淺析當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作中存在的主要問題

邵霞

【中圖分類號】R641 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）09--01

近年來，隨著醫(yī)改政策的深入，醫(yī)療保障體系的不斷完善使得參保人員釋放以前被壓抑的醫(yī)療需求，帶動(dòng)居民更大的醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)能力。醫(yī)院住院病人數(shù)量出現(xiàn)“井噴式”發(fā)展，給醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的管理帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)，面對新形勢，如何加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作，推進(jìn)醫(yī)改進(jìn)程，和諧醫(yī)患關(guān)系，保持大局穩(wěn)定，加快發(fā)展步伐，是醫(yī)院思想政治工作面臨的新課題和新挑戰(zhàn)。

一、目前醫(yī)院思想政治工作存在的主要問題

（一）對醫(yī)院思想政治工作的地位和作用認(rèn)識模糊。有人片面地認(rèn)為，思想政治工作只是政工部門的事情，所以，在工作中，經(jīng)常出現(xiàn)思想政治工作要為醫(yī)院業(yè)務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)工作讓路；還有的人將經(jīng)濟(jì)改革中的“政企分開”誤解為在醫(yī)院也必須實(shí)行黨政分開，人為地將醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相剝離。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)作為考核或檢驗(yàn)醫(yī)院發(fā)展的唯一指標(biāo)，忽視了思想政治工作對醫(yī)院管理的促進(jìn)作用，從組織上造成了一手硬一手軟的現(xiàn)狀，因而思想政治工作條例、辦法、職責(zé)等一系列制度，成了一紙空文。還有的人認(rèn)為思想政治工作是既費(fèi)力、又耗時(shí)，不出效益的工作，可有可無，所以，在實(shí)際工作中，不重視思想政治工作、不重視政工人員，大多數(shù)政工人員均為兼職，這也就在情理之中了。

（二）醫(yī)院思想政治工作方法單一，思維傳統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)不能起模范帶頭作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在抓政治思想工作過程中習(xí)慣沿用念報(bào)、讀文件、開會(huì)批評等傳統(tǒng)方法，而且僅局限在上班時(shí)間之內(nèi)。對職工的管理，主要偏重行為管理，忽視說服教育和引導(dǎo)式用情管理。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)要求別人嚴(yán)，對自己寬，特權(quán)思想嚴(yán)重，工作方法簡單，習(xí)慣于行政命令，所以，即使做了思想政治工作，也收效不大。

（三）部分干部職工思想政治素質(zhì)不同程度地存在“滑坡”現(xiàn)象。少數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院自身的發(fā)展過程中，過分注重經(jīng)濟(jì)效益，忽視思想政治工作，受市場經(jīng)濟(jì)浪潮的影響，一些干部職工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀發(fā)生轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了想方設(shè)法多撈錢，學(xué)會(huì)了鉆營取巧，缺乏主人翁精神，工作馬馬虎虎，對病人不負(fù)責(zé)任。有的人道德水準(zhǔn)下降，收受病人紅包、吃回扣、以醫(yī)謀私等。

（四）市場經(jīng)濟(jì)的競爭環(huán)境和效用標(biāo)準(zhǔn)對部分職工思想造成了極大負(fù)面影響和干擾。當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)包括國有企事業(yè)單位在內(nèi)都需要謀求自身的生存和發(fā)展，行業(yè)存在競爭、單位的經(jīng)濟(jì)效益成了生存發(fā)展的基本保障條件。因此，各級醫(yī)院同樣面臨創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的壓力。在這樣的背景下，少數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展過程中，過分注重經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造，忽視思想政治工作的作用，因此，一些干部職工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀受到外部環(huán)境的負(fù)面影響和干擾悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變：想方設(shè)法多撈錢，投機(jī)取巧，缺乏主人翁精神，工作不在狀態(tài)，對病人不負(fù)責(zé)任等。更有的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生放棄醫(yī)者基本的職業(yè)道德底線，收受病人紅包、吃回扣、以醫(yī)謀私等。

二、醫(yī)院思想政治工作存在問題的原因

以上四個(gè)方面的問題，是目前醫(yī)院思想政治工作中存在的較為普遍的問題，究其根本，是醫(yī)院開展政治思想工作的主要內(nèi)容和工作目標(biāo)不清晰、不確定造成的。

（一）醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容至少包括三個(gè)層面的含義：一是指導(dǎo)思想。即要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的基本路線、方針、政策。這是由醫(yī)院思想政治工作的性質(zhì)和實(shí)踐決定的。二是醫(yī)院管理工作。即堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，牢固樹立把醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)政治、醫(yī)療服務(wù)當(dāng)宗旨的觀念，緊密結(jié)合醫(yī)院的中心工作，這是由醫(yī)院思想政治工作的任務(wù)和特點(diǎn)決定的。三是職工的利益需求。即堅(jiān)持以人為本，按勞分配，將依法辦院和以德行醫(yī)相結(jié)合，自覺維護(hù)職工的切身利益，真心實(shí)意解決職工的思想問題和具體困難，體現(xiàn)醫(yī)院大家庭的溫暖，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力。這是由醫(yī)院思想政治工作的對象和要求決定的。

（二）醫(yī)院思想政治工作的目標(biāo)。醫(yī)院思想政治工作的總體目標(biāo)可概括為建立與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相適應(yīng)的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)院管理骨干隊(duì)伍和“四有”職工隊(duì)伍，打造體現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)院文化，樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院親和力和競爭力，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，保持醫(yī)院又好又快的發(fā)展。具體來說，包括以下兩點(diǎn)。其一，建立與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相適應(yīng)的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制。思想政治工作的運(yùn)行機(jī)制是開展思想政治工作的基本保障，現(xiàn)代醫(yī)院的基本標(biāo)志是現(xiàn)代管理制度的確立和運(yùn)行，因此，思想政治工作作為一種“隱性”工作，理應(yīng)要和“顯性”的現(xiàn)代管理制度相適應(yīng)，從而發(fā)揮隱性工作的應(yīng)有功能，提升管理的實(shí)效性。

其二，打造體現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)院文化，樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院親和力和競爭力，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)效益。醫(yī)院中的思想政治工作，最高的層次就是營造一種文化氛圍，在潛移默化中使管理人員和醫(yī)務(wù)人員樹立正確的義利觀、榮譽(yù)觀和職業(yè)道德觀，這樣才能真正提高醫(yī)院的競爭力、樹立醫(yī)院的品牌，最終為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。endprint