淺談煤礦企業(yè)人力資源成本管理

姚平

【摘要】人力資源管理作為煤礦企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，人力資源的投入和產(chǎn)出成為了煤礦企業(yè)市場核心競爭力提升的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)階段，我國煤炭市場形勢發(fā)生了很大變化，煤炭庫存量不斷增加，煤炭資源市場銷售價格逐漸下滑，這些問題使得眾多煤礦企業(yè)陷入發(fā)展困境。在該背景影響下，如何降低人力資源成本投入成為煤礦企業(yè)發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)思考內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；人力資源；成本管理

無論是煤礦企業(yè)還是其它行業(yè)類型的企業(yè)，管理工作開展的核心都是人，企業(yè)市場運(yùn)營主要目的也是為了獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。人力資源投入和產(chǎn)出已經(jīng)成為每一個企業(yè)都高度重視的內(nèi)容。我國煤炭市場形勢驟變，煤炭庫存量在短時間內(nèi)急劇增長，煤炭企業(yè)發(fā)展受到了很大限制。煤炭企業(yè)想要保證企業(yè)運(yùn)營獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要對人力資源成本投入進(jìn)行控制，應(yīng)用有效措施降低人力資源成本投入，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

一、人力資源成本的定義

人力資源成本是通過計算的方式，以量化的數(shù)值將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部所有人力資源的價值以及員工行位創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值全面呈現(xiàn)出來。具體闡述為企業(yè)組織為了保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，所有人力資源投入費(fèi)用支出的總額。

二、煤炭企業(yè)人力資源成本的表現(xiàn)

煤炭企業(yè)人力資源成本可以概括性的分為兩種類型，第一種類型為直接成本，第二種類型為間接成本。除了這種分類方法之外，還存在著眾多其它分類方式。本文主要是以人力資源成本來源為切入點(diǎn)，對煤礦企業(yè)人力資源成本的一些表現(xiàn)進(jìn)行介紹。

首先需要闡述的是煤礦企業(yè)為了獲取人力資源需要支出的原始成本。煤礦企業(yè)與其它生產(chǎn)企業(yè)有著較大的差異性，為了滿足企業(yè)正常運(yùn)營以及發(fā)展需求，煤礦企業(yè)需要向全社會招募滿足于煤礦生產(chǎn)有關(guān)的各種崗位工作人員。在人力資源招募過程中煤礦企業(yè)需要對自身進(jìn)行宣傳，并且對前來應(yīng)聘的各種崗位工作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核、甄選。應(yīng)聘者綜合素質(zhì)達(dá)到企業(yè)錄用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際入職后還應(yīng)對工作人員進(jìn)行安置，這一階段煤礦企業(yè)也需要支出一定費(fèi)用，這些費(fèi)用支出都屬于煤礦企業(yè)人力資源獲取原始成本范疇內(nèi)。

其次需要闡述的就是煤礦企業(yè)開發(fā)人力資源應(yīng)投入的成本。煤礦企業(yè)屬于高危生產(chǎn)企業(yè)，我國對煤礦生產(chǎn)安全控制非常重視，所以每一個煤礦企業(yè)對安全生產(chǎn)管理都投入了大量的經(jīng)費(fèi)。煤礦企業(yè)所有入職工作人員都需要經(jīng)過一段時間的安全培訓(xùn)，經(jīng)過考核安全控制管理意識以及安全事故應(yīng)急能力達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后才能實(shí)際步入到工作崗位中去。煤礦企業(yè)對于人力資源的開發(fā)具有持續(xù)性、連續(xù)性特性，不僅包括崗前培訓(xùn)，同時還包括了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、特殊工種專業(yè)培訓(xùn)、思想政治教育等眾多教育培訓(xùn)方式。煤礦企業(yè)在培訓(xùn)員工，提升員工綜合素質(zhì)過程中所花費(fèi)的一些成本都屬于煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)追加成本投入。

再次需要講述的為人力資源應(yīng)用需要投入的成本。因?yàn)槊旱V企業(yè)生產(chǎn)具有一定的危險性，所以煤礦企業(yè)應(yīng)為每一名企業(yè)員工辦理保險，這也是企業(yè)對員工的基本保障。除了這些費(fèi)用支出之外，煤礦企業(yè)還需要為員工支付薪酬。很多煤礦企業(yè)對企業(yè)文化塑造給予了高度重視，希望通過提高企業(yè)員工的福利待遇，定期組織開展各種活動來塑造屬于企業(yè)自身的文化，增強(qiáng)企業(yè)員工的企業(yè)歸屬感，這些成本支出在企業(yè)運(yùn)營總體成本支出中占據(jù)著較大比重。

煤礦企業(yè)人力資源流動性較大，主要是因?yàn)槊旱V企業(yè)生產(chǎn)具有較高的危險性，生產(chǎn)環(huán)境非常惡劣，生產(chǎn)區(qū)域大都處于偏遠(yuǎn)山區(qū)。工作人員長時間與家人分離，最終導(dǎo)致企業(yè)人力資源流失情況較為嚴(yán)重。人力資源流失必定會導(dǎo)致一些職位空缺，從而導(dǎo)致煤礦企業(yè)每一項(xiàng)工作或者是某項(xiàng)任務(wù)不能按照原計劃完成，對企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。煤礦企業(yè)為了避免職位空缺對企業(yè)發(fā)展造成影響，需要在短時間內(nèi)對空缺崗位進(jìn)行補(bǔ)充，重新找尋、聘用適合該崗位的人才，此過程中的成本消耗為企業(yè)人力資源重置成本支出。

煤礦企業(yè)人力資源配置并沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，盲目性的提升企業(yè)員工薪酬待遇，從社會中引入高素質(zhì)人才。企業(yè)擁有大量高素質(zhì)人才但是沒有得到有效分配，人力資源閑置情況較為嚴(yán)重。在多種因素影響企業(yè)人力資源具有價值并沒有良好發(fā)揮出來，加重了企業(yè)運(yùn)營成本支出，最終對企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失，這些經(jīng)濟(jì)損失即為煤礦企業(yè)的人力資源沉沒成本支出。

三、煤礦企業(yè)人力資源聘用、開發(fā)以及投入應(yīng)用存在的問題分析

（一）人力資源聘用

現(xiàn)階段，煤礦企業(yè)獲取企業(yè)發(fā)展需求人力資源的主要途徑為高校招生。煤礦企業(yè)對學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績非常關(guān)注。一切煤礦企業(yè)甚至不惜花重金挖取其它企業(yè)的優(yōu)秀人才，或者直接吸收煤炭院校畢業(yè)生。還有一些煤礦企業(yè)與煤炭院校建立了良好合作關(guān)系，聘請煤炭院校教師作為企業(yè)顧問，并為學(xué)校學(xué)生提供實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會，使企業(yè)獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。這種做法存在著很大優(yōu)勢，但是也存在著一定不足，因?yàn)槊旱V企業(yè)應(yīng)考慮到這種做法是否符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際需求。外聘職工文化背景存在著較大的差異性，很多外聘職工自身素質(zhì)非常優(yōu)秀，但是卻很難適應(yīng)煤礦企業(yè)艱難的工作環(huán)境。這些工作人員離開自己的家鄉(xiāng)步入到煤礦企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中去，對于煤礦企業(yè)的歸屬感較低，最終導(dǎo)致外聘職工成為了企業(yè)人力資源流失率中最高的部分。企業(yè)需要為外聘員工重置支付較大的費(fèi)用，增強(qiáng)了企業(yè)運(yùn)營中不必要的成本支出。

（二）人力資源開發(fā)

煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)呈現(xiàn)出了多元化的特性，培訓(xùn)方式也有著多樣化的特點(diǎn)。為了塑造高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍，煤礦企業(yè)會不斷的對培訓(xùn)模式、培訓(xùn)方法進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，最終也培訓(xùn)出了很多高素質(zhì)人才。但是沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求盲目性的培訓(xùn)企業(yè)員工，培訓(xùn)過程中消耗了大量成本，但是最終并沒有得到可觀的價值，沒有考慮企業(yè)人力資源開發(fā)是否與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)績效相一致。企業(yè)為了塑造高素質(zhì)工作隊伍支出的成本最終成為了企業(yè)人力資源的沉沒成本。

（三）人力資源應(yīng)用

煤礦企業(yè)需要求得人才種類較多，其中包括了財務(wù)、安全管理、煤礦生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等各類人才。財務(wù)和安全管理等部門的工作崗位并非是任何一名工作人員都可以承擔(dān)的，但目前一些煤礦企業(yè)認(rèn)為非生產(chǎn)系統(tǒng)的人力資源投入并不重要，只需要隨便聘用或者調(diào)配一些員工承擔(dān)這些崗位工作就可以了。沒有經(jīng)過長時間專業(yè)培訓(xùn)，崗位技能認(rèn)知和掌握程度較差，必定會加強(qiáng)崗位工作的返工率，從而間接提升煤礦企業(yè)人力資源成本投入。endprint

三、煤礦企業(yè)如何有效控制人力成本

（一）重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)

目前，大多數(shù)煤礦企業(yè)都與全國各高校有合作培養(yǎng)專業(yè)人才的項(xiàng)目，目標(biāo)是直接引進(jìn)各類生產(chǎn)系統(tǒng)高精尖人才。實(shí)際上煤礦企業(yè)更需要適用人才。高校專業(yè)知識的培訓(xùn)固然重要，但學(xué)歷但不能代表能力。煤礦企業(yè)應(yīng)該重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)。各類生產(chǎn)礦井有各自的生產(chǎn)系統(tǒng) “大拿”，不要認(rèn)為這些職工是 “土豹子”。恰恰相反，這類職工才是企業(yè)人力資源開發(fā)培養(yǎng)的重點(diǎn)對象。這類職工才是企業(yè)的適用性人才。所以說，在選拔人才上不能只重學(xué)歷，大多數(shù)煤礦企業(yè)需要的人才需要自己逐步培養(yǎng)。

（二）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

目前大多數(shù)煤礦企業(yè)需要改變固有的組織框架結(jié)構(gòu)，除去 “重疊”、“臃腫”的影子，減少無效部室，推行大部制，實(shí)行扁平式組織結(jié)構(gòu)，避免機(jī)構(gòu)職能的交叉。除此之外，要明確各部室職責(zé)范圍，嚴(yán)格執(zhí)行定員定編，保證各部室間工作協(xié)調(diào)，各崗位間工作流程銜接順暢，形成 “凝聚”、“暢通”、“精簡”、“高效”的組織架構(gòu)，達(dá)到提高工作效率的目的。煤礦企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前人力資源數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行全面性的分析，考慮到目前企業(yè)人力資源投入是否存在過于閑置情況，從而對企業(yè)人力資源投入有針對性的進(jìn)行調(diào)整，不斷降低企業(yè)人力資源的成本投入。

（三）控制人才流動率

對于煤礦企業(yè)來講，人才隊伍的穩(wěn)定有利于人力資源成本的管控，煤炭生產(chǎn)流程中人才過快的流動會對安全生產(chǎn)工作及礦井事業(yè)的高效發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。企業(yè)不斷的招聘、錄用、培訓(xùn)要付出巨大的原始成本、離職成本及重置成本。除此之外，煤礦開采業(yè)本是高危行業(yè)，固定的熟練工有助于井下生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現(xiàn)與解決。因此，企業(yè)還要考慮到因人員頻繁流動而造成的安全生產(chǎn)不穩(wěn)定因素，為此付出巨大的安全成本。這并不代表企業(yè)不允許出現(xiàn)正常的人才流動。隨著企業(yè)的發(fā)展，只有加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，增加職工的歸屬感，保證人才流通渠道的暢通和合理的交流，才能實(shí)現(xiàn)人才的合理流動，達(dá)到專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)化組合和科學(xué)配置的目標(biāo)。

（四）提升員工素質(zhì)

企業(yè)要降低人力資源成本有兩種直接方法：一是裁員，二是降薪。目前煤礦企業(yè)機(jī)構(gòu)人員存在臃腫現(xiàn)象，加之市場低迷，精簡裁員必不可少，但是最重要的是提升職工的素質(zhì)，提高職工整體技能水平，這樣才能實(shí)現(xiàn)以人為本，提薪增效戰(zhàn)略，從而達(dá)到提高工作效率、充分調(diào)動職工能動性的目的。

四、結(jié)語

對于煤礦企業(yè)來說，人力資源管理已變?yōu)橐豁?xiàng)重要的系統(tǒng)工程。煤礦企業(yè)如何降低人力成本、確保礦井安全生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略跨越目標(biāo)是人力資源成本管控的重要任務(wù)之一。本文從服務(wù)煤礦企業(yè)管理出發(fā)，有效控制人力資本，從而達(dá)到提高煤礦企業(yè)競爭力的目的。

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