關于企業(yè)文化的思考與做法

尹家緒

一、文化體現(xiàn)著企業(yè)之“魂”

文化作為企業(yè)的靈魂，是企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青最重要、最根本的軟實力，推動著企業(yè)走向成功、走向優(yōu)秀、走向卓越。企業(yè)界的朋友經(jīng)常會講到這樣一段話，即經(jīng)營企業(yè)有三個層次：第一個層次是經(jīng)營產(chǎn)品，比經(jīng)營產(chǎn)品更高一個層次是經(jīng)營品牌，比經(jīng)營品牌更高一個層次是經(jīng)營文化。可以說，每一個成功的企業(yè)都有基于價值觀和業(yè)務原則提煉而成的企業(yè)文化，這在很大程度上是這些企業(yè)能夠保持基業(yè)長青的內(nèi)在原因。

企業(yè)如人，既要有收入、規(guī)模、利潤、技術等硬實力，還要有文化、社會責任等軟實力。我們評價一個人，不僅要看他的體態(tài)、學歷、職業(yè)、收入、財富等外在的因素，還要看他的思維、涵養(yǎng)、氣度、志向、道德等內(nèi)在的東西。好企業(yè)一定跟人一樣，也擁有某些特定的文化底蘊、豐富內(nèi)涵和優(yōu)秀品質(zhì)。縱覽國內(nèi)外眾多知名企業(yè)成長史，優(yōu)秀的企業(yè)必定有著優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐，一名優(yōu)秀的企業(yè)家在長于企業(yè)經(jīng)營管理的同時，也必定善于進行文化管理。

我們談到一家企業(yè)的優(yōu)秀、產(chǎn)品的優(yōu)秀，往往最后都會談到這家企業(yè)的文化，比如蘋果公司的創(chuàng)新文化、豐田汽車的精益文化、華為公司“以奮斗者為本”的文化。大家還經(jīng)常講到臺塑王永慶先生倡導的“勤勞樸實、止于至善、永續(xù)經(jīng)營、奉獻社會”的企業(yè)文化，正是得益于長期“一張藍圖繪到底”的企業(yè)文化建設，雖然企業(yè)管理者幾經(jīng)變更，但臺塑的經(jīng)營仍然保持穩(wěn)健態(tài)勢。作為企業(yè)領導人員，只有從思想引領、文化引領的角度來謀劃企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)才會越做越好、越做越長，才能立于不敗之地、基業(yè)長青。

二、用先進的企業(yè)精神引領企業(yè)發(fā)展

習近平總書記指出：“每個走向復興的民族，都離不開價值追求的指引，每段砥礪奮進的征程，都必定有精神力量的支撐?！?每個優(yōu)秀的企業(yè)都有其成功的基因。成功的企業(yè)，既要講究“術”，即掌握科學的企業(yè)管理方法，更要追求“道”，需要依靠培育共同的企業(yè)文化、價值追求和發(fā)展愿景來統(tǒng)一思想，做到上下同欲。對兵器工業(yè)這樣底蘊厚重、成員單位較多、涉及行業(yè)廣泛的特大型企業(yè)集團來說，近年來，我們以弘揚人民兵工精神為主線，大力倡導企業(yè)家精神、科學精神、工匠精神，用共同的“道”來鼓舞士氣、凝聚力量。

一是弘揚“自力更生、艱苦奮斗、開拓進取、無私奉獻”的人民兵工精神。兵器工業(yè)發(fā)端于1931年江西興國官田中央軍委兵工廠，已走過86年的歷史，在長期的血與火斗爭和風雨奮斗歷程中，形成了“把一切獻給黨”“自力更生、艱苦奮斗、開拓進取、無私奉獻”的人民兵工精神，這個精神為中組部納入到黨的偉大精神之一。近年來，我們大力宣傳“中國的保爾”吳運鐸、“工人階級的旗幟”倪志福、“獨臂總師”祝榆生等兵工英模的先進事跡，組織編寫了《人民兵工精神》圖書，開展紅色現(xiàn)場教育，不斷賦予人民兵工精神新的時代內(nèi)涵，使之在煥發(fā)時代感召力和生命力，讓人民兵工精神立起來、火起來、紅起來。比如，在重大軍事演練、國際軍事比賽裝備保障中，我們的員工頂著高溫酷暑、冰雪嚴寒，與部隊官兵一道戰(zhàn)斗在沙漠戈壁、高原塞外。在海外礦山建設中，我們的員工面對由西方有關組織動員的數(shù)倍于自己、拿著砍刀的打砸搶人員的圍攻，臨危不懼、遇險不驚，團結(jié)中方企業(yè)員工，成功平息事態(tài)?？康木褪且环N迎難而上、不懼艱險的精氣神和好傳統(tǒng)。

二是發(fā)揚“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改革求變、勇于開拓、責任擔當”的企業(yè)家精神。企業(yè)家是企業(yè)成功的核心保證。企業(yè)間的競爭最終就是人的競爭、企業(yè)家的競爭，在于企業(yè)家具備的精神、企業(yè)家具備的能力。近年來，我們積極推進體制機制創(chuàng)新，培育企業(yè)家精神。比如，在新設立的民品子公司，我們均推進混合所有制改革和骨干員工持股，并積極探索三級企業(yè)管理層股權期權激勵，讓企業(yè)領導人員有激勵；積極推進市場化選人用人，在市場化程度較高、以民品為主的子集團板塊開展職業(yè)經(jīng)理人公開競聘試點，讓企業(yè)領導人員有動力；根據(jù)中央“三個區(qū)分開來”的要求，出臺了《貫徹落實“三個區(qū)分開來”容錯糾錯實施辦法（試行）》，鼓勵各級企業(yè)領導人員放開手腳干事創(chuàng)業(yè)。

三是倡導“嚴謹、踏實、認真”的科學精神。我們倡導“技術是可以買來的，而技術能力是買不來的，只能在技術創(chuàng)新的實踐中不斷積累”、“精品首先是設計出來的，然后是制造出來的”，激勵廣大科研人員培育科學精神。前不久我們召開了全集團的精益管理工作座談會，全面推行精益研發(fā)，著力從設計源頭提升產(chǎn)品質(zhì)量，推動我們的裝備產(chǎn)品既“健壯”又“靈巧”。大力實施領軍人才工程，堅持和完善“長師分設”制度，推薦首席科學家等領軍人才出任重大項目總研究師并賦予其技術決策、團隊組建、考核評價等職權，使其能夠潛心科研。

四是培育“精益求精、專業(yè)敬業(yè)、嚴謹嚴肅、道技合一”的工匠精神。近年來，兵器工業(yè)涌現(xiàn)出盧仁峰、張新停、戎鵬強等一批登上央視熒屏的“大國工匠”，為軍隊研制交付99A坦克等一批精良的國之利器。今年我們將在全集團開展首屆、共計10名的“兵器大工匠”評選，推動工匠精神在全集團各個領域立起來。以工匠精神做事、做產(chǎn)品，就是注重細節(jié)和質(zhì)量，追求完美和極致，精雕細琢，打造精品；就是專業(yè)敬業(yè)，嚴謹嚴肅，哪怕是做一顆螺絲釘，也要立志做到行業(yè)最好；就是耐心專注，永遠都追求“百尺竿頭更進一步”、都追求“道技合一”的人生境界。簡言之，什么事情只要用心去做，再加上科學方法，沙漠也能長出鮮花。

三、堅持文化治企，建設中國特色先進兵器工業(yè)體系

前段時間在微信上流行一篇文章，講的是“全部的勝利，都是價值觀的勝利”。其中觀點和立場雖然不盡贊同，但卻道出了一個真諦：任何團隊、任何企業(yè)的成功，都必定源于價值觀的正確。比如，我們黨“全心全意為人民服務”的宗旨，就是政治價值觀的最鮮明體現(xiàn)，正是這種價值觀順應了民心、大勢，喚醒廣大民眾深處的共鳴，成就了我們黨一個又一個勝利。

在兵器工業(yè)的企業(yè)文化坐標體系中，既有人民兵工精神這樣源自傳統(tǒng)的企業(yè)文化，這是我們文化之樹的“根”，同時還有符合社會主義核心價值觀、與企業(yè)經(jīng)營相匹配的企業(yè)先進文化，這就是集團公司的核心價值理念體系，它是兵器文化之樹的主干。我們開展企業(yè)文化建設，不僅著力厚植我們的“根”這個精神家園，更要壯實我們的文化主干，使之綻放出燦爛奪目的生產(chǎn)經(jīng)營之花。endprint

在實踐中，我們將以建設技術先進、自主可控、軍民融合、經(jīng)濟高效、充滿活力的中國特色先進兵器工業(yè)體系為愿景，把生產(chǎn)經(jīng)營工作與企業(yè)文化建設同步推進，大力培育精益文化、創(chuàng)新文化、開放文化三種文化。

一是“管理精細化，改善無止境”的精益文化。精益首先是一種思想、一種文化、一種素質(zhì)、一種覺悟。精益比拼的不是瞬間的精彩，而是長久的穩(wěn)健持續(xù)。結(jié)合我們的工業(yè)企業(yè)的特點，我們將全面深入推進精益論證、精益設計、精益制造、精益試驗驗證、精益服務、精益管理，把精益理念推進到每個生產(chǎn)班組、科研營銷團隊，轉(zhuǎn)化為員工的具體行動和追求，滲透到業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)。

二是“創(chuàng)新就在你身邊，人人都可以創(chuàng)新”的創(chuàng)新文化。早在1931年中央軍委兵工廠創(chuàng)建之初，當時為了提升技術水平，就通過地下黨組織以每月60塊銀元的工資待遇從上海招募技術工人，而當時一名蘇區(qū)縣委領導的工資只有6塊銀元。我們倡導，創(chuàng)新不是陽春白雪，更不是少數(shù)人的專利。我們將把創(chuàng)新文化建設作為一項基礎性、先導性工作，激勵廣大員工爭當創(chuàng)新的擁護者、支持者、實踐者，樹立“處處可創(chuàng)新、事事可創(chuàng)新、人人可創(chuàng)新”“創(chuàng)新無處不在、創(chuàng)新無處不可為”的良好導向，讓創(chuàng)新創(chuàng)造成為融入員工血液里的價值導向、文化自覺。

三是“沒有競爭對手，只有合作伙伴”的開放文化。當前市場競爭日益激烈，不僅同行之間拼顏值、拼實力，而且跨界競爭正在成為常態(tài)。不論是抓創(chuàng)新、還是搞企業(yè)，如果一切都從零抓起，關起門來“自彈自唱”，不僅投入大，而且周期長、風險高。只有秉持“沒有競爭對手，只有合作伙伴”的開放理念，摒棄零和博弈，善于利用外部創(chuàng)新資源，借雞下蛋、借梯上樓、借船出海、借腦明智，“不求所有，但求所在”“既可求所有，更要求所用”，才能加快自身創(chuàng)新發(fā)展。

如果把企業(yè)比作一條龍，那么市場營銷就是龍頭，技術創(chuàng)新就是龍骨，精益管理就是龍身，企業(yè)文化就是龍舞，就是龍的靈氣、霸氣、精氣神所在，是龍頭、龍骨、龍身發(fā)展到一定程度才能對外展示出來的內(nèi)在美。當前，我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構、技術變革加速調(diào)整，企業(yè)家們?nèi)匀幻媾R著數(shù)不勝數(shù)的創(chuàng)業(yè)艱辛、困難挑戰(zhàn)、艱難決策，以及打贏一場場破除落后管理思維的持久戰(zhàn)。這要求我們企業(yè)家要把握企業(yè)的正確前進方向，做到有信仰、有信念、有信心，學識、見識、膽識兼?zhèn)?，有時候甚至要以“像傳教士一樣”的激情，做先進企業(yè)文化的創(chuàng)新者、傳播者、實踐者。endprint