魏萊
【摘 要】:本文首先闡述環(huán)境監(jiān)測(cè)管理中運(yùn)用項(xiàng)目管理理念的必要性,介紹基于項(xiàng)目管理理念的環(huán)境監(jiān)測(cè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,并給出系統(tǒng)的開發(fā)思路。
【關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目管理;環(huán)境監(jiān)測(cè);管理信息系統(tǒng)
1、 環(huán)境監(jiān)測(cè)管理中運(yùn)用項(xiàng)目管理的必要性
項(xiàng)目管理理念是目前國際上先進(jìn)的管理理念,它主要是用于項(xiàng)目的分解、組織、協(xié)調(diào),控制項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,以及在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中合理使用各種資源,保證項(xiàng)目的圓滿完成等方面的管理思想。對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè),每一項(xiàng)監(jiān)測(cè)任務(wù)都需要涉及不同部門的人員及各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源,因此對(duì)于每一項(xiàng)監(jiān)測(cè)任務(wù),首先要對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分解,將任務(wù)分配到相關(guān)的部門,由相關(guān)部門的人員利用相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源,按照預(yù)先設(shè)定的程序在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行完成。由此可知每一項(xiàng)監(jiān)測(cè)任務(wù)與項(xiàng)目管理的基本特征完全相符。
對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)站,每年要有上萬項(xiàng)甚至幾十萬項(xiàng)的監(jiān)測(cè)任務(wù),要想控制每一項(xiàng)監(jiān)測(cè)任務(wù)都按時(shí)、高質(zhì)量地完成,利用現(xiàn)有的管理方法,難度是相當(dāng)大的。因此,在環(huán)境監(jiān)測(cè)管理中利用項(xiàng)目管理的理念,借助與項(xiàng)目管理有關(guān)的各種工具及信息技術(shù)來進(jìn)行管理是非常有必要的。
2、 項(xiàng)目管理理念在環(huán)境監(jiān)測(cè)管理中的具體應(yīng)用
2.1項(xiàng)目啟動(dòng)過程
環(huán)境監(jiān)測(cè)站應(yīng)建立一個(gè)總管各個(gè)項(xiàng)目的部門(如總工辦),該部門的人員應(yīng)具備項(xiàng)目經(jīng)理的能力,對(duì)某類環(huán)境監(jiān)測(cè)的工作流程比較熟悉。該部門的員工作為各類環(huán)境監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)某類環(huán)境監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理首先對(duì)于管理的項(xiàng)目,根據(jù)各項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行評(píng)估,從業(yè)務(wù)流程、時(shí)間、利用的資源以及人員配置方面進(jìn)行思考分析,在此基礎(chǔ)上形成項(xiàng)目計(jì)劃書,并啟動(dòng)項(xiàng)目。
2.2項(xiàng)目規(guī)劃階段
該階段項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解,指定任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,并為分解的任務(wù)指定執(zhí)行人及開始和完成時(shí)間,為任務(wù)分配資源(如儀器設(shè)備、試劑、器皿等),最后形成計(jì)劃文檔。
2.3項(xiàng)目執(zhí)行過程
項(xiàng)目經(jīng)理將具體任務(wù)分配給相關(guān)人員,相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行工作,并將工作過程情況及工作結(jié)果(監(jiān)測(cè)結(jié)果)形成文檔以便查閱。
2.4項(xiàng)目控制過程
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)相關(guān)工作人員在按計(jì)劃進(jìn)行工作時(shí)出現(xiàn)的問題,如人員出差,進(jìn)行工作人員的調(diào)整,對(duì)于同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的人員,在時(shí)間上出現(xiàn)沖突時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)或計(jì)劃調(diào)整,對(duì)所利用的資源出現(xiàn)沖突等問題進(jìn)行協(xié)調(diào)或計(jì)劃調(diào)整。
2.5項(xiàng)目結(jié)束過程
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)完成監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行分析,得出結(jié)論,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行總結(jié)形成文檔,歸檔到項(xiàng)目知識(shí)庫中。
3、基于項(xiàng)目管理理念的環(huán)境監(jiān)測(cè)管理信息系統(tǒng)的分析
3.1需求分析
(1)根據(jù)系統(tǒng)使用人員的工作內(nèi)容,為系統(tǒng)設(shè)置角色,主要包括3種基本角色:系統(tǒng)管理員、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員。每種角色可以設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,屬于某個(gè)角色的用戶只能完成相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的任務(wù)。
(2)擔(dān)任系統(tǒng)管理員角色的用戶,能實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的初始化工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。
(3)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理角色的用戶,能根據(jù)環(huán)境檢測(cè)站下達(dá)的任務(wù)情況,創(chuàng)建項(xiàng)目,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作流,通過工作流管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理技術(shù)中的“網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”功能。工作流中的每個(gè)步驟對(duì)應(yīng)一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)中的一個(gè)具體工作任務(wù),并具有一個(gè)開始時(shí)間與完成時(shí)間相關(guān)聯(lián)。項(xiàng)目經(jīng)理能夠?yàn)槊總€(gè)具體任務(wù)指定項(xiàng)目參與成員、樣品和所需的資源(如實(shí)驗(yàn)設(shè)備)。
(4)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理角色的用戶,能對(duì)其創(chuàng)建的項(xiàng)目進(jìn)行管理,并且具有該項(xiàng)目所有參與者所具有的所有權(quán)限。
(5)項(xiàng)目成員,能根據(jù)自己的工作任務(wù)情況建立工作任務(wù)日志,并對(duì)工作任務(wù)日志進(jìn)行管理;通過工作流管理功能,項(xiàng)目成員能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己參與項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行管理。
(6)項(xiàng)目經(jīng)理能監(jiān)督所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,并對(duì)與該項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的工作任務(wù)日志和工作流程進(jìn)行管理;系統(tǒng)管理員可監(jiān)督所有的項(xiàng)目,并且可管理所有項(xiàng)目的工作任務(wù)日志和項(xiàng)目工作流。
(7)項(xiàng)目成員,能將在項(xiàng)目進(jìn)行中產(chǎn)生的文檔,如監(jiān)測(cè)結(jié)果,上傳到一個(gè)共享目錄,并且能利用項(xiàng)目編號(hào)或其他關(guān)鍵字,下載或在線打開文檔進(jìn)行瀏覽。
(8)項(xiàng)目成員,能管理環(huán)境監(jiān)測(cè)站的設(shè)備狀況(項(xiàng)目執(zhí)行中利用的資源),查閱設(shè)備的可用時(shí)間、設(shè)備的常規(guī)維護(hù)周期,以便安排項(xiàng)目進(jìn)度。
(9)項(xiàng)目成員,能將與項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文檔上傳到一個(gè)共享目錄,能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中產(chǎn)生的監(jiān)測(cè)結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析。
(10)項(xiàng)目成員,能利用一個(gè)公共平臺(tái)進(jìn)行信息交流,以便協(xié)調(diào)、解決項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問題。
3.2系統(tǒng)軟件架構(gòu)
為滿足環(huán)境監(jiān)測(cè)站管理的基本需求,該管理信息系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下主要基本功能:用戶及權(quán)限管理、項(xiàng)目管理、流程管理、工作日志管理、文檔管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、樣品管理、數(shù)據(jù)綜合分析管理、信息交流平臺(tái)、新聞及公告管理。
3.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)的邏輯思路
將環(huán)境監(jiān)測(cè)站確定的監(jiān)測(cè)任務(wù)當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行管理并指定一位項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中新建一個(gè)項(xiàng)目,并為項(xiàng)目指定一個(gè)工作流程。工作流程在流程管理模塊中設(shè)置,工作流程中包括項(xiàng)目的所有參與人員,他們工作的順序,以及他們完成任務(wù)的時(shí)間要求和資源要求。一個(gè)新的項(xiàng)目建成后,項(xiàng)目流程中的第一順序人將獲得“一張”待處理的任務(wù)單,該參與人員完成相應(yīng)的工作后,在任務(wù)單界面填寫任務(wù)日志,若有相關(guān)文檔,則上傳文檔到服務(wù)器上的某個(gè)共享目錄,最后將項(xiàng)目執(zhí)行流程轉(zhuǎn)移到下一流程責(zé)任人。除了流程中的第一順序人外,其余人員在完成本職工作后,可以選擇“向下傳遞”或“回退”。流程的最后責(zé)任人是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理具有強(qiáng)行將流程傳遞到指定人的權(quán)力。結(jié)束流程是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。
結(jié)論 :
項(xiàng)目管理是一種已被公認(rèn)的管理模式。項(xiàng)目管理在運(yùn)作方式和思維模式上最大限度地改善了管理人員的工作流程,提高了工作效率。它從主要針對(duì)工程項(xiàng)目的管理逐漸推廣到其他業(yè)務(wù)的管理,并取得了很好的效益。對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)管理,利用項(xiàng)目管理的理念來進(jìn)行管理是一種有益的管理創(chuàng)新,它將會(huì)為環(huán)境監(jiān)測(cè)管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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