂促進人工智能創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)劃，以BAT（百度、阿里、騰訊）為代表的企業(yè)也展開布局，以迎接“人工智能+”大時代。

你以為AI離你尚遠？當你在朋友圈里看到有人發(fā)了一張好萊塢黑白電影劇照，你一臉懵懂地不知這是哪部片子，更無從評論，打開百度識圖，以圖搜圖的結(jié)果會為你識別劇照中是哪位明星，甚至這是哪部影片；當你發(fā)現(xiàn)同事的零食非常好吃，包裝上卻一個漢字都沒有，又不好意思開口問，打開手機淘寶拍立淘掃一掃，該零食的鏈接就出來了；當你聽到一首老歌，卻怎么也想不起歌名，打開QQ音樂，輕輕哼唱一句歌詞，立即顯示出該歌曲的搜索結(jié)果……

這時，你已與AI相連。

目前，從人工智能發(fā)展領(lǐng)域來看，BAT雖有重合，但各自不同思路更加明確：百度深耕智能搜索、金融、醫(yī)療、智慧交通、無人駕駛等領(lǐng)域；阿里著力點在城市大腦、智能制造、農(nóng)業(yè)、電商、物聯(lián)網(wǎng)等方面；騰訊則側(cè)重于社交、游戲、智能工具等。

AI為善

科技的發(fā)展，尤其是人臉識別技術(shù)的進步，還可以為打拐提供更大的支持，有望進一步促進兒童走失案件的偵破。

百度深度學(xué)習(xí)實驗室主任林元慶拿出自己的高中畢業(yè)照片和現(xiàn)在的照片進行演示比對，“雖然我現(xiàn)在和高中時候的樣貌發(fā)生了很大變化，但百度人臉識別技術(shù)能夠準確地從這些人中把我找出來。我們參加《最強大腦》比賽時，問題要難很多，是小學(xué)畢業(yè)照，并且是30張，從里面把目標找出來是非常難的。最后我們的機器人小度戰(zhàn)勝了人類最強大腦的代表”。

林元慶還舉了個例子：“現(xiàn)在我們每棟辦公樓里都有閘機，這個系統(tǒng)非常嚴格，只有百度員工才能刷臉進入。我們在研究分析的時候，發(fā)現(xiàn)有一個人每次都能進來，但與記錄的照片對照看，我們都覺得不是同一個人。后來我們找到這個人確認，確定是同一個人。”林元慶展示了該員工淡妝的日常照片和人臉識別系統(tǒng)登記照片，確實很難看出是同一個人。

因此，通過這樣的技術(shù)，即使很小時候丟失的孩子，長大后樣貌發(fā)生了變化也可能被識別出來。

百度董事長李彥宏建議，利用人臉識別等大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，進一步提升兒童走失案件的偵破效率與破案率。

百度還有一個叫百度小明的App，拍下一段文字，如一條新聞或一段故事，App就能語音讀出來。這款A(yù)pp是給盲人用的。

百度和阿里都在研發(fā)人工智能+醫(yī)療。據(jù)阿里云人工智能科學(xué)家閔萬里介紹：“我們有沒有可能打造一個永遠不退休的醫(yī)生？以往，通過一張張醫(yī)學(xué)圖片來判斷這個人有沒有淋巴癌，或者在哪個地方有淋巴癌，有幾個腫結(jié)，可以找國內(nèi)最好的專家人工判讀，但是他一天頂多判讀幾十個病例。如果把他一生所判讀的病例全部匯集在一起，把幾十個這樣的專家一生所判讀的病例匯集在一起，然后教人工智能去學(xué)習(xí)，它就可能博采眾家之長而形成一個超級專家，而這個超級專家永遠不退休，病例越多它還越聰明。”

AI讓城市有“大腦”

早在2013年，百度就啟動了無人駕駛汽車項目。2016年11月烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間，百度的18輛無人駕駛汽車首次在烏鎮(zhèn)進行動態(tài)運營和體驗，這也是國內(nèi)首次在全開放城市道路的復(fù)雜路況下，實現(xiàn)全程無人工干預(yù)的L4級別全自動駕駛技術(shù)。

無人駕駛是城市智慧交通網(wǎng)絡(luò)的重要一環(huán)。如果說無人駕駛離普及應(yīng)用尚遠，智慧交通則可以說是一張早就鋪開的網(wǎng)了。

以杭州“城市大腦”為例?！俺鞘写竽X”項目2016年在杭州啟動，內(nèi)核采用阿里云ET人工智能技術(shù)。“現(xiàn)在街道上有很多探頭，能夠探到交通視頻；地面上埋有感應(yīng)線圈，能夠探測這個十字路口有多少輛車經(jīng)過；打開百度地圖或高德地圖，可以知道你的行駛速度是多少；某路段公交車或某輛出租車現(xiàn)在在什么位置，以多快的速度在行駛；某個停車場現(xiàn)在有多少空車位，在第幾層；此時此刻某地的降水量是多少，能見度是多少；接下來幾個小時，某個場館可能會有大的演唱會、體育比賽……”

閔萬里指出，這些信息在以往都是散落的，但AI可以把它們連同交警的信息匯集起來，讓“城市大腦”作一個統(tǒng)一的決策，“城市大腦”即可在一個虛擬的數(shù)字城市中構(gòu)建算法模型，通過機器學(xué)習(xí)不斷迭代優(yōu)化，計算出更“聰明”的方案。

AI助力產(chǎn)業(yè)升級

實現(xiàn)“中國制造2025”目標，很大程度上要借力人工智能。

阿里已在智能制造領(lǐng)域開發(fā)出試驗田。據(jù)介紹，阿里云與蘇州協(xié)鑫光伏進行合作，發(fā)展“工藝大腦”。傳統(tǒng)的生產(chǎn)線，涉及非常多的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是機器控制，但機器與機器之間沒有通訊，彼此只對自己負責，不管上游和下游。那么問題就來了，經(jīng)常會出現(xiàn)兩個人之間交接的時候有很多信息丟失，如這個物品裁剪已經(jīng)不合格了，但到下一個環(huán)節(jié)還在按原來的規(guī)則行動，問題就越積越大，最后產(chǎn)品就是次品。

怎么解決這個問題，阿里云給出的辦法是，在這些生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上架一個“工藝大腦”，把不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)聚合在一起，有點類似“城市大腦”，這樣就能清晰地判斷第一道工序、第二道工序、第三道工序……現(xiàn)在的狀態(tài)以及它們之間的依賴性是否正常，如果不正常，是哪個環(huán)節(jié)出了問題，應(yīng)該在哪個環(huán)節(jié)采用什么樣的管控機制，使得這個警報能夠消除。

DuerOS是百度人工智能的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，強調(diào)通過自然語言進行語音對話的交互方式。目前，百度DuerOS與海爾聯(lián)手推出“會說話的家用電器”，將DuerOS對話式人工智能操作系統(tǒng)賦能海爾產(chǎn)品序列，讓冰箱可以“開口說話”。通過冰箱的屏幕，用戶可以實現(xiàn)語音搜索、溫度控制、食物識別、食材管理、飲食推薦、提醒備忘、在線商城和聊天娛樂等功能。

李彥宏預(yù)言，自然語言的人機界面是下一個發(fā)展方向，未來的電視、冰箱，甚至是一個燈泡、一把椅子，都可能產(chǎn)生智能的應(yīng)用。

AI技術(shù)，中國不差

人工智能的發(fā)展，離不開強大的技術(shù)支持，包括大數(shù)據(jù)、云計算、深度學(xué)習(xí)等等。而中國的一些人工智能相關(guān)技術(shù)，在國際上已經(jīng)處于領(lǐng)先水平。

以百度人臉識別技術(shù)為例，該技術(shù)識別準確率超過99%，可識別人臉上的72個特征點，并將這些特征點連結(jié)起來形成面部表情網(wǎng)，據(jù)此識別每個人的各種表情。林元慶介紹，從2016年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會開始，百度人臉識別技術(shù)就應(yīng)用于烏鎮(zhèn)景區(qū)，“以前需要購買一張紙質(zhì)門票才能進入景區(qū)，對于住宿游客來說十分不方便。而現(xiàn)在有了人臉識別技術(shù)，只需要在服務(wù)臺采集人像，就能夠輕輕松松地進入景區(qū)了”。

人工智能可以應(yīng)用于更多旅游場景，林元慶舉例：“我們希望跟旅游行業(yè)一起，打造一套基于人工智能的旅游流程。通過人臉識別技術(shù)刷臉進入景區(qū)之后，你見到了AI導(dǎo)游，你可以問它去哪兒該怎么走，比如洗手間在哪里，可以用AR（增強現(xiàn)實）進行導(dǎo)航。你看到一個有趣的或有歷史意義的東西，可以用手機對著它拍個照片，直接語音提問這是什么，舉個例子，搜索結(jié)果會告訴你它是康熙年代的一個什么東西，如果你不知道康熙是誰，繼續(xù)語音提問，關(guān)于康熙的信息就會出來。這些功能都是基于DuerOS對話系統(tǒng)實現(xiàn)的?！?/p>

2017年內(nèi)，百度人臉識別技術(shù)將應(yīng)用于全國超過100個5A或4A級景區(qū)。

騰訊AI實驗室也致力于打造世界頂尖的人工智能研究能力。在場景應(yīng)用方面，通過開放而連接的生態(tài)建設(shè)，騰訊擁有社交、游戲、內(nèi)容、金融等豐富的應(yīng)用場景；在大數(shù)據(jù)方面，騰訊的數(shù)據(jù)中心，存儲超過1000PB數(shù)據(jù)，并以每天500TB的速度飛速增加。

（摘自《環(huán)球》2017年第6期）endprint