服務(wù)創(chuàng)新對高職圖書館閱讀推廣的影響作用分析

孫明

摘 要：圖書館是學(xué)生開展閱讀獲得的主要場所，是閱讀推廣和進(jìn)步的關(guān)鍵力量。本文在論述高職院校圖書館推廣的實踐特點和重要意義的基礎(chǔ)上，分析了圖書館服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵及其對高職圖書館推廣的影響作用，繼而提出了服務(wù)創(chuàng)新在高職圖書館閱讀推廣中的具體應(yīng)用和體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下三點：一是堅持以人為本，積極進(jìn)行理念創(chuàng)新、二是重視推廣內(nèi)容，合理開展內(nèi)容創(chuàng)新、三是緊跟時代步伐，善于開展方式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：服務(wù)創(chuàng)新；高職圖書館；閱讀推廣；作用分析

書籍是人類進(jìn)步的階梯，閱讀是人類感知世界、認(rèn)識自我的重要途徑，圖書館是高職院校在校學(xué)生閱讀的主要場所，創(chuàng)新圖書館服務(wù)功能是提高學(xué)生效率，促進(jìn)閱讀普及的重要舉措，對于提高學(xué)生閱讀素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展，以及開拓學(xué)生視野具有重要的促進(jìn)作用。

1 高職院校圖書館推廣的實踐特點和重要意義

對于高職院校學(xué)生來說，圖書館是課堂以外的第二學(xué)習(xí)場所，是拓寬學(xué)生視野的有效途徑，人生的成長過程就是要身體和心靈總有一個在路上，閱讀學(xué)生就是心靈旅行的過程，在閱讀的海洋中感受異國的風(fēng)土人情，感受歷史的濃墨重彩，感受世界的千變?nèi)f化。然而，當(dāng)前高職院校學(xué)生閱讀中存在著很多的問題，首先，表現(xiàn)最突出的一個問題就是學(xué)生閱讀積極性不高，這也是社會普遍存在的一個問題，忽視閱讀，很多人甚至從來沒有完整的讀完一本書，學(xué)生受這種社會風(fēng)氣影響很大，很多學(xué)生也不愿意主動走進(jìn)圖書館，挑選一本自己喜歡的書，靜靜的閱讀。其次，學(xué)生閱讀選擇中存在盲目性，很多學(xué)生沒有明確的閱讀目標(biāo)，在閱讀中隨意性極大，甚至跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，有一種大家都讀什么書，我就讀什么書的感覺，缺乏科學(xué)合理的閱讀知識體系。最后，受新媒體影響嚴(yán)重，微博、微信、電子書、網(wǎng)絡(luò)閱讀網(wǎng)站等，使得紙質(zhì)閱讀受到巨大的沖擊，很多學(xué)生習(xí)慣于無紙閱讀模式，忽視圖書館在閱讀習(xí)慣養(yǎng)成中的作用，不利于圖書館閱讀的推廣活動。

閱讀是豐富學(xué)生精神世界，促進(jìn)學(xué)生知識增長的關(guān)鍵方式，因此，創(chuàng)新高職院校圖書館服務(wù)體系的重要意義在于提高學(xué)生自主閱讀意識、促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升、完成圖書館存在和發(fā)展的使命，是學(xué)生能夠更好而適應(yīng)未來的發(fā)展，提高學(xué)生職業(yè)競爭力。

2 圖書館服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵及其對高職圖書館推廣的影響作用

在圖書館服務(wù)過程中采用新的服務(wù)理念以及新的服務(wù)技術(shù)以促進(jìn)圖書館現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)流程的改進(jìn)和完善就是所謂的服務(wù)創(chuàng)新，目的是為了更好的滿足學(xué)生的閱讀需求和閱讀體驗，提升學(xué)生閱讀效率。信息技術(shù)環(huán)境下，圖書館服務(wù)創(chuàng)新科研有效的借助信息技術(shù)的力量，采用現(xiàn)代化的服務(wù)理念和技能，提供最優(yōu)的信息資源服務(wù)內(nèi)容，保障學(xué)生閱讀的科學(xué)性、合理性。但是，因為圖書館服務(wù)創(chuàng)新工作面對的是學(xué)生這一相對復(fù)雜和個性化的閱讀群體，所以經(jīng)常會出現(xiàn)“眾口難調(diào)”的情況，基于以上現(xiàn)實需要，可以從以下幾方面著手推進(jìn)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新工作，促進(jìn)圖書館閱讀獲得的積極有效開展。

2.1 通過推進(jìn)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，吸引更多的學(xué)生參與到閱讀活動中

想要吸引學(xué)生的到圖書館參與閱讀活動，前提是能夠為學(xué)生提供他們想要的內(nèi)容，充分了解學(xué)生的閱讀需求和閱讀能力，及時增加新的、現(xiàn)代化的閱讀內(nèi)容和閱讀方式，在閱讀過程中能夠給學(xué)生一種眼前一亮的感覺，滿足學(xué)生對于閱讀的基本期待和想法，吸引更多的學(xué)生參與閱讀。

2.2 通過推進(jìn)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，拓寬閱讀傳播途徑

網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)成為信息化時代學(xué)生最受學(xué)生歡迎的一種閱讀方式，圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的以紙質(zhì)閱讀為主的閱讀模式，適當(dāng)引進(jìn)信息化的閱讀方式，開通多種渠道的閱讀途徑，為學(xué)生提供多樣的閱讀方式。如電子閱讀媒體，自動索引客戶端等新型閱讀途徑，是學(xué)生能夠充分利用圖書館現(xiàn)有的信息資源，并能夠最快的找到自己需要的閱讀材料，在潛意識中將圖書館當(dāng)作一個值得信賴的閱讀伙伴和助手，自覺自發(fā)的推進(jìn)圖書館閱讀活動的開展。

3 服務(wù)創(chuàng)新在高職圖書館閱讀推廣中的具體應(yīng)用和體現(xiàn)

3.1 堅持以人為本，積極進(jìn)行理念創(chuàng)新

服務(wù)理念是服務(wù)行動的指導(dǎo)思想，在保證學(xué)生在圖書室閱讀活動開展過程中主體地位的同時，堅持以學(xué)生的閱讀需求和閱讀理念為本，創(chuàng)新圖書館閱讀服務(wù)理念是促進(jìn)圖書股閱讀活動有效實施和開展的重要方式。人是閱讀過程中的主體因素，在過去的圖書館閱讀推廣過程中，單純的注重圖書館現(xiàn)有資源的推廣和應(yīng)用，忽略了人在這一過程所起到的重要作用。其實。每個人都是未完待續(xù)的書，人的人生經(jīng)歷和生活閱歷都是書中最有靈性的語言文字，注重人與人之間的溝通交流相比于單純的紙質(zhì)閱讀要更加能夠有利于豐富學(xué)生閱歷，提高學(xué)生文化品德修養(yǎng)，圖書館可以通過邀請擁有不同人生經(jīng)歷和閱歷的人。為學(xué)生開展專題閱讀講座等形式，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，提升學(xué)生的價值觀念。

3.2 重視推廣內(nèi)容，合理開展內(nèi)容創(chuàng)新

推廣內(nèi)容是高職院校在結(jié)合學(xué)生實際閱讀需求以及閱讀能力的基礎(chǔ)上，選擇的科學(xué)合理的閱讀內(nèi)容體系，創(chuàng)新高職院校圖書股閱讀推廣內(nèi)容對于提高學(xué)生閱讀積極性，促進(jìn)圖書館閱讀推廣活動的開展具有積極的促進(jìn)作用。一是應(yīng)注重閱讀推廣內(nèi)容的來源，通告觀察各高校閱讀推廣活動開展的主要形式，基本上無外乎書展、讀書會、文化長廊、征文大賽等基本形式，信息化時代的閱讀活動，應(yīng)當(dāng)將信息技術(shù)閱讀媒介囊括其中，通過舉辦信息化的閱讀活動，優(yōu)化高職院校圖書館閱讀推廣內(nèi)容來源，豐富學(xué)生閱讀知識結(jié)構(gòu)。二是應(yīng)重視高職院校特色閱讀資源庫的建設(shè)和推廣，在充分利用自己資源的基礎(chǔ)上，努力尋找極具特色的閱讀資源，強化自身的收藏和社交分享功能，激發(fā)學(xué)生閱讀積極性。

3.3 緊跟時代步伐，善于開展方式創(chuàng)新

當(dāng)今社會是信息化時代，新型閱讀媒介和手段層出不窮，高職院校圖書館創(chuàng)新應(yīng)做到緊跟時代步伐，創(chuàng)新閱讀方式方法。一方面，可通過建立結(jié)合本校圖書館實際情況的手機閱讀APP，每個學(xué)生都可以用自己的學(xué)號作為賬號登錄系統(tǒng)，了解本校圖書館閱讀推廣活動和內(nèi)容，樹立閱讀的意識。另一方面，圖書館應(yīng)該有自己的網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣平臺，隨時更新自己的閱讀獲得開展進(jìn)程以及藏書情況，幫助學(xué)生積極開展閱讀活動，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

4 小結(jié)

由此可見，高職院校閱讀推廣是提高學(xué)生閱讀效率，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要因素。各個高職院校本身依托本校圖書館實際，創(chuàng)新圖書館服務(wù)意識和技術(shù)，努力推進(jìn)圖書股閱讀活動的發(fā)展和進(jìn)步，進(jìn)而成為推動高職院校師生閱讀素養(yǎng)、閱讀水平以及閱讀能力進(jìn)步的重要手段。

參考文獻(xiàn)

[1]楊嬋.圖書館閱讀推廣活動的反思與重構(gòu)[J].四川圖書館學(xué)報，2011，（02）.

[2]王波.圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題[J].圖書與情報，2011，（05）.

[3]楊嬋.圖書館閱讀推廣活動的反思與重構(gòu)[J].四川圖書館學(xué)報，2011，（02）.

[4]江振柏.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館創(chuàng)新服務(wù)的若干思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2013，（16）.

[5]陸波.閱讀模式變革下的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書與情報，2013，（03）.

[6]穆雪梅.新媒體技術(shù)對高等院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的影響[J].蘭臺世界，2012，（32）.

[7]鄭偉青.高校圖書館閱讀推廣實踐現(xiàn)狀調(diào)查與分析—以“211 工程”高校圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2012，（08）.

[8]鄂麗君，李微，鄭洪蘭，朱學(xué)軍.高校圖書館基于區(qū)域圖書館聯(lián)盟開展閱讀推廣的探討[J].圖書館建設(shè)，2012，（06）.