運(yùn)用微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)改進(jìn)教學(xué)模式的探索

劉穎　張國琴

摘 要：隨著移動(dòng)通訊技術(shù)、智能設(shè)備的快速發(fā)展與更新，移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了當(dāng)下流行的學(xué)習(xí)模式。微信公眾平臺(tái)是微信給個(gè)人、企業(yè)和組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力的全新服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)可以有效的解決優(yōu)質(zhì)教育資源共享難等問題，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)具有很大的優(yōu)勢(shì)。本文著重介紹如何利用微信公眾號(hào)構(gòu)建計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)平臺(tái)，平臺(tái)的特點(diǎn)、不足及展望。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)；計(jì)算機(jī)教學(xué)；移動(dòng)學(xué)習(xí)

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1216（2017）08B-0049-02

移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種在移動(dòng)設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)。從它的實(shí)現(xiàn)方式來看，移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)是移動(dòng)計(jì)算技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的工具是小型移動(dòng)設(shè)備。在移動(dòng)設(shè)備中，智能手機(jī)異軍突起，成為了主流的互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備。在手機(jī)APP中，微信因?yàn)樗姆奖恪⒖旖?，成為了幾乎人人都在使用的一款?yīng)用。針對(duì)這種情況，筆者建立了微信公眾號(hào)互動(dòng)課堂平臺(tái)，以微信公眾號(hào)為媒介實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)資源多點(diǎn)多時(shí)段共享和促進(jìn)課后師生互動(dòng)等功能，大大提升了學(xué)生對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)信息的獲取及運(yùn)用，有效地提升了教學(xué)質(zhì)量。

一、當(dāng)前信息技術(shù)教學(xué)存在困難

（一）教師和學(xué)生缺少一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)

現(xiàn)有的互動(dòng)平臺(tái)分為兩種，第一種是QQ空間、教育博客論壇這類開發(fā)商已經(jīng)開發(fā)好的互動(dòng)平臺(tái)。這類平臺(tái)多數(shù)需要使用計(jì)算機(jī)操作，不方便課后隨時(shí)使用，并且這類平臺(tái)由開發(fā)商直接開發(fā)好，使用者無法根據(jù)自己的要求對(duì)于功能和菜單進(jìn)行個(gè)性化定制，不能實(shí)現(xiàn)學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)的無縫對(duì)接。第二種是教師自己開發(fā)的信息技術(shù)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)。這類平臺(tái)需要教師有較高的軟件開發(fā)水平，而很多教師并不具備軟件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和能力。并且這類平臺(tái)大都是基于桌面電腦客戶端的，不方便學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（二）教學(xué)資料無法合理共享

現(xiàn)有的教學(xué)資料分為兩種：紙質(zhì)教學(xué)資料和電子教學(xué)資料。紙質(zhì)教學(xué)資料由于攜帶不方便，一般只在課堂中的利用率較高，課后學(xué)生往往很少再翻閱。電子教學(xué)資料，教師一般采用U盤進(jìn)行拷貝、電子郵箱發(fā)送、或是在QQ群中進(jìn)行文件共享這三種方式。U盤拷貝是效率最低的文件傳遞方式，一對(duì)一的模式在分享效率上大打折扣；電子郵箱發(fā)送，對(duì)于文件較大的電子資料而言往往會(huì)涉及網(wǎng)速和郵箱空間的問題，上傳和下載文件很不方便；而QQ群的文件共享功能往往只有一個(gè)目錄，資料無法進(jìn)行有序的整理。

綜上所述，現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)需要一種方便攜帶和使用的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供給學(xué)生進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代學(xué)生幾乎人手一臺(tái)智能手機(jī)，因此，我們急需借助一個(gè)基于手機(jī)而開發(fā)的平臺(tái)來發(fā)布教學(xué)資料并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)。

二、微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)的概念、注冊(cè)方法和使用方法

（一）微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)的概念

微信公眾平臺(tái)是運(yùn)營者通過公眾號(hào)為微信用戶提供資訊和服務(wù)的平臺(tái)，教師在公眾平臺(tái)網(wǎng)站中創(chuàng)建公眾號(hào)從而實(shí)現(xiàn)師生間文字、圖片、語音的溝通和教學(xué)信息的雙向交流。微信公眾號(hào)為教師提供了一種全新的信息傳播方式，構(gòu)建了教師與學(xué)生之間更好地溝通與管理模式。微信互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)就是基于上述功能建立的。

（二）微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)的注冊(cè)方法

微信公眾平臺(tái)的賬號(hào)分為三種：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)都是給企業(yè)和大型組織提供的，教師可選擇訂閱號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。訂閱號(hào)的注冊(cè)非常簡(jiǎn)單，教師只需要提供郵箱、密碼、身份證號(hào)三項(xiàng)信息即可完成注冊(cè)。公眾號(hào)注冊(cè)成功后，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼，還可以自主設(shè)定微信賬號(hào)。學(xué)生通過掃描二維碼或搜索賬號(hào)的方式，即可關(guān)注該公眾號(hào)，進(jìn)而獲取公眾號(hào)發(fā)布的信息，參與移動(dòng)學(xué)習(xí)。

（三）微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)的基本使用方法

微信公眾號(hào)允許用戶定義三個(gè)一級(jí)菜單，每個(gè)一級(jí)菜單均最多可以添加五個(gè)二級(jí)菜單。添加子菜單的方法是使用電腦登錄微信后臺(tái)管理頁面，進(jìn)入自定義菜單管理頁面點(diǎn)擊添加菜單按鈕進(jìn)入菜單添加窗口，然后設(shè)置菜單名稱。教師根據(jù)教學(xué)要求，個(gè)性化定制課程內(nèi)容菜單，教師建立了課程菜單后，就可以上傳相應(yīng)的課程資源了。以《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》中《Word的圖文混排》為例：

1.課前預(yù)習(xí)：在課前，會(huì)提前在平臺(tái)發(fā)布本課的背景資料、圖文混排成功實(shí)例，讓學(xué)生對(duì)Word的圖文混排功能有初步的了解。

2.課后教學(xué)資料分享：教師可以把針對(duì)Word的圖文混排這節(jié)課設(shè)計(jì)的微課視頻和一些重點(diǎn)難點(diǎn)資料發(fā)布在微信平臺(tái)上，方便學(xué)生課后隨時(shí)隨地復(fù)習(xí)本課。

3.課程討論與作業(yè)發(fā)布：學(xué)生課后在做作業(yè)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)問題可用文字、圖片等形式在微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)上與老師和同學(xué)進(jìn)行反饋交流，也可將做好的圖文混排作品發(fā)布到平臺(tái)中，促進(jìn)學(xué)生之間的互相學(xué)習(xí)。

三、微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

（一）群發(fā)推送學(xué)習(xí)資源

微信公眾號(hào)每天都可以群發(fā)一條消息。教師可將文本、音頻、視頻等學(xué)習(xí)資源，按照教學(xué)要求，使用“單圖文消息”或者“多圖文消息”格式，每則信息都必須設(shè)置標(biāo)題、封面圖片和正文。通過微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)，教師上課前可以將一些教學(xué)資料輸入素材庫，然后給學(xué)生發(fā)放每節(jié)課的任務(wù)書及相關(guān)背景資料，方便學(xué)生提前預(yù)習(xí)，也可以根據(jù)課程進(jìn)度發(fā)布相關(guān)微課供學(xué)生學(xué)習(xí)。

（二）開展學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析

微信公眾平臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能，可以對(duì)用戶的關(guān)注情況、菜單點(diǎn)擊情況、消息發(fā)送情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)這一功能，微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)就可以對(duì)學(xué)生推送的圖文信息學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。教師可查看每天菜單點(diǎn)擊、消息發(fā)送分析及每天圖文信息發(fā)送效果的統(tǒng)計(jì)，包括送達(dá)人數(shù)、查看人數(shù)及轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等。

（三）進(jìn)行投票管理

微信公眾號(hào)投票功能可對(duì)使用公眾平臺(tái)的用戶提供有關(guān)比賽、活動(dòng)、選舉等活動(dòng)的收集情況。投票管理也可以作為作業(yè)評(píng)價(jià)的一種方式。 如教師在教授《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》之《Word的圖文混排》時(shí)，可以將學(xué)生的課后作業(yè)上傳至公眾平臺(tái)→功能→投票管理→新建投票，然后請(qǐng)學(xué)生投票，選出我最喜歡的Word圖文混排作品。endprint

四、微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)的不足

盡管微信公眾號(hào)的移動(dòng)教學(xué)資源平臺(tái)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但還是存在著一些不足。

（一）微信公眾號(hào)的功能設(shè)置存在自限性

微信公眾號(hào)支持的語音素材規(guī)格是60 秒以內(nèi)、時(shí)間太短；微信認(rèn)證用戶在24 小時(shí)內(nèi)可群發(fā)3 條消息，而非認(rèn)證用戶在24 小時(shí)內(nèi)只可群發(fā)1條消息。教師申請(qǐng)微信認(rèn)證則至少需要1000 人關(guān)注，而即便是在大學(xué)，教師一門課程的學(xué)生最多也只有兩三百人，很難達(dá)到認(rèn)證所需要的人數(shù)要求。

（二）微信公眾號(hào)的推送功能容易被用戶忽略

因微信公眾號(hào)的泛濫，讓用戶朋友圈變成“廣告圈”，很多微信公眾號(hào)在2016年進(jìn)行的微信推廣效果相比2015年已經(jīng)出現(xiàn)遞減效應(yīng)。學(xué)生也很容易忽略教師在微信公眾號(hào)上推送的教學(xué)相關(guān)信息。

五、結(jié)束語

微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)由于其實(shí)時(shí)性、多元性、簡(jiǎn)單方便性等特點(diǎn)，已成為一個(gè)實(shí)時(shí)溝通的工具、師生交流平臺(tái)、課程補(bǔ)充知識(shí)的推送工具。本文就微信公眾號(hào)在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行了初步探索。筆者相信，通過教育工作者的大膽研究和實(shí)踐，微信公眾號(hào)在計(jì)算機(jī)教學(xué)領(lǐng)域定會(huì)擁有非常廣闊的前景，會(huì)在教育領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)。

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