美好花園生活理念軟包服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

喬莞

摘 要：隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們物質(zhì)水平文化水平不斷提高，人們的審美水平、對(duì)生活水平的要求也在提升。更多的人在完成房屋的裝修之后都會(huì)有軟包設(shè)計(jì)的需求。市場(chǎng)上同時(shí)提供花草與軟裝飾的服務(wù)行業(yè)幾乎為零。個(gè)別有私家花園的人有裝飾自家花園的想法。近年來人們對(duì)花園對(duì)自然的熱愛越來越高。并且人們的審美水平逐步與發(fā)達(dá)國(guó)家看齊，國(guó)內(nèi)的用品滿足不了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的審美與生活需求，花園軟裝、高級(jí)花草養(yǎng)護(hù)在國(guó)內(nèi)非常冷門，而且前景廣闊。

關(guān)鍵詞：服務(wù)包裝；設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：J525.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）24-0143-02

一、項(xiàng)目特點(diǎn)

“美好花園生活”這個(gè)項(xiàng)目基于實(shí)體店銷售，在線上繼續(xù)進(jìn)行推廣。在實(shí)體店方面，商品十分有特點(diǎn)，以鐵藝為主打的花園用品由國(guó)外設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，純手工制作，經(jīng)過防銹處理的出口樣品；陶藝花盆、擺件是國(guó)外設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，中國(guó)南方純紅陶高溫?zé)频臍W美風(fēng)情高端花器；陶瓷餐具、擺件為國(guó)外設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，出口歐美日韓的尾單以及正品高檔歐式餐具，可用于微波爐、洗碗機(jī)；還有藤編收納商品，則是由國(guó)外設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，中國(guó)工匠純手工編織的出口樣品，美觀大方，可用于栽種花草、收納物品，融合了中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)耕生活，給顧客帶來兒時(shí)與大自然親近的美好回憶。

二、項(xiàng)目具體內(nèi)容

2016年5月我們?nèi)ト毡具M(jìn)行了園藝相關(guān)的參觀學(xué)習(xí)，去東京看了國(guó)際花園與玫瑰展會(huì)，在本州島各個(gè)縣參觀了花園，學(xué)到了花草種植以及搭配方面的知識(shí)。

6月，正是大連百花競(jìng)放的好季節(jié)，也是花園成果展示的好時(shí)機(jī)。我們組織參觀私家花園，并與花友們進(jìn)行了充分的交流。

7月，通過線上發(fā)布信息，組織花園下午茶活動(dòng)、花友花草養(yǎng)護(hù)交流會(huì)、瓷器展、并進(jìn)行了私家花園拜訪。

通過線上以及線下的宣傳，與顧客一起在顧客的花園里分別組織了幾場(chǎng)別開生面的花園下午茶派對(duì)活動(dòng)，并與顧客們交流了花草養(yǎng)護(hù)與軟裝搭配的心得，并利用課上所學(xué)的photoshop相關(guān)知識(shí)制作宣傳圖片，并在線上網(wǎng)絡(luò)及線下店鋪進(jìn)行宣傳，獲得了很多顧客和花友們的支持與贊賞。

9月，中秋主題軟裝搭配上線。

我提前購(gòu)買制作月餅的原材料，在中秋制作了月餅，并在線下西郊園藝超市進(jìn)行餐具擺放展示，利用《后期制作》、《動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)》等課上所學(xué)知識(shí)制作宣傳圖片在線上進(jìn)行宣傳。在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放手工月餅活動(dòng)，在線下校園進(jìn)行宣傳。在線下店鋪中進(jìn)行中秋主題裝扮活動(dòng)，身穿傳統(tǒng)漢服，在有中國(guó)特色的場(chǎng)地進(jìn)行拍攝，并利用《后期制作》、《動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)》等課上所學(xué)知識(shí)制作宣傳圖片在線上進(jìn)行宣傳，提高了顧客以及學(xué)生們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的興趣。

同時(shí)，在線上線下進(jìn)行了宣傳，開始預(yù)售年花，由于年花為歐洲進(jìn)口花卉，海運(yùn)、通關(guān)、國(guó)內(nèi)陸運(yùn)均需要很長(zhǎng)時(shí)間，所以提前進(jìn)行預(yù)售，月累計(jì)交易額過萬(wàn)。

10月末，舉行萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)。

在商場(chǎng)采購(gòu)南瓜、糖果以及相關(guān)手工工具，并制作了南瓜燈，在線下店鋪內(nèi)進(jìn)行軟裝設(shè)計(jì)搭配，在線下店鋪內(nèi)舉辦糖果發(fā)放活動(dòng)并制作宣傳照片在線上進(jìn)行節(jié)日宣傳，大大地提高了知名度與顧客的好感度。

在11月份，由于在北方溫度不適宜花朵在室內(nèi)外生長(zhǎng)，并且大部分花都屬于休眠期，我們號(hào)召顧客們舉行了插花以及下午茶活動(dòng)，鮮花采買以及餐費(fèi)采取AA制，位置選在我們以前做軟裝的咖啡館——時(shí)與間以及金州區(qū)的米特蜜咖啡。時(shí)間從中午12點(diǎn)開始，但是要十點(diǎn)于鮮花總匯就位采買鮮花。

在鮮花市場(chǎng)方面，每年的鮮花品種都在增多，價(jià)格也隨著時(shí)間的不同而跌宕起伏。這表明國(guó)內(nèi)鮮花市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈但是整體都是處于進(jìn)步上升階段，打個(gè)比方。2014年的鮮花市場(chǎng)中沒有洋桔梗，2015年就有了幾種傳統(tǒng)的洋桔梗，例如“卡門”、“露西塔”這兩個(gè)品種，隨及，在2016年初，出現(xiàn)了做舊顏色的茶色以或深茶色以及綠色的洋桔?！绑@艷”，的確是經(jīng)驗(yàn)了一大堆愛花的人，我也在其中，于是花了五十五元買了一捧，愛不釋手。2017年初，“驚艷”價(jià)格在三十五元至六十元起伏不定的同時(shí)，又出了一款“波浪”花瓣像海浪一樣，顏色溫柔清新，跟帶有“成熟”感覺的“驚艷”撐起了洋桔梗的種族顏值。

在插花方面，我們的作品跟街邊的紅玫瑰與小熊和亮晶晶的包裝紙不同，有時(shí)如韓國(guó)般浪漫清新；有時(shí)如北歐般自由狂野；有時(shí)又有英倫范帶著懷舊的心情。每一次活動(dòng)都是一次學(xué)習(xí)和交流；每一次活動(dòng)都備受好評(píng)；每一次活動(dòng)大家都聊得忘卻了時(shí)間，從午餐聊到下午茶，又從下午茶聊到夜宵，好在咖啡館的老板娘們也在我們的隊(duì)伍中。

在12月，由于好多新顧客也想體驗(yàn)這種活動(dòng)，我們舉辦了一個(gè)沙龍活動(dòng)。每人交一定的費(fèi)用，就可以參與插花和與生活相關(guān)的研究?？紤]到這個(gè)活動(dòng)的水平與層次，費(fèi)用并不低，盡管如此，還是受到了大家的大力支持，在一天之內(nèi)，名額就滿了。這樣的活動(dòng)從12月舉辦到2月。

到了2月，我通過我所學(xué)的日語(yǔ)制作了日本關(guān)東多地的園藝之旅攻略，并上交旅行社進(jìn)行調(diào)整、預(yù)約、報(bào)價(jià)。日本園藝展之旅的報(bào)名活動(dòng)開始之后，報(bào)名的人絡(luò)繹不絕，很快名額就滿了。

3月，開始預(yù)定春季的室外花草?；ú菀酝鈬?guó)研制的為主，從藤本到草本，從大花到小葉，應(yīng)有盡有，并且有專業(yè)的園藝師進(jìn)行講解與指導(dǎo)。我做了價(jià)格類目表并寫上花草的特點(diǎn)附上圖片供顧客參考選購(gòu)。

三、市場(chǎng)調(diào)查及顧客群體

首先，花、漂亮的餐具與花瓶、蠟燭等這些不是生活必需品。生活很拮據(jù)，或者思想很拮據(jù)的人不會(huì)把錢花在這方面。我們的顧客購(gòu)買的其實(shí)是一種隱形的商品，一種能讓自己快樂，能讓自己滿足的商品。所以我們的顧客百分之八十都是很富裕的家庭，有一個(gè)很好的工作，兒女在國(guó)外留學(xué)，家里有別墅，開豪車等。然而，他們卻都是素質(zhì)很高的人，樂于助人，樂觀向上，尊重他人，心胸寬廣，審美水平高。

3月初的時(shí)候，我們結(jié)識(shí)了一位生在大連嫁到英國(guó)并且多次登上雜志，贏得英國(guó)園藝大獎(jiǎng)的女士——安娜。endprint

安娜是一位童年在花草的陪伴中度過，出生在大連的一位女性，1990年因工作出國(guó)后結(jié)識(shí)了與她情投意合的英國(guó)紳士——Peter并結(jié)為連理。英國(guó)的花園享譽(yù)世界，無論是上流社會(huì)還是平民生活亦或者是影視劇，都離不開英式傳統(tǒng)花園。

我們面前的安娜，與身邊遇見的花友無異，可能是養(yǎng)花之人的共性吧，我們因?yàn)轲B(yǎng)過同一種花，而感到親切，因遇到過同樣的問題而感覺相見恨晚。其實(shí)，養(yǎng)花之人骨子里都有一種堅(jiān)持不懈的精神。因?yàn)閺囊涣１刃∶走€小的種子開始，要經(jīng)過好幾個(gè)月才能開花，在這個(gè)過程中，付出的辛苦是別人想象不到的。但是當(dāng)某一個(gè)清晨，掀開育苗的蓋子，看見有兩片嫩嫩的綠色假子葉的時(shí)候，那種快樂的心情，就像是養(yǎng)育了一個(gè)寶寶一樣，也是別人體會(huì)不到的。

喜歡花草的人都希望自己的花園能夠如夢(mèng)似幻般美麗，卻不了解花園主人背后的辛勞。由于晌午的日頭毒辣，多數(shù)花園主人在太陽(yáng)升起之后就開始進(jìn)行勞作，除草、澆水、施肥、修剪枝杈、移栽等等。日復(fù)一日年復(fù)一年才收獲了美麗的花園。

安娜也是如此，她的精心培植獲得了當(dāng)?shù)氐拇筚愐坏泉?jiǎng)。

當(dāng)然，做園藝也需要一定的審美。大家經(jīng)常見到的花草應(yīng)該要數(shù)城市綠化帶了，綠化帶經(jīng)常會(huì)有“奇花異草”，但是在在國(guó)內(nèi)園藝界，綠化帶的園藝形式是大家摒棄的，要是誰(shuí)家的花園成排成排種植，可能會(huì)引起其他花園主人的嫌棄。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)，綠化公司的藝術(shù)性不強(qiáng)，如果綠化公司能有一些有美學(xué)基礎(chǔ)的人或者藝術(shù)細(xì)胞比較強(qiáng)的人，綠化帶就不會(huì)成為一個(gè)笑柄。

四、結(jié)語(yǔ)

園藝、軟裝搭配、花藝等都是藝術(shù)，藝術(shù)源于生活高于生活。藝術(shù)能給人帶來意想不到的靈感，能調(diào)節(jié)人的心情，能讓人更真切地體會(huì)人與人之間的情誼，感受大自然帶給人們的啟示。

人們辛苦勞動(dòng)一生，收獲的是什么？在我高中的時(shí)候，班主任曾問大家人為什么而活，有同學(xué)說為了活著而活著；有的同學(xué)說為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而活著；有的同學(xué)說為了繁衍生息而活著。人們的生活方式與對(duì)待生活的態(tài)度真是各種各樣，有人知足常樂；有人欲求不滿。有人為了自己在社會(huì)中的地位，不惜一切，通過擁有稀有昂貴的物品證明自己的價(jià)值；有的人堅(jiān)持自己的信念默默勞作，卻收獲了意想不到的成果。

花能伴隨我們的一生嗎？人們從出生開始，歷經(jīng)畢業(yè)典禮、結(jié)婚、第一份工作、新居落成、甚至生病再到葬禮都會(huì)有花的伴隨，這是因?yàn)榛ù碇咸鞂?duì)人間的祝福與關(guān)愛。我喜歡花，當(dāng)我無法將人們都帶到大自然時(shí)，我只能運(yùn)用自然做設(shè)計(jì)，將花帶進(jìn)人們的生活。23年來與花接觸的歷程，我從花的世界里看到了人類的渺小，感受到它才是我的主人，而我是它的園丁。我深知這地球沒有了人類，山里的花依然會(huì)開得艷麗多彩，而我們卻離不開植物的保護(hù)。我們能呼吸到新鮮的空氣，能飲用到純凈的水源，都必須仰賴植物而來，甚至我們的食物來源都離不開植物。①

通過這次此項(xiàng)目的開展與進(jìn)行，我從中學(xué)會(huì)了很多學(xué)校無法教授的知識(shí)；我學(xué)會(huì)了如何與顧客群體溝通，學(xué)會(huì)了如何與商家進(jìn)行協(xié)商，更是學(xué)會(huì)了產(chǎn)品宣傳、花草配置、軟裝搭配等相關(guān)知識(shí)，此次創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練為我以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

注釋：

①引用自《珍愛時(shí)刻—婚禮·宴會(huì)花卉藝術(shù)》.endprint