醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理研究

王海萍

摘 要：隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，醫(yī)療器械是衡量醫(yī)院醫(yī)療水平的其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，先進(jìn)化的醫(yī)療器械與醫(yī)療的發(fā)展存在很大的聯(lián)系，醫(yī)療器械在醫(yī)院診治過程中發(fā)揮著巨大的作用。醫(yī)療器械先進(jìn)水平不斷提高，并且已經(jīng)開始向更加精密的儀器發(fā)展，在這樣的背景下，為了保證醫(yī)院的治療水平，就需要保持醫(yī)療器械與醫(yī)院診療水平相互適應(yīng)。醫(yī)療器械歸根究底是機(jī)械化設(shè)備，長(zhǎng)期使用就會(huì)出現(xiàn)大大小小的問題，一旦出現(xiàn)故障，就無法保證器械結(jié)果的準(zhǔn)確性，因此，醫(yī)療器械的維修管理顯的尤為重要。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；醫(yī)療器械；維修；管理

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于醫(yī)療的需求愈來愈高，政府和相關(guān)部門在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的投入和扶持力度也不斷加大，我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)迎來了重要的發(fā)展機(jī)遇。為了提升醫(yī)院的綜合診療能力，很多醫(yī)院都購(gòu)置了許多先進(jìn)的醫(yī)療器械，這些器械在很多疾病的確診和治療過程中起到了非常關(guān)鍵的作用。但隨著醫(yī)院對(duì)醫(yī)療器械依賴性的增強(qiáng)，醫(yī)療器械維修的問題對(duì)醫(yī)院造成了很大的困擾。

一、醫(yī)院醫(yī)療器械維修中存在的問題

（一）中型和小型器械的保養(yǎng)維護(hù)較差?，F(xiàn)在很多醫(yī)院過于重視對(duì)大型醫(yī)療器械的維修與保養(yǎng)工作，而對(duì)于一些中型和小型的設(shè)備的維修工作重視明顯不足，這就導(dǎo)致很多醫(yī)院中的中小型器械完好率低下。相比于很多大型醫(yī)療器械來講，小型設(shè)備的成本較低，但維修費(fèi)用卻并不低，這就使得很多設(shè)備如果進(jìn)行維修成本就顯得過高，如果直接報(bào)廢由覺得比較可惜，因此這部分設(shè)備就只能長(zhǎng)期的被閑置，造成資源的浪費(fèi)。

（二）維護(hù)管理制度不完善。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備具有多、雜等特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械的維護(hù)管理，應(yīng)建立完善的管理制度，確保維護(hù)管理工作有效開展。但就實(shí)際情況而言，很大部分醫(yī)院缺乏對(duì)醫(yī)療器械的維護(hù)管理工作，在制度制定、人員保障等方面，缺乏足夠的資源投入。首先，維護(hù)管理制度粗放，管理不細(xì)化，進(jìn)而導(dǎo)致日常維護(hù)管理工作落實(shí)不到位；其次，獎(jiǎng)懲制度不完善，在很大程度上弱化了工作人員，參與工作的積極性；再次，職責(zé)不明確，管理松散等問題，影響力維護(hù)管理工作的開展，同時(shí)也造成維護(hù)管理效率低、質(zhì)量差，影響醫(yī)療器械的實(shí)際使用。

（三）維修技術(shù)與不斷發(fā)展的醫(yī)療器械不匹配。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷提升和發(fā)展，醫(yī)療器械設(shè)備的更新速度也逐漸加快，自動(dòng)化水平不斷提升，這些問題都對(duì)維修技術(shù)提出了更高的要求，很多醫(yī)院的醫(yī)療器械維修技術(shù)還停留在傳統(tǒng)醫(yī)療器械維修的能力上，維修手段落后導(dǎo)致無法滿足先進(jìn)的醫(yī)療器械的維修目標(biāo)，醫(yī)院管理層對(duì)醫(yī)療器械維修管理的不重視，導(dǎo)致在這方面投入的資金不足，都是影響醫(yī)療器械維修的因素。

二、醫(yī)療器械維修優(yōu)化對(duì)策

（一）強(qiáng)化維護(hù)管理的制度化建設(shè)。對(duì)于醫(yī)院而言，確保醫(yī)療器械的有效使用，是提高醫(yī)院醫(yī)療效率的必然要求。醫(yī)院在醫(yī)療器械的維護(hù)管理中，應(yīng)逐步完善維護(hù)管理制度，依托完善的制度體系，規(guī)范并引導(dǎo)工作的全面開展。首先，醫(yī)院應(yīng)完善現(xiàn)有管理制度，明確部門職責(zé)、崗位責(zé)任，進(jìn)而以責(zé)約束行為、以責(zé)任落實(shí)工作，重視醫(yī)療器械維護(hù)管理的工作建設(shè)；其次，細(xì)化管理細(xì)則，從崗位內(nèi)容、責(zé)任，到操作行為規(guī)范，都應(yīng)形成明確的管理細(xì)則，進(jìn)而提高維護(hù)管理效率；再次，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明，將工作績(jī)效與工資、晉升等掛鉤，提高工作人員參與的積極性。從醫(yī)院內(nèi)控管理改革的優(yōu)化與調(diào)整著手，為醫(yī)療器械維護(hù)管理建立完善的制度保障，確保工作全面開展的同時(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的管理環(huán)境。

（二）對(duì)醫(yī)療器械管理采取精細(xì)化管理。信息化在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用非常廣泛很多醫(yī)院開始研發(fā)相應(yīng)配套的二十倍管理系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)備和耗材等特點(diǎn)進(jìn)行管理分類。目前醫(yī)療器械設(shè)備的維修管理中，需要維修人員不僅有熟練全面的維修技術(shù)，還需要做好相關(guān)設(shè)備的維修管理記錄工作，建立維修檔案，方面更好的掌握設(shè)備的情況，及時(shí)的解決設(shè)備的故障，維系記錄要求維修技術(shù)人員詳細(xì)的登記每一臺(tái)設(shè)備的工作情況，對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行分類管理的工作，建立詳細(xì)的技術(shù)檔案，按照不同的分類做好記錄工作。

（三）提升維修人員業(yè)務(wù)水平。針對(duì)新設(shè)備，需要維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握設(shè)備的基本使用情況，了解維修的相關(guān)知識(shí)，保障在設(shè)備引入醫(yī)院以后能夠進(jìn)行正確的維護(hù)和使用，以免因?yàn)楸ｐB(yǎng)不及時(shí)出現(xiàn)醫(yī)療故障。經(jīng)常學(xué)習(xí)也可提升維修保養(yǎng)效率。醫(yī)院可以定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化維修人員對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)設(shè)備的了解。還可采用多媒體的形式，讓維修人員對(duì)于設(shè)備的保養(yǎng)維修技術(shù)有感性認(rèn)識(shí)。醫(yī)療設(shè)備在經(jīng)常使用的情況下必然會(huì)出現(xiàn)磨損，因此，需要根據(jù)相關(guān)配套儀器的質(zhì)量進(jìn)行維護(hù)，儲(chǔ)備各種維修器具，并且與生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展以及醫(yī)療器械的大規(guī)模使用，相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)立法與監(jiān)督，嚴(yán)控醫(yī)療器械的進(jìn)入渠道，為醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修工作營(yíng)造良好的環(huán)境。同時(shí)，醫(yī)院管理層也要提升對(duì)設(shè)備維修的重視程度，加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員以及維修人員的培育力度，降低醫(yī)療器械出現(xiàn)問題的概率。另外，還要充分重視第三方醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的構(gòu)建，盡可能的發(fā)動(dòng)各方力量來改善我國(guó)醫(yī)療器械維修的現(xiàn)狀。

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