急診留觀患者的健康教育

湯利萍

【中圖分類號】R33.9 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2017）09--01

1 急診留觀患者健康教育的目標

通過護士對患者在留觀期間的一系列健康教育，使患者了解所患疾病的一般知識，康復保健知識，從而增強了預防保健意識，改變了患者的不健康行為，減少了因缺乏預防保健知識，而使所患疾病經(jīng)常復發(fā)，加重了身心負擔的情況，縮短了留觀天數(shù)，減少了醫(yī)療糾紛，提高了護理質

2 急診留觀患者健康教育的特點

2.1 通俗性特點。即健康教育語言、形式、通俗易懂，易接受。根據(jù)患者起病急，情緒不穩(wěn)定，老年患者較多，及患者的文化程度，背景不同，健康教育的內容中少用或盡量不用醫(yī)學術語，遇到必須使用醫(yī)學術語時，則深入淺出，并輔以相應解釋，使健康教育達到最佳的效果。

2.2 隨機性特點。健康教育時注意因人而異，因地制宜，根據(jù)患者的年齡、職業(yè)、文化程度及所患疾病病種不同，在進行健康教育時對不同的患者采用不同的教育形式，選擇相應的教育內容，視患者的具體情況而定。

2.3 短暫性特點。急診患者的觀察期較短，急性病癥得到緩解即可出院，門診隨訪，而病情較重的患者經(jīng)過短期的觀察后，視病情收治入院或手術治療，這就需要護士能合理安排工作，既不影響患者治療，又不延誤患者的健康教育工作。

2.4 綜合性特點。急診留觀患者中以老年患者居多，而大多數(shù)老年患者同時患有兩種甚至更多的慢性疾病，責任護士便會向患者傳授具有綜合性的最新最有效的健康教育內容，來消除患者因病重而產(chǎn)生的厭煩心理和自棄情緒。

2.5 強化性特點。針對急診留觀患者中年齡相對老齡化及家屬比較多的特點，采取反復強化的宣教方式，在健康教育過程中，同時注意觀察患者的意識、表情，來判斷患者是否明白。

2.6 禮貌性特點。針對急診留觀患者的起病急，情緒不穩(wěn)定，患者不能及時進行角色轉換的特點，在健康教育過程中，應表現(xiàn)出對患者充分尊重和友好，真誠相待，認真負責的態(tài)度，絕不能自以為是，切忌生硬等語氣。

3 急診留觀患者健康教育的內容

3.1 患者的權利與義務。主動介紹急診留觀病室的環(huán)境，醫(yī)療保險方法，便民措施，衛(wèi)生注意事項，作息制度，安全制度，陪護制度，并告知患者對治療護理工作的支持與配合。

3.2 常見的健康教育知識。全面系統(tǒng)的介紹內科、外科等各種常見疾病的有關防病、康復知識。包括疾病的病因、癥狀、有關化驗檢查、飲食指導、運動療法、藥物療法、藥物的使用方法、出院指導及日常生活注意事項等，制定出常見病、多發(fā)病的健康教育內容。示范教育：為了讓患者很好地配合治療和護理，針對患者健康知識的水平及技巧的掌握深淺程度，護士現(xiàn)場對患者進行宣傳示范，如幫助長期臥床患者叩背、拍胸，教會患者有效咳痰，指導糖尿病患者測試尿糖方法，插胃管的配合等，每次示范后大家共同討論、切磋，從中得到啟發(fā)，從而提高每一位護士的示范宣教能力。

通過上述系統(tǒng)的健康教育形式，使急診護理工作由單純的治療服務，向預防、治療、護理、康復系統(tǒng)化保健服務轉變，通過與患者不斷交流，溝通。改善了護患關系，使患者滿意提高

參考文獻：

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