新形勢下關(guān)于移動企業(yè)文化建設(shè)問題的思考

劉月鵬

摘要：企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。它是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)基本信念的行為規(guī)范，企業(yè)文化在企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新狀態(tài)，民營企業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)已刻不容緩。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；創(chuàng)新；核心競爭力

當(dāng)今，我們正在跨人移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和普及使整個社會經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生了巨大變革。企業(yè)的營銷、生存、競爭方式變了，人們的社會行為方式和生活方式也變了。面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的巨大沖擊，企業(yè)文化該如何建設(shè)、怎樣轉(zhuǎn)型、制定何種發(fā)展方略顯得尤為重要和迫切。本文就此提出粗淺看法，以饗同仁。

1當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1.1企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一

企業(yè)文化的核心層是企業(yè)精神文化建設(shè)。正面積極的精神文化推動企業(yè)文化乃至整個企業(yè)的發(fā)展；負(fù)面消極的精神文化阻礙企業(yè)文化的發(fā)展，拖滯企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的，是隨著時代大環(huán)境的發(fā)展而發(fā)展的，更新理念適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展趨勢勢在必行。所謂轉(zhuǎn)變既要選擇性的繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，也要調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)容使之適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展道路和發(fā)展方向。企業(yè)是在不斷進(jìn)步的，企業(yè)的生命力來自于企業(yè)文化的不斷更新、不斷進(jìn)步。企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、員工觀念、行為習(xí)慣等綜合因素通過企業(yè)的各個層面反映出來，制約、影響企業(yè)文化的發(fā)展。

1.2設(shè)施投入有待進(jìn)一步加強

經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)或者企業(yè)老總比較開明的企業(yè)，往往更加重視文化建設(shè)的投入，活動場所比較齊全，文化設(shè)施比較完善，職工文體等各項活動也比較活躍。但仍有較多一部企業(yè)，活動場所欠缺，文娛設(shè)施少，有的設(shè)施陣舊，不能滿足職工日益增張的精神需求。有的企業(yè)受場地條件限制、經(jīng)營形勢等諸多因素的影響，雖然對職工文化建設(shè)有了投入，也只能說是“杯水車薪”，顯得“心有余而力不足”。

1.3企業(yè)文化建設(shè)雷同，缺乏自己的個性

如今，國內(nèi)很多企業(yè)在文化建設(shè)的過程中，越來越趨于相似?！邦櫩偷谝?，誠信經(jīng)營，開拓創(chuàng)新”等，成為了國內(nèi)眾多企業(yè)的標(biāo)語文化。還有其他很多方面比如統(tǒng)一店面布置，統(tǒng)一員工服裝等也是趨于相似的。它們關(guān)注的往往是企業(yè)文化中最基本最具共性的東西，僅僅是文化建設(shè)的物質(zhì)形象層面，容易給人千篇一律的感覺，能夠展現(xiàn)自身獨有個性獨有文化的企業(yè)很少。

2企業(yè)文化建設(shè)的主要方法和途徑

2.1創(chuàng)新企業(yè)文化，營造健康的文化氛圍

企業(yè)文化是企業(yè)的重要組成部分，是企業(yè)長期積累形成的能夠被企業(yè)員工普遍認(rèn)可、接受并遵從的價值觀念、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等的總和。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心價值，能夠指導(dǎo)員工的行為。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，落后的企業(yè)文化將阻礙企業(yè)發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個變革的年代，變化成為常態(tài)。因此，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，營造健康的文化氛圍對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化的建設(shè)離不開每位員工的參與。員工參與創(chuàng)建企業(yè)文化益處多多，不僅可以增加企業(yè)員工的參與度，提升主人翁意識，而且可以充分發(fā)揮員工的智慧，使企業(yè)文化更具科學(xué)性和適用性，還可以減少對企業(yè)文化的抵觸心理，提高企業(yè)文化的認(rèn)可度。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)堅持以人為本，尊重每一位員工，賦予員工更多的職責(zé)，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊合作和終身學(xué)習(xí)，并鼓勵創(chuàng)新，充分調(diào)動人的積極性和主動性，創(chuàng)造出最大的人生價值。移動互聯(lián)網(wǎng)時代突破了信息傳遞的時空限制，極大地增加了企業(yè)員工的話語權(quán)，使每位員工都可以參與到組織管理中，更加強調(diào)組織中個體價值和團(tuán)隊合作，每位員工都是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、擁有者和使用者。

2.2去中心化、去層級化、實現(xiàn)組織扁平化

移動互聯(lián)網(wǎng)時代直接沖擊的是企業(yè)單一中心和層級化的管理理念，由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)了向無中心、無層級、同步快速的信息傳遞方式轉(zhuǎn)型，以前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人說，大家聽，按層級傳遞的傳統(tǒng)模式已不再適應(yīng)新時代的要求，企業(yè)文化建設(shè)必須去中心化、去層級化，由集權(quán)轉(zhuǎn)向分權(quán)。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息的透明化和信息獲取的便利化，“零距離”將從根本上改變傳統(tǒng)的層級化組織模式，組織扁平化和自我管理顯得更加重要。

2.3加強榜樣的典型示范作用

榜樣的典型示范作用是中國移動企業(yè)文化建設(shè)的手段之一。樹立與企業(yè)文化價值觀最具代表性的員工或部門為企業(yè)文化發(fā)展典型，擴(kuò)大宣傳力度，增加榜樣的示范作用，行之有效的貫徹企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。對典型人物和部門的宣傳和示范，通過榜樣的形式，讓企業(yè)員工對企業(yè)價值觀有更具體的認(rèn)識，將企業(yè)價值觀“人格化”，榜樣示范下，企業(yè)文化發(fā)展才具有完整性和指向性。增加榜樣的示范作用可以通過兩個方法實行。一是在法定假期期間，對有優(yōu)異表現(xiàn)的員工進(jìn)行表彰、給予獎勵。通過樹立優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門的形式，樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣。鼓舞員工提供更佳優(yōu)秀的服務(wù)，樹立中國移動的公司形象，引導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展的方向。或是抓住市場機(jī)遇，配合市場動態(tài)形式，與不同團(tuán)體、各種相關(guān)機(jī)構(gòu)建立及時的互通聯(lián)系，第一時間發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)。既能有效的配合了不同團(tuán)體及各種相關(guān)機(jī)構(gòu)的通信工作效率，也同時在客戶群中建立了中國移動的專業(yè)權(quán)威形象，吸引了更多的潛在客戶，擴(kuò)大中國移動企業(yè)文化影響力。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)對于國內(nèi)企業(yè)來說是一項任重道遠(yuǎn)的工作，好的企業(yè)文化給企業(yè)帶來的作用也會是長期持久的。此外，筆者也希望政府及有關(guān)部門早日制定出有利于我國企業(yè)文化建設(shè)的政策，為我國企業(yè)營造良好的文化建設(shè)環(huán)境和機(jī)制。我國企業(yè)也要在新的經(jīng)濟(jì)形勢下不斷增強危機(jī)意識，敏銳察覺國內(nèi)外競爭態(tài)勢變化，爭取早日建立起一種適合自身實際且具有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化，力爭在未來國際競爭中立于不敗之地。