淺談ERP在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的問題及對(duì)策

祝凌萌

摘要：隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，ERP軟件開始在我國企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)使企業(yè)中的一些還不夠成熟的理論方法成為具有現(xiàn)實(shí)性的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。然而，在現(xiàn)階段，還有相當(dāng)一部分企業(yè)在ERP的應(yīng)用中存在著一些問題，文章就對(duì)如何解決ERP在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問題進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：ERP；財(cái)務(wù)管理；問題；對(duì)策

從20世紀(jì)90年代開始，ERP系統(tǒng)開始逐漸推廣到了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之中。一直到今天，ERP在應(yīng)用中存在的一些問題，依然影響著企業(yè)新型財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的完善和運(yùn)行。

一、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問題

首先，企業(yè)對(duì)ERP缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。我國的一大批企業(yè)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)是不夠全面的，相當(dāng)多的企業(yè)管理者只是把ERP定位為一種計(jì)算機(jī)軟件，而其實(shí)，ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱。這是一種以電子信息技術(shù)為依托的，集合企業(yè)全面資源信息的現(xiàn)代化管理理念。它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全方位、系統(tǒng)化的決策、控制、計(jì)劃與業(yè)績?cè)u(píng)估。其次，現(xiàn)階段企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)素質(zhì)不足。財(cái)務(wù)工作人員的工作能力直接關(guān)系著ERP系統(tǒng)能否在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中得到良好的應(yīng)用。我國企業(yè)中的財(cái)務(wù)工作人員在ERP的實(shí)際應(yīng)用中普遍處于被動(dòng)地位，這就造成了ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中相關(guān)的動(dòng)態(tài)專業(yè)信息不完整，使得ERP很難在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中起到應(yīng)有的輔助作用。再次，企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的相關(guān)功能沒有充分利用。ERP軟件是一個(gè)全面的現(xiàn)代企業(yè)信息管理軟件，然而，現(xiàn)今的大部分企業(yè)對(duì)ERP的理解還停留在半自動(dòng)化財(cái)務(wù)管理的階段，對(duì)于ERP可以起到的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集與處理能力，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員并沒有很好地進(jìn)行應(yīng)用。此外，在ERP應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)施階段中還存在著一些問題。

二、解決ERP在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中問題的對(duì)策

（一）強(qiáng)化對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

一方面，企業(yè)的管理者要強(qiáng)化對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和管理起著重要的決定性作用，企業(yè)中任何重要工作的制定與實(shí)施都離不開企業(yè)管理者的重視和支持。因此，要想提高整個(gè)企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者必須給予ERP足夠的重視。只有企業(yè)的管理者深刻地認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)對(duì)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率與質(zhì)量的重要作用，才能帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，才能使ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得到更好的應(yīng)用。另一方面，企業(yè)要強(qiáng)化員工對(duì)ERP系統(tǒng)的的認(rèn)識(shí)。ERP不單單是一種單純的財(cái)務(wù)管理軟件，它更是一種現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理理念和體系。企業(yè)在改革財(cái)務(wù)管理理念，提高ERP應(yīng)用效率和質(zhì)量的過程中，應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的理論普及，努力讓員工在ERP的實(shí)際應(yīng)用中處于主動(dòng)地位，不再把ERP單純的定位為一種財(cái)務(wù)管理軟件，而是從更深層次認(rèn)識(shí)到它內(nèi)在的現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理理念。

（二）提高財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)素質(zhì)

我國ERP系統(tǒng)的建立和完善主要由相關(guān)的專業(yè)電子信息技術(shù)人員來完成，而企業(yè)的大部分財(cái)務(wù)管理人員只是被動(dòng)的ERP軟件的使用者。ERP技術(shù)人員缺失一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員又對(duì)ERP系統(tǒng)的技術(shù)操作問題了解不深，這就造成了企業(yè)ERP在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用效率和質(zhì)量達(dá)不到要求。要應(yīng)對(duì)這個(gè)問題主要從兩個(gè)方面入手。第一，通過加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員和ERP相關(guān)技術(shù)人員二者之間有效的交流和溝通，ERP相關(guān)技術(shù)人員可以提高財(cái)務(wù)管理人員對(duì)ERP軟件的操作能力，財(cái)務(wù)人員可以就財(cái)務(wù)管理方面的問題對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行反饋，促進(jìn)ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的可實(shí)際操作性能。第二，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作能力。財(cái)務(wù)管理人員除了要具備過硬的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)之外，還應(yīng)該具備與時(shí)代相對(duì)應(yīng)的高水平的電子計(jì)算機(jī)操作和實(shí)際應(yīng)用能力。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，聘任具有復(fù)合型能力的專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才，同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該定期對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行職業(yè)能力培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用能力和對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的綜合分析能力，以此對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合能力進(jìn)行全方位的提高培養(yǎng)。只有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)人員具有了與時(shí)代要求相符合的職業(yè)能力，ERP系統(tǒng)才能在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中起到更好的有效作用[2]。

（三）利用ERP系統(tǒng)充分提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平

首先，轉(zhuǎn)半自動(dòng)化財(cái)務(wù)管理為真正的ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。我國現(xiàn)階段的ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是從總賬的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的半自動(dòng)化的財(cái)務(wù)管理體系，這種體系由于人工方式的制約，使得管理者無法實(shí)時(shí)的掌握企業(yè)各個(gè)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的全面情況。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的基本情況，選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的ERP產(chǎn)品，并且建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理體系，令ERP系統(tǒng)能夠真正地進(jìn)行自動(dòng)化的財(cái)務(wù)管理。其次，企業(yè)要加強(qiáng)ERP各系統(tǒng)之間的集成。我國現(xiàn)階段ERP系統(tǒng)各內(nèi)部系統(tǒng)之間的聯(lián)系集成不夠緊密，這就使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作很難與其他外部實(shí)踐工作進(jìn)行有效協(xié)同。在企業(yè)的系統(tǒng)集成工作中，企業(yè)管理者應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)相關(guān)或相近工作模塊工作人員之間的溝通與交流，保證ERP系統(tǒng)內(nèi)部之間的有效集成。此外，企業(yè)還應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商和客戶的管理工作，以提升企業(yè)整個(gè)鏈條的競爭優(yōu)勢。這樣ERP系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體鏈條的優(yōu)化管理。

（四）完善ERP系統(tǒng)的實(shí)施基礎(chǔ)

ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的能力水平具有比較高的要求，企業(yè)在引入了ERP系統(tǒng)之后，必須要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行大規(guī)模的改革，以建立良好的ERP系統(tǒng)實(shí)施基礎(chǔ)。如果企業(yè)只是單純的引用ERP系統(tǒng)，而沒有針對(duì)ERP的實(shí)施基礎(chǔ)做好內(nèi)部改革工作，那么將只能造成ERP系統(tǒng)與企業(yè)正常運(yùn)營管理的矛盾。只有企業(yè)形成了良好的內(nèi)部實(shí)施基礎(chǔ)，ERP才能在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)束語

總之，企業(yè)要想更好地應(yīng)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，就要采取行之有效的運(yùn)行策略。通過現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理理念，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)真正的全自動(dòng)化管理，切實(shí)優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，營造高效的新型企業(yè)運(yùn)營體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]李娜.ERP在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的問題及對(duì)策[N].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，01：98-101.

[2]胡有順，蔡龍.芻議ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的問題與對(duì)策[J].市場周刊（理論研究），2013，08：68-69+25.endprint