企業(yè)職工崗位定級培訓考試的推行及啟示

司洪毅

摘要：近些年，在市場經(jīng)濟下，現(xiàn)代企業(yè)越發(fā)重視了對其內(nèi)部的人力資源管理，強調(diào)以人為本的管理方針，提高職工個人素質(zhì)及工作能力，推動企業(yè)和職工個人共同發(fā)展、共同進步。

關(guān)鍵詞：職工崗位；定級培訓；個人素質(zhì)

一、企業(yè)發(fā)展所面臨的問題

從事人事工作多年，讓我越來越深深地意識到，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，我們的管理崗位和班組一線技術(shù)崗位人員的技術(shù)水平、結(jié)構(gòu)沒有跟上企業(yè)這種快速發(fā)展的步伐，出現(xiàn)了明顯的不協(xié)調(diào)，矛盾突出。這種矛盾一是體現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)上，表現(xiàn)為經(jīng)驗豐富、技術(shù)好的老員工在逐漸退休減少，年輕職工處在實際工作經(jīng)驗不足，技術(shù)薄弱的狀態(tài)；二是體現(xiàn)在一線青工的技能和服務方面。部分青工缺乏工作熱情和動力，技能水平和勞動效率低下，獨立工作能力和主動服務意識差，團隊合作意識淡薄，工作依賴攀附感強。

二、企業(yè)職工崗位定級考試的推行

為了更加有效地解決企業(yè)的這些矛盾，我公司大膽地采用了一個科學有效的工資制度——通過企業(yè)職工崗位定級考試合理地調(diào)整職工的崗位工資，從而達到調(diào)動職工工作積極性和增強職工工作能力及素質(zhì)的效果。公司采用班組職工間測評、分公司考核組考核及職工理論和實際操作考試三個既相互獨立又缺一不可、相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)步驟實現(xiàn)將不同性質(zhì)的職工崗位工資劃分為三至五個等級。通過崗位工資等級的劃分，使職工有明確的自我定位、努力方向和學習的動力。

員工間互相測評、考核組考核及理論和實際操作考試構(gòu)成了一個較為完整的360度全方位考核方式。員工間互相測評、考核組考核以評票的方式進行，考核的是員工日常的工作行為、工作態(tài)度及服從和執(zhí)行力等方面，兩項是職工民主管理和發(fā)揮基層管理作用的較好手段。理論和實際操作考試則是考核一線員工勝任本崗位需要具備的專業(yè)技能水平，這是做好本職工作的基礎。

在理論培訓階段，由于以往聘請外部教師容易出現(xiàn)授課內(nèi)容同公司實際不盡相符，職工所學同本職崗位工作內(nèi)容聯(lián)系較少的問題，因此，為了更接近參考工種實際狀況，同時考慮培養(yǎng)自己的師資力量，公司選擇在內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的授課教師。通過多方推薦并認真研究，我們從機關(guān)管理人員和基層班組挑選了四位同志作為培訓教師。

高質(zhì)量的培訓是為了提升員工的技能素質(zhì)，考試則是檢驗培訓效果的試金石。而對于大多數(shù)人講，考試其實就是最好的培訓。為了公平驗證參考職工的理論和技能素質(zhì)效果，公司從選取標準高考考場的設置、考卷出題組完全封閉工作、監(jiān)考人員合理選取配置到出題評分判卷的紀委全程跟蹤監(jiān)督，都做到了最大限度的科學性和嚴密性，可以說堪比高考。嚴格的考場紀律，井然的考場秩序樹立了公司嚴謹公正形象，給考生以信賴公平，讓人耳目一新。

“公生明，廉生威”。公司對考試的公平公正的組織，使得考生不僅從內(nèi)心給予尊重，在行動上也表現(xiàn)為支持。參考的考生以空前的學習熱情和認真地態(tài)度投入到了培訓和考試中。除個別職工特殊情況請假外，幾乎全勤參加了公司組織的培訓和理論、實際操作考試。在培訓l過程中，百余人的培訓教室始終保持良好的課堂紀律。無論是在理論考試的統(tǒng)一考場，還是在“單獨過關(guān)”實際考試的操作現(xiàn)場，我們的參考職工表現(xiàn)出了極強的自律意識，沒有抱怨，沒有不甘，有的是對考官的尊重和對考試大局的服從，做到了文明參考。

雖然這次是我公司推行崗位工資定級考試的第一年，但為本次考試，公司動用了大量的人力物力，公司直接組織的監(jiān)考、評委及各類輔助工作人員共計300余人次，調(diào)用焊機、啟動柜等大小設備30余臺套。在本次考試中，參考工種近400人平均81%的職工達到了自己的目標，成功定級。近30名擬到齡離崗人員在取得高級工資格后，成功留任。盡管有個別職工因為這樣那樣的原因沒有考到自己理想中的崗位級別，但只要不放棄，不氣餒，拿出“有志者、事竟成”的精神，通過這次的繼續(xù)努力，相信下一次一定能取得好成績。

三、職工崗位定級考試中存在的不足

本次考試及定級工作的順利完成，達到了公司預期改革目標。但通過這次考試，我們還應看到，一是同企業(yè)的快速發(fā)展相比，職工的整體技能還處在一個相對落后的水平，同時拔尖技術(shù)人才薄弱；二是各工種之間發(fā)展不均衡。表現(xiàn)在同一等級區(qū)間，不同工種的技術(shù)水平含量和知識結(jié)構(gòu)不同：三是缺乏相關(guān)技術(shù)工種的專業(yè)管理人員。表現(xiàn)為對技術(shù)工種的業(yè)務范圍、知識構(gòu)成和未來發(fā)展指導力不夠；四是對職工學技術(shù)的平臺作用發(fā)揮不夠?！皶接脮r方恨少”。職工技能不足，臨到考試時現(xiàn)學，除青工自身原因外，還表現(xiàn)為公司平時為青工學技術(shù)的環(huán)境營造和平臺搭建尚有欠缺；五是管理人員隊伍業(yè)務素質(zhì)和作風建設有待加強。

四、推行職工崗位定級考試對企業(yè)的影響及啟示

這次考試是公司對我們一線技術(shù)工人的一次大閱兵。通過這次培訓考試，公司較為全面的掌握了職工的技能水平狀態(tài)，為第二年的考工定級工作奠定了堅實基礎，而且發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了我們自己的師資隊伍，對企業(yè)長遠發(fā)展具有深遠意義。參加考試的職工能正確對待，積極參與其中，表現(xiàn)出了新時期熱力職工積極向上的良好精神風貌，培育起公司上下學業(yè)務技術(shù)、比勞動技能的良好氛圍。

公司將以此次考試為契機，在堅持每年進行考工定級工作基礎上，一是相關(guān)部門將有針對性的開展首席技術(shù)狀元評選、技術(shù)明星比武及師帶徒等活動，努力促進和提高職工學技術(shù)，長技能的積極性并形成良好氛圍，為公司長遠發(fā)展提供技能保障；二是通過對現(xiàn)有各工種崗位之間進行進一步科學評估，以對現(xiàn)有各工種崗位工資間進行更加科學合理的適應性調(diào)整三是通過委培或引進等方式，增加現(xiàn)有生產(chǎn)管理人員的業(yè)務管理范圍或是加強技術(shù)工種人才質(zhì)量，提高個別工種的專業(yè)管理水平；四是公司及各基層單位要樹立技術(shù)人才培養(yǎng)觀念，建議公司每年對考試及格率靠前的單位給予經(jīng)濟獎勵，同時就各單位組織的對有關(guān)技術(shù)力量進行培養(yǎng)培訓活動所需的材料等耗用單獨核實撥付，努力為職工技術(shù)提高搭建各類活動平臺，助推技術(shù)人才成長；五是公司要制定相關(guān)管理人員考核方案，定期對各類管理及專業(yè)技術(shù)人員進行考核評價，督促管理人員養(yǎng)成通過專業(yè)繼續(xù)教育和職稱考試等的學習習慣。同時要通過卓有成效的培訓、正面教育等手段進一步加強管理人員隊伍作風建設，落實和發(fā)揮管理人員對公司職工隊伍的引領表率作用。

通過職工崗位定級考試這種并不陌生但在之前我公司又從未敢嘗試的這么大規(guī)模的考評形式，不僅充分地調(diào)動了職工對本崗的工作熱情，也大幅度地提高了職工對本崗所需的技術(shù)能力，從而合理地調(diào)整了職工薪資，為有利地促進企業(yè)的進一步發(fā)展奠定了基礎。endprint