陶冬
今年阿里巴巴的年會(huì)上出現(xiàn)了一位年輕女子,沒(méi)化什么妝,鄰家女孩兒的感覺(jué)。此人在神州大地可是大名鼎鼎,叫張大奕,乃是網(wǎng)紅大V。張大奕在淘寶上有一個(gè)店鋪,每天在網(wǎng)上出現(xiàn)7-8次,每次大約15-20分鐘,聊聊她的消費(fèi)心得,聊聊衣服搭配。估計(jì)經(jīng)她手今年銷售額可以達(dá)到十億人民幣,據(jù)說(shuō)她一個(gè)人的銷售量比整個(gè)Nike公司在華的網(wǎng)上銷售額還大!
這些數(shù)字的準(zhǔn)確度筆者未作考究,不過(guò)張大奕現(xiàn)象對(duì)零售業(yè)所帶來(lái)的沖擊,對(duì)我們生活所帶來(lái)的變化,卻是毋庸置疑的。張大奕只是電子商業(yè)的冰山一角,中國(guó)人消費(fèi)中有三成是通過(guò)電子銷售渠道完成的,年輕消費(fèi)群中比例更超過(guò)五成。電子支付已經(jīng)成為國(guó)人最常用的支付手段,網(wǎng)上集資已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)金融構(gòu)成直接威脅。
IT,不是一個(gè)產(chǎn)業(yè),而是顛覆所有產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有運(yùn)作模式的溫床,它同時(shí)在改變消費(fèi)者、人際關(guān)系乃至社會(huì)生態(tài)的技術(shù)源頭。IT革命,所帶來(lái)的大數(shù)據(jù)、人工智能以及目前未知的變革,給人們帶來(lái)無(wú)窮的遐想空間。
一個(gè)女孩子,憑借IT革命所產(chǎn)生出的平臺(tái),用個(gè)性、品味聚起人氣,制造商機(jī),可以創(chuàng)造出一家大型企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),這在十年前是不可想象的,在今天卻已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),在未來(lái)更可能成為商業(yè)趨勢(shì)。營(yíng)商成本因此下降,商業(yè)機(jī)會(huì)扁平化,生產(chǎn)力得以提高,交易效率得以提高,消費(fèi)者因此得益。但是另一方面,由于傳統(tǒng)商業(yè)模式的落魄,就業(yè)機(jī)會(huì)勢(shì)必減少。目前全世界都出現(xiàn)了GDP復(fù)蘇,但是工資水平和物價(jià)水平卻沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)料中的大幅上升,其中一個(gè)重要原因就是傳統(tǒng)商家失去了加價(jià)能力,商家給員工漲工資的速度隨之放緩。這不是周期性現(xiàn)象,而是IT革命帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性變化。
隨著IT革命的進(jìn)一步深化,在筆者看來(lái)人工智能替代人手無(wú)可避免,個(gè)性化和差異化銷售替代批量銷售無(wú)可避免。在這個(gè)全新的商業(yè)生態(tài)環(huán)境中,就業(yè)機(jī)會(huì)分布勢(shì)必重新洗牌,工資增長(zhǎng)分布勢(shì)必重新洗牌,未來(lái)增長(zhǎng)和稅收形勢(shì)目前無(wú)法評(píng)估。樂(lè)觀者(包括筆者)相信,舊的產(chǎn)業(yè)凋零伴隨著新產(chǎn)業(yè)的興起,人類未必走到了歷史的盡頭。但是新的商業(yè)模式中,數(shù)據(jù)成為占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的利器,圍起“數(shù)據(jù)生態(tài)圈”的大企業(yè),有能力通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)分析、定向引導(dǎo)、合身定制,成為新時(shí)代的商業(yè)壟斷者。如果這個(gè)情況出現(xiàn),社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成果可能更集中于一小撮企業(yè)、個(gè)人手中。壟斷最終帶來(lái)效率的下降,分配的不均,這是為政者必須面對(duì)、需要早日處理的問(wèn)題。
美國(guó)S&P科技指數(shù)時(shí)隔十七年,再次創(chuàng)出新高,走出了dotcom的陰影。仔細(xì)看,當(dāng)年的巨無(wú)霸如Intel、IBM其實(shí)在股價(jià)上并沒(méi)有什么作為。除了蘋果、亞馬遜外多數(shù)當(dāng)年的弄潮兒也沒(méi)有太亮眼的表現(xiàn),不少已經(jīng)被淘汰或收購(gòu)了。今天受到資本熱捧的的Google、Netflix、Facebook還沒(méi)有在資本市場(chǎng)出現(xiàn)。港股屢創(chuàng)新高,刨除騰訊、匯豐(另有原因)外,恒生指數(shù)的走勢(shì)圖看起來(lái)就挺不一樣。這是資本市場(chǎng)對(duì)IT革命所帶來(lái)的商業(yè)變革的反應(yīng)。
全球股市屢創(chuàng)新高,一個(gè)重要原因就是QE。太多的資金,追求有限的資產(chǎn),金融資產(chǎn)估值暴升是難以避免的。可是資金并不愚蠢。舊經(jīng)濟(jì)的盈利能力缺乏想象空間,不少還面臨商業(yè)模式過(guò)時(shí)的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)企業(yè)估值偏高,不過(guò)與dotcom時(shí)期相比現(xiàn)在的盈利起碼是現(xiàn)實(shí)存在的,而且未來(lái)的想象空間頗大。資金選擇賭一把未來(lái)。
從現(xiàn)在到科技革命帶來(lái)營(yíng)商模式全面洗牌,估計(jì)市場(chǎng)會(huì)有幾輪調(diào)整。目前的弄潮兒們有些可能倒閉,有些股價(jià)可能大跌,但是科技革命的步伐不會(huì)停止,商業(yè)洗牌仍會(huì)如約而至,社會(huì)變革依然在醞釀中。筆者年輕的時(shí)候,成功取決于選對(duì)行業(yè);現(xiàn)在年輕人需要考慮的是,自我轉(zhuǎn)型的能力和做人的智慧。endprint