高職院校電子商務人才培養(yǎng)模式在實踐教學中的回顧與反思

李土金

摘要：本文首先梳理了關(guān)于高職院校人才培養(yǎng)相關(guān)理論，然后就目前高職院校電子商務人才的培養(yǎng)模式進行有益的探討，淺析目前電子商務人才培養(yǎng)過程中存在的問題和原因，針對問題提出改革設想，希望能為我國高職院校電子商務人才培養(yǎng)提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：電子商務；高職院校；人才培養(yǎng)

1高職院校人才培養(yǎng)理論

職業(yè)教育理論認為職業(yè)教育是指為使受教育者獲得某種職業(yè)技能或職業(yè)知識、形成良好的職業(yè)道德，從而滿足從事一定社會生產(chǎn)勞動的需要而開展的一種教育活動。高職院校的職業(yè)教育是指對人才培養(yǎng)，包括對人才進行教育、培訓的過程，傳授基礎(chǔ)知識和應用技術(shù)訓練。

提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是教育教學改革的根本目的，人才質(zhì)量不僅包括人才已經(jīng)掌握的技術(shù)知識，還包括人才的素質(zhì)的提升。學校對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，一方面要看學校是否完成了既定的人才技能培養(yǎng)目標，即培養(yǎng)的人才是否符合本院校人才培養(yǎng)計劃的要求，學生所學技能是否能匹配企業(yè)需求；另一方面也要看培養(yǎng)的人才職業(yè)道德素質(zhì)方面是否達標，加強學生職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，鼓勵學生樹立崇高的職業(yè)理想、培養(yǎng)團隊合作能力、使其不斷開拓創(chuàng)新，與對學生的技能培養(yǎng)同樣重要。

總之，人才培養(yǎng)的過程，就是使人才培養(yǎng)與社會需求動態(tài)適應。

2電子商務人才培養(yǎng)模式

電子商務人才是指掌握現(xiàn)代化電子商務理論與實務，能夠運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)進行商務活動的人才。從電子商務專業(yè)探索人才的培養(yǎng)，其主要包括四種人才培養(yǎng)模式。

2.1網(wǎng)絡商務型人才模式

具備這一特征的人才，一方面要求他們既能熟練地掌握網(wǎng)絡商務相關(guān)知識及現(xiàn)代商務活動規(guī)律，進而準確把握客戶需求，為企業(yè)從事網(wǎng)絡商務活動出謀獻策；另一方面要求他們掌握電子商務平臺的具體操作流程，熟悉電子商務相關(guān)的業(yè)務流程。這類人才是電子商務人才的主要構(gòu)成部分，也是目前很多高職院校電子商務人才培養(yǎng)的主要方向。

2.2技術(shù)型人才模式

這類人才重點在于培養(yǎng)其能熟練撐握計算機網(wǎng)絡技術(shù)，懂得如何通過計算機網(wǎng)絡技術(shù)更高效地實施電子商務方案。包括熟悉電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃和應用、網(wǎng)站建立與維護等工作，同時也要求其對網(wǎng)絡商務知識也有一定的了解，這類人才是實現(xiàn)電子商務活動的一線基礎(chǔ)員工，是高職院校電子商務人才培養(yǎng)的方向之一。

2.3管理型人才模式

電子商務專業(yè)屬于管理類專業(yè)，培養(yǎng)出的人才應該具備一定的管理能力。管理型人才是指具有廣博的管理知識和豐富的社會閱歷的人才，有較強組織能力和交際能力的人才。企業(yè)對這類人才要求較高，需要具備廣泛的且有一定深度的管理學、信息技術(shù)學、營銷學等相關(guān)知識，同時又要具備一定的管理和運營能力，能將企業(yè)信息技術(shù)與管理活動有機整合起來，并對電子商務的支持系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)，對企業(yè)價值鏈進行合理優(yōu)化，確保能提升企業(yè)效益和管理水平，這類型人才的培養(yǎng)過程要求較高，需要加強學生管理理論及管理實踐的培養(yǎng)。

2.4復合型人才模式

電子商務復合型人才是指在與電子商務有關(guān)的各個方面都有一定能力，但又能在某一個方面能出類拔萃的人。這類人才既精通計算機網(wǎng)絡技術(shù)又具備現(xiàn)代化商務知識，同時還撐握一定的管理技能，懂得高效實現(xiàn)電子商務運作的人才，這類型人才是高職院校電子商務專業(yè)未來人才培養(yǎng)的主要方向。

3高職院校電子商務人才培養(yǎng)模式存在的問題與改進

3.1電子商務作為一門新興的綜合性專業(yè)，目前我國高職院校電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀主要存在的問題

（一）人才培養(yǎng)模式定位模糊

電子商務是一門綜合性學科，既包括商務知識又包括網(wǎng)絡技術(shù)知識。教學實施情況上看，大部分高職院?，F(xiàn)在采用“2+1”培養(yǎng)模式，即學生在校學習兩年，最后一年到企業(yè)實習。對于高職院校的學生來說，短短兩年很難既完全掌握商務知識又掌握網(wǎng)絡技術(shù)，因而在實際教學中要么重理論知識，要么重技術(shù)知識，難以做到兩者兼?zhèn)?，導致人才培養(yǎng)定位不清，培養(yǎng)出的人才在適崗性方面較差。

（二）實踐場地少

電子商務是一個實踐性很強的專業(yè)，例如網(wǎng)店運營和管理，網(wǎng)頁網(wǎng)站設計，PS等技能必須通過動手實踐和操作來掌握。因此實踐教學環(huán)節(jié)在電子商務專業(yè)建設方面不容忽視。雖然目前很多高職院校普遍采取了實踐教學的方式，但是由于實訓場地少、實訓軟件更新慢，實訓內(nèi)容與企業(yè)真實的電子商務環(huán)境相比相去甚遠，使得學生接收到的知識跟不上電子商務發(fā)展的腳步。

（三）師資力量薄弱

由于電子商務專業(yè)是新興的綜合性專業(yè)，前景被普遍看好，一些高職院校不考慮電子商務專業(yè)建設上師資力量，盲目跟風，成立電子商務專業(yè)，導致某些高職院?，F(xiàn)有的電子商務教師大多數(shù)只能從計算機專業(yè)、工商管理專業(yè)等其他專業(yè)調(diào)派，他們大多缺乏電商行業(yè)的實踐經(jīng)驗，導致當電子商務教學實踐中出現(xiàn)相關(guān)實踐問題，或培訓學生在適崗性出現(xiàn)問題時，這些老師就無法提供有價值的指導。

3.2改進措施

隨著電子商務的推廣，迫切需要高職院校將電子商務的創(chuàng)業(yè)實踐引入到電子商務人才培養(yǎng)中，具體可以通過以下做法實現(xiàn)：

（一）準確定位人才培養(yǎng)模式

高職院校就要根據(jù)學校的實際生源、師資力量、院校特色情況確定電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，準確定位學校需要培養(yǎng)什么樣模式的人才？商務型人才、技術(shù)型人才、管理型人才還是復合型人才。只有這樣，高職院校才能培養(yǎng)出適應電商行業(yè)發(fā)展需要，能為社會發(fā)展添磚加瓦的合格電子商務人才。

（二）構(gòu)建電子商務實踐教學平臺

通過校內(nèi)實踐與校外企業(yè)實習相結(jié)合，提升學生實際動手能力和創(chuàng)新能力。校內(nèi)實踐是把企業(yè)引進學校或?qū)W校提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境和條件，鼓勵學生在校創(chuàng)業(yè)；校外企業(yè)實習是通過校企合作，每學期都預留出一至兩個星期給學生到專業(yè)對口的電子商務企業(yè)頂崗學習，讓學生增強實踐能力。另外在職業(yè)教育中采用“2+1”教育模式，即學生在校學習2年時間，第3年到對口專業(yè)的企業(yè)進行實習一年，學生在企業(yè)實習時，應要求專業(yè)對口，要求學生履行實習崗位的所有職責。

（三）積極舉辦各種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽

每學期定期舉辦電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，鼓勵學生積極參賽，通過參與比賽激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新潛能和團隊合作精神，讓其能迅速成長起來，達到全方位多角度培養(yǎng)學生的目的。

（四）加強師資力量建設

人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵在于師資隊伍建設，教師隊伍的水平?jīng)Q定著教育水平。只有教師是高素質(zhì)的技能型人才，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學生，所以要求教師不斷學習，提升自身的教學水平和實踐能力。一方面，學校要積極開展教師技能大賽、教學能手大賽，提升教師的教學水平；另一方面，鼓勵教師寒暑假到電子商務企業(yè)實習，掌握電子商務實踐知識與技術(shù)；同時在教師招聘方面，盡量招聘具有電子商務企業(yè)一線工作經(jīng)驗的教師。

4總結(jié)

本文通過對高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行探討，淺析目前高職院校人才培養(yǎng)過程中存在的問題和原因，針對問題提出相應的改革設想。筆者認為高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)必須根據(jù)學校的實際生源、師資力量、院校特色情況確定電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)模式及目標，加強對學生的實踐能力培養(yǎng)，加強電子商務專業(yè)設備建設及師資力量的建設，從而才能培養(yǎng)出高素質(zhì)、懂技術(shù)、會經(jīng)營，能為社會發(fā)展添磚加瓦的合格電子商務人才。endprint