醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建

王 宇

醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建

王 宇①

目的：探索醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建，使崗位績效評(píng)估信息系統(tǒng)直接體現(xiàn)醫(yī)院工作人員的勞動(dòng)量，激發(fā)工作人員的工作積極性，提高醫(yī)院整體的工作效率。方法：建立符合醫(yī)院自身發(fā)展特點(diǎn)的崗位績效評(píng)估信息管理系統(tǒng)，依據(jù)不同崗位的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)大小、工作復(fù)雜程度、耗時(shí)長短和責(zé)任輕重核算不同的績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目，通過信息化集成手段設(shè)定不同板塊與公式進(jìn)行崗位績效評(píng)估。結(jié)果：醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息管理系統(tǒng)主要由后臺(tái)系統(tǒng)管理和前臺(tái)實(shí)際操作兩部分組成，實(shí)施后管理人員在后臺(tái)可查詢、考核，獲取考評(píng)結(jié)果，能夠確定績效獎(jiǎng)系數(shù)。而前臺(tái)管理人員可以直接進(jìn)行登陸、查詢和反饋的實(shí)時(shí)操作。結(jié)論：醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，有助于強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加強(qiáng)醫(yī)院崗位績效管理改革，為醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息管理提供數(shù)字化平臺(tái)。

崗位績效；績效評(píng)估；信息管理系統(tǒng)

近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅猛，醫(yī)院規(guī)模逐漸擴(kuò)大。完善醫(yī)院績效考核與獎(jiǎng)勵(lì)性績效薪酬分配體系建設(shè)，依托醫(yī)院信息平臺(tái)，開發(fā)建設(shè)基于臨床數(shù)據(jù)倉庫的智能化醫(yī)院績效考核分配信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)、快速、準(zhǔn)確、靈活和智能的績效考核信息評(píng)價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用，已成為各醫(yī)院推進(jìn)精細(xì)化管理所面臨的重要課題。對(duì)此，加強(qiáng)信息化手段進(jìn)行績效評(píng)價(jià)與考核，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)快捷、便利和可靠的優(yōu)勢，不僅對(duì)醫(yī)院工作人員的工作可以展開客觀評(píng)價(jià)，并且能夠提高人力資源管理工作效率。

1 醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建

1.1 系統(tǒng)構(gòu)建

信息化管理是手段，在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要側(cè)重其功能性分布，做到系統(tǒng)的功能按照組織者的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)獨(dú)立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)主要功能確定系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)包含的模塊，如查詢功能模塊、后臺(tái)操作功能模塊以及主要組織架構(gòu)應(yīng)包含的各項(xiàng)模塊等，須結(jié)合實(shí)際工作需要，將具體崗位績效衡量內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與信息管理相融合。無論是功能的變更，還是主題內(nèi)容的更新均不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，而績效管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)主題分析的內(nèi)容，定期抽取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，并具備抽取日志跟蹤、記錄抽取數(shù)據(jù)全過程和結(jié)果的功能[1]。

1.2 系統(tǒng)管理

采用信息化管理，應(yīng)設(shè)定統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)不同崗位設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化公式，對(duì)從數(shù)據(jù)庫中提取的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有序計(jì)算。在崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)中，崗位獎(jiǎng)勵(lì)性績效分配的計(jì)算結(jié)果是最為重要的內(nèi)容，有效的崗位獎(jiǎng)勵(lì)性績效分配計(jì)算公式，涉及到橫向信息的調(diào)取、篩選和統(tǒng)計(jì)等程序，縱向信息涉及收費(fèi)項(xiàng)目代碼轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定和工作量查詢，從而實(shí)現(xiàn)查詢、計(jì)算等功能模塊的統(tǒng)一。

1.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理

崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，應(yīng)注意系統(tǒng)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、維護(hù)和持續(xù)性建設(shè)等管理，既方便各項(xiàng)資料的查閱及體現(xiàn)信息化的快捷與便利，還能夠保持其穩(wěn)定與高效。

2 醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的

崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，旨在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院按勞分配，依據(jù)工作人員的工作量公平合理地發(fā)放績效獎(jiǎng)。不僅要求信息系統(tǒng)的模塊設(shè)置合理，而且要求每名員工的工作量數(shù)據(jù)必須精確?？冃гu(píng)價(jià)需要系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)，并強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和基于事實(shí)的決策方法，以做出科學(xué)有效的決策[2]。

2.2 系統(tǒng)構(gòu)建模式

目前，系統(tǒng)的構(gòu)建國內(nèi)主要有自主研發(fā)的績效評(píng)估信息系統(tǒng)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)與各軟件公司合作開發(fā)應(yīng)用于適合各醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效評(píng)估的信息系統(tǒng)的兩種構(gòu)建方式。

(1)自主研發(fā)的績效評(píng)估信息系統(tǒng)。解放軍第101醫(yī)院開發(fā)了“成本質(zhì)量績效一體化管理系統(tǒng)”，由成本核算、目標(biāo)管理、藥品監(jiān)控、醫(yī)保結(jié)算與監(jiān)控、績效評(píng)價(jià)及輔助決策等系統(tǒng)構(gòu)成[1]。解放軍第251醫(yī)院結(jié)合自身特點(diǎn)開發(fā)了醫(yī)院績效管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，系統(tǒng)采用了由客戶層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層組成的三層體系結(jié)構(gòu)，考評(píng)時(shí)將客戶滿意度納入績效管理之中[1]。

(2)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)與各軟件公司合作開發(fā)應(yīng)用于適合各醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效評(píng)估的信息系統(tǒng)。南京鼓樓醫(yī)院、柳州市人民醫(yī)院等均與北京某醫(yī)院管理有限公司簽訂建立績效管理系統(tǒng)，由醫(yī)院管理公司為其醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行成本核算并設(shè)計(jì)符合自身發(fā)展的績效方面的信息化管理系統(tǒng)，發(fā)揮績效考核作用的關(guān)鍵在于建立適宜醫(yī)院管理特性的績效考核模式[3]。本研究根據(jù)國家和河北省衛(wèi)計(jì)委要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展績效評(píng)價(jià)工作，醫(yī)院采取與醫(yī)院管理公司合作方式進(jìn)行績效評(píng)價(jià)和考核改革，利用社會(huì)資源發(fā)揮第三方評(píng)價(jià)作用，確保評(píng)價(jià)方式公平合理，評(píng)價(jià)結(jié)果信息公開透明。

2.3 系統(tǒng)構(gòu)建方法

(1)平臺(tái)搭建。醫(yī)院與保誠醫(yī)院管理公司共同開發(fā)建設(shè)績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)，采用瀏覽器/服務(wù)器(browser/server，B/S)架構(gòu)、SQLSERVER數(shù)據(jù)庫、惠普及華三等應(yīng)用服務(wù)器，以瀏覽器方式向各用戶提供操作，同時(shí)設(shè)置訪問權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)主要通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整合與計(jì)算、最終到數(shù)據(jù)呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。

(2)系統(tǒng)構(gòu)建步驟。系統(tǒng)的構(gòu)建主要分為3步：①根據(jù)專家小組討論，確定績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目。根據(jù)醫(yī)、護(hù)、技、行政及后勤等不同崗位核算不同的績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目，并將所有員工信息分類和績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目信息以及科室各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容錄入系統(tǒng)，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集；②設(shè)立工作量轉(zhuǎn)換與核定公式，根據(jù)技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)大小、工作復(fù)雜程度、耗時(shí)長短和責(zé)任輕重確定相對(duì)價(jià)值比率(relative value scale，RVS)，即通過非貨幣單位表示的RVS為尺度核算每個(gè)項(xiàng)目并予賦值；③根據(jù)不同RVS計(jì)算出每名工作人員工作量。

(3)板塊設(shè)計(jì)。將績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)劃分五大板塊，分別由后臺(tái)操作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢功能、績效考核和獎(jiǎng)金分配板塊組成。根據(jù)不同板塊設(shè)置子系統(tǒng)，并分別涵蓋大量數(shù)據(jù)，其流程如圖1所示。

圖1 績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)流程圖

(4)崗位績效評(píng)估。進(jìn)行工作崗位的科學(xué)評(píng)估，才能科學(xué)地確定各個(gè)工作崗位的工資報(bào)酬差別，并實(shí)現(xiàn)這一差別的科學(xué)性、公平性和合理性[4]。崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行崗位績效評(píng)估主要基于資源的相對(duì)價(jià)值量表(resource－based relative value scale，RBRVS)進(jìn)行構(gòu)建。尤其是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部分，需要采用RBRVS進(jìn)行轉(zhuǎn)換計(jì)算，且為查詢功能和獎(jiǎng)金分配功能的基礎(chǔ)。作為能夠理性化和系統(tǒng)化地測量醫(yī)師服務(wù)資源投入的測算思路和方法，RBRVS已被廣泛接受[5]。RBRVS是以資源消耗為基礎(chǔ)，以相對(duì)價(jià)值為尺度，用以支付醫(yī)師勞務(wù)費(fèi)用的方法[6]。每個(gè)科室都有資源消耗部分，無論是臨床科室、醫(yī)技科室還是行政后勤科室，如一次性耗材，資產(chǎn)折舊等，在結(jié)算科室不同崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效時(shí)，可以通過公式設(shè)置將資源消耗部分扣除。如醫(yī)生月績效獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)勵(lì)性績效)＝醫(yī)生(費(fèi))收入－醫(yī)生所在科室當(dāng)月歸屬于的可控成本。而收入部分則根據(jù)崗位不同計(jì)算公式不同，醫(yī)生(費(fèi))收入＝醫(yī)生診斷費(fèi)(判讀費(fèi))＋醫(yī)生執(zhí)行費(fèi)＋出、入院人數(shù)×系數(shù)A，系數(shù)A體現(xiàn)臨床醫(yī)生接診患者入院、完成首次病歷書寫、體格檢查、基礎(chǔ)評(píng)定、日常查房、醫(yī)囑開具、出院評(píng)估及出院診斷系列醫(yī)療行為的總和，可結(jié)合醫(yī)院整體薪酬水平、執(zhí)行費(fèi)之間合理比例確定[7]。這個(gè)比例就是RVS，即相對(duì)價(jià)值尺度。將手術(shù)、病房和門診等各項(xiàng)收入全部采取RVS核算并轉(zhuǎn)換為賦值，通過公式計(jì)算出每名醫(yī)生勞動(dòng)量和勞動(dòng)價(jià)值，即收入。同樣，護(hù)理人員、醫(yī)技人員和行政后勤人員績效獎(jiǎng)金也是通過核定的勞動(dòng)量轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)金金額確定期間內(nèi)收入。計(jì)算出收入減去可控成本進(jìn)而確定醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員和行政后勤人員的月獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額。通過公式計(jì)算并統(tǒng)計(jì)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)自動(dòng)在系統(tǒng)內(nèi)生成，確保收入計(jì)算的精準(zhǔn)性。同時(shí)，將科室成本納入績效考核分配體系，改變了以往科室只注重收入、不考慮成本的傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)化員工的成本意識(shí)[8]。

(5)項(xiàng)目核定。收入項(xiàng)目和扣除項(xiàng)目種類繁多，依靠手工計(jì)算容易出錯(cuò)，需要后臺(tái)具有龐大的數(shù)據(jù)庫，可將各項(xiàng)診療收費(fèi)項(xiàng)目和扣除項(xiàng)目錄入管理后臺(tái)中，管理后臺(tái)根據(jù)不同管理項(xiàng)目設(shè)定各子目錄，子目錄運(yùn)行單獨(dú)業(yè)務(wù)?？鄢?xiàng)目中將耗材、藥品占比超標(biāo)等扣除費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并由科室內(nèi)人員均攤，再將收入減去支出得到科室工作人員最終工作量并依據(jù)月收入換算為獎(jiǎng)勵(lì)性績效。

(6)功能展現(xiàn)。系統(tǒng)經(jīng)過核算，可由操作人員直接查詢，如醫(yī)生的判讀費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)，門診、住院執(zhí)行醫(yī)師費(fèi)用明細(xì)、護(hù)理費(fèi)用明細(xì)及折舊明細(xì)等，通過查詢，不同科室和崗位的醫(yī)護(hù)人員的門診、住院的收費(fèi)項(xiàng)目名稱、收費(fèi)類別數(shù)量和金額均一目了然。門診執(zhí)行醫(yī)師費(fèi)用明細(xì)表如圖2所示，住院執(zhí)行醫(yī)師費(fèi)用明細(xì)表如圖3所示。

圖2 門診執(zhí)行醫(yī)師費(fèi)用明細(xì)界面圖

3 醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建注意事項(xiàng)

3.1 注重崗位績效評(píng)估對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)值的引導(dǎo)

構(gòu)建醫(yī)院綜合績效管理平臺(tái)，是對(duì)醫(yī)院、科室、班組和個(gè)人各層面的總體建設(shè)情況實(shí)施績效管理[9]。采用信息化管理是提高崗位績效評(píng)估工作效率的有力手段，是基于信息化發(fā)展的需要。但是，在構(gòu)建各項(xiàng)績效指標(biāo)及分配所賦值時(shí)，不僅要考慮醫(yī)生工作量、工作強(qiáng)度復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)狀況等在評(píng)估方面產(chǎn)生的作用，也要注意區(qū)分是否納入賦值分配之中的成本項(xiàng)目和不同賦值項(xiàng)目。同時(shí)，處理好醫(yī)護(hù)人員共同合作的項(xiàng)目。具體到某個(gè)病區(qū)，有些醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目由醫(yī)生、護(hù)士分別完成，有些醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目由醫(yī)護(hù)合作完成，在設(shè)計(jì)體系前期需要醫(yī)、護(hù)分別界定自己執(zhí)行的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目[10]。

圖3 住院執(zhí)行醫(yī)師費(fèi)用明細(xì)界面圖

3.2 實(shí)現(xiàn)平臺(tái)統(tǒng)一管理

數(shù)據(jù)的保存與管理必須設(shè)立在專門部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與管理。后臺(tái)管理是系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置部分，包括系統(tǒng)運(yùn)行支持的基礎(chǔ)參數(shù)、用戶權(quán)限及部門的新建、編輯、刪除、修改和組織結(jié)構(gòu)圖的生產(chǎn)等[11]。同時(shí)，建構(gòu)統(tǒng)一平臺(tái)支持多層組織架構(gòu)，做到與各端口的流暢對(duì)接與切換，尤其是數(shù)據(jù)的調(diào)取與核算，連接醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital information system，HIS)時(shí)要注意與各個(gè)子系統(tǒng)的對(duì)接并保持系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。

3.3 確保數(shù)據(jù)安全

為保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)重要數(shù)據(jù)需注意及時(shí)備份。并定期對(duì)備份過的數(shù)據(jù)在虛擬服務(wù)器上進(jìn)行恢復(fù)，以保障各種備份數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等[12]。還要注意內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全維護(hù)，保護(hù)醫(yī)生和患者的隱私；有效控制優(yōu)盤端口，防止電腦程序遭受病毒侵襲，從而引發(fā)系統(tǒng)癱瘓等不良后果。

4 醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用

崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)在應(yīng)用后可通過用戶操作界面實(shí)現(xiàn)全院收入、支出、科室和個(gè)人信息概覽。其中全院情況如醫(yī)療收入、藥品比例及采購支出等各項(xiàng)基數(shù)核定指標(biāo)將通過全院概況進(jìn)行展示?？剖液蛡€(gè)人績效評(píng)估結(jié)果情況也通過各用戶操作在科室、個(gè)人情況概覽中進(jìn)行顯示。科室收入與支出可通過科主任權(quán)限進(jìn)行查詢，個(gè)人績效評(píng)估結(jié)果也可以通過個(gè)人情況一覽表中進(jìn)行查詢。在應(yīng)用程序的安全方面，使用穩(wěn)定版本的軟件、采用各種安全手段監(jiān)控用戶輸入，以確保結(jié)構(gòu)化查詢語言(structured query languege，SQL)指令的可靠性，嚴(yán)格限制Web應(yīng)用程序所用數(shù)據(jù)庫訪問賬號(hào)權(quán)限，確保用戶使用的穩(wěn)定性與安全性[13-14]。

5 結(jié)語

醫(yī)院崗位績效評(píng)估信息化管理系統(tǒng)的建構(gòu)是信息化建設(shè)發(fā)展的必然選擇，采用先進(jìn)的信息化管理手段不斷滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)崗位績效評(píng)價(jià)多元化需求，不僅在績效評(píng)估上顯示出公平、公正、客觀及合理的優(yōu)勢，而且能促使醫(yī)院工作人員發(fā)現(xiàn)自身的差距，從而促進(jìn)醫(yī)院的長足發(fā)展。

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中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)裝備計(jì)量測試專委會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議暨首屆青年學(xué)組成立大會(huì)成功召開

全體與會(huì)代表合影留念

2017年7月22日下午，來自全國醫(yī)學(xué)裝備計(jì)量檢測領(lǐng)域的近百位專家和青年專業(yè)技術(shù)人員匯聚一堂，參加了在江蘇省蘇州市召開的醫(yī)學(xué)裝備計(jì)量測試專委會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議暨首屆青年學(xué)組成立大會(huì)。

會(huì)議由專委會(huì)副主任委員、中國計(jì)量院醫(yī)學(xué)生物所所長劉文麗主持，副主任委員徐子琴宣讀了“2016年度受表彰的優(yōu)秀單位和個(gè)人的通報(bào)”，副主任委員馬長征介紹了專委會(huì)副主任委員、常務(wù)委員調(diào)整增補(bǔ)方案，并提請(qǐng)大會(huì)表決且全票通過。主任委員孫喜文與福祿克測試儀器(上海)有限公司醫(yī)療測試儀器部大中華區(qū)總監(jiān)姜飛虹簽署了戰(zhàn)略框架合作協(xié)議。

會(huì)中，主任委員孫喜文首先回顧了專委會(huì)的發(fā)展歷程，宣布了首屆青年學(xué)組成立，介紹了學(xué)組成立的目的，對(duì)學(xué)組未來的建設(shè)與發(fā)展提出了殷切希望和明確要求，為下一步學(xué)組的工作指明了方向。最后專委會(huì)主任委員和副主任委員為首屆聘任的青年學(xué)組主任委員、副主任委員和秘書長頒發(fā)了聘書，并集體合影留念。

青年學(xué)組主任委員、無錫聯(lián)勤保障中心藥品儀器檢驗(yàn)所副所長葛劍徽匯報(bào)了學(xué)組籌備情況和未來工作的主要設(shè)想，學(xué)組將在專委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，因地制宜、充分利用其專業(yè)優(yōu)勢，積極開展多種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)，以年輕人的熱情和活力豐富專委會(huì)的活動(dòng)，真正成為專委會(huì)中的一支有能力、有思想、有激情、有闖勁的青年技術(shù)力量。青年學(xué)組的成立標(biāo)志著醫(yī)學(xué)裝備計(jì)量測試領(lǐng)域從此建立了一支熱衷于醫(yī)學(xué)裝備計(jì)量檢測新政策、新規(guī)范、新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和研究并愿意為學(xué)組建設(shè)積極貢獻(xiàn)的青年骨干力量為主體的學(xué)術(shù)隊(duì)伍，將推動(dòng)醫(yī)學(xué)裝備計(jì)量檢測領(lǐng)域的發(fā)展與建設(shè)，為促進(jìn)該領(lǐng)域青年學(xué)者交流與合作提供了良好的學(xué)術(shù)平臺(tái)。

(李爍 李明明 供稿)

Construction of the information management system for evaluating position performance in hospital/

WANG Yu//China Medical Equipment,2017,14(8):137-140.

Objective: To explore the construction of the information management system for evaluating position performance in hospital so as to directly manifest the amount of labour of staffs, motivate their enthusiasm for work and enhance the whole work efficiency for hospital by using this information system. Methods: Through established information management system to evaluate position performance according with self-development characteristic of hospital, and to check various items of performance evaluation depended on technical content, scale of risk, the complexity of work, time-consuming situation and responsibility degree of different position. Besides, through the information integration means to set different sections and formulas for evaluating position performance. Results: The information management system of position performance mainly consisted of system management of background and actual operation of foreground. And administrative staff of background could query, check and obtain the evaluation results, and could ascertain the bonus coefficient of performance, while staff of foreground could directly achieve real-time operation including logging in, query and feedback, after this system was implemented. Conclusion: The application of information management system for evaluating position performance can contribute to strengthen inner management and managing reform of position performance of hospital. And this application provides digital platform of information management for evaluating position performances of hospital.

Position performance; Performance evaluation; Information management system

Office of Dean, The First Affiliated Hospital of Hebei North University, Zhangjiakou 075000, China.

1672-8270(2017)08-0137-04

R-058

A

10.3969/J.ISSN.1672-8270.2017.08.038

2017-03-29

①河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院院長辦公室 河北 張家口 075000

王宇,女,(1984- ),碩士，經(jīng)濟(jì)師。河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院院長辦公室，從事醫(yī)院管理和人力資源管理工作。