球迷觀賽熱情推動(dòng)歐洲游

陳芬

從目前我國(guó)的情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)體育旅游產(chǎn)值占旅游市場(chǎng)的5%，仍有很大的發(fā)展空間。

近年來(lái)，隨著國(guó)民生活水平提升和消費(fèi)升級(jí)，以旅游和體育為代表的體驗(yàn)式消費(fèi)快速增長(zhǎng)。奧運(yùn)會(huì)、世界杯、歐洲杯、歐洲各國(guó)足球聯(lián)賽和美國(guó)NBA等頂級(jí)賽事的觀賽游成為中高端游客的新選擇。其中，被稱(chēng)為“歐洲足球五大聯(lián)賽”的英超、西甲、德甲、意甲、法甲賽事憑借在中國(guó)市場(chǎng)上的廣泛影響力，正受到越來(lái)越多球迷和游客青睞。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者查閱數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前體育旅游市場(chǎng)正在逐年擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅速。根據(jù)世界旅游組織（UNWTO）公布的數(shù)據(jù)，體育旅游產(chǎn)業(yè)正在以每年14%的增長(zhǎng)，超過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)4%-5%左右的整體增速，預(yù)計(jì)2020年全球體育旅游市場(chǎng)規(guī)模有望突破4000億美元。

政策推動(dòng)

值得一提的是，不僅有體育IP的紅利，我國(guó)體育旅游的健康發(fā)展還受到了國(guó)家政策的鼓勵(lì)和推動(dòng)。

2016年5月5日，國(guó)家體育總局發(fā)布《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，指出體育正與旅游等相關(guān)行業(yè)日益融合的態(tài)勢(shì)，明確提出“鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)旅行社結(jié)合體育賽事活動(dòng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目和路線(xiàn)”。

同年10月25日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，其中提到”建立體育、發(fā)展改革、旅游等多部門(mén)合作的健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制”“落實(shí)惠及健身休閑產(chǎn)業(yè)的文化、旅游等相關(guān)政策”。

業(yè)內(nèi)人士將體育旅游劃分為奧運(yùn)會(huì)、世界杯、歐洲杯等頂級(jí)賽事觀賽旅游，以登山、騎行、徒步等為代表的健身類(lèi)體育旅游，以及包括跳傘、滑雪、潛水等比較刺激的項(xiàng)目在內(nèi)的極限類(lèi)體育旅游三種。在三種類(lèi)型的體育旅游中，觀賽游最昂貴，尤其是跨國(guó)異地觀賽，平均花費(fèi)在5萬(wàn)元左右，北京、上海、廣州、杭州、南京、大連的游客是主力軍。在一線(xiàn)城市，人群消費(fèi)水平高，體育、旅游觀念強(qiáng)，體育設(shè)施完善，職業(yè)球隊(duì)多，因而成為體育旅游主要的客源。

數(shù)據(jù)顯示，健身類(lèi)游客占七成，極限類(lèi)占兩成，觀賽類(lèi)僅占一成。由于世界頂級(jí)賽事觀賽旅游相對(duì)來(lái)說(shuō)門(mén)檻較高，拳擊、馬術(shù)、網(wǎng)球賽、汽車(chē)?yán)惖任挠慰痛蠖酁轶w育愛(ài)好者，十分小眾。但大型的世界級(jí)賽事，不僅帶動(dòng)票務(wù)的銷(xiāo)售，賽后場(chǎng)地往往也成為重要的旅游景點(diǎn)，北京奧運(yùn)會(huì)后，鳥(niǎo)巢、水立方、北京奧林匹克公園一度成為人們到北京必去的景點(diǎn)，并且被評(píng)為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)。日照世界帆船錦標(biāo)賽基地、廣東清遠(yuǎn)的古龍峽漂流國(guó)際漂流賽場(chǎng)、北京新賽道國(guó)際卡丁車(chē)館、上海F1賽車(chē)場(chǎng)等都已成為知名旅游景點(diǎn)。

從目前我國(guó)的情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)體育旅游產(chǎn)值占旅游市場(chǎng)的5%。而在國(guó)外，體育旅游產(chǎn)值可占到全國(guó)旅游收入的25%。這一數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我國(guó)體育旅游仍然具有很大的發(fā)展空間。

歐洲游火爆

今年8月份，歐洲足球五大聯(lián)賽陸續(xù)重燃戰(zhàn)火。不少球迷也將新賽季的觀賽游計(jì)劃提上日程。驢媽媽旅游網(wǎng)出境游事業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)劍峰向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者表示，近期不斷有游客來(lái)咨詢(xún)前往歐洲的觀賽旅游產(chǎn)品，根據(jù)今年的預(yù)訂數(shù)據(jù)趨勢(shì)，估計(jì)歐洲游產(chǎn)品的熱度將持續(xù)到11月以后，目的地為英國(guó)和西班牙的線(xiàn)路預(yù)訂人次增幅明顯。

途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，2017年度西班牙超級(jí)杯賽于8月13日打響，新賽季西甲聯(lián)賽與國(guó)王杯賽也分別于8月20日、8月30日開(kāi)賽，在這之前途牛旅游熱推西班牙觀賽游線(xiàn)路，游客可在深度體驗(yàn)西班牙風(fēng)土人情的同時(shí)，與“歐洲豪門(mén)”零距離接觸，參觀當(dāng)?shù)刂驁?chǎng)、球員更衣室、球隊(duì)歷史展廳、球隊(duì)青訓(xùn)等附加項(xiàng)目。

來(lái)自上海的市民王先生是皇馬球迷，今年上半年報(bào)名參加了赴西班牙馬德里的觀賽之旅。雖然已經(jīng)過(guò)去了幾個(gè)月，王先生談到當(dāng)時(shí)的觀賽旅程還是很興奮，“從銀河戰(zhàn)艦時(shí)代喜歡皇馬，現(xiàn)在已經(jīng)十幾年過(guò)去了。這是第一次親臨心中的伯納烏球場(chǎng)，和幾萬(wàn)人一起為皇馬進(jìn)球歡呼，那種體驗(yàn)無(wú)與倫比?！?/p>

如今，像王先生這樣“為一場(chǎng)球，赴一座城”的球迷游客并不鮮見(jiàn)。從上世紀(jì)八九十年代開(kāi)始，中國(guó)球迷就通過(guò)電視轉(zhuǎn)播觀看歐洲足球比賽，歐洲各大聯(lián)賽也在中國(guó)擁有龐大的球迷群體。近年來(lái)，隨著中國(guó)出境游市場(chǎng)的日臻成熟，越來(lái)越多中國(guó)球迷開(kāi)始“漂洋過(guò)?！保瑸樾膼?ài)的球隊(duì)赴一場(chǎng)觀賽之旅。

應(yīng)劍峰表示，近幾年英超聯(lián)賽和西甲聯(lián)賽愈發(fā)火熱，這兩個(gè)國(guó)家的觀賽游和自由行產(chǎn)品更受歡迎。西班牙的馬德里、巴塞羅那，英國(guó)的倫敦、曼徹斯特和利物浦都是觀賽游的熱門(mén)目的地城市。而德甲、法甲和意甲聯(lián)賽，也因?yàn)閹字Ш篱T(mén)球隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)以及大牌球星的轉(zhuǎn)會(huì)加入，熱度持續(xù)上升。奔赴慕尼黑、巴黎、都靈和米蘭等城市觀賽的球迷游客不在少數(shù)。除了球迷游客外，不少自由行游客也將赴歐洲各大頂級(jí)豪門(mén)球隊(duì)主場(chǎng)打卡這一項(xiàng)列入出游行程中。

注重特色和服務(wù)

據(jù)悉，目前市場(chǎng)上做足球觀賽游的公司大致分為三類(lèi)：一是以體育旅游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司，如炎爾體育、鐵桿體育和世界觀體育等；二是足球媒體平臺(tái)的衍生業(yè)務(wù)，如肆客、風(fēng)客會(huì)、足球地帶等；三就是傳統(tǒng)的旅行社。對(duì)于前者來(lái)說(shuō)，最核心的問(wèn)題在于如何搞定球票。歐洲賽事的票務(wù)體系較為成熟，有三類(lèi)：俱樂(lè)部會(huì)員票、贊助商贈(zèng)票以及各類(lèi)散票。前者需俱樂(lè)部會(huì)員才有資格購(gòu)買(mǎi)，且大多以年票季票的形式；后兩者則比較容易搞到，但每到熱門(mén)賽事依舊容易一票難求。搞定球票是旅行社的主要困難之一。而對(duì)于非旅行社的公司來(lái)說(shuō)，機(jī)票和酒店方面的資源缺乏也會(huì)產(chǎn)生一定的困擾。

據(jù)悉，由于觀賽游往往屬于出境游定制產(chǎn)品，預(yù)訂客群也主要集中在中高端游客。他們?cè)敢鉃橐淮斡^賽游行程所付出的時(shí)間和成本都超過(guò)一般出境游。從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，觀賽游游客選擇自由行或者觀賽游產(chǎn)品的時(shí)間主要還是根據(jù)賽程安排。像皇馬和巴薩的西班牙國(guó)家德比、曼聯(lián)與利物浦的雙紅會(huì)、阿森納和熱刺的北倫敦德比這類(lèi)賽事都會(huì)有不少球迷游客報(bào)名參加。從出游時(shí)間分析，以西甲為例，每年的西班牙國(guó)家德比都很火爆。一般來(lái)說(shuō)，西甲聯(lián)賽中的“重頭戲”會(huì)安排在11月-12月和次年4月-5月，不少游客會(huì)選擇這兩個(gè)時(shí)間段奔赴西班牙。而英超聯(lián)賽的冠軍爭(zhēng)奪比較激烈，往往在每年3月-5月的賽季末階段，會(huì)出現(xiàn)幾支球隊(duì)同時(shí)爭(zhēng)冠這種比較焦灼的形勢(shì)。這時(shí)候幾支爭(zhēng)冠球隊(duì)在中國(guó)各地的球迷群體甚至?xí)M團(tuán)參加觀賽游。這個(gè)人群基數(shù)是相當(dāng)龐大的。其他的諸如國(guó)慶和春節(jié)期間，如果有“強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決”的賽事，也會(huì)有很多中國(guó)游客報(bào)名參團(tuán)。

王先生表示，為了這一次的觀賽游自己也是提前很久就做好了準(zhǔn)備。從去年7月底西甲賽程公布開(kāi)始，自己就挑定了旅行時(shí)間。然后開(kāi)始尋找相關(guān)的觀賽游和自由行產(chǎn)品。他說(shuō)，自己搜索過(guò)大型OTA官網(wǎng)，也向目前垂直于市場(chǎng)、專(zhuān)門(mén)針對(duì)“體育+旅游”這一業(yè)務(wù)的服務(wù)商咨詢(xún)，后來(lái)經(jīng)過(guò)多方綜合考量之后，才選定了自己選擇的產(chǎn)品?！皡⒓佑^賽游，無(wú)非就兩個(gè)目的——觀賽和旅游。前者是圓夢(mèng)，后者是想輕輕松松地玩。歸根到底，作為游客，我們追求的還是細(xì)致貼心的服務(wù)。去心目中的主場(chǎng)看球，也是一場(chǎng)朝圣之旅，花費(fèi)的時(shí)間和成本反而沒(méi)那么重要”，王先生提到。endprint