淺議電梯管理與維修保養(yǎng)規(guī)則

胡孔友

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，電梯已經(jīng)成為現(xiàn)代城市高層建筑垂直運(yùn)輸工具，隨之而來(lái)的電梯設(shè)備管理問(wèn)題也日益突出。按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范TSGT5002-2017的相關(guān)要求，結(jié)合分析電梯維修保養(yǎng)的現(xiàn)狀，從規(guī)范電梯維修市場(chǎng)秩序、建立完善的電梯管理規(guī)章制度探討加強(qiáng)安全管理和維修保養(yǎng)的有效措施。

關(guān)鍵詞： 電梯； 安全管理； 維修與保養(yǎng)

隨著城市建設(shè)高速發(fā)展，越來(lái)越多的高層和大型綜合體與人民的生活結(jié)合在一起。作為其中必不可少的交通工具——電梯，已經(jīng)成為與居民日常生活關(guān)系非常密切的設(shè)備之一。電梯作為一種高層建筑中負(fù)責(zé)垂直運(yùn)輸?shù)奶胤N設(shè)備、結(jié)構(gòu)和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)理都很復(fù)雜，與人身安全關(guān)系重大。一些物業(yè)公司出于削減成本的考慮，在電梯選擇、安檢和日常維護(hù)等方面管理不嚴(yán)，帶來(lái)許多電梯使用的安全隱患和糾紛。因此，嚴(yán)格的物業(yè)管理，堅(jiān)持定期安檢，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)和維護(hù)是保證電梯日常安全運(yùn)行的保障。

1.電梯維修保養(yǎng)的基本要求：按照我國(guó)《特種安全安全法》《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》TSGT5002-2017的規(guī)定，電梯應(yīng)當(dāng)至少每15天進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。電梯日常的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范要求《TSGT5002-2017》進(jìn)行半月、季度、半年、年度維保，其維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及要求應(yīng)按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范附件A至附件D相關(guān)要求執(zhí)行。在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯可能存在不安全因素，將得以修正，注重電梯預(yù)防式的維護(hù)與保養(yǎng)有利于提前做準(zhǔn)備工作，有利于制定維修計(jì)劃，做好人力安排進(jìn)行集中檢修，是維修工作的基礎(chǔ)。搞好日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，可以有效地降低故障率，延長(zhǎng)電梯的使用壽命，延遲大修修理周期。在進(jìn)行日常檢查及修理工作時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：第一，維修和保養(yǎng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。電梯應(yīng)指派專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，值班維修人員須堅(jiān)守崗位，經(jīng)常性檢查各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)暫停使用，及時(shí)排查。第二，維修保養(yǎng)周期制。負(fù)責(zé)人員應(yīng)每天檢查機(jī)電設(shè)備，保持機(jī)械清潔。對(duì)主要安全設(shè)施和電氣部分每周都要進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，必要時(shí)演練功能試驗(yàn)可靠性。對(duì)其他重要機(jī)械和電氣設(shè)備每月進(jìn)行一次細(xì)致的檢查、調(diào)整和維修。對(duì)電梯所有機(jī)械、電氣等傳動(dòng)控制與安全設(shè)備每三個(gè)月進(jìn)行全面檢查，進(jìn)行必要的調(diào)整、維護(hù)和加油潤(rùn)滑。第三，維修和保養(yǎng)年檢制。首先，每年都應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查、測(cè)試、修復(fù)等工作。根據(jù)工作情況，修復(fù)或更換磨損嚴(yán)重的部件。其次，每三年到五年應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行一次大修：包括各部位加潤(rùn)滑油、拆洗軸承、清洗蝸輪減速機(jī)油箱等。根據(jù)電梯損壞情況，確定中修、大修和專(zhuān)項(xiàng)修理項(xiàng)目。

2.使用單位的相關(guān)要求：電梯的監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)是國(guó)家為保障人們?cè)诠矆?chǎng)所的出入安全而采取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的方法，在電梯全壽命周期設(shè)立的一個(gè)個(gè)安全節(jié)點(diǎn)。如同汽車(chē)的年審一樣，及時(shí)篩選出不合格的和危險(xiǎn)的設(shè)備并淘汰出局。這項(xiàng)制度保障了我國(guó)數(shù)百萬(wàn)在用電梯的安全運(yùn)行。定期檢驗(yàn)是指由國(guó)家法規(guī)規(guī)定的檢驗(yàn)，與維保單位對(duì)電梯的自檢有很大的不同，前者是對(duì)電梯生產(chǎn)和使用單位履行相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、落實(shí)主體責(zé)任，開(kāi)展為保證和自主確認(rèn)電梯安全的相關(guān)工作質(zhì)量情況的查證性檢驗(yàn)。維修保養(yǎng)單位的自檢記錄或者報(bào)告中的結(jié)論是對(duì)設(shè)備是否安全給出的結(jié)論，自檢記錄或者報(bào)告內(nèi)容不得少于檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)記錄的內(nèi)容；檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告的最終結(jié)論是對(duì)電梯生產(chǎn)和使用單位落實(shí)相關(guān)責(zé)任、自主確定設(shè)備安全等工作質(zhì)量的判定。所謂電梯定期檢驗(yàn)是指由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》規(guī)定，對(duì)在用電梯定期進(jìn)行的檢驗(yàn)。電梯的定期檢驗(yàn)通常以一年為一個(gè)周期。但是對(duì)于在一個(gè)檢驗(yàn)周期內(nèi)，特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)接到故障實(shí)名舉報(bào)達(dá)到3次以上（含3次）的電梯，并且確認(rèn)上述故障存在影響電梯安全運(yùn)行時(shí)，特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)可以要求提前進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)單位的年度自行檢查和定期檢驗(yàn)。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在安全檢驗(yàn)標(biāo)志有效期屆滿之前一個(gè)月，向特種檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)定期檢驗(yàn)。

3.使用單位管理制度和職責(zé)：電梯管理法律規(guī)章為使用單位依法管理電梯提供了法律依據(jù)，在這些法規(guī)的基礎(chǔ)上，電梯使用單位應(yīng)制定與本單位實(shí)際情況相適應(yīng)的電梯使用管理制度，將國(guó)家的電梯管理法規(guī)落到實(shí)處，保障本單位管轄電梯安全有效地運(yùn)行。 電梯使用單位的電梯管理工作千差萬(wàn)別，有些單位只有一臺(tái)電梯，也有些單位管轄著數(shù)百臺(tái)甚至上千臺(tái)電梯；有些單位電梯使用強(qiáng)度很大，有些電梯卻較少使用。雖然有著這些差別，但是有些管理制度卻是必要的、也是共通的。談到電梯管理，人們通常只會(huì)想到對(duì)一臺(tái)在用電梯的管理和維護(hù)，而忽視了電梯接收前的管理。其實(shí)，電梯投入使用前各個(gè)階段的電梯管理同樣至關(guān)重要，有些早期留下的缺陷在電梯形成后將無(wú)法再更改。所以，完善的管理應(yīng)該是覆蓋電梯整個(gè)生命周期的。從全局來(lái)考慮，電梯的管理應(yīng)該劃分為接收前管理和移交后管理兩個(gè)階段。

3.1電梯的前期管理

當(dāng)一個(gè)單位需要選購(gòu)電梯時(shí)，使用單位應(yīng)計(jì)劃落實(shí)電梯安全管理部門(mén)和人員，對(duì)電梯進(jìn)行全過(guò)程的前期管理。做好電梯的前期管理工作，搞好技術(shù)可行性研究、工藝方案審定、選用和評(píng)價(jià)、安裝和驗(yàn)收。有的單位由于不了解電梯全過(guò)程管理的重要性，忽視了電梯的前期管理工作，等電梯投入使用后交給設(shè)備管理部門(mén)，往往使電梯全過(guò)程管理脫節(jié)，遺留許多問(wèn)題，這些需要引起重視。電梯的前期管理包括策劃采購(gòu)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)接收等電梯形成階段的管理，對(duì)使用單位來(lái)說(shuō)，在這一階段，收集資料和質(zhì)量控制是重要的工作內(nèi)容，也是今后安全高效使用電梯的前提條件。電梯的前期管理要做好以下工作：

（l）在電梯采購(gòu)前，就應(yīng)通過(guò)查閱國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，根據(jù)建筑設(shè)計(jì)的實(shí)際情況確定電梯的數(shù)量、類(lèi)型、速度和載重等基本需求信息。忽視電梯的前期管理工作將會(huì)給電梯投入使用后的管理帶來(lái)困難，錯(cuò)誤的電梯選型將會(huì)使建筑物的功能受到限制，而且難以補(bǔ)救。因此，應(yīng)重視電梯選型、采購(gòu)、安裝調(diào)試和檢驗(yàn)的各個(gè)過(guò)程的管理工作，盡可能使各個(gè)階段銜接有序，為今后電梯功能的充分發(fā)揮創(chuàng)造有利條件。根據(jù)建筑物建成后的功能，確定要采購(gòu)的電梯數(shù)量、類(lèi)型能否滿足本單位乘客或運(yùn)送貨物的需要，電梯使用維護(hù)是否方便。endprint

（2）確定了電梯的選型后，應(yīng)要求電梯制造廠提供該型電梯對(duì)機(jī)房、井道和底坑的建筑物設(shè)計(jì)要求，建筑物的土建單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)資料施工。并注意根據(jù)施工進(jìn)度確定電梯交貨日期。

（3）根據(jù)電梯制造廠提供的對(duì)土建要求的有關(guān)資料，確定機(jī)房、井道、底坑、預(yù)留層門(mén)開(kāi)孔和預(yù)埋件的設(shè)計(jì)。在土建工程施工中，要經(jīng)常檢查工程質(zhì)量是否符合圖紙要求。

（4）確定電梯安裝單位。電梯由電梯制造廠或經(jīng)認(rèn)可的，有相應(yīng)級(jí)別電梯安裝資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)安裝。電梯安裝前，應(yīng)進(jìn)行開(kāi)箱檢查，根據(jù)裝箱單查驗(yàn)廠方發(fā)貨是否與訂貨型號(hào)一致，零部件是否短缺。隨機(jī)文件是否齊全，隨機(jī)工具、備件是否齊全。隨機(jī)文件要登記造冊(cè)，一份交檔案室保存；一份交安裝單位，待電梯安裝竣工驗(yàn)收后如數(shù)收回；一份留做維修檔案資料。隨機(jī)文件只有一份的，要提前做好備份。隨機(jī)工具、備件應(yīng)登記造冊(cè)，妥善保管。

（5）根據(jù)本單位情況，選配專(zhuān)職電梯管理維護(hù)人員。并到行業(yè)主管部門(mén)和有資質(zhì)的單位進(jìn)行培訓(xùn)，取得電梯維護(hù)作業(yè)證后方可上崗。電梯作業(yè)人員最好自始至終跟隨電梯安裝過(guò)程，及時(shí)掌握和了解電梯安裝過(guò)程施工質(zhì)量。

（6）檢查電梯安裝施工質(zhì)量，及時(shí)解決安裝中存在的質(zhì)量問(wèn)題和電梯安裝過(guò)程中隱蔽工程的驗(yàn)收。電梯安裝竣工后，交付使用前，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)?shù)鼐哂袡z驗(yàn)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，只有在取得當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的安全檢驗(yàn)合格證后方可投入使用。

（7）如果是需要配備司機(jī)操作的電梯，還應(yīng)根據(jù)本單位情況，選配專(zhuān)職電梯司機(jī)，并到當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行上崗培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的資格證書(shū)。

（8）收集有關(guān)的原始資料，初步建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案和原始記錄是正確使用、維修電梯必不可少的技術(shù)資料，應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)和收存。

3.2電梯檢驗(yàn)合格辦理移交后管理

電梯安裝完成經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格，并取得當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志后，按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范要求辦理移交手續(xù)。

新電梯在剛剛投入運(yùn)行時(shí)會(huì)有一個(gè)磨合期，這一階段電梯故障率相對(duì)較高，主要表現(xiàn)為運(yùn)行異響、廳轎門(mén)卡阻或自動(dòng)停止運(yùn)行等。使用單位應(yīng)要求電梯維保單位加強(qiáng)電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)調(diào)整、加油，清潔機(jī)房、門(mén)頭、轎頂、底坑等部位，注意因曳引鋼絲繩和限速器繩伸長(zhǎng)帶來(lái)的不安全因素，及時(shí)消除可能的故障源，保障電梯安全可靠運(yùn)行。

除上述措施之外，使用單位將電梯管理職責(zé)落到實(shí)處，也可以從制度上大大提高新電梯的運(yùn)行有效性和安全性，主要內(nèi)容包括：

（1）使電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置隨時(shí)能與安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效通信。

（2）電梯轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明應(yīng)能停電后提供至少1小時(shí)的照明，其亮度應(yīng)至少能使被困人員看清轎廂壁上所貼的乘梯須知或應(yīng)急救援說(shuō)明，并辨識(shí)緊急報(bào)警按鍵；

（3）將電梯使用的安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志和有效的“安全檢驗(yàn)合格”標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置。

（4）在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱(chēng)、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱(chēng)及其急修、投訴電話。

（5）醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5 m/s的乘客電梯、轎廂面積超標(biāo)的貨梯以及根據(jù)法規(guī)要求采用司機(jī)操作的電梯，必須由持證的電梯司機(jī)操作。

（6）制訂突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，尤其是學(xué)校、幼兒園、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、醫(yī)院、商場(chǎng)、體育場(chǎng)館、文藝演出場(chǎng)館、展覽館、旅游景點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所，電梯使用單位每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行救援演練。

（7）電梯發(fā)生困人時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施安撫乘客，組織電梯維修人員實(shí)施救援。

（8）在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除隱患后，再重新投入使用。

（9）電梯發(fā)生事故時(shí)，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援、排險(xiǎn)和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并且立即報(bào)告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)。

（10）監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和保養(yǎng)工作。

（11）對(duì)電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn)。

4.加強(qiáng)電梯安全管理與維修保養(yǎng)的措施

（1）建立完善的電梯管理制度首先，明確電梯維安全管理和維修保養(yǎng)的責(zé)任主體。電梯的安全運(yùn)行體現(xiàn)在制造、安裝、維護(hù)保養(yǎng)等諸多方面。在電梯投入使用后，則主要依靠電梯的維護(hù)保養(yǎng)來(lái)保障。這項(xiàng)工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任大。但是，目前許多物業(yè)管理單位都沒(méi)有足夠的維護(hù)保養(yǎng)和管理能力來(lái)獨(dú)立承擔(dān)此項(xiàng)工作。其次，制定電梯維修保養(yǎng)的規(guī)章制度。建立必要的規(guī)章制度，把電梯的正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)納入正軌，使管理和維護(hù)工作責(zé)任明確、有規(guī)可循，使電梯管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，是預(yù)防故障發(fā)生和確保長(zhǎng)期安全運(yùn)行的基礎(chǔ)。使用單位應(yīng)在采購(gòu)選型、簽訂合同、安裝、使用、維修保養(yǎng)各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。建立健全諸如“電梯安全操作規(guī)程”、“電梯維修人員安全操作規(guī)程”等必要的規(guī)章制度；建立健全的技術(shù)檔案制度，以便日后的管理、檢驗(yàn)、維修和保養(yǎng)工作。最后，圍繞電梯的安全操控與管理，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。利用現(xiàn)代網(wǎng)化技術(shù)，建立先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，完善電梯運(yùn)行監(jiān)管系統(tǒng)，詳細(xì)了解設(shè)備運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)情況、維修保養(yǎng)質(zhì)量等情況。特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)人員對(duì)使用單位、維保單位開(kāi)展定期巡查，發(fā)現(xiàn)違章行為，責(zé)令及時(shí)糾正，違規(guī)者嚴(yán)肅處理。對(duì)隱患問(wèn)題要嚴(yán)格督促整改，落實(shí)整改時(shí)限，整改措施，并實(shí)施回查，確保整改工作到位。

（2）加強(qiáng)電梯相關(guān)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)電梯的安全可靠運(yùn)行，不僅取決于電梯的制造和安裝質(zhì)量，還取決于電梯維修保養(yǎng)人員的素質(zhì)與能力。電梯的維護(hù)工作，具有一定程度的危險(xiǎn)性。提升維護(hù)人員的心理素質(zhì)，有利于電梯故障的準(zhǔn)確判斷，有利于電梯使用性能的維護(hù)，可以有效延長(zhǎng)電梯使用壽命。

綜上所述，加強(qiáng)電梯的安全防范意識(shí)，完善電梯安全的監(jiān)管系統(tǒng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)隊(duì)伍，對(duì)電梯進(jìn)行及時(shí)有效的事故檢查和排除，減少事故的發(fā)生，保障國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全，給廣大居民提供良好的使用環(huán)境。endprint