試述城市電視臺(tái)的轉(zhuǎn)型之路

張芳

摘 要 近年來(lái)受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端等新興媒體的沖擊，以電視臺(tái)、廣播和報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體在發(fā)展中遭受重創(chuàng)，收入連年下跌，產(chǎn)業(yè)版圖仍在萎縮，唱衰之聲此起彼伏。事物發(fā)展都遵從“峰值規(guī)律”，到達(dá)巔峰后，無(wú)論朝哪個(gè)方向走都是下坡路。特別是市、縣電視臺(tái)在歷經(jīng)2005年前后的輝煌，全國(guó)電視廣告在也2010年增長(zhǎng)率達(dá)到歷史高點(diǎn)之后就開(kāi)始走下坡路，時(shí)至2015年，市、縣臺(tái)經(jīng)營(yíng)突現(xiàn)“斷崖式”下滑，工資發(fā)不出、績(jī)效無(wú)法兌現(xiàn)、員工積怨深的現(xiàn)象已經(jīng)非常常見(jiàn)，頻頻出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象，電視臺(tái)淪為新媒體公司的“黃埔軍?！?。從2015年年底開(kāi)始，“中央廚房”“媒體融合”“用戶(hù)思維”“媒體+”“直播+”這樣的字眼在媒體圈內(nèi)開(kāi)始升溫。骨感的現(xiàn)實(shí)倒逼著市縣臺(tái)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，謀求發(fā)展。

關(guān)鍵詞 媒體融合；用戶(hù)思維；“媒體+直播”

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）191-0015-02

1 內(nèi)容為王，牢抓政治資源這個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，民生和本土化品牌節(jié)目必須辦好

1.1 作為黨的喉舌和工具，牢抓政治資源這個(gè)最大優(yōu)勢(shì)

在互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊下，傳統(tǒng)媒體無(wú)疑正處在生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻更需要認(rèn)清傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)到底是什么？那就是與生俱來(lái)的政治資源。

2016年2月19日，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)并發(fā)表重要講話(huà)：“黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作，是治國(guó)理政、定國(guó)安邦的大事?！?/p>

20世紀(jì)80年代中后期，中央提出了“四級(jí)辦廣播電視”的口號(hào)。我國(guó)電視臺(tái)只允許政府開(kāi)辦，而且縣級(jí)以上，一級(jí)政府只有一個(gè)電視臺(tái)，具有很強(qiáng)的壟斷性。廣播電視不僅滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，更是傳達(dá)黨和政府聲音的主流渠道。因此，圍繞中心的喉舌工作，做好新聞就是我們城市臺(tái)的立臺(tái)之本。

1.2 立足市情和自身資源，為了生存必須辦好的兩檔欄目

在當(dāng)前縱向的“四級(jí)辦”格局內(nèi)，馬太效應(yīng)愈演愈烈，幾乎所有的資源和收視、廣告份額都向央視與省級(jí)臺(tái)集中。全國(guó)有2 000多個(gè)縣級(jí)電視臺(tái)，300多個(gè)市級(jí)電視臺(tái)，所處區(qū)域不同，資源稟賦程度不同，人才儲(chǔ)備不同；中西部地區(qū)旅游資源豐富，原生態(tài)農(nóng)家產(chǎn)品豐富，這也是資源優(yōu)勢(shì)。我們的城市臺(tái)雖無(wú)法與央視、省級(jí)臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但我們可以抓好資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、凸顯地方特色的節(jié)目。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)，永遠(yuǎn)是第一生產(chǎn)力。為了生存城市臺(tái)必須辦好這兩檔欄目：一檔是民生欄目，要立足街尾巷頭、田間地頭，抓住老百姓煩心事、開(kāi)心事、最關(guān)心的事，成為老百姓的交心欄目；比如晉中廣播電視臺(tái)的一檔民生欄目《晉中零距離》，自2011年3月31日開(kāi)播以來(lái)，關(guān)注民生民情，為百姓排憂(yōu)解難，深受群眾喜愛(ài)。

另一檔是本土化風(fēng)土人情欄目，要做出特色、做出品味、做出影響力，與央視、省臺(tái)節(jié)目在當(dāng)?shù)氐挠绊憽１热?014年4月7日晉中廣播電視臺(tái)開(kāi)播的《品讀晉中》，以人文的角度品味晉中豐厚的自然、歷史、現(xiàn)實(shí)發(fā)展的獨(dú)特魅力和亮點(diǎn)成果，成為一張解讀和宣傳晉中的金典名片。

2 轉(zhuǎn)換用戶(hù)思維，線(xiàn)上線(xiàn)下精準(zhǔn)定位，推進(jìn)媒體深度融合，打造新型主流媒體

目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員普遍缺失的，恰是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心價(jià)值所在。“你看或不看，新聞就在那里；我報(bào)或不報(bào)，受眾就在那里?！遍L(zhǎng)久以來(lái)，傳統(tǒng)媒體思維習(xí)慣單向傳播，漠視受眾需求。而互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)思維則必須以用戶(hù)需求為先導(dǎo)，變不知為知之，變單向?yàn)榛?dòng)。只有牢牢抓住了用戶(hù)，不斷完善用戶(hù)體驗(yàn)，增加用戶(hù)忠誠(chéng)度，把用戶(hù)變成粉絲，才能出奇制勝。

2.1 轉(zhuǎn)變思維，放低身段、招賢納士

電視媒體長(zhǎng)年以來(lái)形成壟斷地位，使電視媒體漸漸失去創(chuàng)新的動(dòng)力。電視媒體應(yīng)在一定程度上以用戶(hù)至上為節(jié)目理念。羅振宇，資深媒體人，自媒體視頻脫口秀《邏輯思維》主講人，以用戶(hù)的“書(shū)童”角色低調(diào)定位自己。我們電視媒體人只有放低身段與民同樂(lè)才會(huì)擁有更多的用戶(hù)。電視節(jié)目主持人大多給人一種“高大上”的感覺(jué)，很多人都想過(guò)一把主持癮，市縣臺(tái)可以敞開(kāi)大門(mén)，通過(guò)全城招募或比賽等形式滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，在適當(dāng)?shù)臋谀堪鍓K里，由具有濃厚興趣和一定語(yǔ)言能力的市民擔(dān)任主持人。比如山西少兒頻道《happy動(dòng)漫》欄目招募小主持人，很好的與小粉絲們互動(dòng)了起來(lái)。

2.2 依托本土化的節(jié)目做有針對(duì)性的活動(dòng)，形成線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)鏈的全面融合

在自媒體時(shí)代，人人都是記者，都是評(píng)論員，可以在微博、微信上發(fā)送信息或發(fā)表自己對(duì)所見(jiàn)所聞的感想和觀點(diǎn)。我們的欄目都有公眾號(hào)，傳媒的公信力是毋庸置疑的，抓好全民參與互動(dòng)的發(fā)聲平臺(tái)，多以用戶(hù)思維來(lái)考量節(jié)目?jī)r(jià)值，這樣更接地氣，為線(xiàn)下活動(dòng)做好準(zhǔn)備。比如晉中廣播電視臺(tái)生活服務(wù)類(lèi)欄目《家住晉中》的開(kāi)辦填補(bǔ)了晉中市沒(méi)有房產(chǎn)建材類(lèi)宣傳平臺(tái)的空白，線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)商戶(hù)和百姓提供了對(duì)接的橋梁。欄目連續(xù)三年成功舉辦了“惠民工程中國(guó)好建材·綠色家裝行”自助采購(gòu)大會(huì)。

城市臺(tái)要想“活”就得“動(dòng)”起來(lái)。城市電視臺(tái)一定要發(fā)揮品牌的優(yōu)勢(shì)、與目標(biāo)用戶(hù)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)、了解市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)策劃舉辦線(xiàn)下活動(dòng)。一個(gè)成功的線(xiàn)下推介活動(dòng)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)“聚集用戶(hù)、提升人氣、擴(kuò)大傳播、吸納投資、招攬客戶(hù)、開(kāi)拓渠道”等多重作用。

2.3 “媒體+直播”，城市臺(tái)能否追趕上時(shí)代的步伐

自2016年下半年以來(lái)，各家媒體也紛紛開(kāi)始布局，不管是自己開(kāi)發(fā)，還是使用第三方平臺(tái)，直播業(yè)務(wù)已經(jīng)成了標(biāo)配甚至是重中之重。從里約奧運(yùn)會(huì)到杭州G20峰會(huì)，從春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)到全國(guó)兩會(huì)“鋼鐵俠”的走紅，從國(guó)際事件到國(guó)內(nèi)新聞，直播成為記者第一時(shí)間發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)的首選，媒體的鏡頭跨越中國(guó)、遍布全球，大屏小屏融合共生，直播的媒體屬性越來(lái)越明晰。

2017年2月19日，習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的重要講話(huà)發(fā)表一周年之際，人民日?qǐng)?bào)社、新華社、央視同時(shí)選擇在這一天推出自己的直播類(lèi)產(chǎn)品。三大央媒采取的都是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的形式，尤其新華社和央視采取同廣電等機(jī)構(gòu)聯(lián)盟的方式。2017年3月5日兩會(huì)期間山西衛(wèi)視也完成了兩會(huì)的第一次手機(jī)直播。雖然城市臺(tái)目前達(dá)不到像央視一樣為記者量身打造了“正直播”系統(tǒng)，但我們可以嘗試參與“直播”。城市臺(tái)大都有自己的高清電視直播車(chē)，也做過(guò)許多大型活動(dòng)直播、綜藝節(jié)目、影視節(jié)目的制作。比如晉中廣播電視臺(tái)在2016年10月30日直播了CBA常規(guī)賽山西隊(duì)和廣東隊(duì)這場(chǎng)比賽。又如，2017年由晉中市文化局主辦，晉中廣播電視臺(tái)承辦的《“歡歌唱春”賽歌會(huì)》從復(fù)賽開(kāi)始，比賽精彩現(xiàn)場(chǎng)就通過(guò)“晉中都市”微信平臺(tái)進(jìn)行直播。許多網(wǎng)友都參與了互動(dòng)，對(duì)于市級(jí)臺(tái)而言，邁出了一大步。

直播在未來(lái)會(huì)成為最重要的報(bào)道形式和內(nèi)容傳播形式。一方面，政府部門(mén)和媒體積極運(yùn)用這種新形式，在信息公開(kāi)和傳播上不斷創(chuàng)新。另一方面，社會(huì)公眾發(fā)布信息的門(mén)檻也不斷降低，賦予了普通人更多的報(bào)道權(quán)，因而也將是一個(gè)更廣泛民眾參與的媒體時(shí)代。每個(gè)用戶(hù)都具備內(nèi)容產(chǎn)出能力，每個(gè)人都是電視臺(tái)，每個(gè)地方都是現(xiàn)場(chǎng)。但這些信息的準(zhǔn)確度和專(zhuān)業(yè)性難免存在不足。而這就更需要政府和媒體跑在前面，不僅要讓權(quán)威信息發(fā)布的速度更快，更要讓權(quán)威信息的表現(xiàn)形式更新。

3 勿忘初心，堅(jiān)守職責(zé)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)考核機(jī)制

自2017年2月6日習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表重要講話(huà)以來(lái)，中央對(duì)于新聞?shì)浾摴ぷ鹘o出了一顆又一顆“定心丸”。深化人事管理制度改革，可謂關(guān)照現(xiàn)實(shí)、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的又一務(wù)實(shí)之舉。

面對(duì)當(dāng)前困局，我們城市臺(tái)更應(yīng)該順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上，著力推動(dòng)城市臺(tái)廣播電視事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)施管理體制改革創(chuàng)新，深入優(yōu)化內(nèi)部管理，建立全新考核制度，以考核拿績(jī)效，變身份管理到崗位管理、科學(xué)用人管理?！氨R未動(dòng)，糧草先行?！敝挥羞@樣，才能盤(pán)活傳統(tǒng)媒體隊(duì)伍中的優(yōu)質(zhì)資源，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體隊(duì)伍事業(yè)心、歸屬感、忠誠(chéng)度，為新聞事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的人才支撐。

勿忘初心，奮勇前行。這個(gè)世界永遠(yuǎn)需要真正能夠發(fā)出真聲音、好聲音、理性聲音的媒體人。

參考文獻(xiàn)

[1]佟春艷.縣級(jí)臺(tái)的用戶(hù)思維[J].視聽(tīng)界，2015（4）：119-120.

[2]蔣春柳.廣電人如何培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”？[EB/OL].第一媒資，2017.

[3]新華社.中央審議通過(guò)央媒人事改革方案，深化薪酬編制等四方面[EB/OL].傳媒圈，2017

[4]耿牧風(fēng).媒體“國(guó)家隊(duì)”入局直播：有改寫(xiě)格局氣魄，但產(chǎn)業(yè)規(guī)律還需摸索[EB/OL].藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者工作平臺(tái)，2017.

[5]看電視.2017年各家廣電怎么辦？9位臺(tái)長(zhǎng)有話(huà)說(shuō)[EB/OL].我愛(ài)分享，2017.