智慧互聯(lián)，一站到底
——訪耐克森綜合布線系統(tǒng)亞太區(qū)總經(jīng)理陸晨

文/程 博

智慧互聯(lián)，一站到底
——訪耐克森綜合布線系統(tǒng)亞太區(qū)總經(jīng)理陸晨

文/程 博

陸晨

耐克森綜合布線系統(tǒng)亞太區(qū)總經(jīng)理。2002年加入耐克森，先后在耐克森中國(guó)區(qū)諸個(gè)全資子公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)等多個(gè)職位，2011年正式任職為耐克森綜合布線系統(tǒng)亞太區(qū)總經(jīng)理，并于2015年獲得中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA碩士學(xué)位。

記者：您認(rèn)為耐克森綜合布線系統(tǒng)（亞太區(qū)）的使命是什么？它本身蘊(yùn)含著什么樣的宗旨呢？

陸晨

我們的世界變化越來(lái)越快，我們每天都在面臨著世界人口的增長(zhǎng)、城市的擴(kuò)張、數(shù)據(jù)大爆炸、全球可再生能源的不斷消耗、經(jīng)濟(jì)力量平衡的變化……在耐克森，傳輸現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展所必需的能源和數(shù)據(jù)是我們的使命，“為生活注入活力”是所有Nexans全球員工的目標(biāo)。

“智慧互聯(lián)、一站到底”是2017年Nexans綜合布線業(yè)務(wù)服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)的宗旨。Nexans將持續(xù)為企業(yè)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心以及智能樓宇用戶提供最佳的解決方案及增值服務(wù)，以期擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升品牌影響力。Nexans將攜手全國(guó)的分銷團(tuán)隊(duì)為廣大的集成商合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，降低項(xiàng)目交付的總體成本，為客戶創(chuàng)造更多核心價(jià)值。與此同時(shí)，耐克森也將為新加坡、韓國(guó)、泰國(guó)等東南亞國(guó)家以及澳大利亞、新西蘭市場(chǎng)的用戶提供差異化的產(chǎn)品及服務(wù)解決方案。

記者：面臨目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，您認(rèn)為耐克森擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)是什么？

陸晨

Nexans來(lái)自于阿爾卡特集團(tuán),在綜合布線行業(yè)擁有多個(gè)行業(yè)第一和專利技術(shù)，如在綜合布線行業(yè)內(nèi)制造出來(lái)的第一根六類非屏蔽雙絞線、第一個(gè)六類模塊、第一個(gè)屏蔽超六類模塊和第一個(gè)兼容RJ45口的七類模塊等。其中，很多技術(shù)和專利都有力地推動(dòng)了綜合布線行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，帶動(dòng)了綜合布線產(chǎn)品的發(fā)展。

Nexans數(shù)據(jù)中心解決方案最核心的是光和銅產(chǎn)品應(yīng)用的平衡，包括性能、密度、施工便利、管理、成本等各方面的綜合考量。而Nexans依托完善的銅和光解決方案，為客戶提供最全面的100G、40G和10G解決方案。這樣客戶無(wú)論遇到什么樣的具體問(wèn)題，都不會(huì)在綜合布線方面受到制約而影響整體數(shù)據(jù)中心的性能、穩(wěn)定性和投資回報(bào)率。

敏捷數(shù)據(jù)中心的核心是通過(guò)提供精心規(guī)劃的IT基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)接入和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。這種性能上的優(yōu)越性將幫助企業(yè)改善用戶體驗(yàn)，適應(yīng)不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)傳輸速率要求和數(shù)據(jù)中心新標(biāo)準(zhǔn)的演化。但同時(shí)，企業(yè)更需要具有可擴(kuò)展性和適應(yīng)性的數(shù)據(jù)中心來(lái)有效應(yīng)對(duì)客戶采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的善變。

LANmark-OF ENSPACE是Nexans專為超高密度數(shù)據(jù)中心應(yīng)用而設(shè)計(jì)的預(yù)端接光纖系統(tǒng)解決方案，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)構(gòu)建敏捷的數(shù)據(jù)中心，支持10G、40G、100G或以上應(yīng)用，輕松應(yīng)對(duì)高帶寬、高密度、高效管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

Nexans預(yù)端接光纖解決方案已成功應(yīng)用于全球各大頂尖銀行數(shù)據(jù)中心，如ABC中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、BNP法國(guó)巴黎商業(yè)銀行、HSBC匯豐銀行等。

記者：耐克森成立至今，走過(guò)了風(fēng)雨數(shù)十載，您認(rèn)為耐克森的企業(yè)文化是怎樣的？

陸晨

作為一家傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)、制造型企業(yè)，務(wù)實(shí)、精益求精是Nexans的傳統(tǒng)。同樣，只有秉承這種傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在確保公司業(yè)務(wù)現(xiàn)有地位的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

Nexans重視培養(yǎng)員工的專業(yè)技能以及對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力， 我們力求通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)提升企業(yè)內(nèi)部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而幫助客戶提升客戶體驗(yàn)。高效加上“以客戶為導(dǎo)向”的驅(qū)動(dòng)力，就是Nexans團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)所在。

記者：眾所周知，耐克森一向關(guān)注質(zhì)量，那么這個(gè)“關(guān)注質(zhì)量”和您的企業(yè)文化有什么關(guān)系嗎？

陸晨

我們的一位大客戶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有業(yè)務(wù)”。這個(gè)觀點(diǎn)Nexans十分贊同。質(zhì)量是Nexans集團(tuán)對(duì)員工和各個(gè)合作伙伴的要求，也是Nexans對(duì)客戶的承諾。Nexans始終堅(jiān)持通過(guò)為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷追求卓越：完美完成產(chǎn)品的和服務(wù)的交付，做到最佳。從原料的采購(gòu)到將產(chǎn)品成品交付客戶，Nexans對(duì)質(zhì)量管控的嚴(yán)格體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。

質(zhì)量是Nexans的生命支柱，也是Nexans得以在線纜行業(yè)屹立百年的強(qiáng)大支撐。如果沒(méi)有質(zhì)量做保證，在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)變化波動(dòng)大的情況下，任何品牌都將無(wú)法生存。這和我們以客戶為導(dǎo)向的全球戰(zhàn)略是分不開(kāi)的。

Nexans集團(tuán)從2013年初就開(kāi)始倡導(dǎo)以客戶為導(dǎo)向的全球戰(zhàn)略，不光是體現(xiàn)在集團(tuán)的宣傳方面，更是落實(shí)在整個(gè)服務(wù)體系的建設(shè)管理上。這其中也包括了我們的渠道管理體系。Nexans以客戶為導(dǎo)向的渠道服務(wù)理念也已通過(guò)我們?nèi)珖?guó)性和區(qū)域性的渠道體系傳遞到了整個(gè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確?？蛻粼谶x擇Nexans產(chǎn)品的同時(shí)擁有良好的客戶體驗(yàn)。

記者：巴黎時(shí)間2017年6月20日——為了助力超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)商，推動(dòng)第四次工業(yè)革命的發(fā)展，同時(shí)，趕超那些將物理、數(shù)字化和生物全面融合的新技術(shù)，Nexans建立了全新的事業(yè)部，即Nexans數(shù)據(jù)中心解決方案事業(yè)部(NDS)，以向運(yùn)營(yíng)商們提供極具擴(kuò)展性和靈活性的線纜及接插件產(chǎn)品。您怎么看待這次事件？

陸晨

Nexans數(shù)據(jù)中心解決方案事業(yè)部是Nexans集團(tuán)全新的全球化事業(yè)部，總部位于北美，旨在通過(guò)物理層連接相關(guān)的產(chǎn)品解決方案和服務(wù)，為超級(jí)互聯(lián)時(shí)代下全球各地的超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心提供強(qiáng)有力的支持。之所以成立這個(gè)部門(mén)，主要基于以下兩點(diǎn)：

第一，以頂尖的物理層基礎(chǔ)設(shè)施解決方案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新。為了保持指數(shù)級(jí)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)商們必須在面對(duì)物理層基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模升級(jí)時(shí)做出快速響應(yīng)。NDS 在全球設(shè)有9個(gè)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品制造和倉(cāng)儲(chǔ)基地，能夠向Nexans全球的客戶提供完善的創(chuàng)新型物理層基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，包括數(shù)

會(huì)客室據(jù)電纜、接插件、預(yù)端接組件、收發(fā)器以及光纖槽道系統(tǒng)。無(wú)論何時(shí)何地，Nexans都致力于協(xié)助超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)商們提升擴(kuò)展能力，同時(shí)，為他們提供專業(yè)化的建議來(lái)應(yīng)對(duì)與物理層網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的任何挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)新理念和新方法的產(chǎn)業(yè)化。

Nexans在全球擁有四大技術(shù)中心和兩大頂級(jí)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。Nexans與全球眾多客戶建立合作關(guān)系，力求開(kāi)發(fā)出適用于全球的創(chuàng)新解決方案，幫助客戶提升技術(shù)性能并提高投資回報(bào)。

Nexans近期推出的創(chuàng)新型數(shù)據(jù)通信解決方案ENSPACE就是與客戶建立緊密合作最好的見(jiàn)證。它是專門(mén)針對(duì)數(shù)據(jù)中心用戶的需求而設(shè)計(jì)的全新超高密度光纖配線架解決方案，其可更改 MPO 連接器公母頭的設(shè)計(jì)，可大幅縮短布線的安裝時(shí)間，目前，該設(shè)計(jì)正在專利的申請(qǐng)中。

第二，在全球推動(dòng)超大規(guī)模數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在正式啟動(dòng)數(shù)據(jù)中心解決方案事業(yè)部后，Nexans重新定義了其對(duì)客戶的承諾，即助力全球各個(gè)企業(yè)快速適應(yīng)變化的環(huán)境，把握住物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人、無(wú)人駕駛汽車(chē)等新興技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)遇。

當(dāng)有關(guān)線纜規(guī)范的政府法規(guī)，如歐洲的 CPR 建筑產(chǎn)品法規(guī)，正在不斷演化時(shí)，對(duì)于超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心客戶來(lái)說(shuō)，擁有值得信賴的合作伙伴以應(yīng)對(duì)這些變化，是十分關(guān)鍵的。Nexans的生產(chǎn)基地遍布全球幾大洲，技術(shù)專家活躍于全球各主要市場(chǎng)，在通信布線領(lǐng)域擁有超凡的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

數(shù)十年來(lái)，Nexans依托 Berk-Tek 以及近期在北美取得成功的 BLT 聯(lián)盟，和全球其他地區(qū)綜合布線系統(tǒng)各分支，已然成為銅纜和光纜布線技術(shù)的領(lǐng)跑者。Nexans期望通過(guò)建立Nexans數(shù)據(jù)中心解決方案事業(yè)部將專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)拓展到全球超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域中，采用最新的高端物理層基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，幫助客戶應(yīng)對(duì)新型數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式的試運(yùn)行、產(chǎn)業(yè)化及實(shí)施部署。

如果沒(méi)有穩(wěn)健、可靠、靈活的物理層基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支持海量數(shù)據(jù)的運(yùn)算和處理，那未來(lái)的超級(jí)互聯(lián)時(shí)代就不足以實(shí)現(xiàn)。Nexans所扮演的角色就是向用戶交付頂尖的布線系統(tǒng)和服務(wù)解決方案，助力超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，協(xié)助用戶在全球范圍內(nèi)推動(dòng)創(chuàng)新。

記者：目前，幾乎所有行業(yè)都面臨著削減開(kāi)支方面的1個(gè)行業(yè)性問(wèn)題。您如何看待目前綜合布線產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況？

陸晨

確實(shí)，在艱難的市場(chǎng)環(huán)境面前，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都正面臨著固定資產(chǎn)投入開(kāi)支不斷削減的問(wèn)題，IT行業(yè)也不例外。然而，隨著云計(jì)算的出現(xiàn)和增長(zhǎng)，這些企業(yè)不得不考慮，到底是將有限的資金用于本企業(yè)自有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，還是完全依賴第三方的數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，抑或在兩者之間實(shí)現(xiàn)平衡。

對(duì)耐克森而言，如何幫助企業(yè)做出明智的選擇，正是我們的機(jī)遇所在。我們希望盡可能地利用我們的專業(yè)知識(shí)及定制化的解決方案，降低企業(yè)的總體擁有成本(TCO),幫助他們保持長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

至于綜合布線市場(chǎng)的發(fā)展，個(gè)人認(rèn)為，目前已經(jīng)到了一個(gè)非常成熟、標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的階段。中國(guó)銷售綜合布線方案的品牌有幾十家之多，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。但隨著客戶數(shù)據(jù)應(yīng)用的多樣性和對(duì)帶寬及速率的不同需求，綜合布線產(chǎn)品將隨著行業(yè)客戶的應(yīng)用需求和廠家產(chǎn)品在技術(shù)、外觀及細(xì)節(jié)處理上的差異而逐漸出現(xiàn)行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層次的劃分。

要想在未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就要找準(zhǔn)客戶群體和行業(yè)，不斷為這些客戶創(chuàng)造出更加適合他們應(yīng)用的產(chǎn)品，做到一切以客戶為導(dǎo)向的生產(chǎn)、研發(fā)和銷售。只有更加專業(yè)、更加細(xì)致和更加努力，才能在未來(lái)白熱化的綜合布線行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并取得發(fā)展。

未來(lái)幾年，Nexans依舊會(huì)重點(diǎn)關(guān)注品牌建設(shè)、大客戶開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)中心行業(yè)的開(kāi)拓。我們將不斷投入資源進(jìn)行創(chuàng)新，深入了解各行業(yè)用戶的需求和期望，結(jié)合我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為他們提供“一站到底”的服務(wù)計(jì)劃，從項(xiàng)目的計(jì)劃、定義、設(shè)計(jì)、部署到使用，力求在每一個(gè)階段，都能為用戶提供必要的支持，協(xié)助客戶獲得最佳的投資回報(bào)。我們期望能與更多的客戶建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，同時(shí)，也衷心希望廣大客戶能給予我們更多的建議和要求。