試論如何提升職業(yè)指導的效果和效率

李蘭蘭

摘要：中國就業(yè)促進會會長張小建在2013年全國高級職業(yè)指導師年會上強調(diào)，面向高校畢業(yè)生開展職業(yè)指導方面要有新的突破。當前，在社會和職業(yè)對大學生的要求日益提高的同時，學生就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展水平卻未明顯提升。因此，提升職業(yè)指導效果和效率仍然是當前大學生職業(yè)指導工作的重要課題。

關鍵詞：職業(yè)指導；效果；效率

一、我國高校職業(yè)指導現(xiàn)狀

（一）指導團隊專職程度不高

目前，我國高校從事職業(yè)指導的教師隊伍大部分都是非專職人員，主要由黨務行政人員、學生管理人員、思政教育人員擔任，且這些人大多擔任許多行政事務，很少有系統(tǒng)的理論學習，同時也缺乏專業(yè)的教育背景，更沒有足夠的市場需求經(jīng)驗，無論是數(shù)量、專業(yè)化程度還是隊伍穩(wěn)定性等方面都還存在嚴重不足，特別是在知識儲備、信息占有、指導能力和技巧方面也很難滿足職業(yè)指導的要求。目前全國高校負責畢業(yè)生就業(yè)工作的專職人員與畢業(yè)生的比例離教育部要求不低于1∶500的比例相差甚遠。實際上，1∶500是一個非常低的要求，歐美等發(fā)達國家的高校職業(yè)指導工作專職人員維持在1∶200左右。以上，或多或少影響了職業(yè)指導工作的開展和效果。

（二）課程體系針對性不強

高校對學生的職業(yè)指導大部分是從學業(yè)指導和就業(yè)指導來開展的，而這些指導課程都是按學年來進行的，如大一的學業(yè)規(guī)劃、大二的職業(yè)生涯規(guī)劃、大三大四的就業(yè)指導課程等。不同的專業(yè)并沒有不同的指導體系，職業(yè)指導與專業(yè)知識存在斷層，不能系統(tǒng)地、有針對性地對各專業(yè)進行職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)指導。此外，教學內(nèi)容務虛多，務實少，知識介紹多，能力培養(yǎng)少，大班教學，個性化指導不足，存在模式化的傾向。

（三）實踐操作程度不夠

高等院校職業(yè)指導不能簡單地理解為就業(yè)指導，它在保證學生順利就業(yè)的前提下，更注重畢業(yè)生自身價值的實現(xiàn)，側(cè)重于為大學生的就業(yè)提供幫助，強化職業(yè)意識、職業(yè)道德與職業(yè)理想教育，從而使大學生從不同角度了解自己、了解社會，并樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀。而目前高校的大部分職業(yè)指導人員，并沒有豐富的社會實踐經(jīng)驗，對于市場的人才需求、用人單位對職業(yè)的要求標準并無完全的了解，特別是大部分職業(yè)指導師對職業(yè)的專業(yè)需求也不了解，因此對學生的職業(yè)指導更沒有實踐性的意義，導致職業(yè)指導的效率并不高。

二、職業(yè)指導效果和效率提升的措施

（一）加強領導對職業(yè)指導的重視以及職業(yè)指導的組織保障

建立健全的高校職業(yè)指導機構(gòu)，加強領導對職業(yè)指導的重視，將學生職業(yè)指導工作擺在突出重要位置，從硬件軟件上給予傾斜支持，包括資金、人員配備、人員培訓、場地保障制度安排等給予保障，為提升職業(yè)指導效果提供基本保障。使得能充分發(fā)揮職業(yè)指導的功能作用，提高職業(yè)指導效果和效率。

（二）加強制度建設，促進職業(yè)指導服務規(guī)范化

明確職業(yè)指導服務目標，制度先行，進行職業(yè)指導服務制度化建設，注意結(jié)合實際，實事求是，并符合服務對象要求，建立責、績、效考核制度，獎懲明確，調(diào)動全員參與；確定職業(yè)指導服務對象范圍，針對不同服務群體對每個工作環(huán)節(jié)和步驟予以評價，規(guī)定服務內(nèi)容，明確服務方法和手段，制定服務流程，以保障取得更好的指導效果。制定職業(yè)指導服務監(jiān)督與評價制度，對各項職業(yè)指導活動開展工作質(zhì)量的跟蹤調(diào)查，主動接受服務對象的監(jiān)督，接受社會的監(jiān)督，改進服務環(huán)節(jié)，提升職業(yè)指導服務質(zhì)量。推進職業(yè)指導制度化和規(guī)范化，建立健全職業(yè)指導標準，提高專業(yè)化水平，促使職業(yè)指導效果和效率。

（三）加強職業(yè)指導隊伍建設，促進隊伍專業(yè)化

首先，按省就業(yè)指導中心對職業(yè)指導隊伍人數(shù)配備的要求，以500：1的比例配備專職的職業(yè)指導教師。其次，系部匹配專職的職業(yè)指導教師。再次，各專業(yè)由專業(yè)教師兼任職業(yè)指導教師，各系專職的職業(yè)指導教師作為系職業(yè)指導教師的總召集人，負責校系兩級的職業(yè)指導工作的上傳下達，將職業(yè)指導工作落實到實處，提升職業(yè)指導的效率。建立專業(yè)的職業(yè)指導師資隊伍。首先，對校系兩級專職職業(yè)指導教師推行職業(yè)指導人員資格準入制，要求必須取得職業(yè)指導相關證書。其次，重視職業(yè)指導人員的繼續(xù)教育和培養(yǎng)，加強對已獲得職業(yè)資格人員的在崗培訓和提升培訓，開展定期培訓，只有進行定期培訓等不斷地學習充電，才能使職業(yè)指導人員由經(jīng)驗型能手向?qū)＜肄D(zhuǎn)型，改變“只會講，不會干”“只有熱情，沒有能力”“跟著實踐走，缺乏理論指導”等低水平的職業(yè)指導者，使其懂得更好運用職業(yè)指導專業(yè)知識和技能，掌握新技術、新方法，推廣先進理念和方法，從整體上提升職業(yè)指導人員的素質(zhì)水平。再次，從年輕人中，選擇熱愛職業(yè)指導工作、有專業(yè)知識和特長，有較高職業(yè)修養(yǎng)的人，重點培養(yǎng)加入職業(yè)指導隊伍，充分發(fā)揮年輕人勇于開拓、勇于實踐的作用。

（四）開展精細化職業(yè)指導，提高職業(yè)指導效果

開展職業(yè)指導通識教育。開展簡歷制作、模擬面試大賽、女大學生就業(yè)論壇、專插本經(jīng)驗交流會、基層就業(yè)政策經(jīng)驗交流會、就業(yè)政策游園活動等各種形式的指導活動，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀，提高學生的就業(yè)競爭力。開展個性化咨詢。對特殊學生進行特殊跟蹤，開展一對一個體指導，加強日常個體咨詢，個性化咨詢雖然工作量大，但是效果是比較明顯的。開展個性化職業(yè)指導流程步驟：實施測評，通過測評認識自己的職業(yè)偏好、能力。個性特征，在此基礎上提出發(fā)展建議，建立生涯規(guī)劃檔案，幫助學生初步確立自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，同時建立相應的大學學習計劃。幫助學生關注自己的綜合素質(zhì)發(fā)展和職業(yè)意向變化。出現(xiàn)問題和不適時，及時給予輔導，幫助其適時調(diào)整和優(yōu)化。

三、結(jié)論

綜上所述，大學生職業(yè)指導雖然取得了一定的成效，但是，大學生職業(yè)指導仍存在缺乏就業(yè)心理指導、指導方法缺乏創(chuàng)新、缺乏全員參與的問題，主要原因在于職業(yè)指導人員總體數(shù)量和指導水平不夠高、職業(yè)指導理念落后、高校保障力度不夠等方面，提出了加強就業(yè)心理指導、創(chuàng)新多元化指導方式、加強隊伍建設、全員參與等對策。這些措施將幫助提升職業(yè)指導效果和效率。

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