人工智能+教育：技術(shù)變革教育的可能與限度

蒙石榮

2017年5月，具有深度學(xué)習(xí)能力的人工智能機(jī)器“AlphaGo”打敗圍棋世界冠軍柯潔，成為人工智能技術(shù)發(fā)展達(dá)到新高度的一個(gè)突出案例。日益成熟的人工智能技術(shù)被預(yù)示為“第四次工業(yè)革命”的到來(lái)，在眾多領(lǐng)域得到迅速發(fā)展。

教育作為一個(gè)保守的領(lǐng)域，也未被人們遺忘，同樣奏響了“人工智能+教育”的序曲。專家學(xué)者們對(duì)人工智能變革教育的未來(lái)圖景熱情高漲。然而，相對(duì)其他領(lǐng)域人工智能應(yīng)用的高歌猛進(jìn)，對(duì)人工智能應(yīng)用于教育則需要我們用更審慎的態(tài)度，不斷追問(wèn)教育之為教育以及人之為人，檢視用諸如人工智能的技術(shù)變革教育的可能與限度。

人工智能+教育——未來(lái)教育圖景or新的烏托邦

2050年，學(xué)校的行政會(huì)議室，校方公布了一個(gè)新的人事任免決定。你看著即將接替你的H，她是個(gè)面容姣好的機(jī)器人，如果不是失業(yè)，你差點(diǎn)也要喜歡上她了。校領(lǐng)導(dǎo)Y向你介紹，她能勝任你所做的任何工作，而且做得比你更為出色?！八竽X里的知識(shí)，你一千年也掌握不了。她是兒童心理學(xué)專家，最擅長(zhǎng)和學(xué)生打交道。尤為重要的是，她不計(jì)酬勞，永遠(yuǎn)這般溫柔，即使完成了所有的工作，她還能給我一展美麗的歌喉。對(duì)她來(lái)說(shuō)，教師高傲的尊嚴(yán)又算什么呢？”

網(wǎng)絡(luò)上的一篇文章，想象了未來(lái)機(jī)器人教師取代人類教師的情景：人工智能教育機(jī)器無(wú)論在知識(shí)還是教學(xué)技能方面，都全面超越人類教師，帶來(lái)更出色的工作。

相對(duì)上述帶有教師“末日”啟示錄意味的教育烏托邦想象，面對(duì)人工智能的“強(qiáng)大”與“神奇”，眾多學(xué)者們也設(shè)想了基于人工智能的未來(lái)教育。

2017年5月13日，朱永新教授在華東師范大學(xué)舉辦的“人工智能與未來(lái)教育”高峰論壇上指出：面對(duì)一個(gè)高度的信息化、智能化、個(gè)性化的時(shí)代，如果傳統(tǒng)的學(xué)校正在走向消亡，替代它的將是學(xué)習(xí)中心——從學(xué)習(xí)中心的內(nèi)在本質(zhì)來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向個(gè)性化；從學(xué)習(xí)中心的外在形式來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向豐富化；從學(xué)習(xí)中心的時(shí)間來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向彈性化；從學(xué)習(xí)中心的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向定制化；從學(xué)習(xí)中心的方式來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向混合化；從學(xué)習(xí)中心的教師來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向多元化；從學(xué)習(xí)中心的費(fèi)用來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向雙軌化；從學(xué)習(xí)中心的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向過(guò)程化；從學(xué)習(xí)中心的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向開(kāi)放化；從學(xué)習(xí)中心的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，它會(huì)走向幸?；?/p>

袁振國(guó)教授認(rèn)為，人工智能的發(fā)展運(yùn)用首先將會(huì)給我們騰出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間，“我相信人工智能的發(fā)展，第一個(gè)給我們帶來(lái)的是閑暇時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間的增多。能夠讓我們?cè)缟险務(wù)務(wù)軐W(xué)，下午釣釣魚(yú)”；第二，人工智能改變教學(xué)的形態(tài)，將徹底改變傳統(tǒng)教育，使任何人在任何地點(diǎn)任何時(shí)間可以學(xué)習(xí)任何的內(nèi)容，泛在習(xí)可以真正實(shí)現(xiàn)；第三，提高教育效率、管理水平、改善評(píng)價(jià)方式等方面。

黃榮懷教授在接受東南網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，今后的教育機(jī)器人將實(shí)現(xiàn)“解放老師”和“解放學(xué)生”，在教學(xué)方面將分擔(dān)部分老師的職責(zé)，讓老師有更多時(shí)間啟發(fā)學(xué)生提問(wèn)等，而在中文和英語(yǔ)等語(yǔ)言教學(xué)中，機(jī)器人發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)，可以準(zhǔn)確知曉學(xué)生發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)，這也是老師不容易做到的。

不止步于想象與設(shè)想，實(shí)際上人們已經(jīng)開(kāi)始了人工智能進(jìn)軍教育領(lǐng)域的步伐。

2015年10月26日，北京師范大學(xué)在福建省網(wǎng)龍長(zhǎng)樂(lè)園區(qū)成立了教育機(jī)器人工程中心和信息化教學(xué)研究中心，“福州造”的教育機(jī)器人在部分城市開(kāi)始“內(nèi)測(cè)”。這款教育機(jī)器人除了幫助老師朗誦課文、批改作業(yè)、課間巡視之外，通過(guò)功能強(qiáng)大的傳感器還能靈敏地感知學(xué)生的生理反應(yīng)，扮演“測(cè)謊高手”角色。此外一旦和“學(xué)生機(jī)”綁定，也可更清楚地了解學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

然而，當(dāng)我們回顧教育的技術(shù)應(yīng)用史時(shí)不難發(fā)現(xiàn)，每一次重要技術(shù)革新都會(huì)引發(fā)一輪對(duì)未來(lái)教育的想象，但最終很多想象都落空。

例如，當(dāng)電影在19 世紀(jì)末誕生時(shí)，人們對(duì)這種視覺(jué)媒體技術(shù)改變教育寄予厚望。1922年，愛(ài)迪生曾預(yù)言“電影必將革新我們的教育系統(tǒng)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，它即使不是完全地取代課本的用途，也將基本地取代課本的用途”。至今，我們可以清楚地看到電影取代書(shū)本的預(yù)言是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。[1]

后來(lái)包括無(wú)線電廣播、教育電視以及倍受人推崇的Blog、WebQuest以及計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）等，都未能讓教育發(fā)生根本性變革，建立在這些技術(shù)基礎(chǔ)上的教育愿望最終落空。隨著人工智能技術(shù)出現(xiàn)的教育想象是否意味著新的教育烏托邦？

人工智能變革教育面臨的深層次挑戰(zhàn)

創(chuàng)客教育被教育創(chuàng)客們寄予了從邊緣學(xué)科開(kāi)始變革，“柔軟地改變教育”的希望?！叭斯ぶ悄?教育”所帶來(lái)的是局部改變還是全局性變革？是只能停留在空想的教育烏托邦還是能對(duì)教育帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的變革？在回答這些問(wèn)題前，我們需要正視人工智能變革教育所面臨的眾多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)除了技術(shù)開(kāi)發(fā)與資源投入等問(wèn)題外，還包括社會(huì)與文化等深層次的問(wèn)題。

結(jié)構(gòu)的外在制約與容易被馴服的技術(shù)

在德國(guó)著名哲學(xué)家海德格爾看來(lái)，技術(shù)所到之處，無(wú)不構(gòu)造著人與自然、人與人的某種新的關(guān)系。[2]按照海德格爾的觀點(diǎn)，當(dāng)一種新技術(shù)出現(xiàn)，有可能對(duì)結(jié)構(gòu)造成影響。然而，當(dāng)技術(shù)作為一種工具為人們所用時(shí)，情況會(huì)變得更加復(fù)雜。

人的行動(dòng)無(wú)時(shí)不受到“結(jié)構(gòu)”的制約，所謂結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)單地理解為具有制約性的外部環(huán)境，例如應(yīng)試教育即可能形成一種制約人行動(dòng)的“結(jié)構(gòu)”。英國(guó)著名社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯認(rèn)為：“結(jié)構(gòu)同時(shí)作為自身反復(fù)組織起來(lái)的行為的中介與結(jié)果；社會(huì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)型特征并不外在于行動(dòng)，而是反復(fù)不斷地卷入行動(dòng)的生產(chǎn)與再生產(chǎn)?！苯Y(jié)構(gòu)與行動(dòng)相互建構(gòu)，結(jié)構(gòu)對(duì)行動(dòng)具有制約性和使動(dòng)性。這種制約性和使動(dòng)性表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)為行動(dòng)提供操作空間以及邊界，并通過(guò)價(jià)值觀念對(duì)行動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)向。

人們?cè)噲D應(yīng)用技術(shù)變革結(jié)構(gòu)，但結(jié)構(gòu)也可能對(duì)行動(dòng)進(jìn)行制約和使動(dòng)，馴服技術(shù)并把技術(shù)作為結(jié)構(gòu)自身的強(qiáng)化。例如，在應(yīng)試教育結(jié)構(gòu)下，信息技術(shù)的應(yīng)用未能沖破應(yīng)試的束縛，反而在某種程度與應(yīng)試共謀。人工智能作為一種革新性新技術(shù)，在給教育結(jié)構(gòu)帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也面臨著被結(jié)構(gòu)馴服與同化的可能，成為更精致、更高效的應(yīng)試技術(shù)。在這種前提下，人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的發(fā)達(dá)，不過(guò)是為教育提供了一種更有效、更無(wú)孔不入的規(guī)訓(xùn)技術(shù)。而一旦人工智能淪為應(yīng)試的精致工具或規(guī)訓(xùn)技術(shù)，人工智能變革教育的初衷就已落空。這也是人們寄希望于新技術(shù)變革教育的愿景一再落空的一個(gè)重要原因：新技術(shù)未能有效地抵制舊結(jié)構(gòu)的誘惑，反而強(qiáng)化了舊結(jié)構(gòu)。endprint

知識(shí)的屬性與意義的生成

在對(duì)未來(lái)教育的想象中，很多人認(rèn)為人工智能能為人們帶來(lái)更定制化與精準(zhǔn)化的教育。所謂更定制化與精準(zhǔn)化，主要可以從學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式兩個(gè)方面滿足學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求?；趶?qiáng)大的算法以及海量的數(shù)據(jù)，人工智能為人們提供科學(xué)有效的個(gè)性化學(xué)習(xí)方式僅僅是一個(gè)技術(shù)難題。然而對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容——知識(shí)與意義，這不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是一個(gè)社會(huì)學(xué)問(wèn)題，甚至是一個(gè)政治學(xué)問(wèn)題，單憑技術(shù)的發(fā)展很難解決。如果人工智能未能有效應(yīng)對(duì)社會(huì)學(xué)或政治學(xué)意義上的知識(shí)屬性與意義生成問(wèn)題，人工智能之于教育改革仍未能脫離原來(lái)灌輸式學(xué)習(xí)框架，所謂定制化與精準(zhǔn)化學(xué)習(xí)將被大打折扣。

現(xiàn)代知識(shí)社會(huì)學(xué)研究表明，知識(shí)與意義的生產(chǎn)并非客觀中立，在一定程度上是建構(gòu)的結(jié)果。知識(shí)與意義的系統(tǒng)建構(gòu)，集中表現(xiàn)為一種話語(yǔ)，話語(yǔ)具有建構(gòu)身份與社會(huì)秩序的功能。英國(guó)學(xué)者費(fèi)爾克拉夫指出，話語(yǔ)不僅是表現(xiàn)世界的實(shí)踐，而且是在意義世界方面說(shuō)明世界、組成世界、建構(gòu)世界，其包括三種建構(gòu)效果：建構(gòu)主體、建構(gòu)人與人之間的社會(huì)關(guān)系、建構(gòu)知識(shí)和信仰體系。因此，話語(yǔ)實(shí)踐在傳統(tǒng)方式和創(chuàng)造性方式兩方面都是建構(gòu)性的：它有助于再造社會(huì)本身（社會(huì)身份，社會(huì)關(guān)系，知識(shí)體系和信仰體系），它也有助于改變社會(huì)。[3]因此，話語(yǔ)之爭(zhēng)貫穿人類的歷史發(fā)展。人工智能技術(shù)很難以價(jià)值無(wú)涉的姿態(tài)介入到知識(shí)與意義的生產(chǎn)與傳播中，如何平衡其中的博弈，這是人工智能有效變革教育需要應(yīng)對(duì)的難題。

另外，無(wú)人系統(tǒng)研究專家朱華勇認(rèn)為不必懼怕人工智能——“不是人工智能統(tǒng)治了人，而是有一些精英分子利用人工智能統(tǒng)治了其他人”。如何避免少數(shù)精英分子利用人工智能技術(shù)讓單一性的話語(yǔ)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)中傳播與流行，如何避免限制不同族群或個(gè)體進(jìn)行多元化的知識(shí)與意義建構(gòu)，這也是人工智能變革教育需要應(yīng)對(duì)的難題。

“0”“1”的編碼與涉及靈魂的教育

蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克在麻省理工學(xué)院（MIT）2017年畢業(yè)典禮上發(fā)表演講：“我所擔(dān)心的并不是人工智能能夠像人一樣思考，我更擔(dān)心的是人們像計(jì)算機(jī)一樣思考，沒(méi)有價(jià)值觀，沒(méi)有同情心，沒(méi)有對(duì)結(jié)果的敬畏之心。”我們需要反思一個(gè)問(wèn)題：有一天當(dāng)我們沉浸于人工智能為教育帶來(lái)的高效與便捷時(shí)，我們是否會(huì)如庫(kù)克所說(shuō)的那樣行動(dòng)？這并非危言聳聽(tīng)，加拿大傳播學(xué)大師麥克盧漢指出：媒介即信息。也即媒介形成新的尺度，決定信息的性質(zhì)與特點(diǎn)?；邴溈吮R漢的著名論斷，美國(guó)學(xué)者波茲曼提出了“媒介認(rèn)識(shí)論”的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，“一種重要的新媒介會(huì)改變?cè)捳Z(yǔ)的結(jié)構(gòu)”，因?yàn)槊浇椤肮膭?lì)某些運(yùn)用理解力的方法，偏重某些有關(guān)智力和智慧的定義以及創(chuàng)造一種講述事實(shí)的形式，從而使某個(gè)詞語(yǔ)具有某種新的內(nèi)容”。正如波茲曼對(duì)當(dāng)時(shí)人們沉浸于電視的娛樂(lè)發(fā)出了警告那樣，人工智能一旦成為延伸我們認(rèn)知的主要媒介技術(shù)，又會(huì)如何改變我們的認(rèn)知方式以及對(duì)事物的理解？

“深度學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)=人工智能”，李開(kāi)復(fù)、王詠剛在《人工智能》一書(shū)中如此定義人工智能。人工智能應(yīng)用于教育，依賴于算法把知識(shí)與意義、教育與人性轉(zhuǎn)化為“0”與“1”的機(jī)器代碼，并以聰明、高效的方式為人們提供學(xué)習(xí)方案。雖然目前的人工智能技術(shù)已顯示出在人類的思維與情感、審美與創(chuàng)造等領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿Γ绻髨D通過(guò)一臺(tái)由“0”與“1”編碼的機(jī)器學(xué)習(xí)真善美、思想與尊嚴(yán)等人之為人所在仍會(huì)讓人感到顫栗。

海德格爾曾指出，技術(shù)并非一種中性的手段，它負(fù)載著這樣或者那樣的“偏見(jiàn)”，人們?cè)诓恢挥X(jué)中受到技術(shù)的“統(tǒng)治”和束縛，人本身依賴技術(shù)體系，人與其說(shuō)是利用技術(shù)，不如說(shuō)是為技術(shù)所用，人本身成為技術(shù)體系的職員、附屬、輔助，甚至是它的手段。[4]法國(guó)哲學(xué)家布萊茲·帕斯卡認(rèn)為“人只不過(guò)是一根葦草，是自然界最脆弱的東西；但他是一根能思想的葦草”。教育涉及人的思想與尊嚴(yán)，是關(guān)于人的靈魂的事業(yè)。當(dāng)人工智能通過(guò)自身的學(xué)習(xí)以及大數(shù)據(jù)的挖掘，為人類呈現(xiàn)新的認(rèn)知方式時(shí)，人類學(xué)到的是人生命的復(fù)雜與廣博，還是一種依賴“0”“1”轉(zhuǎn)化的新機(jī)器思維？

祛除技術(shù)理性主義的魅影，拓展與守護(hù)技術(shù)變革教育的可能與限度

白俄羅斯學(xué)者葉夫根尼·莫洛佐夫在《技術(shù)至死：數(shù)字化生存的陰暗面》指出：“用心良苦，加上強(qiáng)有力的技術(shù)，就是通往災(zāi)難的門(mén)票——只要我們不加思考地使用技術(shù)解決方案，就因?yàn)樗屛覀冿@得時(shí)髦，或是以麻煩最少的方式幫助我們解決了問(wèn)題。但這種怕麻煩、躲麻煩的心態(tài)，遲早會(huì)叫我們吃大虧的?！边@種“不加思考地使用技術(shù)解決方案”背后是揮之不去的技術(shù)理性主義魅影，尤其是出現(xiàn)新技術(shù)變革的時(shí)候，教育領(lǐng)域中的技術(shù)理性主義魅影更加顯見(jiàn)。

法蘭克福學(xué)派的創(chuàng)始人霍克海默在《理性之蝕》一書(shū)中指出，“工具理性（技術(shù)理性）”主要關(guān)心為實(shí)現(xiàn)那些被認(rèn)為是理所當(dāng)然的或自明的目的之手段的適用性，卻不去關(guān)心目的本身是否合理的問(wèn)題。李芒教授認(rèn)為“工具理性（技術(shù)理性）”只追求工具的效率，它的價(jià)值由對(duì)人和自然的操縱與控制的效率來(lái)衡量，而對(duì)目的的合理性并不在意。[5]技術(shù)理性只關(guān)注技術(shù)本身的功能與時(shí)髦等細(xì)節(jié)，忽視了檢視應(yīng)用技術(shù)的目的以及教育和社會(huì)的宏觀背景——正如本文上述所提到的社會(huì)與文化等深層次問(wèn)題。

美國(guó)著名的教育心理學(xué)家理查德·梅耶在《多媒體學(xué)習(xí)》一書(shū)中總結(jié)了多媒體教學(xué)并未帶來(lái)理想的教育效果的原因：“我認(rèn)為導(dǎo)致這些令人沮喪結(jié)果的原因就是在于倡導(dǎo)者們采用了以技術(shù)為中心的設(shè)計(jì)取向，他們不是讓技術(shù)去適應(yīng)學(xué)習(xí)者的需要，而是迫使學(xué)習(xí)者去適應(yīng)這些最新技術(shù)的要求。因此，倡導(dǎo)多媒體教學(xué)采用技術(shù)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自各種技術(shù)的強(qiáng)大功能，而不是來(lái)自為了促進(jìn)人類認(rèn)知的興趣。他們關(guān)注的是給人們提供使用最新技術(shù)的方法，而不是通過(guò)各種技術(shù)支持幫助人們更有效地學(xué)習(xí)?！盵6]

那么，如何處理應(yīng)用新技術(shù)與教育的關(guān)系呢？中國(guó)工程院院士韋鈺指出，“在教育上，技術(shù)只是一種工具，技術(shù)的應(yīng)用本身不是目的。特定的社會(huì)背景下，運(yùn)用新技術(shù)去實(shí)施良好的教育，培養(yǎng)我們所需要的人才，才是目的?！盵7]

如今，人工智能技術(shù)的日益成熟再一次激發(fā)了人們?cè)诮逃I(lǐng)域應(yīng)用新技術(shù)的熱情，然而在技術(shù)理性主義的魅惑下人們?nèi)杂锌赡茉俅卧庥黾夹g(shù)變革教育的陷阱。如何擺脫技術(shù)理性主義的纏繞，把思考的視野超越技術(shù)本身，拓展與把守“人工智能+教育”的可能及其限度，仍需要教育人付出更多的思考與努力。endprint