高校學(xué)生管理工作中社交新媒體軟件的運(yùn)用特性分析

魏陽陽

摘要：新媒體在現(xiàn)代生活中的地位日益重要，其傳播方式和受眾面之廣泛對(duì)現(xiàn)代人的思想意識(shí)帶來了較大沖擊。本文以“Project”為基本概念展開敘述，將這樣的新型學(xué)生管理模式的構(gòu)建視為一個(gè)大的工程項(xiàng)目，從Popular、Real-time、Original、Joyous、Efficient、Convenience六個(gè)方面來具體分析，結(jié)合新媒體在大學(xué)生群體里的使用狀況，真實(shí)挖掘出它們的特性，從而將新媒體熟練運(yùn)用到學(xué)生管理系統(tǒng)中，創(chuàng)新學(xué)生管理模式。

關(guān)鍵詞：新媒體；學(xué)生管理；“Project”（項(xiàng)目）

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與互聯(lián)網(wǎng)群體的不斷壯大，網(wǎng)絡(luò)的使用形態(tài)也在不斷變化，以騰訊QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體形態(tài)逐步滲透到大學(xué)生的日常生活中，這些新興新媒體與大學(xué)生之間的緊密接觸，日益改變著他們的學(xué)習(xí)、生活的方式和行為以及他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同時(shí)也給新時(shí)代新媒體下的大學(xué)生管理模式帶來了諸多挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體的形式研究

（一）新媒體的含義

所謂媒體，是指傳播信息的介質(zhì)，也是宣傳的載體和平臺(tái)，而新媒體是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)，借助現(xiàn)代通訊工具傳遞各類信息的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。新媒體相較于傳統(tǒng)媒體有著無可比擬的優(yōu)勢，在這個(gè)人人都有話語權(quán)的時(shí)代，每個(gè)人都同時(shí)扮演著說客和看客的雙重角色，這使得信息的傳遞的速度和覆蓋面都可以無限量的被擴(kuò)大；同時(shí)這種新穎的交流方式使得信息的交流傳遞變得“全名參與”化，更實(shí)時(shí)更便捷更高效。

（二）現(xiàn)代社交新媒體軟件的若干形式

1.騰訊QQ?！膀v訊QQ”是深圳騰訊計(jì)算機(jī)通訊公司于1999年2月11日推出的一款免費(fèi)的基于Internet的即時(shí)通訊軟件。據(jù)媒體報(bào)道，騰訊QQ截止2013年11月，其累計(jì)用戶已經(jīng)超過20億，其累計(jì)用戶數(shù)已經(jīng)超過了3大運(yùn)營商之和。“Im QQ，每一天樂在溝通”是他的宣傳語。

2.微信?！拔⑿拧笔球v訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信營運(yùn)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視屏、圖片和文字等進(jìn)行信息的傳輸。并提供公眾平臺(tái)、消息推送、朋友圈等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信還可以將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈?！敖裉?，你微信了嗎？”正如其廣告語所言，微信已成為一種生活方式，同時(shí)，成為了學(xué)生管理的一種新模式。

3.微博。微博，即微博客的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享，傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過web以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享，微博作為一種全新的媒介，廣泛分布在桌面，瀏覽器，移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)，信息發(fā)布門檻低，不同于傳統(tǒng)媒體，以其獨(dú)特的傳播模式，草根性更強(qiáng)。

二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的特性分析

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的高速發(fā)展，騰訊QQ、微博、微信等新媒體不僅影響著大學(xué)生接受信息和社交活動(dòng)的方式，還對(duì)學(xué)生管理模式帶來了結(jié)構(gòu)性的變化，針對(duì)這若干類具有代表性的社交軟件，綜合其共有屬性可以歸納為6點(diǎn)，可以歸結(jié)為“Project”（項(xiàng)目），因此，六個(gè)要點(diǎn)即為網(wǎng)絡(luò)新媒體的特性分析“項(xiàng)目”。

（一） Popular，大眾性

大眾性，是騰訊QQ、微信、微博三種通訊軟件的最大特性之一。只要下載APP，注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)即可使用。對(duì)于管理者和被管理者而言都是極為便捷的，可稱為是“全民參與”的項(xiàng)目。構(gòu)建一個(gè)群組，群主可以隨時(shí)隨地通知消息發(fā)布群公告上傳群文件，群員也可在第一時(shí)間掌握最新情況；建立一個(gè)公眾號(hào)，所有消息通知都在公眾號(hào)里面，同學(xué)們也可第一時(shí)間獲得最新資訊；建立官博，消息公告可以在此發(fā)布，再經(jīng)關(guān)注人的轉(zhuǎn)發(fā)，消息迅速擴(kuò)展，瞬間可以通知到位。

（二） Real-time，實(shí)時(shí)性

實(shí)時(shí)性，可以讓大學(xué)生們第一時(shí)間知道他們想要了解的信息，不需要繁瑣的查找，不需要花費(fèi)大量的金錢去購買書籍，在新媒體的平臺(tái)中，咨詢多如過江之鯽，隨時(shí)隨地都可以得到信息。對(duì)于管理者而言，他能第一時(shí)間下發(fā)通知，及時(shí)告知同學(xué)們第一手資訊。

（三） Original，新穎性

新穎性，相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)、電話、短信、板報(bào)通知，新媒體下的消息通知來的更為吸引人。

（四） Joyous，娛樂性

娛樂性，新媒體的自主互動(dòng)使得大學(xué)生有了自己的新平臺(tái)，他們可以通過新媒體參加自主研討會(huì)、話題討論、社團(tuán)群等等，與眾多不同院系不同年級(jí)的大學(xué)生一起展開不同的研究探討，在網(wǎng)絡(luò)中他們可以隨心所欲提出自己的觀點(diǎn)意見，發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)之中人人平等的特性，從而提高了大學(xué)生的思考與自主意識(shí)，使他們的個(gè)人素養(yǎng)得以提升，自信心得以增強(qiáng)。同時(shí)它的娛樂性還在于可以結(jié)交更多志同道合的朋友，可能你們因?yàn)橐痪湓?、一首歌、一本書、一個(gè)人等等而認(rèn)識(shí)熟知對(duì)方，為大學(xué)生活增添幾道色彩。

（五） Efficient，高效性

高效性，這個(gè)特性是不言而喻的。學(xué)生管理的相關(guān)事宜本身很多，相較于傳統(tǒng)的逐個(gè)通知到位，借助新媒體通訊軟件能提供許多便利。通過QQ群，輔導(dǎo)員、團(tuán)委老師等可以將各類通知、公告實(shí)時(shí)發(fā)布給所有大學(xué)生，避免以往為一件簡單的小事而集中開會(huì)說明的情況，大大提高工作時(shí)效性。

（六） Conveniences，便捷性

便捷性，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，這個(gè)特性是大家切身之感。單就從下達(dá)通知這一個(gè)學(xué)生管理環(huán)節(jié)而言，相較于以往的逐個(gè)通知落實(shí)到位，新媒體通訊技術(shù)中轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)、群通告、發(fā)公告或者直接發(fā)布一條微博即可簡簡單單落實(shí)到位，這可謂是真正意義上的事半功倍。便捷性也就不言而喻了。

三、展望與總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的新媒體軟件切實(shí)的折射出來了學(xué)生管理模式的轉(zhuǎn)變要點(diǎn)，以“Project”為基本概念，將新型學(xué)生管理模式的構(gòu)建視為一個(gè)項(xiàng)目，以騰訊QQ、微信、微博等新媒體軟件的大眾性、實(shí)時(shí)性、新穎性、娛樂性、高效性以及便捷性六大特性為突破口不斷更新高校學(xué)術(shù)管理理念和方式。在日常學(xué)生管理中，高校管理工作者要隨時(shí)關(guān)注并提高自身在新媒體手段方面的知識(shí)與技能，確立科學(xué)、合理的媒介價(jià)值觀，熟練把握新媒體，才能利用這種新型學(xué)生管理模式，輔助、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活服務(wù)、避免媒介依賴，切實(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理模式的與時(shí)俱進(jìn)，形成新媒體軟件形勢下學(xué)生管理體系的長效機(jī)制，以“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的理念來指導(dǎo)學(xué)生管理工作，最終發(fā)展并創(chuàng)新大學(xué)生管理模式。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉俊峰.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生公共參與的思想政治教育研究[D].東北師范大學(xué)，2014.endprint