新時(shí)期醫(yī)院電子檔案的數(shù)據(jù)安全研究

潘攀

摘 要：電子檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分，加強(qiáng)電子檔案的數(shù)據(jù)安全管理對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院強(qiáng)化內(nèi)部管理、推進(jìn)醫(yī)療改革具有重要現(xiàn)實(shí)意義。基于此，本文就新時(shí)期醫(yī)院電子檔案數(shù)據(jù)安全問題展開分析和研究，總結(jié)醫(yī)院電子檔案數(shù)據(jù)安全保護(hù)存在的問題和不足，并提出了幾點(diǎn)改進(jìn)建議和策略，以期為一線工作提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；電子檔案；數(shù)據(jù)安全

電子檔案能夠有效提升檔案管理的效率和質(zhì)量，并且極大地提升檔案信息的安全性。目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)院在檔案電子化方面取得了一定進(jìn)展，依靠電子檔案管理取代了部分紙質(zhì)檔案管理工作，但是，電子檔案管理的規(guī)范性和安全性仍有待進(jìn)一步提高。

1 醫(yī)院電子檔案數(shù)據(jù)安全保護(hù)存在的主要問題

（一）檔案管理數(shù)字化并未完全普及

電子檔案管理是醫(yī)院檔案管理的重中之重。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和普及。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)進(jìn)行檔案信息管理，不但能夠保證檔案數(shù)據(jù)收集的速度和效率，同時(shí)也能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)檔案管理模式的問題和不足，提升檔案管理的安全性。但是，目前國(guó)內(nèi)許多醫(yī)院都沒有真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化，一些醫(yī)院雖然引入了檔案數(shù)字化管理設(shè)備，但使用頻率和效果并不理想。例如，大量紙質(zhì)檔案資料沒有及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫中，而是隨意堆放，這不但給檔案資料的調(diào)取和分析構(gòu)成一定影響，同時(shí)也造成大量資料的損壞和丟失。

（二）電子檔案管理制度欠缺

健全的電子檔案管理制度是電子檔案管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。就目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀來看，多數(shù)醫(yī)院并沒有形成一套行之有效的檔案管理制度，嚴(yán)重影響到檔案管理安全保護(hù)工作的開展。在缺乏管理制度支撐的情況下，醫(yī)院檔案管理人員的工作隨意性非常大，在工作中不能嚴(yán)格要求自己，工作積極性也非常欠缺。在檔案資料的錄入和保管方面，由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致錄入的檔案信息混亂無章。而檔案管理部門的保密工作也非常不到位，許多醫(yī)院人員隨意出入檔案管理室，不加限制地使用檔案室電腦設(shè)備，大大加劇了檔案管理的安全風(fēng)險(xiǎn)。

（三）電子檔案管理人員能力不足

電子檔案管理工作作為安全要求高、保密性強(qiáng)的一項(xiàng)工作，要求電子檔案管理人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活地運(yùn)用相關(guān)技術(shù)設(shè)備開展工作，同時(shí)擁有較強(qiáng)的自律能力和較高的信息安全敏銳度。但是，由于醫(yī)院本身缺乏對(duì)電子檔案管理工作的重視，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水平令人堪憂。一些醫(yī)院的電子檔案管理人員多是由行政部門、護(hù)理部門抽調(diào)而來，只經(jīng)過簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)即上崗工作，這顯然難以保證各項(xiàng)管理工作的高效開展。

（四）電子檔案管理軟硬件缺失

醫(yī)院電子檔案資料對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展極其重要，電子檔案能夠?yàn)獒t(yī)院提供有力的信息參考，幫助醫(yī)院優(yōu)化和改進(jìn)工作問題，減少醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，電子檔案還涉及醫(yī)院大量保密信息，關(guān)系到醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和安全發(fā)展。然而，目前多數(shù)醫(yī)院對(duì)于電子檔案安全問題并不關(guān)心，相關(guān)軟硬件建設(shè)非常滯后。一些醫(yī)院的電子檔案管理設(shè)備老化問題非常嚴(yán)重，許多設(shè)備都是幾年前甚至是十幾年前購置的，這對(duì)檔案資料的錄入和存儲(chǔ)工作造成了很大制約。此外，醫(yī)院很少投入資金用于防盜、加密等軟件的采購和升級(jí)，這對(duì)于電子數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作的開展也是極為不利的。

2 醫(yī)院電子檔案數(shù)據(jù)安全保護(hù)優(yōu)化策略

（一）進(jìn)一步推行醫(yī)院檔案管理數(shù)字化

電子檔案管理是醫(yī)院檔案管理的必然趨勢(shì)，其不僅降低了其他檔案資料的收集和管理難度，同時(shí)也提升了檔案信息的應(yīng)用價(jià)值。對(duì)此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的關(guān)注和重視，積極推行醫(yī)院檔案管理數(shù)字化工作。同時(shí)，必須將電子檔案管理納入醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中，重構(gòu)醫(yī)院檔案管理部門，針對(duì)電子檔案管理設(shè)立專門崗位，并要求各部門必須積極配合醫(yī)院電子檔案信息的采集、錄入和保管活動(dòng)，為電子檔案管理工作創(chuàng)造良好條件。此外，針對(duì)醫(yī)院檔案管理數(shù)字化建設(shè)工作，相關(guān)部門必須制定詳細(xì)的推行計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)，并及時(shí)廢除無用的檔案資料，充分提升醫(yī)院電子檔案管理的綜合水平。

（二）建立健全醫(yī)院電子檔案管理制度

電子檔案管理制度的建立，不但能夠極大地提升檔案管理人員的工作規(guī)范性，同時(shí)也將有效提升電子檔案管理的安全性，避免檔案資料的竊取和流失。在電子檔案管理制度中，首先應(yīng)明確劃定崗位職責(zé)，使工作人員能夠按照制度要求開展各項(xiàng)工作。其次，對(duì)電子檔案信息格式進(jìn)行規(guī)范，要求電子檔案必須清晰記錄檔案時(shí)間、檔案內(nèi)容和部門，并且存放到相應(yīng)的文件夾內(nèi)，由專人負(fù)責(zé)光盤備份和保管，從而降低信息采集和錄入的隨意性。此外，除管理人員外，其他部門的任何人員不得隨意進(jìn)出檔案管理室或使用相關(guān)設(shè)備，以防檔案資料被竊取或流失。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院電子檔案管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

電子檔案管理工作最終由人來完成，加強(qiáng)電子檔案管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不但有利于檔案管理水平的提升，同時(shí)也能夠極大地提升電子檔案的數(shù)據(jù)安全性。在電子檔案管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程中，首先必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn)，提高檔案管理團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)水平。建議醫(yī)院加強(qiáng)與學(xué)校和社會(huì)招聘機(jī)構(gòu)的合作，吸收具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的人才參與到醫(yī)院檔案管理工作中，同時(shí)根據(jù)電子檔案管理崗位要求，以及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，合理確定檔案管理人員的薪資待遇，提升崗位吸引力。

其次，醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的教育和培訓(xùn)，所有電子檔案管理人員都必須要接受系統(tǒng)性的培訓(xùn)，了解電子檔案的重要性，掌握數(shù)據(jù)安全保護(hù)的方法和技巧。在日常工作中，對(duì)于積極發(fā)現(xiàn)安全隱患并提出解決方案的人員，醫(yī)院應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其參與檔案管理技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)的積極性。

（四）加大資金投入，完善醫(yī)院電子檔案管理軟硬件

電子檔案管理軟硬件是提升數(shù)據(jù)安全性的關(guān)鍵。醫(yī)院在加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也必須加大資金投入力度，對(duì)醫(yī)院電子檔案管理軟硬件進(jìn)行更新和完善，具體包括以下方面：第一，醫(yī)院必須盡快淘汰陳舊、落后的計(jì)算機(jī)設(shè)備，引進(jìn)運(yùn)行速度更快的高性能計(jì)算機(jī)設(shè)備；第二，為充分滿足管理人員工作需求，醫(yī)院應(yīng)對(duì)掃描儀、刻錄機(jī)等必要的設(shè)備進(jìn)行采購和補(bǔ)充，提高管理人員的整體工作效率；第三，醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)安全軟件的采購和升級(jí)，依靠現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)杜絕網(wǎng)絡(luò)入侵和信息竊取等問題的發(fā)生。目前，市場(chǎng)上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的產(chǎn)品數(shù)量眾多，醫(yī)院應(yīng)采取公開招標(biāo)的方式，選取質(zhì)量?jī)?yōu)、服務(wù)好、技術(shù)先進(jìn)的公司進(jìn)行合作，在降低采購成本的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3 結(jié)語

電子檔案涉及大量醫(yī)院保密信息，關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。對(duì)此，醫(yī)院必須制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)計(jì)劃，加強(qiáng)檔案管理團(tuán)隊(duì)和制度的建設(shè)，積極引入先進(jìn)的軟硬件技術(shù)，降低電子檔案安全風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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