文/雷燕
“老兵”的30年
——記全國老干部工作先進(jìn)工作者、陜西省周至縣委老干部局職工王拴元
文/雷燕
王拴元和老同志拉家常
一個人把大事做好是本事,把瑣碎的平常事做精細(xì),做到每個人的心坎上,那便是偉大了。陜西省周至縣委老干部工作局的王拴元可以說就是這樣的人。
2017年春節(jié)剛過,乍暖還寒,當(dāng)車剛駛到周至縣委大門外的路邊,就看見門口站著一個身材高大的人正在左右眺望,我想,這一定就是和我通過電話的王拴元了。果不然,車子剛剛停穩(wěn),王拴元和他的同事小唐就迎了上來。一句“來了,路上還順利吧?”立刻消除了我的陌生感,像久未碰面的朋友似的親切?!鞍衍囬_進(jìn)院子吧,已經(jīng)給你留好了車位?!痹谶@平常的話語中,我體會到了他的周到和細(xì)心?!袄贤酰锌腿肆??”“老王,又忙啥哩?”一路上,看見他的人和他打著招呼,王拴元溫和地回答著,不緊不慢,三言兩語間,我感受到了這位西北漢子魁梧的身體里透出的隨和,更看出了他的好人緣。
出生于1961年的王拴元,在老干部局工作至今年已經(jīng)是第33個年頭了,是縣委大院里僅有的兩三個老資格人員,更是老干部局的“元老”。1984年,周至縣委老干部局成立,王拴元成了第一批工作人員。都說“鐵打的營盤流水的兵”,可王拴元這個兵,30多年來,像被綁在了這個營盤里,不曾有絲毫的外流。局長換了一屆又一屆,同事走了一撥又一撥,只有他,安心地留在局里,把老干部局當(dāng)成自己的老家,把老同志當(dāng)成自己的家人,盡心盡力、悉心周到地愛護(hù)著、照顧著,30多年培養(yǎng)起來的這份對工作、對老同志的深厚情感,已經(jīng)深深地滲透在他的心里,流淌在他的血液里。30多年間,盡管有多次變換工作的機(jī)會,有很多光鮮的誘惑,但他始終沒有忘記初心:把自己的工作做好,把像自己的父母一樣的老同志照顧好!
說起33年的堅(jiān)守,王拴元動情地說:我23歲進(jìn)了老干部局,那時老干部局剛剛成立,一切都從零做起,怎么做老干部工作,怎么和老同志相處,都沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒??赡菚r年輕,初生牛犢不怕虎,我有一股吃苦好學(xué)的勁頭,不會就學(xué),不懂就問,各屆老局長對老干部工作盡職盡責(zé),從他們那里我學(xué)到了敬業(yè)的工作態(tài)度,學(xué)到了和老同志相處的方法,更從老同志身上看到了老一代人為國家無私奉獻(xiàn)的精神。這些人中有的和我的父母是同事朋友,有的和父母熟識,每當(dāng)看到他們,就像看到自己的爹媽,所以工作起來,就有使不完的勁,即使遇到了棘手的人和事,也能靜下心來,平和地去解決,盡力做到讓老同志滿意。
周至縣委老干部局編制只有四個人,工作頭緒多,細(xì)小繁雜,所以每個人都是一身兼多職。王拴元不僅是司機(jī),還兼職財務(wù)工作。多年前,老干部局的主要工作是落實(shí)老干部的兩項(xiàng)待遇,發(fā)放老同志的各項(xiàng)補(bǔ)貼和醫(yī)藥費(fèi)的審核報銷。周至縣老干部最多時有330人,每個月每個人各種費(fèi)用的計(jì)算發(fā)放,醫(yī)藥費(fèi)單的收集整理審核報銷,工作量相當(dāng)大,稍不細(xì)心,就會出錯,給老同志帶來損害,容易引起老同志的不滿,也會給老干部局的工作造成不好的影響。王拴元深知自己責(zé)任重大,每每這個時候,他更是十二分的小心細(xì)心,對每一筆錢款、每一張發(fā)票,力求做到準(zhǔn)確無誤,加班加點(diǎn)更成了他工作的常態(tài)。1998年6月,西安市開始清欠離休干部的離休費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi),周至縣老干部的醫(yī)藥費(fèi)被欠賬的特別多,有的老同志的醫(yī)藥費(fèi)長達(dá)七八年都報銷不了,給老同志的生活帶來很大困難,老同志的意見很大。現(xiàn)在市上開始解決這個問題,王拴元從心里替老同志高興。他和三位同事一起,沒黑沒明地忙活了一個月,二百多名老同志的費(fèi)用清單和票據(jù)被整理出來了,整整裝了兩大麻袋。看著這一個多月的成果,王拴元和他的同事露出舒心的笑容,那是完成了一件大事后的輕松愉悅的笑。因?yàn)橹苤量h委老干部局的票據(jù)審核最嚴(yán)格、裝訂最規(guī)范,一次便通過了審核,老同志在最短的時間內(nèi)拿到了被拖欠了好幾年的費(fèi)用,他們紛紛感謝王拴元和他的同事們??吹嚼贤緜儩M意的笑容,期間的辛勞更是化作了一種力量,那就是以后更要服務(wù)好這些為國家做出了很大貢獻(xiàn)的老同志。在這次清欠老同志兩費(fèi)的工作中,周至縣委老干部局因?yàn)榧皶r、準(zhǔn)確、規(guī)范而贏得好評,獲得了表彰獎勵。
隨著國家對老干部政策的不斷完善和待遇的不斷提高,老干部的兩費(fèi)問題得到了很好的解決,現(xiàn)在老干部的醫(yī)藥費(fèi)由財政撥款,但王拴元的工作卻沒有絲毫減輕。每個季度,王拴元都要到老同志家中,將各種要報銷的票據(jù)收繳上來,再一一進(jìn)行審核整理,報銷后再將現(xiàn)金送到每一位老同志手中。為保證每一筆費(fèi)用不出差錯,他給每一位老同志準(zhǔn)備了一個大信封,每個信封貼上姓名和序號,報銷的醫(yī)藥費(fèi)裝在里面,不能報銷的藥費(fèi)單據(jù)也一并附上,并寫明不能報銷的原因。這些細(xì)致貼心的服務(wù),不但節(jié)約了大量的時間,更少了許多不必要的誤解,讓老同志一目了然。這些年,經(jīng)他手報銷的醫(yī)藥費(fèi)每年有100余萬元,每次有近3000張票據(jù),都是他一個人整理、裝訂、審核、報賬,從沒有出過一分錢的差錯。而在收和送的兩次上門服務(wù)中,老王和老同志的情感更加親近了。
周至縣委老干部局現(xiàn)有老干部約100人,居住在全縣的角角落落,還有7名老同志住在戶縣、灞橋等區(qū)縣,對每個老同志的家庭情況、健康狀況和子女的關(guān)系等,王拴元都了如指掌,能做到“一口清”。談起老同志的事來就像在說自己家的事一樣,這不僅是因?yàn)樗ぷ鲿r間的長久,更是因?yàn)樗幸活w把老同志當(dāng)自己的父母,把老同志的事當(dāng)自己的家事一樣的愛心。老同志離退休后,大多和子女一起居住,因?yàn)槎喾N原因,有的老同志和家人關(guān)系緊張,有的矛盾升級,獨(dú)自在外居住,這對老同志的身心極為不利。一次,老王在給老同志送藥費(fèi)中,得知廣濟(jì)鎮(zhèn)桑園村一位離休干部和家人有矛盾,在外租房子住。正值冬天,天寒地凍,王拴元放心不下老同志,擔(dān)心他的身體和安全,多次上門看望慰問老同志,并與老同志的家人子女反復(fù)溝通,化解矛盾,最終,老同志被家人接回家中,老同志激動不已,也感激不盡,過年時,提筆寫下這樣一副對聯(lián):“新年到鞭炮響 我兒不如共產(chǎn)黨” ,橫批:黨比兒親。這大白話似的文字,卻字字表達(dá)著一個老同志對黨的熱愛,對老干部工作者的感謝。
當(dāng)一個人真正用心去做一件事的時候,他會處處留心。在春節(jié)慰問老同志的時候,王拴元看到癱瘓?jiān)诖驳睦细刹考Ь疤镁幼〉沫h(huán)境很差,屋子陰暗潮濕,通風(fēng)不好,滿屋子彌散著難聞的氣味,他心里很不是滋味。慰問結(jié)束,他把老同志的子女叫到一邊,曉之以情,動之以理,讓他們善待自己的老人。他說,我們也有老的那一天,也不想看到我們的子女這樣對待我們。第二次王拴元再去看望老人時,老人已經(jīng)搬進(jìn)了寬敞明亮的廈房。熱呼呼的炕上,被褥整潔,老人的氣色明顯好起來,一看老王來了,熱情得不得了,揮著手讓他坐到自己跟前,話匣子打開,說也說不完??粗贤居辛诉@樣的好心情,王拴元的心一下子放下了。
有位92歲的老干部,心情煩悶了就到縣委,就找老干部局,誰都勸不走,誰的話他都不聽,這時,就有人會說:趕緊找王拴元來!王拴元來了,滿臉笑容,一句句叔叫著,遞上茶水,簡短的閑聊間,老同志的氣消了一大半,一杯水沒喝完,放下茶杯,站起身來說:“娃,叔走了,叔沒事了!”這不是說王拴元有多大的能耐,而是老同志把王拴元當(dāng)成了自己親人。
把一個老干部工作者轉(zhuǎn)換成老干部的親人,期間付出的不僅是熱心和愛心,更重要的還有耐心、細(xì)心和恒心。王拴元做到了。每次和同事們下鄉(xiāng)去看望老同志,老同志都像等待自己的至親一樣,早早地打掃庭院,煮好自家雞下的蛋,下好掛面,裝好自家地里的瓜果蔬菜。老同志覺得,只有他們吃了自家的東西,才能表達(dá)自己的感謝之情。
認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心周到,是老同志和同事對王拴元工作的評價。開車幾十年來,他沒有出過一次事故,每遇到縣委有對外接待任務(wù),司機(jī)肯定是王拴元。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說:把這個任務(wù)交給老王,放心!
2016年7月,酷暑難當(dāng),大地在太陽的灼烤下,像要著火似的,王拴元挨家挨戶給老同志送完報銷的醫(yī)藥費(fèi)后,開車往回走,到沿河的堤壩上,他覺得頭有點(diǎn)暈,胸悶得喘不上氣,他趕緊停下車,撥通了一個親戚的電話,剛說完他所處的位置,就暈了過去。他因中暑腦出血,經(jīng)過搶救,他醒過來了,但后遺癥還是讓他在醫(yī)院住了3個月。剛有好轉(zhuǎn),他就要求出院,因?yàn)樗睦锏胗浿ぷ?,牽掛著老同志的事。多年的工作?jīng)驗(yàn),他知道什么時間就該做什么事了,耽誤不得。同事朋友勸他好好休息一下,身體徹底恢復(fù)再工作。他說:在家也沒事,來局里看看有啥事沒有,心里才能踏實(shí)。很慶幸,他的身體恢復(fù)的不錯,雖然走路趕不上先前的風(fēng)風(fēng)火火,但一點(diǎn)沒有影響工作,他又可以繼續(xù)做他熱愛的工作了。
周至縣委常委、組織部副部長、老干部局局長高彥周曾經(jīng)說:老干部局離開誰都行,惟獨(dú)離開王拴元不行!這句話充分詮釋了王拴元“活地圖”的作用,也是對他工作、為人的最好評價。
王拴元常說:只要我在崗一天,就要把這一天的事做好。我雖然56歲了,但我不能停下腳步,我永遠(yuǎn)都在路上,永遠(yuǎn)都在為老同志服務(wù)的路上。
王拴元,一個平凡的人,在平凡的工作崗位上,卻做出了不平凡的貢獻(xiàn)。這種平凡中的偉大,像涓涓溪流,潤物無聲,滋潤心田。