網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系影響的研究

文/紀雯雯

網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系影響的研究

文/紀雯雯

從崗位創(chuàng)造而言，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場借助互聯(lián)網(wǎng)平臺大數(shù)據(jù)對用工信息充分、即時、有效配置，大大降低了交易成本；從勞資共贏而言，靈活就業(yè)崗位的供給涌現(xiàn)反映出企業(yè)對靈活性的訴求；從社會公平而言，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場中，勞動者收入水平以客觀的工作類型為參照，而非個體特征或勞動力市場特征。

分享經(jīng)濟是指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，整合、分享海量的分散化閑置資源，以滿足多樣需求的經(jīng)濟活動的總和，是信息革命發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的新型經(jīng)濟形態(tài)。分享經(jīng)濟依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高效配置信息，直接對接供需，借助網(wǎng)絡(luò)平臺讓大眾參與，形成新的經(jīng)濟增長點。

網(wǎng)絡(luò)平臺公司借助大數(shù)據(jù)高效匹配供求信息，創(chuàng)造了靈活、多元的就業(yè)崗位，滿足更多群體的勞動參與需求?；诎莺桶l(fā)展的態(tài)度，筆者認為網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系總體上具有積極的影響，分享經(jīng)濟下構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵是平衡就業(yè)的靈活性和穩(wěn)定性。

分享經(jīng)濟理念下的工作場所分割理論

理論上，勞動力市場是影響勞動關(guān)系變化的重要因素。在社會、制度等因素的作用下，勞動力市場被分割成主要和次要兩個不同的子市場，其中主要勞動力市場以就業(yè)工資高、工作場所環(huán)境好、就業(yè)穩(wěn)定等為特征；次要勞動力市場以就業(yè)工資低、工作場所環(huán)境較差、就業(yè)不穩(wěn)定等為特征，并且兩個勞動力市場在就業(yè)信息獲取、勞動參與方式以及進入勞動力市場渠道等方面均有差別。勞動力市場分割理論較好地解釋了工業(yè)化時代勞動力市場高工資收入者與失業(yè)者并存、收入不平等和歧視等現(xiàn)象，對靈活就業(yè)的評價較為保守。但是這一理論卻為我們分析網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系的影響提供了一個很好的參照系。

根據(jù)觀測點和劃分方法的不同，工作場所分割理論是指由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，勞動力市場分為線下固定工作場所勞動力市場和線上網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場。冠以分享經(jīng)濟的理念，工作場所分割理論包括以下幾個方面的內(nèi)容。

第一，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場具有新生性，是對固定工作場所勞動力市場的擴展，是新經(jīng)濟形態(tài)的產(chǎn)物，補充了工作場所勞動力市場的崗位創(chuàng)造不足。第二，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場崗位創(chuàng)造的數(shù)量、種類以及結(jié)構(gòu)由信息共享的范圍、成本和充分性所決定，就業(yè)以靈活性為訴求目標，以契約虛擬化、時間靈活化、雇傭關(guān)系多重化、職業(yè)生涯碎片化為特征。第三，工作場所勞動力市場就業(yè)以穩(wěn)定的訴求目標，崗位以任務(wù)指派實現(xiàn)，以契約法治化、時間固定化、雇傭關(guān)系唯一化、職業(yè)生涯標準化為特征。第四，兩類勞動力市場工資決定機制不同，工作場所就業(yè)工資建立在職位特征和個人特征之上，而網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)工資建立在共享信息的獲取和用戶信息反饋上。第五，兩類勞動力市場雙向流動性不足，以工作場所穩(wěn)定就業(yè)為主的個體很容易進入互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)靈活就業(yè)，而以互聯(lián)網(wǎng)平臺靈活就業(yè)為主的個體則較難進入工作場所實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系具有積極影響

由于代表經(jīng)濟形態(tài)不同，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場和固定工作場所勞動力市場在就業(yè)崗位創(chuàng)造、契約實現(xiàn)、勞資雙方和政府治理方面都處于動態(tài)變化和相互融合中，因此，網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系的影響在于新型靈活性是否損害了傳統(tǒng)的穩(wěn)定性。為此，在判斷這一問題時，首先需要明確靈活性的核心，是激發(fā)勞動力市場活力，帶來更加多元化的就業(yè)，以及更加體面的工作。其次，需要明確判定問題的立場，是從就業(yè)崗位創(chuàng)造、勞資共贏以及社會公平的角度來思考。最后，需要明確判定問題的態(tài)度，是包容和發(fā)展態(tài)度?；谝陨先齻€原則，借助工作場所分割理論，可以從就業(yè)崗位創(chuàng)造、勞資利益訴求和收入分配三個方面對網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)對勞動關(guān)系的影響進行分析。

從崗位創(chuàng)造而言，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場借助互聯(lián)網(wǎng)平臺大數(shù)據(jù)對用工信息充分、即時、有效配置，大大降低了交易成本。包括搜尋成本、聯(lián)系成本和簽約成本等，創(chuàng)造了無限的靈活就業(yè)崗位。以交通出行行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場為例，直接就業(yè)吸納群體具有極大的包容性，包括已婚女性、流動人口、就業(yè)困難群體等，其間接就業(yè)擴大效應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的上、下階段：上游階段，通過對車輛的需求，擴大了汽車制造、租賃和維修服務(wù)行業(yè)的就業(yè)；下游階段，創(chuàng)造了更多用戶的就業(yè)體驗，帶來更加靈活、高效和低成本的工作崗位。

從勞資共贏而言，靈活就業(yè)崗位的供給涌現(xiàn)反映出企業(yè)對靈活性的訴求。在商業(yè)周期的不同階段，企業(yè)所需的勞動力規(guī)模不同，然而，工作場所勞動力市場條件下，調(diào)整勞動力規(guī)模只有一個方法去實現(xiàn)它，即按照相應(yīng)的規(guī)則流程去雇用和解雇，這無疑增加了企業(yè)的調(diào)整成本。網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場以靈活的用工時間，保證雇傭群體的穩(wěn)定性，以契約的多重性，降低了解雇冗余勞動力的成本。靈活就業(yè)崗位的需求旺盛也反映出勞動者對靈活性的訴求。教育擴展改變了勞動力結(jié)構(gòu)和人力資本水平，一方面勞動者的議價能力不斷上升，利益訴求由過去依賴資本，強調(diào)薪酬、工時和福利等方面的規(guī)范統(tǒng)一，轉(zhuǎn)向強調(diào)參與共享生產(chǎn)收益和平衡工作與生活的靈活狀態(tài)。另一方面政府通過培訓(xùn)來對抗失業(yè)、收入不平等的策略不再那么有效。網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場一方面為那些努力搜尋匹配工作的人提供了可觀的收入，更像是解決摩擦失業(yè)的“緩沖器”，以及匹配勞動者技能和興趣的橋梁。另一方面，降低企業(yè)用工成本，雙方利益訴求的共贏保障勞動關(guān)系和諧。

從社會公平而言，網(wǎng)絡(luò)平臺勞動力市場中，勞動者收入水平以客觀的工作類型為參照，而非個體特征或勞動力市場特征。行業(yè)標準化策略從三方面降低了收入不平等程度：一是提高行業(yè)內(nèi)低收入群體工資，縮小行業(yè)內(nèi)工資收入差距；二是較低的就業(yè)門檻，吸納其他行業(yè)的專職就業(yè)者以兼職的方式獲取收入，縮小行業(yè)間工資收入差距；三是消除歧視，給予女性、流動人口以及失業(yè)人口平等的就業(yè)機會，縮小不同群體間收入差距。