關(guān)于大學(xué)生托辭使用及應(yīng)答情況分析

魏艷

摘要：托辭是現(xiàn)代漢語中對(duì)于一類語言的概括，通常包括推脫之辭和借口，是漢語交際中經(jīng)常使用的言語。對(duì)于該類言語的調(diào)查分析是應(yīng)用語言學(xué)中值得注意的問題，它能夠促進(jìn)應(yīng)用語言學(xué)內(nèi)涵和外延的豐富；有利于將應(yīng)用語言學(xué)的知識(shí)理論充分運(yùn)用到社會(huì)生活當(dāng)中，以避免不必要的人際矛盾，進(jìn)而促進(jìn)民族語言的發(fā)展和社會(huì)生活的和諧。

關(guān)鍵詞：托辭 應(yīng)用語言學(xué) 調(diào)查 分析 和諧

托辭是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫降囊环N語言類型，是指我們?cè)谌粘５纳钪兄x絕他人或者是推辭責(zé)任時(shí)所找的推脫之辭和借口，托辭適用的好壞會(huì)影響到人際關(guān)系的好壞。為了調(diào)查研究托辭在當(dāng)代大學(xué)生中的使用情況，即當(dāng)代大學(xué)生適用托辭和應(yīng)答他人托辭的情況，以研究托辭在漢語交際中的使用技巧和應(yīng)對(duì)策略，使得我們能夠更好地使用托辭，維持良好的人際關(guān)系，從而保持良好的身心健康，促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。本次采用抽樣問卷調(diào)查的方式，調(diào)查的范圍是吉林省一高校全體學(xué)生。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析本次調(diào)查人數(shù)總數(shù)為62人，有效答卷60人。

從本次的調(diào)查可以得出的結(jié)論是托辭在使用的過程中話語合作原則[1]和禮貌原則的遵守使得漢語交際更和諧，同時(shí)在交際表面上的和諧和隱性的矛盾中需要提高我們托辭使用能力，整個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)給我們的是非常有意思的一些現(xiàn)象，而現(xiàn)象下的本質(zhì)值得我們探討。

我們?cè)谏钪袝?huì)遇到各種各樣的托辭，例如請(qǐng)假、拒絕他人的求助、異性雙方分手，事情失敗時(shí)推卸責(zé)任等，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該高校大學(xué)生中最常見的托辭是委婉拒絕他人幫忙的請(qǐng)求。托辭在大學(xué)生的日常生活中還是比較常用的，在交際的過程中，自己處在被動(dòng)地位的時(shí)候，人們?cè)噲D通過話語以爭(zhēng)奪主動(dòng)權(quán)；同時(shí)這些對(duì)應(yīng)的托辭有時(shí)候能夠給自己免去一些非義務(wù)性任務(wù)，而且這種方式是以平和的方式進(jìn)行。經(jīng)過調(diào)查分析，以下幾種托辭使用過程中的情況值得注意。

第一，在當(dāng)代大學(xué)生托辭使用中語言風(fēng)格的選用上，直截了當(dāng)型的托辭占有一半以上，詼諧幽默型的人數(shù)占三分之一左右，還有大部分的學(xué)生是要看性別來選擇托辭的使用，可知托辭使用能夠體現(xiàn)一個(gè)人的語言風(fēng)格和話語交際能力的高低。雖然大多能夠避免出現(xiàn)不必要的人際矛盾，但是托辭的使用會(huì)有一個(gè)后期影響，即托辭的使用者使用托辭的能力能夠帶給對(duì)方對(duì)該使用者的印象。托辭的應(yīng)對(duì)者也會(huì)根據(jù)托辭使用者提供的信息，結(jié)合自己的意愿，來接受或者是拒絕托詞使用者。所以不同交際水平的人面對(duì)他人的托辭，或者應(yīng)對(duì)自如，成功說服；或者理屈詞窮，無計(jì)可施；又或者迂回戰(zhàn)術(shù)，從長(zhǎng)計(jì)議。一個(gè)人的托辭使用恰當(dāng)?shù)教煲聼o縫，在一定程度上能使得托辭的回應(yīng)者不會(huì)發(fā)現(xiàn)托辭的顯性存在；如果一個(gè)人使用托辭的時(shí)候漏洞百出，很顯然就能使得對(duì)方抓住“疑點(diǎn)”，進(jìn)行有針對(duì)性的“回?fù)簟薄？梢婋m然托辭使用時(shí)都是遵循一定的合作原則和禮貌原則，但是使用能力的高低會(huì)有潛在的人際影響。

托詞在人際交往的過程中能夠委婉地表達(dá)個(gè)體的情感和態(tài)度傾向，如喜愛，討厭等。托辭在大學(xué)生交際過程中發(fā)揮著強(qiáng)大的功能，它能夠使得交際繼續(xù)持續(xù)下去，也可以立刻中斷交際的進(jìn)行。托辭語言風(fēng)格的表現(xiàn)和交際的對(duì)象有絕大的關(guān)系。比如性別，不同的性別可能會(huì)有不同風(fēng)格的托辭使用，這大概和異性之間的吸引力有一定的關(guān)系。當(dāng)然這里可能還與其他的因素有關(guān)，如熟悉程度，大學(xué)生年紀(jì)的高低以及知識(shí)水平和認(rèn)知能力的高低，為了研究的專一性，這里調(diào)查者只挑出了性別差異問題。

第二，當(dāng)代大學(xué)生中使用托辭的時(shí)候，找出的理由大多數(shù)都是自己的原因，體現(xiàn)漢語交際中謙虛矜持的態(tài)度。這也使得漢語交際時(shí)托辭使用者多傾向于與談話對(duì)象達(dá)到一個(gè)和諧的境地。

當(dāng)代大學(xué)生在自己處于理屈的境地時(shí)通常的借口往往是找不可控因素，其中內(nèi)在的占有絕大多數(shù)，比如說自己的心情，身體健康出現(xiàn)問題；其次是外在不可控因素，如突發(fā)事件。

第三，很多的大學(xué)生使用托辭的時(shí)候不會(huì)選擇以朋友為擋箭牌。其一，可能是因?yàn)?，害怕?duì)質(zhì)時(shí)口供不一致，事情暴露；其二，可能是因?yàn)檫@種畢竟不是什么光明正大的事情，如果多次以朋友為擋箭牌，會(huì)影響到朋友之間的友誼，進(jìn)而影響到自己的人際交往，同時(shí)這也就違背了托辭使用的用意。

而在當(dāng)代大學(xué)生中即使在自己沒有任何理由的時(shí)候也會(huì)如實(shí)交代，這種情況可以用現(xiàn)在的一個(gè)非常流行的詞語形容：“任性2”，這反映了當(dāng)代或者90后的性格特征，率真，同時(shí)反映了誠實(shí)這一中華民族的傳統(tǒng)美德在現(xiàn)代社會(huì)青年中仍然有很大的影響力，這是民族傳統(tǒng)思想對(duì)漢語交際的影響；此外還反映了當(dāng)代大學(xué)教育的開放性，學(xué)生管理者會(huì)民主處理學(xué)生遇到的問題，遇到不愿意說明任何理由的請(qǐng)假，學(xué)生管理者可能會(huì)考慮到學(xué)生不愿意直接說明的原因從而進(jìn)一步反映出人際交往中的相互接近和求同趨向，雙方為了使信息能夠順利的傳遞，實(shí)現(xiàn)交際目的。

第四，當(dāng)代大學(xué)生交際過程中的遵循禮貌原則，在因?yàn)閹缀跛械娜硕歼x擇第一種托詞即保護(hù)對(duì)方的面子，以維護(hù)友好的關(guān)系。

而第一種回答中可能是直接托詞也可能是虛假托詞，雖然違背交際中的質(zhì)的準(zhǔn)則，但是都是為了發(fā)揮托詞的交際功能，及傳達(dá)自己真實(shí)的想法，既不損對(duì)方，又有利于達(dá)到自己的目的。正如國內(nèi)有的學(xué)者所說的“禮貌只能是有意識(shí)或自覺的行為，而不是無意識(shí)的或不自覺的行為”[3]。為了維護(hù)各自的“面子”，為了社會(huì)的和諧，姑且各自默默遵循著禮貌原則。這一現(xiàn)象非常符合漢文化的“四大禮貌原則”之貶己尊人，漢文化中的禮貌原則不僅是在漢語言背景較集中影響巨大，也是漢文化區(qū)別于其他民族文化的顯著特征，是跨文化交際中需要特別予以重視的部分。

第五，從使用托辭的成功說服率看來，對(duì)于人際交往中使用托辭“這一招”，對(duì)大多數(shù)人來說不能夠自如地應(yīng)對(duì)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只有在極少數(shù)的情況下說服成功，反映漢語交際過程中的遷就原則。絕大多數(shù)人的托辭的應(yīng)對(duì)能力較弱，不管是男生還是女生，成功率很低。其中的原因也是多種多樣的，包括說話者表達(dá)的恰當(dāng)與否以及聽話者對(duì)對(duì)方的喜惡，當(dāng)然也包括說話時(shí)的環(huán)境和對(duì)話雙方的情緒等。同時(shí)，這也表明當(dāng)代大學(xué)生的托辭應(yīng)對(duì)能力還需要

提高，在漢語交際的過程中還需要注意一些漢語交際技巧。

但是總體看來，大學(xué)生使用托辭其中一個(gè)非常重要的目的就是出于自身的禮貌和尋求他人的認(rèn)同與理解，反映是的漢語交際中的合作原則和禮貌原則，而這些原則的有意識(shí)的運(yùn)用，又使得話語交際得以穩(wěn)定和諧，托辭使用者和談話對(duì)象能夠維持良好的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1] Grice， H. P. Logic and conversation[M]. New York： Academic Press，1975.

[2]咬文嚼字[OL].中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng)， http：//www.cssn.cn/yyx/yyx_tpxw/201512/t20151216_2783970_1.shtml.

[3] 謝朝群，何自然.質(zhì)疑“禮貌策略說”和“禮貌規(guī)范說”[J].福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2005（3）endprint