橫河電機(jī)：與客戶共同創(chuàng)新，成就美好未來

文/本刊記者 張蓉

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橫河電機(jī)：與客戶共同創(chuàng)新，成就美好未來

文/本刊記者 張蓉

專訪橫河電機(jī)株式會社副總裁兼亞太區(qū)首席執(zhí)行官戴煜博士——橫河電機(jī)，具有百年創(chuàng)新歷史的測量、工業(yè)自動化控制和信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者。在其發(fā)展史中，創(chuàng)造了多個“世界第一”：世界第一臺渦街流量計；世界第一套商業(yè)化集散控制系統(tǒng)CENTUM；世界第一套DCS-SIS綜合一體化解決方案；世界第一臺ISA100無線現(xiàn)場設(shè)備。這樣一家優(yōu)質(zhì)的百年企業(yè)卻始終低調(diào)且執(zhí)著地服務(wù)于世界流程工業(yè)領(lǐng)域的用戶。2015年，橫河電機(jī)宣布了 “Co-innovating tomorrow”的品牌口號，再次表明了和客戶共同創(chuàng)新、創(chuàng)造價值、創(chuàng)造美好未來的發(fā)展戰(zhàn)略。作為最早進(jìn)入中國市場的外資企業(yè)之一，橫河電機(jī)見證了中國自動化行業(yè)的飛速發(fā)展。隨著“中國制造2025”、“一帶一路”等戰(zhàn)略的推進(jìn)，橫河電機(jī)又將如何幫助中國企業(yè)更好地實現(xiàn)智能制造、助力企業(yè)走出去？橫河電機(jī)株式會社副總裁兼亞太區(qū)首席執(zhí)行官戴煜博士在接受本刊記者采訪時給出了答案。

橫河電機(jī)株式會社副總裁兼亞太區(qū)首席執(zhí)行官戴煜博士

核心：以客戶為中心

PROCESS：戴煜博士，您2015年加入橫河電機(jī)集團(tuán)，2017年4月就任橫河電機(jī)株式會社副總裁兼亞太區(qū)首席執(zhí)行官一職。在您全面負(fù)責(zé)橫河電機(jī)中國區(qū)的一年多時間里，公司業(yè)績表現(xiàn)如何?您認(rèn)為取得這些成績的關(guān)鍵因素有哪些?

戴煜博士：中國是亞太地區(qū)最大的市場，也是我們?nèi)驑I(yè)務(wù)中最重要的市場之一。在過去的一年多里，橫河電機(jī)中國通過貫徹集團(tuán)公司的變革方針和中期業(yè)務(wù)計劃，實現(xiàn)了業(yè)績的良好增長。

這些業(yè)績離不開我們按照集團(tuán)總部的統(tǒng)一部署，積極推動公司變革的行動，也離不開我們以客戶為中心，從現(xiàn)場測量、過程控制、工廠運行管理到工藝優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保、公司經(jīng)營等層面為客戶創(chuàng)造更多價值的行動。我認(rèn)為具體有三點：

1.依靠公司以企業(yè)核心價值觀為基礎(chǔ)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工及時轉(zhuǎn)變思想觀念和行為方式。

2.通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握新技術(shù)新技能，全面提高新業(yè)務(wù)能力。

3.通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善管理體系、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)，提升整個企業(yè)的管理和運行效率。

我們將繼續(xù)努力，為中國經(jīng)濟(jì)升級轉(zhuǎn)型積極做出貢獻(xiàn)，實現(xiàn)在中國業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

PROCESS：在這一年，您覺得最大的挑戰(zhàn)是什么以及如何迎接這些挑戰(zhàn)?

戴煜博士：中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過了三十多年的主要靠量的高速發(fā)展后，進(jìn)入了同時注重質(zhì)和量的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展階段。這就要求我們也要及時轉(zhuǎn)型以適應(yīng)這種“新常態(tài)”。同時，隨著信息通信和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，以及OT（Operation Technology)和IT(Information Technology)技術(shù)的逐漸融合，使傳統(tǒng)的工業(yè)過程控制技術(shù)有了從概念到實際的發(fā)展。這要求我們及時掌握新知識、新技術(shù)，為我們的客戶及時提供更多新價值。

橫河電機(jī)集團(tuán)已經(jīng)在2015年提出了“Transformation 2017”中 期 計 劃 和“Co-innovating tomorrow”品牌標(biāo)語，旨在和客戶共同創(chuàng)新、創(chuàng)造價值、創(chuàng)造美好未來。集團(tuán)先后收購了工藝優(yōu)化和增值服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先公司KBC，節(jié)能和供應(yīng)鏈管理的行業(yè)領(lǐng)先公司Soteica和云數(shù)據(jù)服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先公司Industrial Evolution, 結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)有的產(chǎn)品和解決方案，利用信息通信和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及OT和IT技術(shù)的融合，形成了涵蓋從現(xiàn)場測量到企業(yè)經(jīng)營的整體解決方案的業(yè)務(wù)范圍，這就創(chuàng)造了和客戶一起創(chuàng)造更多價值的優(yōu)越條件，也是為了適應(yīng)“新常態(tài)”的挑戰(zhàn)。

PROCESS：您希望橫河電機(jī)在客戶的腦海中呈現(xiàn)一個怎樣的形象?橫河電機(jī)近期的發(fā)展目標(biāo)是什么?

戴煜博士：我們希望成為客戶值得信賴的合作伙伴。橫河電機(jī)不僅可以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全面的解決方案，同時也為客戶創(chuàng)造新的價值。2015年，我們宣布了公司的品牌口號“Coinnovating tomorrow”，表達(dá)了我們希望通過與客戶建立長期合作關(guān)系，共同創(chuàng)造新的價值和美好未來的決心。

“Co-innovating tomorrow”是對我們未來自動化業(yè)務(wù)的理想畫面，集中體現(xiàn)了橫河電機(jī)在測量、控制、信息方面的經(jīng)驗和尖端技術(shù)。它不僅僅是生產(chǎn)流程的最優(yōu)化，也包括了供應(yīng)鏈的改善、公司之間產(chǎn)品和信息的流動。

我們的愿景是通過“共同的過程創(chuàng)新”，與客戶一起創(chuàng)造新價值，實現(xiàn)更美好的未來。

用心：以需求為導(dǎo)向

PROCESS：隨著中國“一帶一路”國家戰(zhàn)略的提出和推進(jìn)，越來越多的中國企業(yè)開始走出去，您認(rèn)為企業(yè)在“走出去”的過程中應(yīng)該重點注意規(guī)避哪些風(fēng)險?橫河電機(jī)可以為他們提供哪些幫助?

戴煜博士：的確，越來越多的中國企業(yè)正在尋求中國市場之外的商機(jī)。但由于不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、政治體制、法律法規(guī)、經(jīng)營理念、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，很多中國企業(yè)遇到了一些困難，這主要還是由于經(jīng)驗不足導(dǎo)致對這些方面的風(fēng)險認(rèn)識不夠和準(zhǔn)備不充分。橫河電機(jī)作為一個成功經(jīng)營多年的全球化公司，我們積累了豐富的行業(yè)資源和經(jīng)驗，我們可以為中國合作伙伴在其走出去拓展全球市場業(yè)務(wù)的過程中提供多方面的支持和幫助。

PROCESS：在人才管理和發(fā)展方面，橫河電機(jī)如何適應(yīng)對人的能力的要求越來越高的這種變化?

戴煜博士：橫河電機(jī)一直高度關(guān)注員工和人才的培養(yǎng)。為此，我們?yōu)榇蠹姨峁┤轿坏呐嘤?xùn)，不斷提高員工的能力，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的要求。

我們有各種專業(yè)技能培訓(xùn)、在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)、海外業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。我們還十分重視企業(yè)文化培訓(xùn)、道德行為培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)等。我們非常重視對有能力、有潛力的員工的培養(yǎng)，給他們提供更多學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己才能的機(jī)會，使他們成為公司未來的領(lǐng)導(dǎo)力量。

創(chuàng)新：以價值為中心

PROCESS：在過程自動化領(lǐng)域，您認(rèn)為未來主要的創(chuàng)新方向有哪些?將進(jìn)一步滿足用戶哪些方面的需求?

戴煜博士：1.軟件、虛擬化和模塊化是過程自動化發(fā)展的方向，這樣我們就可以在不依賴硬件的情況下，組合實現(xiàn)各種必要的功能。而定制的大規(guī)模化和專門技術(shù)的重復(fù)使用也將得到推廣。

2.開放式系統(tǒng)的發(fā)展也是一個主要的發(fā)展方向。在2016年11月“開放式過程控制論壇”成立時，橫河電機(jī)就成為其成員。通過和客戶、其他自動化系統(tǒng)供應(yīng)商，以及IT 供應(yīng)商的討論，我們正在致力于形成下一代的開放式系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，這將為用戶創(chuàng)造新的價值。

3.OT和IT集成也將帶來自動化的變化。為了進(jìn)行OT與IT的有機(jī)結(jié)合， 我們需要準(zhǔn)備兩種技術(shù)，一是依賴于每一個工業(yè)行業(yè)或流程的獨特技術(shù)，另一種是通用IT技術(shù)。此外，人的因素也很重要。OT和IT集成的目標(biāo)是為客戶提供新的價值，這種集成的主要目的是提供一個使企業(yè)達(dá)到最優(yōu)運行模式的解決方案。橫河電機(jī)基于對流程控制的深層認(rèn)知可以提供此類問題的解決方案，并提供基于仿真技術(shù)等的效益改進(jìn)實施計劃。通過集成OT和IT技術(shù)來實現(xiàn)這些優(yōu)化解決方案，這是我們的優(yōu)勢。

4.對于未來，我們正在開發(fā)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺，如易于安裝即插即用傳感器、自動配置傳感云、數(shù)據(jù)庫云、歷史記錄云 (數(shù)據(jù)存儲)，我們也與IT公司和物聯(lián)網(wǎng)平臺公司合作，開發(fā)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)、應(yīng)用環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，以及可配置應(yīng)用程序。

PROCESS：從您的履歷中了解到您之前都是在石化企業(yè)任職，是什么原因讓您選擇來到橫河電機(jī)，您之前的20多年石化行業(yè)的工作經(jīng)歷將對未來的工作有哪些推動作用?

戴煜博士：我從職業(yè)生涯的第一份工作開始就和橫河有了不解之緣。在我從業(yè)的二十多年里，也和橫河電機(jī)一起，成功建設(shè)和運行了很多世界級的大型一體化項目。我十分認(rèn)同橫河電機(jī)的企業(yè)理念和核心價值觀。作為一個公司，它的目標(biāo)是通過廣泛的活動，在測量、控制、信息領(lǐng)域為社會做出貢獻(xiàn)。

橫河電機(jī)是我20多年在自動化和控制領(lǐng)域的合作伙伴，彼此在各方面互相了解和信任，有著共同認(rèn)同的企業(yè)核心價值觀。橫河電機(jī)也是工業(yè)自動化和控制行業(yè)歷史悠久、世界知名的專業(yè)公司，一直積極利用和開發(fā)新技術(shù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，特別是在能源、化工等工業(yè)領(lǐng)域保持著行業(yè)領(lǐng)先的地位。

對于未來工作的推動作用，我覺得在石化行業(yè)工作的20多年，從生產(chǎn)運行到項目建設(shè)，再從銷售經(jīng)營到整個公司的全面管理都有了一定了解，深刻體會到自動化、信息化、智能化對一個企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的重要作用。

近些年信息和通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展正在引發(fā)新一次的工業(yè)革命，為社會發(fā)展起到重大的作用。我希望借此機(jī)會，利用我過去多年全面的工作經(jīng)驗和我在自動化技術(shù)、信息化技術(shù)、智能化技術(shù)的知識和興趣，積極投入到這場新工業(yè)革命中去，做出更多的貢獻(xiàn)。

PROCESS：橫河電機(jī)將作為主贊助商參加今年11月召開的NAMUR中國用戶年會，您對這次會議有哪些期待?

戴煜博士：此次成為2017 NAMUR中國年會的主贊助商，我們希望通過這個機(jī)會擴(kuò)大在中國化工市場的業(yè)務(wù)。在NAMUR中國年會上，我們將著重介紹公司的相關(guān)信息，如我們對客戶的價值，我們的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，我們的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)及最近的活動等。我們也認(rèn)為，NAMUR中國年會是一個與客戶建立關(guān)系的好機(jī)會，橫河將與客戶建立更密切的關(guān)系。我們也將在NAMUR年會后舉辦獨立的專題研討會，為迎接下一個機(jī)會創(chuàng)造條件。

采訪后記

筆者與橫河電機(jī)集團(tuán)頗有淵源。自2003年至今，曾經(jīng)采訪過3任橫河電機(jī)中國“掌門人”，了解了不同時期橫河電機(jī)中國的發(fā)展戰(zhàn)略。2005年參加了橫河電機(jī)集團(tuán)90周年慶典，看到了一家令人尊敬的企業(yè)是如何在近百年的發(fā)展歷程中持續(xù)創(chuàng)新、不斷探索。2005年探訪了橫河電機(jī)當(dāng)時在全球最大基金會現(xiàn)場總線設(shè)備項目（中海殼牌石化項目），見識了橫河電機(jī)DCS控制系統(tǒng)如何確保這一世界級大型石化項目的順利運轉(zhuǎn)。可以說，筆者有幸見證了橫河電機(jī)十余年在中國的發(fā)展。有百余年歷史的橫河電機(jī)集團(tuán)雖然位居世界過程自動化行業(yè)的領(lǐng)先地位，一直以來卻是低調(diào)示人。但在技術(shù)創(chuàng)新方面卻從不“低調(diào)”，橫河電機(jī)始終堅持每年投入銷售額的10%用于創(chuàng)新研發(fā)，這也是橫河電機(jī)之所以基業(yè)長青的關(guān)鍵。戴煜博士，橫河電機(jī)集團(tuán)歷史上第一位華裔亞太區(qū)首席執(zhí)行官，有20余年石化企業(yè)的管理經(jīng)驗，有非常深厚的自動化技術(shù)專業(yè)背景，相信在戴煜博士的帶領(lǐng)下，橫河電機(jī)會在中國及亞太地區(qū)創(chuàng)造出新的輝煌！