淺談中小型電子企業(yè)存貨管理

嚴(yán)閩川

摘要：隨著國家十三五計劃的推進(jìn)，作為國家產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)創(chuàng)新排頭兵的中小型電子企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越重要。作為企業(yè)營運資本和現(xiàn)金流管理的重要一環(huán)，存貨的管理和控制水平，對于企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展意義重大。文章闡述了當(dāng)前中小型電子企業(yè)存貨管理的特點、現(xiàn)狀和主要問題，分析了產(chǎn)生這些問題的原因，提出了改善電子類企業(yè)存貨管理水平的一些對策。我們認(rèn)為，存貨管理體現(xiàn)了公司整體產(chǎn)品價值鏈的經(jīng)營和治理水平，它需要每一個職能部門的參與和貢獻(xiàn)。隨著供應(yīng)鏈管理理念的深化和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，存貨管理也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，朝著資源共享、流程高效和成本優(yōu)化的方向前進(jìn)。

關(guān)鍵詞：中小型電子企業(yè)；存貨；問題；對策

在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、產(chǎn)業(yè)升級成為下一輪增長驅(qū)動力的今天，企業(yè)的卓越運營和可持續(xù)發(fā)展越來越受到管理者的高度重視。中小型電子企業(yè)在推動科技創(chuàng)新和社會進(jìn)步的同時，也面臨著激烈的市場競爭。如何優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、加快資金周轉(zhuǎn)，是提升中小型電子企業(yè)競爭力的重要課題。本文打算從中小型電子企業(yè)存貨管理的特點和難點出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)品價值鏈從管理制度、管理方法、管理人員三個方面，對存貨的精細(xì)化管理進(jìn)行深入探討。力求通過多年的理論和實踐經(jīng)驗分享，再次幫助企業(yè)管理者認(rèn)清存貨管理的本質(zhì)，提升存貨的控制和管理水平。

一、中小型電子企業(yè)存貨管理的特征及控制困難

與一般工業(yè)類企業(yè)相比，中小型電子企業(yè)在存貨管理上具有幾個明顯不同的特征。

1. 產(chǎn)品更新速度快、涉及原材料眾多、交貨時間短。當(dāng)前電子類產(chǎn)品的升級換代周期一般都在2～3年間，而原材料種類多達(dá)上千種甚至更多，交貨時間通常在5～10天。一方面企業(yè)要備足各種原材料和成品庫存應(yīng)對市場需求，另一方面又必須考慮產(chǎn)品生命周期以避免存貨跌價或報廢損失。

2. 資金較為緊張。中小型電子企業(yè)存貨通常占到流動資產(chǎn)的30%～40%，存貨占用大量資金，使企業(yè)資金短缺問題更為突出。

3. 管理較為粗放。由于企業(yè)規(guī)模的限制和成本考慮，管理者對存貨管理往往重視不夠，在相應(yīng)的制度、方法和人員建設(shè)上缺乏有效的手段，造成存貨管理水平較低。

二、中小型電子企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀及存在的問題

中小型電子企業(yè)在進(jìn)行存貨管理時，由于行業(yè)自身的特點及管理體系的不完善，往往存在以下幾個方面的問題。

（一）管理制度不完善

管理者往往認(rèn)為存貨管理只是采購及倉儲部門的職責(zé)，管理手段簡單粗放。企業(yè)存貨管理制度不完善，或是有令不行。內(nèi)控薄弱，一人多崗、不相容職務(wù)沒有有效分離。例如，計劃與采購操作同為一人，實物和賬務(wù)管理同為一人。缺乏定期盤點和存貨賬齡分析制度，未建立相應(yīng)的考核和獎懲機(jī)制。

（二）管理方法局限

存貨控制缺乏產(chǎn)品管理的理念，產(chǎn)品種類多、物料通用性差。缺乏計劃性，存貨的建立僅憑歷史經(jīng)驗甚至感覺。采購方式和采購策略單一。生產(chǎn)效率和工藝水平不高，交期可控性差、產(chǎn)品返工和報廢比率偏高。風(fēng)險管理缺位。

（三）管理人員素質(zhì)不高

企業(yè)管理者重市場銷售，輕存貨管理，缺乏財務(wù)管理意識。采購和倉儲人員素質(zhì)較低、缺乏專業(yè)技能和必要的產(chǎn)品知識。再加上缺乏定期培訓(xùn)，存貨管理易陷入重量不重質(zhì)，潛在風(fēng)險較大。

（四）管理效果較差

一方面，系統(tǒng)建設(shè)不到位。盡管一些企業(yè)引入了ERP管理系統(tǒng)，但并未嵌入價值鏈、內(nèi)控和分析等管理工具，準(zhǔn)確性不高，很難為存貨管理提供決策。另一方面，存貨跌價及報廢損失較大。存貨跌價主要來自于行業(yè)市場變化和國際大宗商品價格（例如石化、鋼鐵、銅材、玻璃等）或匯率的波動，存貨報廢主要來自于管理不善、呆滯期過長，產(chǎn)品破損、變質(zhì)。

三、影響中小型電子企業(yè)存貨管理的因素分析

（一）管理制度

中小型電子企業(yè)出于規(guī)模和成本考慮，人員相對較少，制度較簡單。船小好掉頭，這種配置降低了經(jīng)營成本、增強(qiáng)了靈活性，有利于快速面對市場變化。但是，一人多崗的局面容易造成職責(zé)不明、監(jiān)督不力，給徇私舞弊創(chuàng)造機(jī)會。此外，簡單隨意的管理制度雖然使得新人上崗較快，但顯然無法滿足存貨的精細(xì)化管理要求。考核和獎懲機(jī)制的缺乏則進(jìn)一步弱化了存貨管理的主動性，給企業(yè)造成的隱患巨大。

（二）管理方法

企業(yè)往往在采購、倉儲方面對存貨管理下了不少功夫，短期內(nèi)也取得了一些成效，但從長期來看，改善幅度往往不大。管理者并沒有充分認(rèn)識到，存貨管理實際上是從產(chǎn)品開發(fā)到訂單交付整條價值鏈的管理。只有將各部門納入到存貨管理中，并制訂相應(yīng)的管理流程和方法，才能真正實現(xiàn)存貨的優(yōu)化。

（三）管理人員

企業(yè)對采購和倉儲人員的技能和專業(yè)要求較低，固然可以降低人力資源和培訓(xùn)成本，并使人員輪崗和更替更為容易。但存貨管理人員素質(zhì)較低影響了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，成為企業(yè)提升存貨管理水平、落實存貨管理制度的瓶頸。同樣，培訓(xùn)機(jī)制的缺失，不僅不利于員工技能提升，也降低了員工的工作熱情和歸屬感。

四、改善中小型電子企業(yè)存貨管理的對策

（一）完善存貨管理制度

首先，存貨管理反映在產(chǎn)品價值鏈的每一個環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)全員參與，存貨管理制度的制訂應(yīng)該圍繞產(chǎn)品價值鏈的每一個環(huán)節(jié)展開（見圖1）。

其次，完善內(nèi)控機(jī)制，提高信息的透明度和準(zhǔn)確性。ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對于存貨計劃和決策至關(guān)重要。除人員定期培訓(xùn)外，還應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中進(jìn)行權(quán)限管理，確保不相容職務(wù)相分離。這樣的措施不僅能夠?qū)崿F(xiàn)互相監(jiān)督，也有助于及時發(fā)現(xiàn)人為錯誤。

再次，建立存貨賬齡分析和跟蹤制度。財務(wù)部牽頭，定期出具存貨賬齡分析報告及呆滯存貨明細(xì)報告，督促存貨管理部門分析原因，并會同銷售、采購、生產(chǎn)等部門研究行動計劃，落實具體負(fù)責(zé)人并給出處理時限（見表1、表2）。及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，將存貨跌價和報廢損失控制到最小。endprint

最后，建立各個層級的績效考核指標(biāo)。在公司層面，可以將“存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)”或“存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)”的提升作為考核指標(biāo)。針對銷售部門，可將“預(yù)測偏差率”作為考核指標(biāo)。針對采購部門，可以將“寄售類供應(yīng)商占比”、“進(jìn)貨合格率”和“進(jìn)貨及時率”作為考核指標(biāo)。針對生產(chǎn)部門，可以將“產(chǎn)品交付及時率”、“成品一次合格率”、“生產(chǎn)效率提升率”等作為考核指標(biāo)。 針對存貨管理部門，可以將“呆滯存貨降低率”、“報廢降低率”，作為考核指標(biāo)。財務(wù)或運營部門應(yīng)定期公布各項考核指標(biāo)的完成情況，并與年終績效掛鉤。

（二）制訂科學(xué)的管理方法

第一，產(chǎn)品開發(fā)源頭控制。應(yīng)從三個角度來考量：一是產(chǎn)品開發(fā)成系列推進(jìn)，控制產(chǎn)品大類的數(shù)量；二是在選材上盡可能利用成熟技術(shù)，充分考慮原材料在市場上的易獲取性和可替代性；三是努力將不同產(chǎn)品物料的通用性做到最大化。這樣不僅成品和原材料的種類得到了控制，而且使采購、生產(chǎn)和存貨管理變得相對簡單。

第二，基于銷售滾動預(yù)測的采購管理。為建立拉動式的運作及存貨管理體系，銷售部門應(yīng)當(dāng)廣泛搜集市場信息，與經(jīng)銷商密切配合、跟蹤項目的進(jìn)展，對未來6～12個月可能銷售的產(chǎn)品類型和數(shù)量做出預(yù)測，并分解到每個月，逐月滾動更新（見表3）。

在此基礎(chǔ)上，計劃采購部門應(yīng)根據(jù)BOM表及原材料的庫存情況，結(jié)合不同原材料的交期及產(chǎn)品生產(chǎn)時間設(shè)定不同的采購訂單觸發(fā)時點（見圖2）。

第三，采購策略多樣化。針對長期戰(zhàn)略供應(yīng)商，應(yīng)通過電子平臺（如EDI）將其整合到自身供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，以提高物流效率。并可與之簽訂寄售月結(jié)（Consignment）協(xié)議，即供應(yīng)商在企業(yè)建立寄售庫，其發(fā)到寄售庫的原材料不做銷售處理，在約定時點（如每月末）雙方按照原材料實際使用數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。對于低價值物料，也有與寄售月結(jié)相類似的“雙箱”、“看板”模式可以采用。

第四，生產(chǎn)制造水平提升。作為存貨管理不可或缺的一環(huán)，生產(chǎn)制造部門應(yīng)努力做到兩點：一是生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，縮短生產(chǎn)周期，從而減少備貨；二是改善制造工藝，提升成品合格率，從而減少因應(yīng)返工和報廢而多備的存貨。

第五，存貨的分類控制和管理。企業(yè)可以按照重要性及成本占比對存貨進(jìn)行ABC管理。A類通常占到存貨價值的70%以上，大部分的成品、半成品、高價值原材料都屬于這個范疇。針對這部分存貨的領(lǐng)用核算應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控，并建立循環(huán)盤點制度。C類存貨通常只占存貨價值的5%～10%，主要是通用性較強(qiáng)的低價值物料（如結(jié)構(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件）和需求零星的成品半成品。前者可大批量采購、減少繁瑣訂貨；后者通常不建庫存，直接按訂單采購和生產(chǎn)。B類存貨價值介于A類和C類之間，其價值通常占到存貨價值的20%～25%，針對這部分存貨進(jìn)行常規(guī)管理即可。

第六，存貨風(fēng)險管理。針對受國際市場大宗商品價格以及匯率影響較大的原材料，財務(wù)部應(yīng)當(dāng)協(xié)助采購部對相關(guān)交易進(jìn)行套期保值，以降低存貨跌價的風(fēng)險。同時，企業(yè)也可事先就某些存貨風(fēng)險向保險公司投保，一旦發(fā)生保險事故，導(dǎo)致財產(chǎn)和利潤損失時，即可從保險公司獲得補(bǔ)償。

（三）強(qiáng)化管理人員的能力

首先，企業(yè)管理者應(yīng)強(qiáng)化財務(wù)管理意識，財務(wù)部應(yīng)在企業(yè)上下普及財務(wù)知識，讓各級管理人員充分了解存貨控制對企業(yè)運營的重要影響，統(tǒng)一大家的認(rèn)識。

其次，企業(yè)應(yīng)配備優(yōu)秀和經(jīng)驗豐富的存貨管理人員，為存貨管理工作的開展提供有力支撐。

最后，應(yīng)完善內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)存貨管理技能和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，必要時對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行績效考核。此外，定期輪崗也可以加強(qiáng)員工對產(chǎn)品價值鏈的認(rèn)識，提升存貨管理水平。

五、結(jié)語

中小型電子企業(yè)的存貨管理始終是不容忽視的問題。在激烈的市場競爭中，很多企業(yè)往往把管理重心放在擴(kuò)大市場份額和銷售額上，對存貨管理重視不足。但通過對存貨管理的逐層分析和研究我們可以發(fā)現(xiàn)，有效控制存貨不僅可以改善企業(yè)的資金狀況，更可以降低營運成本，因此如何提高存貨管理水平已經(jīng)成為中小電子企業(yè)獲得競爭力的重要因素之一。

本文力圖通過存貨管理制度、管理方法和管理人員的分析，結(jié)合產(chǎn)品價值鏈各個節(jié)點的管理，運用科學(xué)的方法和可衡量的工具，更好地解決中小型電子企業(yè)存貨管理普遍存在的問題，并為中小型電子企業(yè)存貨管理水平的提升提供一些新的思路。企業(yè)想要真正提高存貨管理，還需要結(jié)合自身的具體情況制訂合理的方式方法。在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時代背景下，我們更應(yīng)當(dāng)關(guān)注各種新商業(yè)模式對存貨管理的影響，制訂相應(yīng)的管理策略，以不斷提高企業(yè)競爭力。

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（作者單位：廈門ABB振威電器設(shè)備有限公司）endprint